Daftar Ancaman Keamanan Siber untuk Pemasar Digital
Diterbitkan: 2022-10-07Jumlah orang yang menggunakan internet semakin bertambah seiring dengan perkembangan dan kemajuan teknologi dari waktu ke waktu. Seiring dengan itu, cara individu menelusuri dan melakukan pembelian juga berubah. Ini membuka pintu untuk pemasaran digital, yang memungkinkan perusahaan untuk mempromosikan barang-barang mereka secara online. Sementara pemasaran digital mengklaim untuk meningkatkan pengenalan merek, itu juga membuat risiko keamanan baru lebih mungkin terjadi.
Risiko keamanan siber berbahaya dan dapat merusak upaya setiap pemasaran bisnis. Setelah Anda mengalami pelanggaran keamanan, itu juga mahal. Pakar keamanan siber memperkirakan bahwa kerusakan akibat kejahatan siber akan menelan biaya $6 triliun yang mencengangkan. Kami akan membahas tentang ancaman keamanan siber yang paling sering memengaruhi pemasar digital dalam artikel ini, bersama dengan beberapa kiat keamanan siber untuk menghindari serangan di masa mendatang.
Pemasaran digital: Apa itu?
Sebelum mengetahui ancaman keamanan siber yang dihadapi pemasar digital, penting untuk memahami terlebih dahulu apa yang dimaksud dengan pemasaran digital. Pemasaran digital adalah kelanjutan dan pertumbuhan e-commerce online, di mana perusahaan menggunakan platform media sosial dan mesin pencari untuk terhubung dengan pelanggan.
Pemasaran digital memiliki perspektif baru terhadap klien dan pemahaman baru tentang bagaimana pelanggan berperilaku, tidak seperti pemasaran konvensional, yang statis dan mengandalkan komunikasi satu arah.
Mencoba memamerkan merek mereka secara online, pemasar harus menghadapi satu atau lebih bahaya. Beberapa berjuang untuk mendapatkan lalu lintas platform mesin pencari yang cukup, sementara yang lain khawatir tentang pelanggaran keamanan. Perusahaan kecil dan startup yang tidak peduli dengan keamanan data biasanya menjadi target serangan ini.
Bagaimana Keamanan Siber Mempengaruhi Pemasaran Digital?
Berbagi informasi bisnis online adalah salah satu aspek pemasaran digital. Dengan menggunakan berbagai teknologi, keamanan siber memungkinkan perusahaan untuk mengamankan dan melindungi datanya dari peretas. Bisnis menginvestasikan miliaran dalam melindungi diri mereka dari serangan ini, tetapi risiko tetap ada.
Karena merekalah yang menggunakan metode pemasaran untuk menjangkau audiens yang besar, pemasar rentan terhadap serangan cyber. Menggunakan kata kunci dan hyperlink adalah salah satu metode untuk melakukan ini. Menawarkan tautan kepada pelanggan untuk diklik membuat perusahaan menghadapi risiko pelanggaran keamanan. Ini berdampak pada semua pengguna yang akan mengklik tautan yang mengandung virus.
Itulah mengapa keamanan situs web perusahaan, email, dan akun jejaring sosial merupakan komponen penting dari kampanye pemasaran digital yang efektif. Dengan memiliki strategi keamanan siber yang solid, Anda tidak hanya melindungi data perusahaan Anda, tetapi juga privasi pelanggan Anda.
Daftar Ancaman Keamanan Siber untuk Pemasar Digital
Dapat dimengerti, pemasar digital percaya bahwa keamanan siber adalah keterampilan teknis yang hanya perlu dikuasai oleh para profesional TI. Namun, setiap orang harus bertanggung jawab untuk ini, mengingat peningkatan eksponensial dari penjahat cyber. Ini adalah hal yang baik bahwa menghentikan serangan seperti itu tidak sulit. Berikut daftar ancaman keamanan siber untuk pemasaran digital dan beberapa solusi untuk membantu Anda mengatasinya.
Surel
Email adalah komponen penting dari pemasaran digital. Itulah alasan mengapa sebagian besar waktu, itu adalah target utama serangan berbahaya. 91% insiden peretasan dimulai dengan email, dan serangan phishing adalah ancaman paling umum.
Karena semakin banyak bisnis yang bergerak online, kemungkinan serangan phishing meningkat. Penyerang dapat menggunakan tautan dan lampiran. Selain itu, mereka dapat mengirim email dengan virus dan spam menggunakan alamat email bisnis. Namun, ada cara untuk meminimalkan bahaya ini.

- Tidak membuka email dari pengirim yang tidak dikenal
- Memverifikasi keandalan dan pembaruan server dan ISP
- Memastikan bahwa Anda memiliki perangkat lunak keamanan dan pemantauan untuk semua persyaratan pemasaran email Anda
- Menggunakan enkripsi email untuk mengurangi risiko serangan phishing
- Melatih grup untuk mengenali email phishing
Media sosial
Jejaring sosial adalah cara yang fantastis dan efisien untuk terhubung dengan audiens. Banyak bisnis menampilkan dan menjual barang-barang mereka di situs web seperti Instagram dan Facebook atau terlibat dengan mereka melalui platform ini. Namun, bahaya pencurian identitas tetap ada.
Penjahat dunia maya menggunakan platform ini untuk menemukan kelemahan dan menyerang perusahaan melalui penggunanya. Kata sandi yang lemah atau unduhan yang tidak sah adalah dua contohnya. Anda dapat menghentikan ini dengan:
- Jadikan penggunaan kata sandi aman wajib
- Amati setiap gerakan yang Anda lakukan di media sosial.
- Letakkan kontrol privasi yang ketat di tempatnya
- Beri tahu grup tentang serangan di media sosial
Isi
Pemasaran digital bertujuan untuk membujuk audiens untuk membeli barang-barang merek. Namun, itu juga memiliki kelemahan keamanan. Sistem manajemen konten (CMS), yang digunakan bisnis untuk menyesuaikan konten mereka dengan kebutuhan audiens mereka, mengandung kelemahan keamanan ini.
Platform yang menggunakan CMS, seperti Joomla, Drupal, dan WordPress, rentan terhadap ancaman keamanan siber, tetapi Anda dapat menghentikannya dengan:
- Ingatlah prosedur keamanan saat menggunakan platform CMS apa pun.
- Kontrol proses pembuatan akun pengguna.
- Pastikan perangkat lunak dan sistem operasi server diperbarui.
- Jadikan wajib untuk menggunakan kata sandi yang kuat.
Pengelolaan hubungan pelanggan
Fondasi setiap bisnis adalah manajemen hubungan pelanggan. Itu menyimpan data perusahaan yang penting, membiarkan sistem terbuka untuk penyerang.
Salesforce, Oracle, dan mySAP menggunakan CRM, dan penyerang dapat menggunakan malware, serangan DDoS, pencurian identitas, dan pelanggaran data untuk memanfaatkan kelemahan sistem apa pun. Hindari serangan ini dengan menggunakan:
- Firewall
- Aplikasi keamanan
- Penggunaan jaringan pribadi, seperti VPN
- Kebijakan kata sandi yang kuat
Perdagangan elektronik
Karena kekurangan dalam platform e-commerce, pemasar digital berjuang untuk mengubah klien potensial. Tautan yang lemah adalah risiko utama dalam kelemahan keamanan sistem dan pencurian identitas. Namun demikian, Anda dapat menghindari ini dengan:
- Memanfaatkan proses verifikasi dua langkah dan protokol SSL (Secure Sockets Layer)
- Pastikan untuk melakukan semua upaya yang diperlukan untuk menyediakan metode pembayaran yang aman kepada pelanggan.
- Pastikan bahwa informasi keuangan klien tidak dapat diakses oleh peretas.
Kesimpulan
Kemungkinan serangan siber selalu ada. Pemasar digital tidak boleh mengabaikan keamanan siber karena itu bukan tanggung jawab utama mereka. Menerapkan keamanan siber yang baik adalah salah satu komponen dari strategi pemasaran B2B yang sukses, yang penting untuk kesuksesan bisnis.
Jika bisnis Anda akhirnya memasuki dunia kripto, phishing airdrop adalah salah satu ancaman paling umum dan Anda dapat mencegahnya dengan mengadopsi browser web3 dalam operasi Anda. Dengan melakukan ini, Anda tidak hanya akan melindungi bisnis tetapi juga memastikan kekhawatiran apa pun yang mungkin dimiliki klien tentang perlindungan data.