50 de gânduri înțelepte despre afaceri | Citate de afaceri pozitive
Publicat: 2013-10-24În fiecare zi, îmbătrânim și mai înțelepți. Dar dacă ar exista o modalitate de a sări înainte și de a obține ani de înțelepciune într-o singură zi?
Confucius a spus odată că există trei moduri de a deveni înțelept: modalitatea nobilă de a deveni mai înțelept este prin auto-reflecție; calea amară de a deveni mai înțelept este prin experiență; iar modalitatea ușoară de a deveni mai înțelept este prin imitație .
Personal, aș prefera să înțeleg calea ușoară - și de aceea am creat următoarea resursă.
Pentru a imita înțelepciunea celor mai de succes CEO și fondatori din lume, mi-am petrecut ultima săptămână cercetând vastitatea internetului pentru cele mai înțelepte gânduri despre afaceri. Gândurile înțelepte de mai jos vin oameni precum Steve Jobs, Andrew Carnegie, Richard Branson și fondatorul PayPal Elon Musk (pe care i-am prezentat recent pentru sfaturi de pornire).
Am organizat această postare în șase secțiuni la care puteți sări cu cuprinsul din dreapta. Voi începe cu cele cinci proverbe de afaceri preferate, pe care le-am găsit aici. Apoi voi împărtăși înțelepciunea liderilor de afaceri cu privire la ceea ce contează cu adevărat, importanța clienților, metaforele pentru afaceri, sfaturi de afaceri și voi încheia cu primele zece gânduri cele mai înțelepte ale mele despre afaceri.
5 Proverbe înțelepte pentru afaceri
# 1 La plantarea copacilor
„Cea mai bună perioadă pentru a planta un copac a fost acum 20 de ani. Al doilea cel mai bun timp este acum.”
– Proverb chinezesc
# 2 Pe Focus
„Cel ce începe multe lucruri termină dar puține.”
– Proverb german
# 3 Despre castele
„Este dificil să construiești un castel. Apărarea și menținerea acesteia este și mai greu.”
– Proverb asiatic
#4 Despre perseverență
„Cădeți de șapte ori, ridicați-vă de opt.”
– Proverb japonez
# 5 La chemarea ta
„Fiecare ar trebui să observe cu atenție în ce fel îl atrage inima lui și apoi să aleagă așa cu toată puterea.”
– Proverb Hasidic
Fotografie prin amabilitatea lui Skoeber
10 gânduri despre ceea ce contează cu adevărat în afaceri
# 1 Viziune
„Capitalul nu este rar; viziunea este.”
– Sam Walton, fondatorul Walmart
Serviciul #2
„El profită cel mai mult cine servește cel mai bine.”
– Arthur F. Sheldon, lider timpuriu al clubului Rotary
# 3 Cunoștințe
„Pentru a reuși în afaceri, pentru a ajunge în vârf, o persoană trebuie să știe tot ce este posibil să știe despre acea afacere.”
– J. Paul Getty, fondator al Companiei petroliere Getty
#4 oameni
„Luați-mi oamenii, dar părăsiți-mi fabricile și în curând va crește iarba pe podelele fabricii. Luați-mi fabricile, dar lăsați-mi oamenii și în curând vom avea o fabrică nouă și mai bună.”
– Andrew Carnegie, fondatorul Carnegie Steel Company
După cum a spus Mary Kay odată: „O companie este la fel de bună ca și oamenii pe care îi păstrează”.
# 5 Experiență
„În lumea afacerilor, toată lumea este plătită în două monede: numerar și experiență. Luați experiența mai întâi; banii vor veni mai târziu.”
– Harold Geneen, fost președinte al corporației ITT
# 6 Semeni
„Este mai bine să stai cu oameni mai buni decât tine. Alegeți asociații al căror comportament este mai bun decât al dvs. și veți deriva în acea direcție.”
– Warren Buffett, CEO al Berkshire Hathaway
#7 Personaj
„Conducerea este o combinație puternică de strategie și caracter. Dar dacă trebuie să fii fără una, fii fără strategie.” –
– Norman Schwarzkopf, general american
# 8 Timp
„Cea mai mare resursă a ta este timpul tău.”
– Brian Tracy, vorbitor motivațional și autor
# 9 Rețeaua dvs
„Rețeaua ta este valoarea ta netă.”
– Tim Sanders (și mulți alții), fost Yahoo! Director
# 10 Clienții dvs
„Învârte lumea în jurul clienților tăi și mai mulți clienți se vor învârti în jurul tău.”
– Heather Williams
10 gânduri despre importanța clienților fericiți
Am găsit atât de multă înțelepciune asupra clienților, încât nu am avut de ales decât să îi ofer înțelepciunii clienților propriul său segment. Mințile mari de afaceri par să înțeleagă că „rezultatul unei afaceri este un client mulțumit” (Peter Drucker).
# 1 Gândește-te la client ca la șeful tău
„Există un singur șef: clientul. Și îi poate concedia pe toți cei din companie, de la președinte în jos, pur și simplu cheltuindu-și banii în altă parte.”
– Sam Walton, fondatorul Walmart
# 2 Lăsați-i să vă conceapă produsele
„Cine decide ce este în Windows? Clienții care îl cumpără.”
– Bill Gates, fondatorul Microsoft
#3 … Sau nu
„Nu poți să întrebi clienții ce vor și apoi să încerci să le oferi asta. Până când îl vei construi, vor dori ceva nou.”
– Steve Jobs, fondatorul Apple Inc.
Mai multe despre Jobs: 21 de lecții de viață de la Steve Jobs
#4 Vorbește cu clienții tăi
„Cu cât interacționezi mai mult cu clienții, cu atât este mai ușor să stabilești ce ar trebui să faci.”
– John Russell, președintele Harley Davidson
# 5 Învață de la clienții tăi
„Statisticile sugerează că atunci când clienții se plâng, proprietarii de afaceri și managerii ar trebui să fie entuziasmați de asta. Clientul care se plânge reprezintă o oportunitate uriașă pentru mai multe afaceri.”
– Zig Ziglar, fondatorul Zig Ziglar Corporation
Mai multe despre Ziglar: 11 lecții de afaceri care schimbă viața de la Zig Ziglar
# 6 Clienții fericiți sunt cel mai mare instrument de marketing al tău
„Dacă construiești o experiență grozavă, clienții își spun reciproc despre asta. Cuvântul în gură este foarte puternic.”
– Jeff Bezos, fondatorul Amazon
Pur și simplu nu există un instrument de marketing mai eficient și mai persuasiv decât cuvântul în gură. Bezos a spus că cuvântul în gură este deosebit de important pentru afacerile online: „Dacă îți faci clienții nefericiți în lumea fizică, ei ar putea să spună fiecare câte 6 prieteni. Dacă îi faci pe clienți nemulțumiți de pe internet, fiecare îi poate spune celor 6.000 de prieteni.” Aș susține că același lucru este valabil și astăzi, indiferent dacă afacerea este online sau oprită.
Mai multe despre Bezos: 15 lecții de afaceri de la Jeff Bezos de la Amazon
# 7 Un serviciu bun pentru clienți nu renunță niciodată
„Serviciul pentru clienți este doar un tip de activitate zi de zi, în curs de desfășurare, fără sfârșit, neîncetat, perseverent și plin de compasiune.”
– Leon Gorman, CEO al LL Bean
# 8 Apreciază-ți și respectă-ți clienții la apreciere:
„Dacă nu vă plac cu adevărat clienții, sunt șanse ca aceștia să nu cumpere.”
– Thomas Watson, fost CEO al IBM
Și respectând:
„Totul începe cu respect. Dacă respecți clientul ca ființă umană și îi onori cu adevărat dreptul de a fi tratat corect și onest, totul este mult mai ușor.”
– Doug Smith
# 9 Concentrați-vă pe menținerea clienților
„Fiecare client pe care îl păstrați este unul mai puțin pe care trebuie să îl găsiți.”
– Nigel Sanders
# 10 Clientul are întotdeauna dreptate
Fotografie prin amabilitatea lui Donna Cymek„Corect sau greșit, clientul are întotdeauna dreptate.”
– Marshall Field, fondatorul Marshall Feed and Company
5 metafore profunde pentru afaceri
# 1 Afacerea este art
„A fi bun în afaceri este cel mai fascinant tip de artă. A face bani este artă, iar munca este artă, iar afacerile bune sunt cea mai bună artă.”
– Andy Warhol, artist pop
#2 Afacerile sunt război + sport
„Afacerile sunt o combinație de război și sport.”
– Andre Maurois, autor francez
# 3 Afacerea este un navigator
„O navă este în siguranță în port, dar nu pentru asta sunt navele.”
– William GT Shedd, teolog american
#4 Afacerile sunt un joc
„Afacerile sunt mai interesante decât orice joc.”
– Lord Beaverbrook, magnat de afaceri anglo-canadian
# 5 Afacerile sunt o luptă
„Afacerile sunt întotdeauna o luptă. Întotdeauna există obstacole și concurenți. Nu există niciodată un drum deschis, cu excepția drumului larg care duce la eșec. Orice mare succes a fost întotdeauna obținut prin luptă. Fiecare câștigător are cicatrici.”
– Herbert N. Casson, autor canadian
Recomandat: Cum să-ți schimbi viața în bine
10 sfaturi înțelepte pentru afaceri
# 1 Distreaza-te...
„O afacere trebuie să implice, trebuie să fie distractivă și trebuie să-ți exercite instinctul creativ.”
– Richard Branson, fondatorul Virgin Group, Ltd.
Mai multe despre Branson: 15 lecții de afaceri de la Richard Branson
#2 …Dar nu prea multă distracție
„Nu-mi place să fac doar lucrurile pe care îmi place să le fac. Îmi place să fac lucrurile care fac compania să reușească. Nu petrec mult timp făcând activitățile mele preferate.”
– Michael Dell
# 3 Fii hotărât
„Primul primește stridiile; al doilea primește coaja.”
– Andrew Carnegie, fondatorul Carnegie Steel Company
Prima persoană care identifică și valorifică un nou model de afaceri are un avantaj imens față de concurență. Acționați decisiv și rapid pentru a beneficia. Acționează încet și ajungi să mesteci coji de stridii.
# 4 Asumați-vă riscuri
„Nu poți evita riscul, trebuie doar să-l gestionezi.”
– Dr. Neal W. Pollock
# 5 Gândește pozitiv
„Fie că crezi că poți sau dacă crezi că nu poți, ai dreptate.”
– Henry Ford, fondatorul Ford
# 6 Munciți din greu
„Succesul în afaceri necesită pregătire, disciplină și muncă asiduă. Dar dacă nu ești speriat de aceste lucruri, oportunitățile sunt la fel de grozave astăzi ca oricând.”
– David Rockefeller
Si altul:
„Niciun om de afaceri legitim nu a pornit vreodată pe drumul spre succesul permanent prin alte mijloace decât munca grea, inteligentă, cuplată cu un credit câștigat, plus caracter.”
– FD Van Amburgh, autorul cărții The Mental Spark Plug
# 7 Ai o inimă
„Pentru a avea succes, trebuie să ai inima în afacerea ta și afacerea în inima ta.”
– Thomas Watson, Sr., fost CEO al IBM
# 8 Încurcă-te
„Dacă nu faci greșeli, atunci nu iei decizii.”
– Catherine Cook, fondatoarea MeetMe
# 9 Fă-l personal
„Toate afacerile bune sunt personale. Cele mai bune afaceri sunt foarte personale.”
– Mark Cuban
Mai multe despre Cuban: 10 lecții câștigătoare de afaceri de la Mark Cuban
# 10 Rezolvați mari probleme
„Rezolvarea problemelor mari este mai ușor decât rezolvarea problemelor mici.”
– Sergey Brin, fondatorul Google
Mai multe despre Brin: Cele 8 reguli simple de la Google
Cele mai înțelepte 10 gânduri despre afaceri
#1 Schimbare = Oportunitate
„Antreprenorul caută întotdeauna schimbarea, răspunde la aceasta și o exploatează ca pe o oportunitate.”
– Peter F. Drucker, consultant de management și autor
# 2 Rapid este noul mare
„Lumea se schimbă foarte repede. Mare nu va mai bate mic. Va fi ritmul care învinge lentul.”
– Rupert Murdoch, fondatorul News Corporation
# 3 Conduceți prin inovare
„Inovația face distincția între a fi un lider și un adept.”
– Steve Jobs, fondatorul Apple Inc.
#4 Automatizează (cu atenție)
„Prima regulă a oricărei tehnologii utilizate într-o afacere este că automatizarea aplicată unei operațiuni eficiente va mări eficiența. Al doilea este că automatizarea aplicată unei operațiuni ineficiente va mări ineficiența.”
– Bill Gates, fondatorul Microsoft
Mai multe despre Gates: Top 10 lecții de afaceri de la Bill Gates
# 5 Aflați cum să oferiți mai mult pentru mai puțin
„Omul care își va folosi priceperea și imaginația constructivă pentru a vedea cât de mult poate da pentru un dolar, în loc de cât de puțin poate da pentru un dolar, este obligat să reușească.”
– Henry Ford, fondatorul Ford Motor Company
# 6 Afacerile bune beneficiază de toate
„Nu am găsit o satisfacție mai mare decât obținerea succesului printr-o relație sinceră și aderarea strictă la punctul de vedere conform căruia, pentru ca tu să câștigi, cei cu care ai de-a face ar trebui să câștige și ei.”
– Alan Greenspan, economist american și președinte al Rezervei Federale
# 7 Ridicați produsul
„Aș spune că rămâneți foarte concentrați pe calitatea produsului. Oamenii sunt într-adevăr implicați în tot felul de noțiuni ezoterice despre cum să gestionezi etc., [dar] cred că oamenii ar trebui să se concentreze mult mai mult pe produs în sine – cum faci produsul incredibil de convingător pentru un client – doar să devină concentrați maniac. pentru a o construi mai bine. Cred că oamenii sunt distrași de la asta.”
– Elon Musk, fondatorul Tesla Motors
# 8 Plătește bine
„Nu plătesc salarii bune pentru că am mulți bani; Am mulți bani pentru că plătesc salarii bune.”
– Robert Bosch, industriaș german
# 9 Nu căuta perfecțiunea
„Afacerile sunt complicate și imperfecte. Fiecare afacere de pretutindeni este dotată cu ființe umane imperfecte și există prin furnizarea unui produs sau serviciu altor ființe umane imperfecte.”
– Bob Parsons, fondatorul GoDaddy.com
# 10 Nu există limită
„În prezent nu plănuim să cucerim lumea.”
– Sergey Brin, fondatorul Google
Vrei mai multe gânduri înțelepte?
Sper că te simți mai înțelept decât o zi după ce ai citit aceste 50 de gânduri despre afaceri. Dar dacă încă ți-e foame de mai multă înțelepciune, poți să verifici inspirația pentru acest articol, 50 Great Thoughts on Success. Iată una dintre preferatele mele:
„Succesul este să treacă de la eșec la eșec fără a pierde entuziasmul.”
– Winston Churchill
Înainte de a pleca, vreau să te las cu un gând înțelept, de la unul dintre cei mai înțelepți oameni care au trăit vreodată, Socrate: „Singura înțelepciune adevărată este să știi că nu știi nimic”.