Jack Dorsey non è l'uomo che ti aspetti che sia.

Potresti conoscerlo come l'imprenditore seriale fondatore sia di Twitter che di Square. Ma lo sapevi che Dorsey è anche un massaggiatore certificato che si è dilettato nel fashion design?

Non solo, proprio di recente Jack Dorsey ha usato la sua ricchezza nel modo più positivo, promettendo $ 1 miliardo per combattere il Coronavirus.

Con l'annuncio di Twitter che stanno cercando di diventare pubbliche e Square viene catturata da Starbucks, le società da due miliardi di dollari di Jack Dorsey stanno prosperando. Ma Dorsey prende ancora l'autobus per andare al lavoro .

C'è un metodo dietro questo comportamento "inaspettato". Tutto ciò che fa Jack Dorsey, dalla sua routine mattutina immutabile alla sua insistenza nell'avere "un taglio di capelli fantastico" è meticolosamente considerato - e le sue abitudini e atteggiamenti sono la spina dorsale del continuo successo di Dorsey. Fortunatamente per noi, Dorsey è diventato un po' sotto i riflettori negli ultimi due anni ed è stato più disposto a condividere le lezioni di vita e di affari dietro il suo successo .

Chi è Jack Dorsey?

• nato il 19 novembre 1976; è cresciuto a St. Louis, Missouri USA
• ha fondato Twitter nel 2006; CEO dal 2006 al 2008
• ha sviluppato Square nel maggio 2010 (del valore di $ 3,2 miliardi entro il 2012)
• secondo maggiore azionista di Twitter
• patrimonio netto stimato a 1,1 miliardi nel marzo 2013

9 lezioni di vita e di affari da Jack Dorsey

# 1 Gioca

"Quello che mi dà davvero energia è pensare all'attività all'interno di una città".

Jack Dorsey a Vanity Fair

Sin da quando era un ragazzino, Jack Dorsey amava il trambusto della vita di città. Ha passato ore seduto davanti al vecchio scanner della polizia dei suoi genitori, ascoltando mentre le ambulanze, i camion dei pompieri e le auto della polizia riferivano i loro movimenti. All'età di 14 anni, Jack ha programmato una città immaginaria sul computer di famiglia per divertimento.

Da allora, Dorsey ha trovato il modo di trasformare il suo amore per il monitoraggio delle attività in città in una carriera. Al liceo, Dorsey ha provato ad avviare un servizio di corriere in bicicletta con suo fratello, ma non doveva esserlo. Abbiamo subito scoperto che St. Louis non aveva affatto bisogno di corrieri in bicicletta", dice Jack a Techcrunch. All'epoca in cui Dorsey era al college, lavorava a New York come programmatore per un'azienda che gestiva centri di spedizione per corrieri.

Dorsey eccelleva grazie al suo entusiasmo per l'argomento:

“Hai tutte queste entità in roaming e tutte stanno segnalando ciò che stanno facendo in tempo reale su una varietà di dispositivi diversi. Avevamo corrieri su radio CB, PDA e telefoni cellulari. Avevamo taxi e veicoli di emergenza con GPS. Stanno tutti segnalando costantemente dove si trovano e quale lavoro stanno facendo, e tutto scorre in questo unico sistema che un dispatcher può visualizzare in tempo reale su una mappa. Ecco cosa sta succedendo in città! Ho pensato che l'astrazione fosse così bella che volevo la stessa cosa per i miei amici".

Ancora nei suoi primi anni '20, Dorsey aveva seguito il suo gioco non solo per una carriera gratificante, ma per la sua prima idea da un miliardo di dollari.

# 2 Aspetta che la tua grande idea arrivi

“ A volte metti via l'idea. Quell'idea spesso emergerà in seguito".

Jack Dorsey

Dorsey ha avuto l'idea per Twitter per la prima volta nel 2000. Ma i messaggi di testo non erano ancora grandiosi. L'americano medio inviava solo 35 messaggi al mese . Dorsey ha detto a Vanity Fair: "Ho imparato rapidamente che... nessun altro aveva un dispositivo di posta elettronica mobile, quindi il sistema era un po' inutile".

Jack decise invece di intraprendere una carriera nell'illustrazione botanica.

" Twitter nel 2000 era qualcosa con cui era divertente giocare, ma qualcosa che ho messo sullo scaffale per giocare un altro giorno."

Jack Dorsey

Quel giorno arrivò nel 2006. Gli americani erano sul punto di inviare più messaggi di testo al mese che telefonate. Jack ha avviato Twitter nel marzo 2006 e l'ha lanciato a luglio. Era il momento giusto e Twitter è esploso.

Monitoraggio della crescita di Twitter:

2007: 400.000 tweet in 90 giorni

2008: 100 milioni di tweet in 90 giorni

2009: terzo sito di social network con il punteggio più alto

2010: 50 milioni di tweet al giorno

2011: 140 milioni di tweet al giorno; 100 milioni di utenti attivi

2012: 200 milioni di utenti attivi

2013: 400 milioni di tweet al giorno

# 3 Sii l'inaspettato

"Aspettare l'inaspettato. E quando possibile, sii l'inaspettato".

Jack Dorsey

Chi ha visto Twitter arrivare nel 2006? L'elenco inizia e finisce con Jack Dorsey.

Cerca le sorprese e abbraccia l'inaspettato.

# 4 I percorsi di carriera non sono sempre linee rette

“Non ho mai voluto essere un imprenditore. Volevo davvero essere Bruce Lee".

Jack Dorsey

Poco prima di lanciare Twitter, Dorsey frequentava una scuola di moda per disegnare gonne. Aveva già avuto periodi seri come illustratore e massaggiatore certificato.

Allora perché Dorsey si è accontentata della programmazione e dell'imprenditorialità? Ha detto a Forbes, "quelli erano gli strumenti di cui avevo bisogno per costruire ciò che volevo costruire".

Anche Dorsey non ha finito di fare cambiamenti di carriera. Spera di diventare un giorno sindaco di New York City. Jack dice: “Devo prima trasferirmi a New York, ma è un obiettivo. Penso che i sindaci siano quelli da tenere d'occhio negli Stati Uniti in termini di innovazione del governo".

# 5 Cerca ispirazione nella vita di tutti i giorni

“Le idee possono venire da chiunque e possono venire in qualsiasi momento. Tutti noi abbiamo varie direzioni in cui vogliamo prendere l'azienda e a volte queste idee arrivano durante la doccia, a volte arrivano quando camminiamo, a volte arrivano quando parliamo con altri dipendenti del negozio di caffè".

Jack Dorsey, mentre parla con lo staff di Square

Al liceo, Jack ha lavorato come barista presso la caffetteria di sua madre e ha visto quanto la piccola impresa avrebbe potuto trarre vantaggio dall'accettare senza problemi pagamenti con carta di credito. Lo stesso vale per un altro lavoro adolescenziale, lavorare per l'artista del vetro (ed eventuale co-fondatore di Square) Jim McKelvey. Dorsey ha detto a Fast Company che McKelvey "ha perso una vendita di $ 2.000 perché non poteva accettare carte di credito".

All'interno di queste osservazioni c'erano i semi per Square e oggi Dorsey continua a fare di tutto per cercare ispirazione nella vita di tutti i giorni. Jack va al lavoro con l'autobus pubblico. La ragione? È così che può osservare in prima persona come le persone utilizzano i loro dispositivi mobili e incorporare il loro comportamento nella sua politica aziendale su Square e Twitter.

# 6 Abbraccia la routine

Dorsey inizia tutte le mattine allo stesso modo: mangia due uova sode con salsa di soia e un contorno di frutti di bosco, poi ci twitta (a beneficio di sua madre).

Jack ha anche pianificato meticolosamente le sue settimane, come ha spiegato a Fast Company:

“Tutte le mie giornate sono a tema. Il lunedì è la gestione. A Square abbiamo una riunione direzionale, su Twitter abbiamo la nostra riunione opcomm [comitato operativo]. Il martedì è prodotto, ingegneria e design. Il mercoledì è marketing, crescita e comunicazione. Giovedì è partnership e sviluppatori. Il venerdì è compagnia e cultura. Funziona in blocchi di 24 ore. Nei giorni che iniziano con T, inizio su Twitter al mattino, poi vado su Square nel pomeriggio. Le domeniche sono per la strategia e faccio molti colloqui di lavoro. Il sabato è un giorno libero".

Dorsey collega la sua rigida routine alla sua "disciplina" e produttività.

# 7 Non essere un cretino

Nell'infanzia di Twitter, Dorsey ha tenuto un piccolo blog personale. Un giorno, si è sentito ispirato a pubblicare 10 lezioni di vita. Da allora il blog è stato cancellato, ma fortunatamente l'impiegata di Twitter Caroline Mizumoto ha stampato la lista, l'ha attaccata al suo frigorifero e ha pubblicato una foto sul suo Flickr .

Ecco le dieci lezioni di vita direttamente da Jack Dorsey:

(1) Non essere un idiota

(2) Non dare nessuno per scontato

(3) Goditi il ​​momento

(4) Sii onesto, sempre

(5) Sii umile

(6) Sii gentile

(7) Rispettare i desideri delle persone

(8) Consenti finali

(9) Fallire apertamente

(10) Fatti un taglio di capelli fantastico

A partire da "Non essere un idiota", un enfatico 6 delle 10 lezioni di vita di Dorsey implica il trattare bene i tuoi simili .

# 8 Avere un taglio di capelli incredibile

Dorsey una volta aveva i capelli arruffati e un piercing al viso, ma tutto è cambiato quando è diventato l'amministratore delegato di un'azienda in rapida crescita. "Mi sono tolto l'anello al naso dopo il primo round di finanziamento [di Twitter]", dice Dorsey.

Jack ha capito che gli investitori avrebbero giudicato il futuro di Twitter in base a come si presentava. Oggi, Jack si tiene i capelli tagliati e gli abiti ben aderenti.

Il modo in cui ti prendi cura di te dice molto di te alle altre persone (giusto o meno). Non so voi, ma credo sia ora che esca a farmi tagliare i capelli.

# 9 Raggiungi la perfezione attraverso la semplicità

"Rendi perfetto ogni dettaglio e limita il numero di dettagli alla perfezione."

Jack Dorsey

140 caratteri. Questo è tutto ciò che ottieni su Twitter.

Proprio come scrivere un haiku, non c'è spazio per sillabe non necessarie – e Jack non lo farebbe in nessun altro modo. Dorsey ama prendere un'idea complessa e iniziare a rimuovere "i detriti concettuali... così puoi concentrarti solo su ciò che è più importante".

"E' sempre stato un minimalista", dice Ted Dorsey (il padre di Jack). L'anziano Dorsey ricorda che la sua famiglia si è trasferita in una nuova casa e il giovane Jack ha subito scelto la camera da letto più piccola. Ma il minimalismo è più di un semplice tratto caratteriale; è la filosofia aziendale di Dorsey.

Jack può dirti cosa significano per lui le aziende in una parola. Per Twitter, quella parola è comunicazione ("renderlo semplice e facile"). Per Square, è commercio . Anche se Dorsey dice che "è davvero complesso fare qualcosa di semplice", ne vale la pena. Le cose più semplici sono più facili da perfezionare e "Se riusciamo a perfezionare un'esperienza per un individuo, possiamo scalare su ognuno dei 7 miliardi di persone che ora abitano questa terra".

Come Twitter ha aumentato il diario del reddito

Il successo di Income Diary è stato costruito 140 caratteri alla volta. Quando Michael Dunlop ha fondato Income Diary nel 2009, Twitter stava crescendo a un "sbalorditivo" 1382%. Michael ha visto un'opportunità e ha aperto un account Twitter per Income Diary. Presto Twitter stava portando “100.000 visitatori in un mese” al giovane blog di Michael.

Se ti è piaciuto questo articolo probabilmente dovresti twittarlo, giusto? È quello che Jack Dorsey vorrebbe che tu facessi.