6 sfaturi pentru a îmbunătăți rata de conversie a aplicațiilor mobile în 2022

Publicat: 2022-04-27

Așa că ați venit cu un concept genial pentru un produs digital, ați petrecut luni de zile proiectându-l și dezvoltându-l și chiar l-ați testat cu utilizatori reali. Nimic nu ar putea merge prost, nu?

Dar apoi îți publici aplicația mobilă în speranța unui succes uriaș. Cu toate acestea, produsul dvs. nu este entuziasmat, conversiile sunt mult sub așteptări și, cel mai rău, aproape nimeni nu îl instalează. Cum s-ar fi putut întâmpla asta? Ar trebui să rețineți că actuala companie de dezvoltare a aplicațiilor mobile este plină de alternative unice și inovatoare. Nu ești singurul care concurează pentru atenția utilizatorilor, ceea ce face dificil să ieși în evidență.

Deoarece comportamentul utilizatorilor s-a schimbat, strategiile de conversie a aplicațiilor mobile pentru produse și concepte de marketing diferă de cele utilizate pe site-uri web. Acesta este unul dintre motivele principale pentru care ar trebui să utilizați diferitele metode ale ambelor platforme.

Pe de altă parte, ce strategii puteți folosi pentru a îmbunătăți ratele de conversie pe mobil? Să începem cu elementele de bază

Ce este rata de conversie a aplicațiilor mobile?

În lumea aplicațiilor mobile, Rata de conversie a aplicațiilor mobile se referă la cantitatea de acțiuni dorite efectuate asupra aplicațiilor dvs. În general, rata MAC este determinată în două moduri:

fie prin descărcări totale de aplicații, fie prin calcularea numărului de persoane care achiziționează o aplicație.

Rata de conversie a aplicației mobile este un instrument important atât pentru dezvoltatorii de aplicații, cât și pentru proprietarii de aplicații, deoarece reprezintă performanța aplicației în magazinul de aplicații în rândul eventualei baze de consumatori. Reprezintă modul în care aplicația este utilizată de utilizatorul final și impactul pe care software-ul dvs. îl are asupra vieții acestuia. Ajută la identificarea legăturii dintre utilizatorii care vă descoperă aplicația, o descarcă, se înregistrează și fac achiziții în aplicație.

Conversia aplicației mobile depinde de factori care pot fi influențați într-o varietate de metode, tehnologii și tehnici care pot fi utilizate pentru a crește rata aplicației dvs.

În acest articol, vom analiza 6 sfaturi pentru creșterea ratei de conversie a aplicației mobile în 2022.

Simplifică acțiunile utilizatorilor aplicației tale

Atunci când un consumator este pe cale să facă o achiziție, chiar și o piedică minoră îl poate determina să renunțe. Pentru a preveni acest lucru, asigurați-vă că acțiunea de conversie a aplicației dvs. este fără întreruperi, perfectă și directă.

Aveți grijă să testați procesarea de mai multe ori până când a fost lustruită la limitele sale. Integrările, caracteristicile de securitate, timpul de reacție și alte aspecte ale gateway-urilor dvs. de plată ar trebui să reprezinte simplitatea de a face afaceri cu dvs. în timp real.

Localizare

Localizarea vă permite să vă personalizați mai bine software-ul pentru consumatori din diferite națiuni, culturi și limbi.

Luați în considerare acest lucru: chiar dacă vă proiectați aplicația în limba engleză (deși limba este vorbită de peste un miliard de oameni la nivel global), ea nu va ajunge totuși la toți potențialii dvs. consumatori. Ce se întâmplă dacă cineva nu știe engleza și ar prefera să folosească soluții digitale în limba maternă? Aici intervine localizarea.

Și, nu, nu vi se cere să localizați toate elementele simultan. În schimb, începeți prin a traduce cele mai importante secțiuni ale site-ului web al aplicației, cum ar fi descrierea aplicației, cuvintele cheie sau imaginile.

Reduceți punctele de frecare și eficientizați-vă procesele

Rețineți că aplicațiile sunt întotdeauna concepute pentru a servi mai bine utilizatorului. Determinați locurile de frecare și blocaje în călătoria dvs. de utilizator. Verificați dacă aplicația dvs. necesită înregistrare prin e-mail, urmărire GPS sau confidențialitate a datelor.

Mulți agenți de marketing eficienți în aplicații au subliniat cum doar un singur pas poate duce la revenirea a mii de utilizatori. Recunoașteți și eliminați astfel de zone de frecare. Asigurați-vă că toate etapele procedurilor dumneavoastră sunt cu adevărat necesare și că parcurgerea lor este o experiență plăcută pentru utilizatori, păstrând fazele cât mai discrete posibil.

Comercializați separat aplicația pentru platformele iOS și Android

Deși Google Play Store și Apple App Store oferă aceleași servicii, traficul către ambele platforme este foarte diferit și, în calitate de proprietar de aplicație, trebuie să valorificați acest lucru.

Înțelegeți numeroasele caracteristici și specificații ale fiecărui magazin de aplicații, precum și datele demografice ale fiecărei baze de utilizatori. Marcați modelele, talentele și răspunsurile lor de cumpărare și asigurați-vă că proiectați tehnici de marketing care folosesc aceste trăsături. Succesul pe o platformă poate duce la optimism pe alta, dar nu garantează succesul complet. Pentru a realiza acest lucru, trebuie concepute și implementate tactici separate.

Îmbunătățiți primele impresii ale utilizatorilor

Rata de conversie a aplicației dvs. pentru mobil este în mod înțeles legată de prima impresie pe care utilizatorii o au despre aplicația dvs. atunci când văd capturi de ecran ale acesteia în App Store sau Play Store, precum și experiența utilizatorului când lansează aplicația pentru prima dată după instalându-l pe smartphone-ul lor sau pe alt dispozitiv.

Luați-o în considerare în lumina experienței dvs. personale. Nu ați elimina o aplicație care pretinde că vă ușurează depunerea impozitelor dacă s-ar bloca la încărcare pentru prima dată? Vom intra în mai multe detalii despre capturile de ecran mai târziu în lista noastră de idei pentru a îmbunătăți rata de conversie a aplicațiilor mobile, dar sperăm că apreciați importanța generării unei prime impresii bune.

Creșteți numărul de evaluări și recenzii ale utilizatorilor

Ați auzit vreodată de conceptul de dovadă socială? Acest fenomen psihologic și sociologic demonstrează că oamenii care sunt nesiguri sunt mai predispuși să imite și să-i urmeze pe alții pentru a face opțiunea corectă.

Când căutați un hotel sau comandați mâncare, cel mai probabil ați citit recenzii. Același lucru este valabil și pentru evaluările și recenziile aplicațiilor. O cantitate mare de comentarii pozitive în magazinele de aplicații este un fel de dovadă socială care va atrage noii clienți să vă descarce aplicația.

Concluzie

Rata de conversie a aplicației mobile nu este o valoare care determină dacă aplicația dvs. este un succes sau un eșec. Vă va informa dacă metodele existente funcționează sau dacă trebuie să faceți ajustări. Odată ce aveți o cunoaștere mai profundă a acestei noțiuni, o puteți folosi pentru a crește rentabilitatea investiției, pentru a stimula vânzările și pentru a vă îndeplini obiectivele companiei.