6 نصائح لتحسين معدل تحويل تطبيقات الجوال في عام 2022

لذلك توصلت إلى مفهوم رائع لمنتج رقمي ، وقضيت شهورًا في تصميمه وتطويره ، وحتى اختبرته مع مستخدمين حقيقيين. لا شيء يمكن أن يحدث بشكل خاطئ ، أليس كذلك؟

ولكن بعد ذلك تنشر تطبيق الهاتف الخاص بك على أمل تحقيق نجاح كبير. ومع ذلك ، لا يوجد إثارة حول منتجك ، والتحويلات أقل بكثير من التوقعات ، والأسوأ من ذلك كله ، لا أحد تقريبًا يقوم بتثبيته. كيف حدث هذا؟ يجب أن تضع في اعتبارك أن شركة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة الحالية مليئة بالبدائل الفريدة والمبتكرة. أنت لست الوحيد الذي يتنافس على جذب انتباه المستخدمين ، مما يجعل من الصعب التميز.

نظرًا لتغير سلوك المستخدم ، تختلف استراتيجيات تحويل تطبيقات الأجهزة المحمولة لمفاهيم المنتج والتسويق عن تلك المستخدمة على مواقع الويب. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلك تستخدم الأساليب المختلفة لكلا النظامين.

ما هي الاستراتيجيات ، على الجانب الآخر ، التي يمكنك استخدامها لتحسين معدلات التحويل عبر الهاتف المحمول؟ هيا لنبدأ مع الأساسيات

ما هو معدل تحويل تطبيقات الجوال؟

في عالم تطبيقات الأجهزة المحمولة ، يشير معدل تحويل تطبيقات الجوال إلى مقدار الإجراءات المطلوبة التي يتم تنفيذها على تطبيقاتك. بشكل عام ، يتم تحديد معدل MAC بطريقتين:

إما عن طريق إجمالي تنزيلات التطبيق أو عن طريق حساب عدد الأشخاص الذين يشترون التطبيق.

يعد معدل تحويل تطبيقات الأجهزة المحمولة أداة مهمة لمطوري التطبيقات وأصحابها على حد سواء ، حيث يمثل أداء التطبيق في متجر التطبيقات بين قاعدة المستهلكين النهائية. إنه يمثل كيفية استخدام التطبيق من قبل المستخدم النهائي وتأثير برنامجك على حياتهم. يساعد في تحديد الرابط بين المستخدمين الذين يكتشفون تطبيقك وتنزيله وتسجيل أنفسهم وإجراء عمليات شراء داخل التطبيق.

يعتمد تحويل تطبيقات الجوّال على العوامل التي قد تتأثر بمجموعة متنوعة من الأساليب والتقنيات والتقنيات التي يمكن استخدامها لزيادة معدل تطبيقك.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على 6 نصائح لزيادة معدل تحويل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك في عام 2022.

اجعل من السهل على مستخدمي تطبيقك القيام بالإجراءات

عندما يكون المستهلك على وشك إجراء عملية شراء ، فحتى العثرة الصغيرة قد تتسبب في تراجعهم. لمنع حدوث ذلك ، تأكد من أن إجراء التحويل لتطبيقك سلس ومثالي ومباشر.

احرص على اختبار المعالجة عدة مرات حتى يتم صقلها إلى أقصى حدودها. يجب أن تمثل عمليات التكامل وميزات الأمان ووقت رد الفعل والجوانب الأخرى لبوابات الدفع الخاصة بك بساطة التعامل معك في الوقت الفعلي.

الموقع

يتيح لك التعريب تخصيص برامجك بشكل أفضل للمستهلكين من مختلف الدول والثقافات واللغات.

ضع في اعتبارك هذا: حتى إذا قمت بتصميم تطبيقك باللغة الإنجليزية (على الرغم من أن اللغة يتحدث بها أكثر من مليار شخص على مستوى العالم) ، فسيظل يفشل في الوصول إلى جميع المستهلكين المحتملين. ماذا لو كان شخص ما لا يعرف اللغة الإنجليزية ويفضل استخدام الحلول الرقمية بلغته الأم؟ هذا هو المكان الذي يأتي فيه التوطين.

و ، لا ، لست ملزمًا بترجمة جميع العناصر مرة واحدة. بدلاً من ذلك ، ابدأ بترجمة أهم أقسام موقع الويب للتطبيق الخاص بك ، مثل وصف التطبيق أو الكلمات الرئيسية أو الصور.

قلل نقاط الاحتكاك وقم بتبسيط عملياتك

تذكر أن التطبيقات مصممة دائمًا لتقديم خدمة أفضل للمستخدم. حدد أماكن الاحتكاك والاختناقات في رحلة المستخدم الخاصة بك. افحص ما إذا كان تطبيقك يتطلب الاشتراك في البريد الإلكتروني أو تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو خصوصية البيانات.

أكد العديد من مسوقي التطبيقات الفعالين كيف أن خطوة واحدة قد تؤدي إلى عودة آلاف المستخدمين. التعرف على مناطق الاحتكاك هذه والقضاء عليها. تأكد من أن جميع المراحل في إجراءاتك مطلوبة حقًا ، وأن المرور بها تجربة ممتعة للمستخدمين من خلال إبقاء المراحل غير واضحة قدر الإمكان.

قم بتسويق تطبيقك بشكل منفصل لأنظمة iOS و Android

على الرغم من أن متجر Google Play Store و Apple App Store يقدمان نفس الخدمات ، إلا أن حركة المرور إلى كلا النظامين تختلف اختلافًا كبيرًا ، وبصفتك مالكًا للتطبيق ، يجب عليك الاستفادة من ذلك.

تعرف على الميزات والمواصفات العديدة لكل متجر تطبيقات ، بالإضافة إلى التركيبة السكانية لكل قاعدة مستخدمين. حدد أنماط الشراء والمواهب والإجابات الخاصة بهم ، وتأكد من تصميم تقنيات التسويق التي تستخدم هذه السمات. قد يؤدي النجاح على منصة واحدة إلى التفاؤل على منصة أخرى ، لكنه لا يضمن النجاح الكامل. يجب وضع وتنفيذ تكتيكات منفصلة لتحقيق ذلك.

تحسين انطباعات المستخدم الأولى

يرتبط معدل تحويل تطبيقك للجوّال بشكل مفهوم بالانطباع الأول الذي يشعر به المستخدمون عن تطبيقك عندما يرون لقطات شاشة له على متجر التطبيقات أو متجر Play ، بالإضافة إلى تجربة المستخدم عند تشغيل التطبيق لأول مرة بعد ذلك. تثبيته على هواتفهم الذكية أو أي جهاز آخر.

اعتبرها في ضوء تجربتك الشخصية. ألن تزيل تطبيقًا يدعي أنه يجعل الإيداع الضريبي أسهل بالنسبة لك إذا توقف عند التحميل لأول مرة؟ سنخوض في مزيد من التفاصيل حول لقطات الشاشة لاحقًا في قائمة الأفكار لدينا لتحسين معدل تحويل تطبيقات الأجهزة المحمولة ، لكننا نأمل أن تقدر أهمية تكوين انطباع أول جيد.

زيادة عدد تقييمات المستخدمين والمراجعات

هل سمعت من قبل عن مفهوم الدليل الاجتماعي؟ توضح هذه الظواهر النفسية والاجتماعية أن الأشخاص غير متأكدين هم أكثر عرضة لتقليد واتباع الآخرين من أجل اتخاذ الخيار الصحيح.

عند البحث عن فندق أو طلب طعام ، من المرجح أنك تقرأ التقييمات. وينطبق الشيء نفسه على تقييمات ومراجعات التطبيق. عدد كبير من التعليقات الإيجابية في متاجر التطبيقات هو نوع من الإثبات الاجتماعي الذي سيغري عملاء جدد لتنزيل تطبيقك.

خاتمة

معدل تحويل تطبيقات الجوال ليس مقياسًا يحدد ما إذا كان تطبيقك ناجحًا أم فاشلاً. سيعلمك ما إذا كانت أساليبك الحالية تعمل أو ما إذا كنت بحاجة إلى إجراء تعديلات. بمجرد أن تكون لديك معرفة أعمق بهذه الفكرة ، يمكنك استخدامها لزيادة عائد الاستثمار وزيادة المبيعات وتحقيق أهداف شركتك.