6 conseils pour améliorer le taux de conversion des applications mobiles en 2022

Publié: 2022-04-27

Vous avez donc proposé un concept brillant pour un produit numérique, passé des mois à le concevoir et à le développer, et même l'avoir testé avec de vrais utilisateurs. Rien ne peut mal tourner, n'est-ce pas ?

Mais ensuite, vous publiez votre application mobile dans l'espoir d'un énorme succès. Cependant, il n'y a pas d'enthousiasme pour votre produit, les conversions sont bien en deçà des attentes et, pire que tout, presque personne ne l'installe. Comment cela a-t-il pu arriver? Vous devez garder à l'esprit que la société actuelle de développement d'applications mobiles regorge d'alternatives uniques et innovantes. Vous n'êtes pas le seul à concourir pour attirer l'attention des utilisateurs, ce qui rend difficile de se démarquer.

Parce que le comportement des utilisateurs a changé, les stratégies de conversion des applications mobiles pour les concepts de produits et de marketing diffèrent de celles utilisées sur les sites Web. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles vous devriez utiliser les différentes méthodes des deux plates-formes.

Quelles stratégies, d'autre part, pouvez-vous utiliser pour améliorer les taux de conversion sur mobile ? Commençons par les bases

Qu'est-ce que le taux de conversion des applications mobiles ?

Dans le monde des applications mobiles, le taux de conversion des applications mobiles fait référence au nombre d'actions souhaitées effectuées sur vos applications. En général, le débit MAC est déterminé de deux manières :

soit par le nombre total de téléchargements d'applications, soit en calculant le nombre de personnes qui achètent une application.

Le taux de conversion des applications mobiles est un outil important pour les développeurs et les propriétaires d'applications, car il représente les performances de l'application dans l'App Store parmi l'éventuelle base de consommateurs. Il représente la manière dont l'application est utilisée par l'utilisateur final et l'impact de votre logiciel sur sa vie. Il aide à identifier le lien entre les utilisateurs qui découvrent votre application, la téléchargent, s'enregistrent et effectuent des achats intégrés.

La conversion des applications mobiles dépend de facteurs qui peuvent être influencés par diverses méthodes, technologies et techniques pouvant être utilisées pour augmenter le taux de votre application.

Dans cet article, nous examinerons 6 conseils pour augmenter le taux de conversion de votre application mobile en 2022.

Simplifiez les actions des utilisateurs de votre application

Lorsqu'un consommateur est sur le point d'effectuer un achat, même une pierre d'achoppement mineure peut le faire reculer. Pour éviter que cela ne se produise, assurez-vous que l'action de conversion de votre application est transparente, parfaite et simple.

Prenez soin de tester le traitement plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ait été poli à ses limites. Les intégrations, les fonctionnalités de sécurité, le temps de réaction et d'autres aspects de vos passerelles de paiement devraient tous représenter la simplicité de faire affaire avec vous en temps réel.

Localisation

La localisation vous permet de mieux personnaliser votre logiciel pour les consommateurs de différentes nations, cultures et langues.

Considérez ceci : même si vous concevez votre application en anglais (bien que la langue soit parlée par plus d'un milliard de personnes dans le monde), elle ne parviendra toujours pas à atteindre tous vos consommateurs potentiels. Que se passe-t-il si quelqu'un ne connaît pas l'anglais et préfère utiliser des solutions numériques dans sa langue maternelle ? C'est là qu'intervient la localisation.

Et, non, vous n'êtes pas obligé de localiser tous les éléments en même temps. Au lieu de cela, commencez par traduire les sections les plus importantes du site Web de votre application, telles que la description de l'application, les mots clés ou les images.

Réduisez les points de friction et rationalisez vos processus

Rappelez-vous que les applications sont toujours conçues pour mieux servir l'utilisateur. Déterminez les points de friction et les goulots d'étranglement dans votre parcours utilisateur. Vérifiez si votre application nécessite une inscription par e-mail, un suivi GPS ou la confidentialité des données.

De nombreux spécialistes du marketing d'applications efficaces ont souligné qu'une seule étape de plus peut entraîner le retour de milliers d'utilisateurs. Reconnaître et éliminer ces zones de friction. Assurez-vous que toutes les étapes de vos procédures sont vraiment nécessaires et que leur passage est une expérience agréable pour les utilisateurs en gardant les phases aussi discrètes que possible.

Commercialisez votre application séparément pour les plates-formes iOS et Android

Bien que Google Play Store et Apple App Store fournissent les mêmes services, le trafic vers les deux plates-formes est très différent et, en tant que propriétaire d'application, vous devez en tirer parti.

Comprenez les nombreuses fonctionnalités et spécifications de chaque app store, ainsi que les données démographiques de chaque base d'utilisateurs. Marquez leurs habitudes d'achat, leurs talents et leurs réponses, et assurez-vous de concevoir des techniques de marketing qui utilisent ces caractéristiques. Le succès sur une plate-forme peut conduire à l'optimisme sur une autre, mais cela ne garantit pas un succès complet. Des tactiques distinctes doivent être conçues et mises en œuvre pour y parvenir.

Améliorer les premières impressions des utilisateurs

Le taux de conversion de votre application mobile est naturellement lié à la première impression que les utilisateurs ont de votre application lorsqu'ils voient des captures d'écran de celle-ci sur l'App Store ou le Play Store, ainsi qu'à l'expérience utilisateur lorsqu'ils lancent l'application pour la première fois après en l'installant sur son smartphone ou un autre appareil.

Considérez-le à la lumière de votre expérience personnelle. Ne supprimeriez-vous pas une application qui prétend vous faciliter la déclaration de revenus si elle se bloque lors du premier chargement ? Nous reviendrons plus en détail sur les captures d'écran plus loin dans notre liste d'idées pour améliorer le taux de conversion des applications mobiles, mais nous espérons que vous apprécierez l'importance de générer une bonne première impression.

Augmenter le nombre d'évaluations et d'avis d'utilisateurs

Avez-vous déjà entendu parler du concept de preuve sociale ? Ce phénomène psychologique et sociologique démontre que les personnes incertaines sont plus enclines à imiter et à suivre les autres afin de faire le bon choix.

Lorsque vous cherchez un hôtel ou que vous commandez un repas, vous lisez très probablement des critiques. Il en va de même pour les évaluations et les critiques des applications. Une grande quantité de commentaires positifs dans les magasins d'applications est une sorte de preuve sociale qui incitera de nouveaux clients à télécharger votre application.

Conclusion

Le taux de conversion des applications mobiles n'est pas une mesure qui détermine si votre application est un succès ou un échec. Il vous indiquera si vos méthodes existantes fonctionnent ou si vous devez faire des ajustements. Une fois que vous avez une connaissance plus approfondie de cette notion, vous pouvez l'utiliser pour augmenter le retour sur investissement, stimuler les ventes et atteindre les objectifs de votre entreprise.