Что можно и чего нельзя делать при маркетинге в социальных сетях для юридических фирм

Социальные сети — отличная отправная точка для цифрового маркетинга юридической фирмы. Любой может создать бизнес-аккаунт и начать публиковать сообщения.

Однако вы не можете просто создать учетную запись и оставить ее там, и вы не должны бессистемно публиковать все, что приходит на ум. Вместо этого вам нужно разработать стратегию, спланировать, внедрить и проверить свою производительность для достижения наилучшего ROI. Другими словами, вам необходимо спланировать и разработать стратегию действий вашей юридической фирмы в социальных сетях, чтобы она работала.

Итак, если вы не совсем знаете, с чего начать маркетинг в социальных сетях юридической фирмы, вот несколько важных правил, которые можно и нельзя делать, чтобы начать более гладко и намного быстрее получить окупаемость:

Что делать: ввести всю свою информацию

Вы должны заполнить всю важную информацию. Будь то Facebook, Instagram или LinkedIn, потенциальные клиенты захотят узнать, где находится ваш офис, как с вами связаться и какое имя использовать при поиске вашей юридической фирмы в поисковых системах.

В конце концов, некоторые люди ищут юридические фирмы в социальных сетях. Если нет целевой страницы или контактной информации, чтобы узнать больше о вас, это будет упущенная возможность.

Не делайте: забудьте обновить свои NAP

Вы должны обновить свое имя, адрес, телефон (и адрес электронной почты!). Каждый раз, когда вы перемещаете офис, меняете номера телефонов и официальные адреса электронной почты, это должно отражаться в информации, отображаемой в вашем профиле в социальных сетях.

Устаревшие NAP сбивают с толку потенциальных клиентов. Люди могут в конечном итоге звонить по неправильным номерам, что, опять же, является упущенной возможностью. Вы также должны применить один и тот же совет ко всем своим онлайн-профилям, будь то Yelp, Google Reviews или онлайн-каталоги.

Что делать: экспериментировать с разными типами контента

Вы можете попробовать размещать различные типы контента, такие как изображения, видео и статьи. Не ограничивайтесь только размещением ссылок на свои блоги и кратких текстовых сообщений.

Помните, видео и изображения очень хорошо работают в социальных сетях. Иногда даже лучше, чем текстовые посты и длинные подписи. Вы можете попробовать сделать короткие информационные ролики в TikTok или Instagram или попробовать свои силы в размещении инфографики в Twitter.

Также не забудьте воспользоваться кнопками «поделиться». Большинство платформ социальных сетей позволяют вам взаимодействовать с другими сообщениями. Например, вы можете цитировать, ретвитить кого-то еще в Твиттере, делиться чужими сообщениями в Facebook и дуэтом с другими TikTok.

Не делайте: забудьте проверить свой контент

Аудит — это то, что делает цифровой маркетинг юридической фирмы эффективным и устойчивым. Если вы не редактируете свой контент, вы не будете знать, что вы делаете правильно, что вы делаете ужасно и что вам нужно изменить.

Итак, убедитесь, что вы составляете отчет о своих маркетинговых проектах в социальных сетях. Например, вы можете сделать отчет на основе приведенных ниже цифр:

• Общее количество последователей
• Новые ежемесячные подписчики
• Лучший пост
• Худшие посты
• Опубликовать показы
• Социальные акции

Используя собранные данные, вы можете решить, какие типы контента следует продолжать создавать, а какие заменить чем-то другим. Ваши данные также могут сообщить вам, насколько хорошо вы справляетесь, сколько трафика вы получаете и какой потенциал привлечения потенциальных клиентов у ваших сообщений.

Что делать: размещать отличный контент

Ваш контент в социальных сетях должен быть полезным, развлекательным или информативным. Не просто размещайте объявления и рекламный контент. На самом деле они не привлекают столько людей к контенту вашей юридической фирмы в социальных сетях.

Поскольку большинство платформ социальных сетей не позволяют размещать очень длинный текстовый контент, ваши сообщения в социальных сетях будут гораздо более сжатыми, чем сообщения в вашем официальном блоге. Кроме того, большинству пользователей социальных сетей не очень нравится читать текстовый контент из 2000 слов в социальных сетях. Вместо этого они предпочитают что-то легкое для потребления и прокрутки.

Поскольку ваши профили в социальных сетях являются лучшими маркетинговыми инструментами с большим количеством подписчиков, вам необходимо уделить первоочередное внимание созданию подписчиков, прежде чем взрывать свои страницы и временные рамки рекламой.

Не делайте: пренебрегайте маркетингом и рекламным контентом

Хотя вы не хотите, чтобы в вашем профиле была рекламная стена, вы также не хотите отклоняться от основной цели своих страниц в социальных сетях — маркетинга. Итак, убедитесь, что вы нашли удачный баланс между высококачественным контентом и рекламными постами.

Вы хотите убедиться, что не просто производите впечатление на свою аудиторию; вы хотите максимизировать потенциал вашей юридической фирмы по привлечению потенциальных клиентов. В конце концов, главная цель маркетинга в социальных сетях — найти больше клиентов для вашей юридической фирмы.

Что делать: публиковать в нужное время

Вы должны не только публиковать сообщения последовательно, но и подумать о том, чтобы публиковать их в нужное время и дни. Это лучший способ получить максимальную отдачу от вашего контента. В конце концов, вы хотите, чтобы на них смотрело как можно больше людей.

Первый шаг к этому — провести исследование аудитории. Подумайте, кто ваша целевая аудитория, исходя из их демографических данных и привычек. Это включает в себя, когда они наиболее активны в течение недели или дня, просматривая время, когда вы получаете больше всего трафика или показов.

Затем вы можете соответствующим образом запланировать свои публикации в социальных сетях. Некоторые платформы социальных сетей даже разрешают запланированные публикации. Если нет, вы также можете использовать инструменты управления социальными сетями для автоматизации своих публикаций.

Нельзя: опубликовать за один раз

Если у вас запланировано три новых поста, не сбрасывайте их все сразу. Многие платформы и инструменты социальных сетей позволяют планировать публикации, чтобы вы могли размещать их между собой.

Вы не хотите, чтобы старые посты были похоронены под новыми. Но, опять же, простое уничтожение их всех не привлечет как можно больше внимания. Было бы лучше, если бы вы относились к своим публикациям более стратегически, чем к фактическому контенту, который вы создаете.

Нижняя линия

Маркетинг в социальных сетях сложнее, чем вы думаете. В то время как некоторые люди становятся вирусными благодаря удаче, это не всегда верно для миллионов других людей в социальных сетях. Тем не менее, многие компании и фирмы по-прежнему процветают в социальных сетях — и все благодаря проверенной стратегии, которая работает, если все сделано правильно.

Что еще более важно, маркетинг в социальных сетях требует такой же самоотверженности, как и любая из ваших стратегий цифрового маркетинга. Чтобы убедиться, что вы попали в топ, вы должны работать над проверенными советами и стратегиями, которые превратили простые учетные записи юридических фирм в социальных сетях в эффективные маркетинговые страницы.

Биография автора

Джей Си Серрано является основателем 1000Attorneys.com, одного из очень немногих частных предприятий, сертифицированных Коллегией адвокатов штата Калифорния для обработки рекомендаций адвокатов. Его маркетинговые стратегии постоянно развивались с 2005 года, включая постоянно меняющиеся стратегии SEO в Lawleadmachine.com.