Lista de ameaças à segurança cibernética para profissionais de marketing digital

O número de pessoas que usam a internet está crescendo junto com a expansão e o avanço da tecnologia ao longo do tempo. Junto com isso, a forma como as pessoas navegam e fazem compras também mudou. Abriu as portas para o marketing digital, que permite que as empresas promovam seus produtos online. Embora o marketing digital afirme aumentar o reconhecimento da marca, também aumenta a probabilidade de novos riscos de segurança.

Os riscos de segurança cibernética são perigosos e podem prejudicar os esforços de marketing de todos os negócios. Uma vez que você tenha experimentado uma violação de segurança, também é caro. Especialistas em segurança cibernética estimam que os danos causados ​​pelo cibercrime custarão surpreendentes US$ 6 trilhões. Falaremos sobre as ameaças de segurança cibernética mais frequentes que afetam os profissionais de marketing digital neste artigo, juntamente com algumas dicas de segurança cibernética para evitar ataques futuros.

Marketing digital: o que é?

Antes de conhecer as ameaças de segurança cibernética que os profissionais de marketing digital enfrentam, é crucial entender primeiro o que significa marketing digital. O marketing digital é a continuação e o crescimento do comércio eletrônico online, onde as empresas usam plataformas de mídia social e mecanismos de busca para se conectar com os clientes.

O marketing digital tem uma nova perspectiva sobre os clientes e uma nova compreensão de como os clientes se comportam, ao contrário do marketing convencional, que é estático e depende da comunicação unidirecional.

Tentando mostrar sua marca online, os profissionais de marketing devem enfrentar um ou mais perigos. Alguns lutam para obter tráfego suficiente na plataforma do mecanismo de pesquisa, enquanto outros se preocupam com violações de segurança. Pequenas empresas e startups que não se preocupam com segurança de dados são os alvos habituais desses ataques.

Como a cibersegurança afeta o marketing digital?

O compartilhamento de informações comerciais on-line é um aspecto do marketing digital. Ao usar várias tecnologias, a segurança cibernética permite que uma empresa proteja seus dados contra hackers. As empresas investem bilhões para se proteger desses ataques, mas os riscos ainda existem.

Por serem eles que usam métodos de marketing para atingir um grande público, os profissionais de marketing são vulneráveis ​​a ataques cibernéticos. Usar palavras-chave e hiperlinks é um método para fazer isso. Oferecer aos clientes um link para clicar expõe uma empresa ao risco de uma violação de segurança. Isso afeta todos os usuários que clicarem em um link que contém um vírus.

É por isso que a segurança do site, e-mails e contas de redes sociais de uma empresa são componentes críticos de campanhas eficazes de marketing digital. Ao ter uma sólida estratégia de cibersegurança, você protege não apenas os dados de sua empresa, mas também a privacidade de seus clientes.

Lista de ameaças à segurança cibernética para profissionais de marketing digital

Compreensivelmente, os profissionais de marketing digital acreditam que a segurança cibernética é uma habilidade técnica que apenas os profissionais de TI precisam dominar. No entanto, todos devem ser responsabilizados por isso, dado o aumento exponencial de criminosos cibernéticos. É bom que parar esses ataques não seja difícil. Aqui está uma lista de ameaças de segurança cibernética para marketing digital e algumas soluções para ajudá-lo a superá-las.

E-mail

O e-mail é um componente essencial do marketing digital. Essa é a razão pela qual, na maioria das vezes, é o principal alvo de ataques maliciosos. 91% dos incidentes de hackers começam com um e-mail, e os ataques de phishing são a ameaça mais prevalente.

À medida que mais empresas se movem online, as chances de ataques de phishing aumentam. Os invasores podem usar links e anexos. Além disso, eles podem enviar e-mails com vírus e spam usando endereços de e-mail comerciais. No entanto, existem maneiras de minimizar esses perigos.

• Não abrir e-mails de remetentes desconhecidos
• Verificação da confiabilidade e atualização dos servidores e do ISP
• Garantir que você tenha um software de segurança e monitoramento para todos os seus requisitos de marketing por e-mail
• Usando criptografia de e-mail para diminuir o risco de ataques de phishing
• Treinar o grupo para reconhecer e-mails de phishing

Mídia social

As redes sociais são uma maneira fantástica e eficiente de se conectar com um público. Muitas empresas exibem e vendem seus itens em sites como Instagram e Facebook ou se envolvem com eles por meio dessas plataformas. Os perigos do roubo de identidade estão presentes, no entanto.

Os cibercriminosos usam essas plataformas para encontrar pontos fracos e atacar empresas por meio de seus usuários. Senhas fracas ou downloads não autorizados são dois exemplos disso. Você pode parar com isso:

• Tornar o uso de senhas seguras obrigatório
• Observe cada movimento que você faz nas mídias sociais.
• Implemente controles rígidos de privacidade
• Informar o grupo sobre ataques nas redes sociais

Contente

O marketing digital visa persuadir o público a comprar os produtos das marcas. No entanto, também tem falhas de segurança. O sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), que as empresas empregam para adaptar seu conteúdo às necessidades de seu público, contém essas falhas de segurança.

Plataformas que empregam CMS, como Joomla, Drupal e WordPress, são vulneráveis ​​a ameaças de segurança cibernética, mas você pode impedir isso:

• Tenha em mente os procedimentos de segurança ao utilizar qualquer plataforma CMS.
• Controle o processo de criação de contas de usuário.
• Certifique-se de que o software e o sistema operacional do servidor estejam atualizados.
• Torne obrigatório o uso de senhas fortes.

Gestão de Relacionamento com o Cliente

A base de todo negócio é a gestão do relacionamento com o cliente. Ele mantém dados cruciais da empresa, deixando o sistema aberto a invasores.

Salesforce, Oracle e mySAP usam CRM, e os invasores podem usar malware, ataques DDoS, roubo de identidade e violações de dados para aproveitar qualquer fraqueza do sistema. Evite esses ataques usando:

• Firewall
• Aplicativos de segurança
• O uso de redes privadas, como VPNs
• Políticas de senha forte

Comércio eletrônico

Devido às falhas nas plataformas de comércio eletrônico, os profissionais de marketing digital lutam para converter clientes em potencial. Links fracos são o principal risco em falhas de segurança de sistemas e roubo de identidade. No entanto, você pode evitar isso:

• Utilizando processos de verificação em duas etapas e protocolos SSL (Secure Sockets Layer)
• Certifique-se de fazer todo o esforço necessário para fornecer aos clientes um método de pagamento seguro.
• Certifique-se de que as informações financeiras do cliente não estejam acessíveis a hackers.

Conclusão

A possibilidade de um ataque cibernético sempre existe. Os profissionais de marketing digital não devem desconsiderar a segurança cibernética porque não é sua principal responsabilidade. A implementação de uma boa segurança cibernética é um componente de uma estratégia de marketing B2B bem-sucedida, essencial para o sucesso dos negócios.

Se sua empresa está finalmente entrando no mundo das criptomoedas, o phishing de airdrop é uma das ameaças mais comuns e você pode evitar isso adotando o navegador web3 em suas operações. Ao fazer isso, você não apenas protegerá o negócio, mas também garantirá quaisquer preocupações que os clientes possam ter sobre a proteção de dados.