Jack Dorsey bukanlah pria yang Anda harapkan.

Anda mungkin mengenalnya sebagai pengusaha serial pendiri Twitter dan Square. Tapi tahukah Anda Dorsey juga seorang tukang pijat bersertifikat yang berkecimpung dalam desain fashion?

Tidak hanya itu, baru-baru ini Jack Dorsey menggunakan kekayaannya dengan cara yang paling positif, menjanjikan $1 Miliar Untuk Memerangi Coronavirus.

Dengan pengumuman Twitter bahwa mereka ingin go public dan Square diambil alih oleh Starbucks, perusahaan dua miliar dolar Jack Dorsey berkembang pesat. Tapi Dorsey tetap naik bus ke kantor .

Ada metode di balik perilaku "tak terduga" ini. Semua yang dilakukan Jack Dorsey, mulai dari rutinitas paginya yang tidak pernah berubah hingga keinginannya untuk memiliki "potongan rambut yang luar biasa" dipertimbangkan dengan cermat — dan kebiasaan serta sikapnya adalah tulang punggung kesuksesan Dorsey yang berkelanjutan. Beruntung bagi kami, Dorsey sedikit menjadi sorotan dalam beberapa tahun terakhir dan lebih bersedia untuk berbagi pelajaran hidup dan bisnis di balik kesuksesannya .

Siapa Jack Dorsey?

• lahir pada 19 November 1976; dibesarkan di St. Louis, Missouri USA
• mendirikan Twitter pada tahun 2006; CEO dari 2006-2008
• mengembangkan Square pada Mei 2010 (senilai $3,2 miliar pada 2012)
• pemegang saham terbesar kedua di Twitter
• kekayaan bersih diperkirakan 1,1 miliar pada Maret 2013

9 Pelajaran Hidup dan Bisnis dari Jack Dorsey

#1 Mainkan

“Yang benar-benar membuat saya bersemangat adalah memikirkan aktivitas di dalam kota.”

Jack Dorsey ke Vanity Fair

Sejak kecil, Jack Dorsey menyukai hiruk pikuk kehidupan kota. Dia menghabiskan berjam-jam duduk di depan pemindai polisi tua orang tuanya, mendengarkan ketika ambulans, truk pemadam kebakaran, dan mobil polisi melaporkan pergerakan mereka. Pada usia 14 tahun, Jack memprogram sebuah kota imajiner di komputer keluarganya untuk bersenang-senang.

Sejak saat itu, Dorsey telah menemukan cara untuk mengubah kecintaannya pada pelacakan aktivitas kota menjadi karier. Di Di sekolah menengah, Dorsey mencoba memulai layanan kurir sepeda dengan saudaranya, tetapi itu tidak terjadi.” Kami segera mengetahui bahwa St. Louis tidak membutuhkan kurir sepeda sama sekali,” kata Jack kepada Techcrunch. Pada saat Dorsey kuliah, dia bekerja di NYC sebagai programmer untuk sebuah perusahaan yang mengelola pusat pengiriman untuk kurir.

Dorsey unggul berkat antusiasmenya untuk materi pelajaran:

“Anda memiliki semua entitas ini berkeliaran, dan mereka semua melaporkan apa yang mereka lakukan secara real time melalui berbagai perangkat yang berbeda. Kami memiliki kurir di radio CB, di PDA, dan di ponsel. Kami memiliki taksi dan kendaraan darurat dengan GPS. Mereka semua terus-menerus melaporkan di mana mereka berada dan pekerjaan apa yang mereka lakukan, dan semuanya mengalir ke sistem yang satu ini yang dapat dilihat oleh petugas operator secara real time di peta. Itulah yang terjadi di kota! Saya pikir abstraksi itu sangat keren sehingga saya menginginkan hal yang sama untuk teman-teman saya.”

Masih di awal usia 20-an, Dorsey telah mengikuti permainannya tidak hanya untuk karier yang memuaskan, tetapi juga ide miliaran dolar pertamanya.

#2 Tunggu Saatnya Ide Besarmu Datang

“ Terkadang membuang ide itu. Ide itu akan sering muncul kemudian.”

Jack Dorsey

Dorsey pertama kali memiliki ide untuk Twitter pada tahun 2000. Tapi SMS belum besar. Rata-rata orang Amerika hanya mengirim 35 SMS per bulan . Dorsey memberi tahu Vanity Fair, "Saya segera mengetahui bahwa ... tidak ada orang lain yang memiliki perangkat email seluler, jadi sistemnya agak tidak berguna."

Jack memutuskan untuk mengejar karir di bidang ilustrasi botani.

“ Twitter pada tahun 2000 adalah sesuatu yang menyenangkan untuk dimainkan tetapi sesuatu yang saya taruh di rak untuk dimainkan di hari lain.”

Jack Dorsey

Hari itu tiba pada tahun 2006. Orang Amerika hampir mengirim lebih banyak pesan teks per bulan daripada panggilan telepon. Jack memulai Twitter pada Maret 2006 dan meluncurkannya pada Juli. Waktunya tepat dan Twitter meledak.

Melacak Pertumbuhan Twitter:

2007: 400.000 kicauan per 90 hari

2008: 100 juta kicauan per 90 hari

2009: Situs jejaring sosial peringkat ke-3 tertinggi

2010: 50 juta tweet per hari

2011: 140 juta tweet per hari; 100 juta pengguna aktif

2012: 200 juta pengguna aktif

2013: 400 juta tweet per hari

#3 Jadilah yang Tak Terduga

"Mengharapkan yang tak terduga. Dan bila memungkinkan, jadilah yang tak terduga.”

Jack Dorsey

Siapa yang melihat Twitter datang pada tahun 2006? Daftar ini dimulai dan diakhiri dengan Jack Dorsey.

Carilah kejutan dan rangkul yang tak terduga.

#4 Jenjang Karir Tidak Selalu Lurus

“Saya tidak pernah ingin menjadi pengusaha. Saya sebenarnya ingin menjadi Bruce Lee.”

Jack Dorsey

Tepat sebelum meluncurkan Twitter, Dorsey berada di sekolah mode merancang rok. Dia sudah menjalankan tugas serius sebagai ilustrator dan terapis pijat bersertifikat.

Jadi mengapa Dorsey memilih pemrograman dan kewirausahaan? Dia mengatakan kepada Forbes, "itu adalah alat yang saya butuhkan untuk membangun apa yang ingin saya bangun."

Dorsey juga belum selesai membuat perubahan karier. Dia berharap suatu hari nanti menjadi walikota New York City. Jack berkata, “Saya harus pindah ke New York dulu, tetapi itu adalah tujuan. Saya pikir walikota adalah orang yang harus diperhatikan di AS dalam hal inovasi pemerintah.”

#5 Carilah Inspirasi dalam Kehidupan Sehari-hari

“Ide bisa datang dari siapa saja dan bisa datang kapan saja. Kita semua memiliki berbagai arah yang ingin kita ambil dari perusahaan dan terkadang ide itu datang saat mandi, terkadang ketika kita berjalan, terkadang ketika kita berbicara dengan karyawan lain di kedai kopi.”

Jack Dorsey, saat berbicara dengan staf Square

Di sekolah menengah, Jack bekerja sebagai barista di kedai kopi ibunya dan melihat betapa banyak keuntungan yang bisa diperoleh bisnis kecil itu dengan menerima pembayaran kartu kredit dengan lancar. Hal yang sama berlaku untuk pekerjaan remaja lainnya, bekerja untuk seniman kaca (dan akhirnya menjadi salah satu pendiri Square) Jim McKelvey. Dorsey mengatakan kepada Fast Company bahwa McKelvey, “kehilangan penjualan $2.000 karena dia tidak dapat menerima kartu kredit.”

Dalam pengamatan ini adalah benih untuk Square — dan hari ini Dorsey terus mencari inspirasi dalam kehidupan sehari-hari. Jack pulang-pergi ke tempat kerja dengan bus umum. Alasannya? Ini agar dia dapat mengamati bagaimana orang menggunakan perangkat seluler mereka secara langsung dan memasukkan perilaku mereka ke dalam kebijakan perusahaannya di Square dan Twitter.

#6 Rangkullah Rutinitas

Dorsey memulai setiap pagi dengan cara yang sama: dia makan dua telur rebus dengan kecap dan buah beri, lalu men-tweet tentang hal itu (untuk kebaikan ibunya).

Jack juga telah merencanakan minggu-minggunya dengan cermat, saat dia menjelaskan kepada Fast Company:

“Semua hari saya bertema. Senin adalah manajemen. Di Square kami mengadakan rapat terarah, di Twitter kami mengadakan rapat opcomm [komite operasi] kami. Selasa adalah produk, teknik, dan desain. Rabu adalah pemasaran, pertumbuhan, dan komunikasi. Kamis adalah kemitraan dan pengembang. Jumat adalah perusahaan dan budaya. Ia bekerja di blok 24 jam. Pada hari-hari yang dimulai dengan T, saya memulai Twitter di pagi hari, lalu pergi ke Square di sore hari. Hari Minggu adalah untuk strategi, dan saya melakukan banyak wawancara kerja. Sabtu adalah hari libur.”

Dorsey menghubungkan rutinitasnya yang kaku dengan "disiplin" dan produktivitasnya.

#7 Jangan jadi Brengsek

Kembali di masa kanak-kanak Twitter, Dorsey menyimpan sedikit blog pribadi. Suatu hari, ia merasa terinspirasi untuk memposting 10 pelajaran hidup. Blog tersebut telah dihapus, tetapi untungnya karyawan Twitter Caroline Mizumoto mencetak daftar itu, menempelkannya di lemari esnya, dan memposting gambar di Flickr-nya .

Berikut adalah sepuluh pelajaran hidup langsung dari Jack Dorsey:

(1) Jangan jadi orang brengsek

(2) Jangan menganggap remeh siapa pun

(3) Nikmati momennya

(4) Jujur, selalu

(5) Rendah hati

(6) Bersikap baik

(7) Hormati keinginan orang

(8) Izinkan akhir

(9) Gagal secara terbuka

(10) Dapatkan potongan rambut yang luar biasa

Dimulai dengan “Jangan menjadi brengsek”, 6 dari 10 pelajaran hidup Dorsey yang tegas melibatkan memperlakukan sesama manusia dengan baik .

#8 Dapatkan Potongan Rambut yang Menakjubkan

Dorsey pernah memiliki rambut acak-acakan dan tindik di wajah, tetapi semua itu berubah setelah dia menjadi CEO dari sebuah perusahaan yang berkembang pesat. “Saya melepas cincin hidung saya setelah putaran pertama pendanaan [Twitter],” kata Dorsey.

Jack mengerti bahwa investor akan menilai masa depan Twitter berdasarkan bagaimana dia menampilkan dirinya. Hari ini, Jack menjaga rambutnya tetap rapi dan setelan jasnya pas.

Cara Anda menjaga diri sendiri mengatakan banyak tentang Anda kepada orang lain (adil atau tidak). Saya tidak tahu tentang Anda, tapi saya pikir sudah waktunya saya pergi keluar dan potong rambut.

#9 Raih Kesempurnaan melalui Kesederhanaan

“Jadikan setiap detail sempurna, dan batasi jumlah detail hingga sempurna.”

Jack Dorsey

140 karakter. Itu saja yang Anda dapatkan di Twitter.

Sama seperti menulis haiku, tidak ada ruang untuk suku kata yang tidak perlu – dan Jack tidak akan melakukannya dengan cara lain. Dorsey suka mengambil ide yang kompleks dan mulai menghilangkan "puing-puing konseptual... jadi Anda bisa fokus pada apa yang paling penting."

“Dia selalu minimalis, ” kata Ted Dorsey (ayah Jack). Dorsey yang lebih tua ingat keluarganya pindah ke rumah baru dan Jack muda segera memilih kamar tidur terkecil. Tapi minimalis lebih dari sekedar sifat karakter; itu filosofi bisnis Dorsey.

Jack dapat memberi tahu Anda apa arti perusahaan baginya dalam satu kata. Untuk Twitter, kata itu adalah komunikasi (“membuatnya sederhana dan mudah”). Untuk Square, ini adalah perdagangan . Meskipun Dorsey mengatakan "sangat rumit untuk membuat sesuatu yang sederhana", itu sangat berharga. Hal-hal yang lebih sederhana lebih mudah untuk disempurnakan dan “Jika kita dapat menyempurnakan satu pengalaman untuk satu individu, kita dapat meningkatkan ke setiap satu dari 7 miliar orang yang sekarang menghuni bumi ini.”

Bagaimana Twitter Meningkatkan Pendapatan Diary

Keberhasilan Income Diary dibangun 140 karakter sekaligus. Ketika Michael Dunlop mendirikan Income Diary pada 2009, Twitter tumbuh "mengejutkan" 1382%. Michael melihat peluang dan memulai akun Twitter untuk Income Diary. Segera Twitter mendorong "100.000 pengunjung dalam sebulan" ke blog muda Michael.

Jika Anda menikmati artikel ini, Anda mungkin harus menge-Tweetnya, bukan? Itu yang Jack Dorsey ingin Anda lakukan.