Jack Dorsey nie jest człowiekiem, jakiego się po nim spodziewasz.

Możesz go znać jako seryjnego założyciela zarówno Twittera, jak i Square. Ale czy wiesz, że Dorsey jest także dyplomowanym masażystą, który parał się projektowaniem mody?

Co więcej, niedawno Jack Dorsey wykorzystał swoje bogactwo w najbardziej pozytywny sposób, zobowiązując się do walki z koronawirusem o wartości 1 miliarda dolarów.

Po ogłoszeniu na Twitterze, że chcą wejść na giełdę, a Square zostaje przejęty przez Starbucks, dwa miliardy dolarów firmy Jacka Dorseya kwitną. Ale Dorsey nadal jeździ autobusem do pracy .

Za tym „nieoczekiwanym” zachowaniem kryje się metoda. Wszystko, co robi Jack Dorsey, od niezmieniającej się porannej rutyny po upór, by mieć „niesamowitą fryzurę”, jest skrupulatnie przemyślane – a jego nawyki i postawy są podstawą ciągłego sukcesu Dorseya. Na szczęście dla nas, Dorsey pojawił się trochę w centrum uwagi w ciągu ostatnich kilku lat i chętniej dzielił się życiowymi i biznesowymi lekcjami stojącymi za jego sukcesem .

Kim jest Jack Dorsey?

• urodzony 19 listopada 1976; dorastał w St. Louis w stanie Missouri USA
• założył Twittera w 2006 roku; Prezes Zarządu w latach 2006-2008
• wybudował Square w maju 2010 r. (wyceniony na 3,2 mld USD do 2012 r.)
• drugi co do wielkości udziałowiec na Twitterze
• wartość netto szacowana na 1,1 mld w marcu 2013 r.

9 lekcji życia i biznesu od Jacka Dorseya

#1 Graj

„To, co naprawdę dodaje mi energii, to myślenie o aktywności w mieście”.

Jack Dorsey do Vanity Fair

Odkąd był małym chłopcem, Jack Dorsey kochał zgiełk miejskiego życia. Spędzał godziny siedząc przed starym skanerem policyjnym swoich rodziców, nasłuchując, jak karetki pogotowia, wozy strażackie i samochody policyjne zgłaszały ich ruchy. W wieku 14 lat Jack zaprogramował wyimaginowane miasto na swoim rodzinnym komputerze dla zabawy.

Od tego czasu Dorsey szuka sposobów, aby swoją miłość do śledzenia aktywności miasta zamienić w karierę. W liceum Dorsey próbował wraz z bratem założyć rowerową usługę kurierską, ale tak nie było”. Szybko dowiedzieliśmy się, że St. Louis w ogóle nie potrzebuje kurierów rowerowych” — mówi Jack Techcrunch. Zanim Dorsey poszedł na studia, pracował w Nowym Jorku jako programista w firmie, która zarządzała centrami wysyłkowymi dla kurierów.

Dorsey celował dzięki swojemu entuzjazmowi do tematu:

„Masz wszystkie te podmioty wędrujące i wszystkie raportują, co robią w czasie rzeczywistym na różnych urządzeniach. Mieliśmy kurierów przez CB radia, palmtopy i telefony komórkowe. Mieliśmy taksówki i pojazdy ratunkowe z GPS. Wszyscy stale raportują, gdzie się znajdują i jaką pracę wykonują, a wszystko to wpływa do tego jednego systemu, który dyspozytor może przeglądać w czasie rzeczywistym na mapie. To się dzieje w mieście! Myślałem, że ta abstrakcja jest tak fajna, że ​​chciałem tego samego dla moich przyjaciół”.

Wciąż mając niewiele ponad 20 lat, Dorsey podążał za swoją grą nie tylko do satysfakcjonującej kariery, ale także do swojego pierwszego pomysłu na miliard dolarów.

#2 Poczekaj, aż nadejdzie czas Twojego wielkiego pomysłu

“ Czasami odkładaj ten pomysł. Ten pomysł często pojawia się później”.

Jack Dorsey

Dorsey po raz pierwszy wpadł na pomysł Twittera w 2000 roku. Ale SMS-y nie były jeszcze duże. Przeciętny Amerykanin wysyłał tylko 35 SMS-ów miesięcznie . Dorsey powiedział Vanity Fair: „Szybko dowiedziałem się, że… nikt inny nie ma mobilnego urządzenia do obsługi poczty e-mail, więc system był trochę bezużyteczny”.

Zamiast tego Jack zdecydował się na karierę w ilustracji botanicznej.

„ Twitter w 2000 roku był czymś, z czym fajnie się bawiło, ale coś, co odłożyłem na półkę, aby bawić się na kolejny dzień”.

Jack Dorsey

Ten dzień nadszedł w 2006 roku. Amerykanie byli bliscy wysyłania większej liczby SMS-ów miesięcznie niż telefonów. Jack założył Twittera w marcu 2006 roku i uruchomił go w lipcu. Nadszedł właściwy czas i Twitter eksplodował.

Śledzenie rozwoju Twittera:

2007: 400 000 tweetów na 90 dni

2008: 100 milionów tweetów w ciągu 90 dni

2009: trzeci najwyżej oceniany serwis społecznościowy

2010: 50 milionów tweetów dziennie

2011: 140 milionów tweetów dziennie; 100 milionów aktywnych użytkowników

2012: 200 milionów aktywnych użytkowników

2013: 400 milionów tweetów dziennie

#3 Bądź nieoczekiwany

"Oczekuj nieoczekiwanego. I kiedy tylko to możliwe, bądź nieoczekiwany”.

Jack Dorsey

Kto widział Twittera w 2006 roku? Lista zaczyna się i kończy na Jacku Dorseyu.

Zwróć uwagę na niespodzianki i przyjmij nieoczekiwane.

#4 Ścieżki kariery nie zawsze są proste

„Nigdy nie chciałem być przedsiębiorcą. Tak naprawdę chciałem być Brucem Lee”.

Jack Dorsey

Tuż przed uruchomieniem Twittera Dorsey uczęszczała do szkoły mody, projektując spódnice. Miał już poważne doświadczenie jako ilustrator i certyfikowany masażysta.

Dlaczego więc Dorsey zdecydował się na programowanie i przedsiębiorczość? Powiedział Forbesowi: „To były narzędzia, których potrzebowałem, aby zbudować to, co chciałem zbudować”.

Dorsey też nie skończył zmieniać kariery. Ma nadzieję, że pewnego dnia zostanie burmistrzem Nowego Jorku. Jack mówi: „Muszę najpierw przeprowadzić się do Nowego Jorku, ale to jest cel. Myślę, że burmistrzowie są tymi, których należy obserwować w USA pod względem innowacji rządowych.

#5 Szukaj inspiracji w życiu codziennym

„Pomysły mogą pochodzić od każdego i mogą przyjść w każdej chwili. Wszyscy mamy różne kierunki, którymi chcemy kierować się do firmy i czasami te pomysły przychodzą pod prysznicem, czasami podczas spaceru, czasami podczas rozmowy z innymi pracownikami kawiarni”.

Jack Dorsey podczas rozmowy z pracownikami Square

W szkole średniej Jack pracował jako barista w kawiarni swojej mamy i zobaczył, jak bardzo mała firma mogłaby skorzystać na bezproblemowym przyjmowaniu płatności kartą kredytową. To samo dotyczy innej nastoletniej pracy dla artysty szkła (i ewentualnego współzałożyciela Square) Jima McKelveya. Dorsey powiedział Fast Company, że McKelvey „przegrał sprzedaż na 2000 dolarów, ponieważ nie mógł wziąć kart kredytowych”.

W tych obserwacjach były zalążki Square — a dziś Dorsey nadal robi wszystko, aby szukać inspiracji w życiu codziennym. Jack dojeżdża do pracy publicznym autobusem. Powód? Dzięki temu może bezpośrednio obserwować, w jaki sposób ludzie korzystają z urządzeń mobilnych, i uwzględniać ich zachowanie w polityce firmy w Square i Twitterze.

#6 Obejmij rutynę

Dorsey zaczyna każdy poranek w ten sam sposób: zjada dwa jajka na twardo z sosem sojowym i boczkiem jagód, a następnie tweetuje o tym (dla dobra swojej mamy).

Jack ma również skrupulatnie zaplanowane tygodnie, jak wyjaśnił Fast Company:

„Wszystkie moje dni są tematyczne. Poniedziałek to zarządzanie. Na Square mamy spotkanie kierunkowe, na Twitterze mamy spotkanie opcomm [komitetu operacyjnego]. Wtorek to produkt, inżynieria i design. Środa to marketing, rozwój i komunikacja. Czwartek to partnerstwo i deweloperzy. Piątek to towarzystwo i kultura. Działa w blokach całodobowych. W dni zaczynające się od T zaczynam rano na Twitterze, a po południu idę na Square. Niedziele są dla strategii i przeprowadzam dużo rozmów kwalifikacyjnych. Sobota to dzień wolny.

Dorsey łączy swoją sztywną rutynę z „dyscypliną” i produktywnością.

# 7 Nie bądź palantem

W początkach Twittera Dorsey prowadził mały osobisty blog. Pewnego dnia poczuł inspirację do opublikowania 10 lekcji życia. Blog został usunięty, ale na szczęście pracownica Twittera, Caroline Mizumoto , wydrukowała listę, przykleiła ją do lodówki i opublikowała zdjęcie na swoim Flickr .

Oto dziesięć lekcji życiowych prosto od Jacka Dorseya:

(1) Nie bądź palantem

(2) Nie bierz nikogo za pewnik

(3) Ciesz się chwilą

(4) Bądź szczery, zawsze

(5) Bądź pokorny

(6) Bądź miły!

(7) Szanuj życzenia ludzi

(8) Zezwól na zakończenia

(9) Porażka otwarcie

(10) Miej niesamowitą fryzurę

Zaczynając od „Nie bądź palantem”, zdecydowanych 6 z 10 lekcji życiowych Dorseya dotyczy dobrego traktowania innych ludzi .

# 8 Miej niesamowitą fryzurę

Dorsey miał kiedyś rozczochrane włosy i kolczyk w twarzy, ale wszystko się zmieniło, gdy został prezesem szybko rozwijającej się firmy. „Zdjąłem kolczyk w nosie po pierwszej rundzie finansowania [Twittera]” – mówi Dorsey.

Jack rozumiał, że inwestorzy będą oceniać przyszłość Twittera na podstawie tego, jak się prezentował. Dziś Jack ma przycięte włosy i dopasowany garnitur.

Sposób, w jaki dbasz o siebie, wiele o Tobie mówi innym ludziom (sprawiedliwe lub nie). Nie wiem jak ty, ale myślę, że czas wyjść i się ostrzyc.

#9 Osiągnij doskonałość poprzez prostotę

„Doprowadź do perfekcji każdy szczegół i ogranicz liczbę szczegółów do perfekcji”.

Jack Dorsey

140 znaków. To wszystko, co dostajesz na Twitterze.

Podobnie jak w pisaniu haiku, nie ma tu miejsca na niepotrzebne sylaby – a Jack nie miałby tego w żaden inny sposób. Dorsey uwielbia podejmować złożone pomysły i usuwać „konceptualne resztki… abyś mógł po prostu skupić się na tym, co najważniejsze”.

„Zawsze był minimalistą ” — mówi Ted Dorsey (ojciec Jacka). Starszy Dorsey wspomina, jak jego rodzina przeprowadza się do nowego domu, a młody Jack od razu wybiera najmniejszą sypialnię. Ale minimalizm to coś więcej niż tylko cecha charakteru; to filozofia biznesowa Dorsey.

Jack może jednym słowem powiedzieć, co znaczą dla niego firmy. W przypadku Twittera tym słowem jest komunikacja („uczynienie tego prostym i łatwym”). W przypadku Square jest to handel . Chociaż Dorsey mówi, że „stworzenie czegoś prostego jest naprawdę skomplikowane”, warto. Prostsze rzeczy są łatwiejsze do udoskonalenia i „Jeśli możemy udoskonalić jedno doświadczenie dla jednej osoby, możemy skalować się do każdego z 7 miliardów ludzi zamieszkujących teraz tę Ziemię”.

Jak Twitter zwiększył dziennik dochodów

Sukces dziennika dochodów został zbudowany 140 znaków na raz. Kiedy Michael Dunlop założył Income Diary w 2009 roku, Twitter rósł w „oszałamiającym” 1382%. Michael dostrzegł okazję i założył konto na Twitterze dla Income Diary. Wkrótce Twitter przyciągał „100 000 odwiedzających w ciągu miesiąca” na młody blog Michaela.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, prawdopodobnie powinieneś go opublikować na Twitterze, prawda? Właśnie tego chciałby od ciebie Jack Dorsey.