Jack Dorsey no es el hombre que esperas que sea.

Es posible que lo conozca como el emprendedor en serie fundador de Twitter y Square. Pero, ¿sabías que Dorsey también es una masajista certificada que incursionó en el diseño de moda?

No solo eso, recientemente Jack Dorsey usó su riqueza de la manera más positiva, prometiendo $ 1 mil millones para combatir el coronavirus.

Con el anuncio de Twitter de que buscan cotizar en bolsa y Square siendo elegido por Starbucks, las empresas de dos mil millones de dólares de Jack Dorsey están prosperando. Pero Dorsey todavía toma el autobús para ir al trabajo .

Hay un método detrás de este comportamiento "inesperado". Todo lo que hace Jack Dorsey, desde su rutina matutina que nunca cambia hasta su insistencia en tener "un corte de pelo increíble", se considera meticulosamente, y sus hábitos y actitudes son la columna vertebral del éxito continuo de Dorsey. Afortunadamente para nosotros, Dorsey ha salido a la luz un poco en los últimos dos años y ha estado más dispuesto a compartir las lecciones de vida y negocios detrás de su éxito .

¿Quién es Jack Dorsey?

• nacido el 19 de noviembre de 1976; creció en St. Louis, Missouri, EE. UU.
• fundó Twitter en 2006; Director general de 2006 a 2008
• desarrolló Square en mayo de 2010 (valorado en $ 3.2 mil millones en 2012)
• segundo mayor accionista en Twitter
• patrimonio neto estimado en 1.100 millones en marzo de 2013

9 lecciones de vida y negocios de Jack Dorsey

#1 Juega

“Lo que realmente me llena de energía es pensar en la actividad dentro de una ciudad”.

Jack Dorsey a la feria de las vanidades

Desde que era un niño pequeño, a Jack Dorsey le encantaba el ajetreo y el bullicio de la vida de la ciudad. Pasó horas sentado frente al viejo escáner de la policía de sus padres, escuchando cómo las ambulancias, los camiones de bomberos y los coches de policía informaban de sus movimientos. A la edad de 14 años, Jack programó una ciudad imaginaria en la computadora de su familia por diversión.

Desde entonces, Dorsey ha estado encontrando formas de convertir su amor por el seguimiento de la actividad de la ciudad en una carrera. En la escuela secundaria, Dorsey intentó iniciar un servicio de mensajería en bicicleta con su hermano, pero no fue así”. Rápidamente descubrimos que St. Louis no necesitaba mensajeros en bicicleta en absoluto”, le dice Jack a Techcrunch. Cuando Dorsey estaba en la universidad, trabajaba en Nueva York como programador para una empresa que administraba centros de despacho para mensajeros.

Dorsey sobresalió gracias a su entusiasmo por el tema:

“Tienes todas estas entidades deambulando, y todas informan lo que están haciendo en tiempo real a través de una variedad de dispositivos diferentes. Teníamos mensajeros en radios CB, en PDA y en teléfonos celulares. Contábamos con taxis y vehículos de emergencia con GPS. Todos informan constantemente dónde están y qué trabajo están haciendo, y todo fluye hacia este único sistema que un despachador puede ver en tiempo real en un mapa. ¡Eso es lo que está pasando en la ciudad! Pensé que la abstracción era tan genial que quería lo mismo para mis amigos”.

Todavía con poco más de 20 años, Dorsey había seguido su juego no solo hacia una carrera gratificante, sino también hacia su primera idea de un billón de dólares.

#2 Espere a que llegue el momento de su gran idea

“ A veces dejo la idea a un lado. Esa idea a menudo surgirá más tarde”.

jack dorsey

Dorsey tuvo la idea de Twitter por primera vez en 2000. Pero los mensajes de texto aún no eran grandes. El estadounidense promedio enviaba solo 35 mensajes de texto por mes . Dorsey le dijo a Vanity Fair: “Rápidamente aprendí que… nadie más tenía un dispositivo de correo electrónico móvil, por lo que el sistema era un poco inútil”.

En su lugar, Jack decidió seguir una carrera en ilustración botánica.

“ Twitter en 2000 era algo con lo que era divertido jugar, pero algo que puse en el estante para jugar otro día”.

jack dorsey

Ese día llegó en 2006. Los estadounidenses estaban a punto de enviar más mensajes de texto al mes que llamadas telefónicas. Jack inició Twitter en marzo de 2006 y lo lanzó en julio. Era el momento adecuado y Twitter explotó.

Seguimiento del crecimiento de Twitter:

2007: 400.000 tuits por 90 días

2008: 100 millones de tweets por 90 días

2009: tercer sitio de redes sociales mejor clasificado

2010: 50 millones de tuits al día

2011: 140 millones de tuits al día; 100 millones de usuarios activos

2012: 200 millones de usuarios activos

2013: 400 millones de tuits al día

#3 Sea lo inesperado

"Esperar lo inesperado. Y siempre que sea posible, sé lo inesperado”.

Jack Dorsey

¿Quién vio venir Twitter en 2006? La lista comienza y termina con Jack Dorsey.

Esté atento a las sorpresas y acepte lo inesperado.

#4 Las trayectorias profesionales no siempre son líneas rectas

“Nunca quise ser emprendedor. De hecho, quería ser Bruce Lee”.

Jack Dorsey

Justo antes de lanzar Twitter, Dorsey estaba en la escuela de moda diseñando faldas. Ya había tenido temporadas serias como ilustrador y masajista certificado.

Entonces, ¿por qué Dorsey se decidió por la programación y el espíritu empresarial? Le dijo a Forbes, "esas eran las herramientas que necesitaba para construir lo que quería construir".

Dorsey tampoco ha terminado de hacer cambios en su carrera. Él espera algún día ser alcalde de la ciudad de Nueva York. Jack dice: “Primero tengo que mudarme a Nueva York, pero es una meta. Creo que los alcaldes son los que hay que observar en los EE. UU. en términos de innovación gubernamental”.

#5 Busque inspiración en la vida cotidiana

“Las ideas pueden venir de cualquiera y pueden venir en cualquier momento. Todos tenemos varias direcciones en las que queremos llevar a la empresa y, a veces, esas ideas surgen durante una ducha, a veces, mientras caminamos, a veces, cuando hablamos con otros empleados en la cafetería”.

Jack Dorsey, mientras habla con el personal de Square

En la escuela secundaria, Jack trabajó como barista en la cafetería de su madre y vio cuánto se podría haber beneficiado la pequeña empresa al aceptar sin problemas el pago con tarjeta de crédito. Lo mismo ocurre con otro trabajo de adolescente, trabajar para el artista del vidrio (y eventual cofundador de Square) Jim McKelvey. Dorsey le dijo a Fast Company que McKelvey "perdió una venta de $ 2,000 porque no podía aceptar tarjetas de crédito".

Dentro de estas observaciones estaban las semillas de Square, y hoy en día Dorsey sigue haciendo todo lo posible para buscar inspiración en la vida cotidiana. Jack viaja al trabajo en autobús público. ¿La razón? Es para que pueda observar de primera mano cómo las personas usan sus dispositivos móviles e incorporar su comportamiento en la política de su empresa en Square y Twitter.

#6 Abraza la rutina

Dorsey comienza todas las mañanas de la misma manera: come dos huevos duros con salsa de soya y una guarnición de bayas, luego tuitea al respecto (para el beneficio de su madre).

Jack también tiene sus semanas planeadas meticulosamente, como le explicó a Fast Company:

“Todos mis días son temáticos. El lunes es gestión. En Square tenemos una reunión direccional, en Twitter tenemos nuestra reunión de opcomm [comité operativo]. El martes es producto, ingeniería y diseño. El miércoles es marketing, crecimiento y comunicaciones. El jueves es sociedad y desarrolladores. El viernes es empresa y cultura. Funciona en bloques de 24 horas. Los días que comienzan con T, empiezo en Twitter por la mañana y luego voy a Square por la tarde. Los domingos son para la estrategia y hago muchas entrevistas de trabajo. El sábado es un día libre.

Dorsey vincula su rutina rígida a su "disciplina" y productividad.

#7 No seas idiota

En la infancia de Twitter, Dorsey mantuvo un pequeño blog personal. Un día, se sintió inspirado para publicar 10 lecciones de vida. Desde entonces, el blog se eliminó, pero afortunadamente la empleada de Twitter, Caroline Mizumoto , imprimió la lista, la pegó en su refrigerador y publicó una foto en su Flickr .

Aquí están las diez lecciones de vida directamente de Jack Dorsey:

(1) No seas idiota

(2) No des por sentado a nadie

(3) Disfruta el momento

(4) Sea honesto, siempre

(5) Sé humilde

(6) Sea amable

(7) Respetar los deseos de las personas

(8) Permitir terminaciones

(9) Fallar abiertamente

(10) Tener un corte de pelo increíble

Comenzando con "No seas un idiota", 6 enfáticas de las 10 lecciones de vida de Dorsey implican tratar bien a tus semejantes .

# 8 Ten un corte de pelo increíble

Dorsey una vez tuvo el cabello despeinado y un piercing en la cara, pero todo cambió una vez que se convirtió en el director ejecutivo de una empresa de rápido crecimiento. “Me quité el aro en la nariz después de la primera ronda de financiamiento [de Twitter]”, dice Dorsey.

Jack entendió que los inversores juzgarían el futuro de Twitter en función de cómo se presentara. Hoy, Jack mantiene su cabello recortado y sus trajes ajustados.

La forma en que te cuidas dice mucho sobre ti a otras personas (justas o no). No sé tú, pero creo que es hora de que salga y me corte el pelo.

#9 Logre la perfección a través de la simplicidad

“Haz que cada detalle sea perfecto y limita la cantidad de detalles a la perfección”.

Jack Dorsey

140 caracteres Eso es todo lo que obtienes en Twitter.

Al igual que escribir un haiku, no hay lugar para sílabas innecesarias, y Jack no lo haría de otra manera. A Dorsey le encanta tomar una idea compleja y comenzar a eliminar "los desechos conceptuales... para que pueda concentrarse en lo que es más importante".

“Él siempre ha sido un minimalista”, dice Ted Dorsey (el padre de Jack). El Dorsey mayor recuerda que su familia se mudó a una nueva casa y que el joven Jack eligió de inmediato la habitación más pequeña. Pero el minimalismo es más que un rasgo de carácter; es la filosofía empresarial de Dorsey.

Jack puede decirle lo que significan las empresas para él en una palabra. Para Twitter, esa palabra es comunicación ("hacer que sea simple y fácil"). Para Square, es el comercio . Aunque Dorsey dice que "hacer algo simple es realmente complejo", vale la pena. Las cosas más simples son más fáciles de perfeccionar y "si podemos perfeccionar una experiencia para un individuo, podemos escalar a cada uno de los 7 mil millones de personas que ahora habitan esta tierra".

Cómo Twitter impulsó el diario de ingresos

El éxito de Income Diary se construyó con 140 caracteres a la vez. Cuando Michael Dunlop fundó Income Diary en 2009, Twitter estaba creciendo a un "asombroso" 1382%. Michael vio una oportunidad y abrió una cuenta de Twitter para Income Diary. Pronto, Twitter atrajo a “100.000 visitantes en un mes” al joven blog de Michael.

Si disfrutaste este artículo, probablemente deberías twittearlo, ¿verdad? Es lo que Jack Dorsey querría que hicieras.