Lista de amenazas de ciberseguridad para los especialistas en marketing digital

La cantidad de personas que usan Internet está creciendo junto con la expansión y el avance de la tecnología a lo largo del tiempo. Junto con ello, también cambió la forma en que las personas navegan y realizan compras. Abrió la puerta al marketing digital, que permite a las empresas promocionar sus productos en línea. Si bien el marketing digital pretende aumentar el reconocimiento de la marca, también aumenta la probabilidad de nuevos riesgos de seguridad.

Los riesgos de ciberseguridad son peligrosos y pueden socavar los esfuerzos de marketing de cualquier empresa. Una vez que ha experimentado una brecha de seguridad, también es costoso. Los especialistas en seguridad cibernética estiman que los daños causados ​​por el delito cibernético costarán la asombrosa cantidad de 6 billones de dólares. Hablaremos sobre las amenazas de ciberseguridad más frecuentes que afectan a los especialistas en marketing digital en este artículo, junto con algunos consejos de ciberseguridad para evitar futuros ataques.

Marketing digital: ¿Qué es?

Antes de conocer las amenazas de ciberseguridad a las que se enfrentan los especialistas en marketing digital, es crucial comprender primero qué significa el marketing digital. El marketing digital es la continuación y el crecimiento del comercio electrónico en línea, donde las empresas utilizan plataformas de redes sociales y motores de búsqueda para conectarse con los clientes.

El marketing digital tiene una nueva perspectiva sobre los clientes y una nueva comprensión de cómo se comportan los clientes, a diferencia del marketing convencional, que es estático y se basa en una comunicación unidireccional.

Al intentar exhibir su marca en línea, los especialistas en marketing deben enfrentarse a uno o más peligros. Algunos luchan por obtener suficiente tráfico en la plataforma del motor de búsqueda, mientras que otros se preocupan por las brechas de seguridad. Las pequeñas empresas y las nuevas empresas que no se preocupan por la seguridad de los datos son los objetivos habituales de estos ataques.

¿Cómo afecta la ciberseguridad al marketing digital?

El intercambio de información comercial en línea es un aspecto del marketing digital. Mediante el uso de diversas tecnologías, la ciberseguridad permite a una empresa asegurar y proteger sus datos de los piratas informáticos. Las empresas invierten miles de millones para protegerse de estos ataques, pero los riesgos aún existen.

Debido a que son ellos los que utilizan métodos de marketing para llegar a una gran audiencia, los especialistas en marketing son vulnerables a los ataques cibernéticos. El uso de palabras clave e hipervínculos es un método para hacerlo. Ofrecer a los clientes un enlace para hacer clic expone a una empresa al riesgo de una brecha de seguridad. Afecta a todos los usuarios que hagan clic en un enlace que contiene un virus.

Es por eso que la seguridad del sitio web, los correos electrónicos y las cuentas de redes sociales de una empresa son componentes críticos de las campañas de marketing digital efectivas. Al contar con una sólida estrategia de ciberseguridad, salvaguardas no solo los datos de tu empresa sino también la privacidad de tus clientes.

Lista de amenazas de ciberseguridad para los especialistas en marketing digital

Es comprensible que los especialistas en marketing digital crean que la ciberseguridad es una habilidad técnica que solo los profesionales de TI deben dominar. Sin embargo, todos deberían ser responsables de esto, dado el aumento exponencial de los ciberdelincuentes. Es bueno que detener este tipo de ataques no sea difícil. Aquí hay una lista de amenazas de ciberseguridad para el marketing digital y algunas soluciones para ayudarlo a superarlas.

Correo electrónico

El correo electrónico es un componente esencial del marketing digital. Esa es la razón por la cual, la mayoría de las veces, es el objetivo principal de los ataques maliciosos. El 91% de los incidentes de piratería comienzan con un correo electrónico y los ataques de phishing son la amenaza más frecuente.

A medida que más empresas se mueven en línea, aumentan las posibilidades de ataques de phishing. Los atacantes pueden usar enlaces y archivos adjuntos. Además, podrían enviar correos electrónicos con virus y spam utilizando direcciones de correo electrónico comerciales. Sin embargo, hay maneras de minimizar estos peligros.

• No abrir correos electrónicos de remitentes desconocidos
• Verificación de la confiabilidad y actualización de los servidores y el ISP
• Asegurarse de tener un software de seguridad y monitoreo para todos sus requisitos de marketing por correo electrónico
• Uso del cifrado de correo electrónico para reducir el riesgo de ataques de phishing
• Capacitar al grupo para reconocer correos electrónicos de phishing

Redes sociales

Las redes sociales son una forma fantástica y eficiente de conectarse con una audiencia. Muchas empresas exhiben y venden sus artículos en sitios web como Instagram y Facebook o interactúan con ellos a través de estas plataformas. Sin embargo, los peligros del robo de identidad están presentes.

Los ciberdelincuentes utilizan estas plataformas para encontrar debilidades y atacar a las empresas a través de sus usuarios. Las contraseñas débiles o las descargas no autorizadas son dos ejemplos de ello. Puedes detener esto:

• Hacer obligatorio el uso de contraseñas seguras
• Observa cada movimiento que hagas en las redes sociales.
• Ponga en marcha estrictos controles de privacidad
• Informar al grupo sobre los ataques en las redes sociales.

Contenido

El marketing digital tiene como objetivo persuadir a las audiencias para que compren los productos de las marcas. Sin embargo, también tiene fallas de seguridad. El sistema de administración de contenido (CMS), que emplean las empresas para adaptar su contenido a las necesidades de su audiencia, contiene estas fallas de seguridad.

Las plataformas que emplean CMS, como Joomla, Drupal y WordPress, son vulnerables a las amenazas de ciberseguridad, pero puede detener esto:

• Tenga en cuenta los procedimientos de seguridad cuando utilice cualquier plataforma CMS.
• Controlar el proceso de creación de cuentas de usuario.
• Asegúrese de que el software y el sistema operativo del servidor estén actualizados.
• Hacer obligatorio el uso de contraseñas seguras.

Gestión de la relación con el cliente

La base de todo negocio es la gestión de las relaciones con los clientes. Mantiene los datos cruciales de la empresa, dejando el sistema abierto a los atacantes.

Salesforce, Oracle y mySAP usan CRM, y los atacantes pueden usar malware, ataques DDoS, robo de identidad y violaciones de datos para aprovechar cualquier debilidad del sistema. Evita estos ataques usando:

• cortafuegos
• aplicaciones de seguridad
• El uso de redes privadas, como VPN
• Políticas de contraseñas seguras

comercio electrónico

Debido a las fallas en las plataformas de comercio electrónico, los especialistas en marketing digital luchan por convertir clientes potenciales. Los enlaces débiles son el riesgo principal en las fallas de seguridad de los sistemas y el robo de identidad. Sin embargo, puede evitar esto:

• Utilizando procesos de verificación de dos pasos y protocolos SSL (Secure Sockets Layer)
• Asegúrese de hacer todo el esfuerzo necesario para proporcionar a los clientes un método de pago seguro.
• Asegúrese de que la información financiera del cliente no sea accesible para los piratas informáticos.

Conclusión

La posibilidad de un ciberataque siempre existe. Los especialistas en marketing digital no deben ignorar la ciberseguridad porque no es su responsabilidad principal. Implementar una buena ciberseguridad es un componente de una estrategia de marketing B2B exitosa, que es esencial para el éxito empresarial.

Si su negocio finalmente ingresa al mundo de las criptomonedas, el airdrop phishing es una de las amenazas más comunes y puede evitarlo al adoptar el navegador web3 en sus operaciones. Al hacer esto, no solo protegerá el negocio, sino que también asegurará cualquier inquietud que los clientes puedan tener sobre la protección de datos.