6 consejos para mejorar la tasa de conversión de aplicaciones móviles en 2022

Publicado: 2022-04-27

Así que se le ocurrió un concepto brillante para un producto digital, pasó meses diseñándolo y desarrollándolo, e incluso lo probó con usuarios reales. Nada podría salir mal, ¿verdad?

Pero luego publicas tu aplicación móvil con la esperanza de un gran éxito. Sin embargo, no hay entusiasmo por su producto, las conversiones están muy por debajo de las expectativas y, lo peor de todo, casi nadie lo instala. ¿Cómo pudo pasar esto? Debe tener en cuenta que la empresa de desarrollo de aplicaciones móviles actual está repleta de alternativas únicas e innovadoras. No eres el único que compite por la atención de los usuarios, por lo que es difícil destacar.

Debido a que el comportamiento de los usuarios ha cambiado, las estrategias de conversión de aplicaciones móviles para productos y conceptos de marketing difieren de las que se utilizan en los sitios web. Esa es una de las principales razones por las que debe emplear los diversos métodos de ambas plataformas.

¿Qué estrategias, por otro lado, puede emplear para mejorar las tasas de conversión móvil? Empecemos con lo básico

¿Qué es la tasa de conversión de aplicaciones móviles?

En el mundo de las aplicaciones móviles, la tasa de conversión de aplicaciones móviles se refiere a la cantidad de acciones deseadas realizadas en sus aplicaciones. En general, la tasa MAC se determina de dos maneras:

ya sea por descargas totales de aplicaciones o calculando la cantidad de personas que compran una aplicación.

La tasa de conversión de aplicaciones móviles es una herramienta importante tanto para los desarrolladores como para los propietarios de aplicaciones, ya que representa el rendimiento de la aplicación en la tienda de aplicaciones entre la base de consumidores final. Representa cómo el usuario final utiliza la aplicación y el impacto que su software tiene en sus vidas. Ayuda a identificar el vínculo entre los usuarios que descubren su aplicación, la descargan, se registran y realizan compras dentro de la aplicación.

La conversión de aplicaciones móviles depende de factores que pueden verse influenciados en una variedad de métodos, tecnologías y técnicas que pueden utilizarse para aumentar la tasa de su aplicación.

En este artículo, veremos 6 consejos para aumentar la tasa de conversión de su aplicación móvil en 2022.

Simplifique las acciones de los usuarios de su aplicación

Cuando un consumidor está a punto de realizar una compra, incluso un obstáculo menor puede hacer que retroceda. Para evitar que esto suceda, asegúrese de que la acción de conversión de su aplicación sea fluida, perfecta y directa.

Tenga cuidado de probar el procesamiento varias veces hasta que se haya pulido hasta el límite. Las integraciones, las funciones de seguridad, el tiempo de reacción y otros aspectos de sus pasarelas de pago deberían representar la simplicidad de hacer negocios con usted en tiempo real.

Localización

La localización le permite personalizar mejor su software para consumidores de varias naciones, culturas e idiomas.

Considere esto: incluso si diseña su aplicación en inglés (aunque el idioma lo hablan más de mil millones de personas en todo el mundo), seguirá sin llegar a todos sus posibles consumidores. ¿Qué sucede si alguien no sabe inglés y prefiere utilizar soluciones digitales en su idioma nativo? Aquí es donde entra la localización.

Y no, no es necesario que localice todos los elementos a la vez. En su lugar, comience por traducir las secciones más importantes del sitio web de su aplicación, como la descripción de la aplicación, las palabras clave o las imágenes.

Reduzca los puntos de fricción y optimice sus procesos

Recuerda que las aplicaciones siempre están diseñadas para servir mejor al usuario. Determine los lugares de fricción y los cuellos de botella en su viaje de usuario. Examine si su aplicación requiere registro de correo electrónico, rastreo GPS o privacidad de datos.

Muchos vendedores de aplicaciones efectivos han enfatizado cómo solo un paso más puede resultar en que miles de usuarios regresen. Reconozca y elimine tales áreas de fricción. Asegúrese de que todas las etapas de sus procedimientos sean realmente necesarias y de que pasar por ellas sea una experiencia agradable para los usuarios manteniendo las fases lo más discretas posible.

Comercialice por separado su aplicación para las plataformas iOS y Android

Aunque Google Play Store y Apple App Store brindan los mismos servicios, el tráfico a ambas plataformas es muy diferente y, como propietario de una aplicación, debe sacar provecho de esto.

Comprenda las numerosas funciones y especificaciones de cada tienda de aplicaciones, así como la demografía de cada base de usuarios. Marque sus patrones de compra, talentos y respuestas, y asegúrese de diseñar técnicas de marketing que aprovechen esos rasgos. El éxito en una plataforma puede generar optimismo en otra, pero no garantiza el éxito total. Se deben diseñar e implementar tácticas separadas para lograr esto.

Mejore las primeras impresiones de los usuarios

Es comprensible que la tasa de conversión de su aplicación móvil esté relacionada con la primera impresión que los usuarios tienen de su aplicación cuando ven capturas de pantalla en App Store o Play Store, así como la experiencia del usuario cuando inician la aplicación por primera vez después de instalarlo en su teléfono inteligente u otro dispositivo.

Considéralo a la luz de tu experiencia personal. ¿No eliminaría una aplicación que pretende facilitarle la declaración de impuestos si se detiene cuando se carga por primera vez? Entraremos en más detalles sobre las capturas de pantalla más adelante en nuestra lista de ideas para mejorar la tasa de conversión de aplicaciones móviles, pero esperamos que aprecie la importancia de generar una buena primera impresión.

Aumentar el número de valoraciones y reseñas de los usuarios.

¿Alguna vez has oído hablar del concepto de prueba social? Este fenómeno psicológico y sociológico demuestra que las personas inseguras son más propensas a imitar y seguir a los demás para tomar la decisión correcta.

Cuando buscas un hotel o pides comida, lo más probable es que leas reseñas. Lo mismo ocurre con las calificaciones y reseñas de aplicaciones. Una gran cantidad de comentarios positivos en las tiendas de aplicaciones es una especie de prueba social que atraerá a nuevos clientes a descargar su aplicación.

Conclusión

La tasa de conversión de la aplicación móvil no es una métrica que determina si su aplicación es un éxito o un fracaso. Le informará si sus métodos existentes están funcionando o si necesita hacer ajustes. Una vez que tenga un conocimiento más profundo de esta noción, puede usarla para aumentar el ROI, impulsar las ventas y lograr los objetivos de su empresa.