2022년 모바일 앱 전환율 개선을 위한 6가지 팁

그래서 당신은 디지털 제품에 대한 멋진 개념을 생각해냈고, 그것을 디자인하고 개발하는 데 몇 달을 보냈고, 심지어 실제 사용자와 함께 테스트했습니다. 잘못될 일이 없겠죠?

그러나 큰 성공을 바라는 마음으로 모바일 앱을 게시합니다. 그러나 제품에 대한 기대가 없고 전환율이 기대에 훨씬 못 미치며 최악의 경우 제품을 설치하는 사람이 거의 없습니다. 어떻게 이런 일이 일어날 수 있었습니까? 현재의 모바일 앱 개발 회사 는 독특하고 혁신적인 대안으로 가득 차 있음을 명심해야 합니다. 사용자의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 유일한 사람이 아니므로 눈에 띄기 어렵습니다.

사용자 행동이 바뀌었기 때문에 제품 및 마케팅 개념에 대한 모바일 애플리케이션 전환 전략은 웹사이트에서 사용되는 것과 다릅니다. 이것이 두 플랫폼의 다양한 방법을 사용해야 하는 주요 이유 중 하나입니다.

반면에 모바일 전환율을 개선하기 위해 어떤 전략을 사용할 수 있습니까? 기본부터 시작하자

모바일 앱 전환율이란 무엇입니까?

모바일 앱의 세계에서 모바일 앱 전환율은 애플리케이션에서 수행되는 원하는 작업의 양을 나타냅니다. 일반적으로 MAC 속도는 두 가지 방식으로 결정됩니다.

총 앱 다운로드 수 또는 앱을 구매한 사람들의 수를 계산합니다.

모바일 앱 전환율은 최종 소비자 기반에서 앱 스토어의 앱 성능을 나타내므로 앱 개발자와 소유자 모두에게 중요한 도구입니다. 최종 사용자가 앱을 사용하는 방식과 소프트웨어가 사용자의 삶에 미치는 영향을 나타냅니다. 귀하의 앱을 발견하고, 다운로드하고, 등록하고, 인앱 구매를 하는 사용자 간의 링크를 식별하는 데 도움이 됩니다.

모바일 앱 전환은 앱의 속도를 높이는 데 사용할 수 있는 다양한 방법, 기술 및 기술에 영향을 받을 수 있는 요인에 따라 달라집니다.

이 기사에서는 2022년에 모바일 앱 전환율을 높이는 6가지 팁을 살펴보겠습니다.

앱 사용자가 작업을 수행하기 쉽게 만드세요.

소비자가 구매를 하려고 할 때 사소한 장애물에도 구매를 철회할 수 있습니다. 이러한 일이 발생하지 않도록 하려면 앱의 전환 액션이 매끄럽고 완벽하며 간단해야 합니다.

한계까지 연마될 때까지 처리를 여러 번 테스트하도록 주의하십시오. 통합, 보안 기능, 반응 시간 및 지불 게이트웨이의 기타 측면은 모두 실시간으로 비즈니스를 수행하는 단순성을 나타내야 합니다.

현지화

현지화를 통해 다양한 국가, 문화 및 언어의 소비자에게 소프트웨어를 더 잘 개인화할 수 있습니다.

다음을 고려하십시오. 앱을 영어로 디자인하더라도(전 세계적으로 10억 명이 넘는 사람들이 이 언어를 사용하지만) 여전히 모든 잠재 소비자에게 도달하지 못할 것입니다. 누군가가 영어를 모르고 모국어로 된 디지털 솔루션을 사용하고 싶다면 어떻게 하시겠습니까? 여기에서 현지화가 시작됩니다.

아니요. 모든 항목을 한 번에 현지화할 필요는 없습니다. 대신 앱 설명, 키워드 또는 사진과 같은 앱 웹사이트의 가장 중요한 섹션을 번역하는 것으로 시작하세요.

마찰점 감소 및 공정 간소화

응용 프로그램은 항상 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하도록 설계되었음을 기억하십시오. 사용자 여정에서 마찰과 병목 지점을 결정합니다. 앱에 이메일 등록, GPS 추적 또는 데이터 개인 정보 보호가 필요한지 여부를 조사하십시오.

많은 효과적인 앱 마케팅 담당자는 한 단계만 더 진행하면 수천 명의 사용자가 다시 돌아올 수 있다는 점을 강조해 왔습니다. 그러한 마찰 영역을 인식하고 제거하십시오. 절차의 모든 단계가 실제로 필요한지 확인하고 단계를 가능한 한 눈에 띄지 않게 유지하여 사용자에게 즐거운 경험이 되도록 하십시오.

iOS 및 Android 플랫폼용으로 앱을 별도로 마케팅

Google Play Store와 Apple App Store는 동일한 서비스를 제공하지만 두 플랫폼의 트래픽은 크게 다르며 앱 소유자는 이를 활용해야 합니다.

각 앱 스토어의 다양한 기능과 사양은 물론 각 사용자 기반의 인구 통계를 이해합니다. 그들의 구매 패턴, 재능 및 답변을 표시하고 이러한 특성을 활용하는 마케팅 기법을 설계해야 합니다. 한 플랫폼에서의 성공은 다른 플랫폼에서의 낙관으로 이어질 수 있지만 완전한 성공을 보장하지는 않습니다. 이를 달성하기 위해서는 별도의 전술을 고안하고 구현해야 합니다.

사용자 첫인상 개선

모바일 앱의 전환율은 사용자가 App Store 또는 Play Store에서 앱의 스크린샷을 볼 때 갖는 첫인상과 앱을 처음 실행할 때의 사용자 경험과 당연히 연결됩니다. 스마트폰이나 다른 기기에 설치합니다.

개인적인 경험에 비추어 고려하십시오. 처음 로드할 때 멈춘다면 세금 신고를 더 쉽게 해준다고 주장하는 앱을 제거하지 않으시겠습니까? 스크린샷에 대한 자세한 내용은 모바일 앱 전환율 향상을 위한 아이디어 목록의 뒷부분에서 다루겠지만 좋은 첫인상을 만드는 것의 중요성을 이해하시기 바랍니다.

사용자 평가 및 리뷰 수 늘리기

사회적 증거의 개념을 들어본 적이 있습니까? 이 심리적, 사회적 현상은 불확실한 사람들이 올바른 선택을 하기 위해 다른 사람들을 모방하고 따르는 경향이 더 크다는 것을 보여줍니다.

호텔을 찾거나 음식을 주문할 때 대부분 리뷰를 읽습니다. 앱 평점과 리뷰도 마찬가지입니다. 앱 스토어에서 많은 양의 긍정적인 댓글은 새로운 고객이 앱을 다운로드하도록 유도하는 일종의 사회적 증거입니다.

결론

모바일 앱 전환율은 앱의 성공 여부를 결정하는 지표가 아닙니다. 기존 방법이 작동하는지 또는 조정이 필요한지 여부를 알려줍니다. 이 개념에 대한 더 깊은 지식이 있으면 ROI를 높이고 판매를 촉진하며 회사 목표를 달성하는 데 사용할 수 있습니다.