Jack Dorsey nu este omul la care te aștepți să fie.

Poate că îl cunoașteți ca fiind fondatorul antreprenorului în serie atât al Twitter, cât și al Square. Dar știați că Dorsey este și un maseur certificat care s-a interesat în design vestimentar?

Nu numai că, recent, Jack Dorsey și-a folosit averea în cel mai pozitiv mod, promițând 1 miliard de dolari pentru a lupta împotriva coronavirusului.

Odată cu anunțul Twitter că doresc să devină public și Square să fie preluat de Starbucks, companiile de două miliarde de dolari ale lui Jack Dorsey sunt înfloritoare. Dar Dorsey tot ia autobuzul la serviciu .

Există o metodă în spatele acestui comportament „neașteptat”. Tot ceea ce face Jack Dorsey, de la rutina sa de dimineață care nu se schimbă până la insistența lui de a avea „o tunsoare uimitoare” este atent luat în considerare – iar obiceiurile și atitudinile sale sunt coloana vertebrală pentru succesul continuu al lui Dorsey. Din fericire pentru noi, Dorsey a ieșit puțin în lumina reflectoarelor în ultimii doi ani și a fost mai dispus să împărtășească lecțiile de viață și de afaceri din spatele succesului său .

Cine este Jack Dorsey?

• născut la 19 noiembrie 1976; a crescut în St. Louis, Missouri, SUA
• a fondat Twitter în 2006; CEO din 2006-2008
• a dezvoltat Square în mai 2010 (evaluat la 3,2 miliarde USD până în 2012)
• al doilea cel mai mare acționar al Twitter
• averea netă estimată la 1,1 miliarde în martie 2013

9 lecții de viață și afaceri de la Jack Dorsey

#1 Joacă

„Ceea ce mă energizează cu adevărat este să mă gândesc la activitatea într-un oraș.”

Jack Dorsey la Vanity Fair

De când era mic, Jack Dorsey iubea agitația vieții orașului. A petrecut ore întregi stând în fața vechiului scaner al poliției al părinților săi, ascultând cum ambulanțele, mașinile de pompieri și mașinile de poliție își raportau mișcările. Până la vârsta de 14 ani, Jack a programat un oraș imaginar pe computerul familiei sale pentru a se distra.

De atunci, Dorsey a găsit modalități de a-și transforma dragostea pentru urmărirea activității din oraș într-o carieră. În liceu, Dorsey a încercat să înceapă un serviciu de curierat pe bicicletă cu fratele său, dar nu a fost menit să fie.” Am aflat rapid că St. Louis nu avea deloc nevoie de curieri pentru biciclete”, spune Jack pentru Techcrunch. Până la facultate, Dorsey lucra în NYC ca programator pentru o companie care gestiona centre de expediere pentru curieri.

Dorsey a excelat datorită entuziasmului său pentru subiect:

„Aveți toate aceste entități în roaming și toate raportează ceea ce fac în timp real pe o varietate de dispozitive diferite. Aveam curieri pe radiouri CB, pe PDA-uri și pe telefoane mobile. Aveam taxiuri și vehicule de urgență cu GPS. Toți raportează în mod constant unde se află și ce muncă fac și totul se revarsă în acest sistem pe care un dispecer îl poate vizualiza în timp real pe o hartă. Așa se întâmplă în oraș! Am crezut că abstracția este atât de cool încât mi-am dorit același lucru pentru prietenii mei.”

Încă la vârsta de 20 de ani, Dorsey și-a urmat piesa nu doar la o carieră plină de satisfacții, ci și la prima sa idee de un miliard de dolari.

# 2 Așteaptă să vină ideea ta mare

„ Uneori pune ideea deoparte. Această idee va apărea adesea mai târziu.”

Jack Dorsey

Dorsey a avut prima idee pentru Twitter în 2000. Dar trimiterea de mesaje nu era încă prea mare. Americanul mediu a trimis doar 35 de mesaje pe lună . Dorsey a declarat pentru Vanity Fair: „Am aflat repede că... nimeni altcineva nu avea un dispozitiv mobil de e-mail, așa că sistemul era oarecum inutil.”

Jack a decis să urmeze o carieră în ilustrația botanică.

„ Twitter-ul în 2000 era ceva cu care era distractiv să mă joc, dar cu care l-am pus pe raft pentru a mă juca pentru o altă zi.”

Jack Dorsey

Acea zi a venit în 2006. Americanii erau pe punctul de a trimite mai multe mesaje text pe lună decât apeluri telefonice. Jack a început Twitter în martie 2006 și l-a lansat până în iulie. Era momentul potrivit și Twitter a explodat.

Urmărirea creșterii Twitter:

2007: 400.000 de tweet-uri pe 90 de zile

2008: 100 de milioane de tweet-uri pe 90 de zile

2009: pe locul 3, cel mai bine clasat site de rețele sociale

2010: 50 de milioane de tweet-uri pe zi

2011: 140 de milioane de tweet-uri pe zi; 100 de milioane de utilizatori activi

2012: 200 de milioane de utilizatori activi

2013: 400 de milioane de tweet-uri pe zi

# 3 Fii neașteptat

"Asteapta-te la neasteptat. Și ori de câte ori este posibil, fii neașteptat.”

Jack Dorsey

Cine a văzut Twitter venind în 2006? Lista începe și se termină cu Jack Dorsey.

Ai grijă de surprize și îmbrățișează neașteptele.

#4 Căile de carieră nu sunt întotdeauna linii drepte

„Nu mi-am dorit niciodată să fiu antreprenor. De fapt, am vrut să fiu Bruce Lee.”

Jack Dorsey

Chiar înainte de a lansa Twitter, Dorsey a fost la școala de modă și a proiectat fuste. Avusese deja perioade serioase ca ilustrator și masaj terapeut certificat.

Deci, de ce s-a hotărât Dorsey pe programare și antreprenoriat? El a spus pentru Forbes: „acea erau instrumentele de care aveam nevoie pentru a construi ceea ce voiam să construiesc”.

Nici Dorsey nu a terminat să facă schimbări în carieră. El speră să devină într-o zi primar al orașului New York. Jack spune: „Mai întâi trebuie să mă mut la New York, dar este un obiectiv. Cred că primarii sunt cei care trebuie urmăriți în SUA în ceea ce privește inovația guvernamentală.”

# 5 Căutați inspirație în viața de zi cu zi

„Ideile pot veni de la oricine și pot veni oricând. Cu toții avem diverse direcții pe care vrem să le luăm compania și uneori acele idei vin în timpul unui duș, alteori vin când ne plimbăm, alteori vin când vorbim cu alți angajați de la cafenea.”

Jack Dorsey, în timp ce vorbea cu personalul Square

În liceu, Jack a lucrat ca barista la cafeneaua mamei sale și a văzut cât de mult ar fi putut beneficia mica afacere dacă acceptă fără probleme plata cu cardul de credit. Același lucru este valabil și pentru un alt loc de muncă de adolescent, care lucrează pentru artistul de sticlă (și eventualul co-fondator al Square) Jim McKelvey. Dorsey a declarat pentru Fast Company că McKelvey „a pierdut o vânzare de 2.000 de dolari pentru că nu a putut accepta cărți de credit”.

În aceste observații s-au aflat semințele pentru Square - și astăzi Dorsey continuă să facă tot posibilul să caute inspirație în viața de zi cu zi. Jack face naveta la serviciu cu autobuzul public. Motivul? Pentru ca el să poată observa modul în care oamenii își folosesc dispozitivele mobile direct și să încorporeze comportamentul lor în politica companiei sale la Square și Twitter.

# 6 Îmbrățișează rutina

Dorsey începe în fiecare dimineață la fel: mănâncă două ouă fierte tari cu sos de soia și o garnitură de fructe de pădure, apoi scrie pe Twitter despre asta (în folosul mamei sale).

De asemenea, Jack are săptămânile planificate meticulos, așa cum a explicat pentru Fast Company:

„Toate zilele mele sunt tematice. Luni este management. La Square avem o întâlnire direcțională, la Twitter avem întâlnirea noastră opcomm [comitetul de operare]. Marți este produs, inginerie și design. Miercuri este marketing, creștere și comunicare. Joi este parteneriat și dezvoltatori. Vinerea este companie și cultură. Funcționează în blocuri de 24 de ore. În zilele care încep cu T, încep pe Twitter dimineața, apoi merg la Square după-amiaza. Duminicile sunt pentru strategie și fac multe interviuri de angajare. Sâmbătă este o zi liberă.”

Dorsey își leagă rutina rigidă de „disciplina” și productivitatea sa.

# 7 Nu fi un nemernic

Încă la începuturile lui Twitter, Dorsey a păstrat un mic blog personal. Într-o zi, s-a simțit inspirat să posteze 10 lecții de viață. Blogul a fost șters de atunci, dar, din fericire, angajata Twitter Caroline Mizumoto a tipărit lista, a lipit-o pe frigider și a postat o poză pe Flickr .

Iată cele zece lecții de viață direct de la Jack Dorsey:

(1) Nu fi nemernic

(2) Să nu iei pe nimeni de la sine înțeles

(3) Bucurați-vă de moment

(4) Fii sincer, mereu

(5) Fii umil

(6) Fii amabil

(7) Respectați dorințele oamenilor

(8) Permite terminații

(9) Eșuează deschis

(10) Fă-ți o tunsoare uimitoare

Începând cu „Nu fi nemernic”, 6 din cele 10 lecții de viață ale lui Dorsey implică să tratezi bine semenii tăi .

# 8 Ai o tunsoare uimitoare

Dorsey avea odată părul dezordonat și un piercing facial, dar totul s-a schimbat odată ce a devenit directorul general al unei companii cu creștere rapidă. „Mi-am scos inelul din nas după prima rundă de finanțare a [Twitter]”, spune Dorsey.

Jack a înțeles că investitorii vor judeca viitorul Twitter în funcție de modul în care se prezenta. Astăzi, Jack își ține părul tuns și costumele îmbrăcate.

Felul în care ai grijă de tine spune multe despre tine celorlalți (corect sau nu). Nu știu despre tine, dar cred că e timpul să ies și să mă tund.

# 9 Obțineți perfecțiunea prin simplitate

„Fă fiecare detaliu perfect și limitează numărul de detalii la perfect.”

Jack Dorsey

140 de caractere. Atât primești pe Twitter.

La fel ca și pentru a scrie un haiku, nu există loc pentru silabe inutile - și Jack nu ar fi acceptat altfel. Dorsey îi place să ia o idee complexă și să înceapă să îndepărteze „rămășițele conceptuale... astfel încât să te poți concentra doar pe ceea ce este cel mai important”.

„A fost întotdeauna un minimalist”, spune Ted Dorsey (tatăl lui Jack). Bătrânul Dorsey își amintește că familia sa s-a mutat într-o casă nouă și tânărul Jack a ales imediat cel mai mic dormitor. Dar minimalismul este mai mult decât o trăsătură de caracter; este filosofia de afaceri a lui Dorsey.

Jack vă poate spune ce înseamnă companiile pentru el într-un singur cuvânt. Pentru Twitter, acel cuvânt este comunicare („making that simple and easy”). Pentru Square, este comerț . Deși Dorsey spune că „este foarte complex să faci ceva simplu”, merită. Lucrurile mai simple sunt mai ușor de perfecționat și „Dacă putem perfecționa o experiență pentru un individ, putem să ne extindem la fiecare dintre cele 7 miliarde de oameni care locuiesc acum pe acest pământ”.

Cum a sporit Twitter veniturile Jurnal

Succesul lui Income Diary a fost construit cu 140 de caractere la un moment dat. Când Michael Dunlop a fondat Income Diary în 2009, Twitter creștea la o „uimitoare” 1382%. Michael a văzut o oportunitate și a deschis un cont de Twitter pentru Income Diary. Curând, Twitter a condus „100.000 de vizitatori într-o lună” către tânărul blog al lui Michael.

Dacă ți-a plăcut acest articol, probabil ar trebui să-l trimiți, nu? Este ceea ce și-ar dori Jack Dorsey să faci.