Google Analytics 4 vs. Adobe Analytics: care este cel mai bun pentru dvs

Publicat: 2022-07-19

Este dificil să luați decizii bazate pe date fără instrumente de analiză care să vă ajute. Chiar dacă datele dvs. există deja în platforme de marketing, CRM, sisteme financiare sau instrumente de sondaj, acest scenariu nu oferă informațiile de care aveți nevoie pentru a trage decizii din datele dvs.

Din fericire, există mai multe platforme de analiză din care să alegeți. Vom acoperi două dintre ele: Google Analytics 4 și Adobe Analytics. Vom analiza principalele diferențe în modul în care le puteți utiliza pentru a vă raporta și analiza datele. Să aruncăm mai întâi o privire asupra ambelor platforme în detaliu.

Înainte rapid >>

  • Ce este Google Analytics 4
    • Cum funcționează Google Analytics 4?
  • Ce este Adobe Analytics?
    • Cum funcționează Adobe Analytics?
  • Care este diferența dintre Google Analytics 4 și Adobe Analytics?
    • Noțiuni de bază
    • Raportare și analiză
    • Folosind șabloane gata făcute
    • Pe care să o aleg?

Ce este Google Analytics 4

Google Analytics 4 este noua versiune a Google Analytics, introdusă în 2020 și va înlocui Universal Analytics în 2023. GA4 vă permite să raportați analiza aplicațiilor și web într-un singur loc. Instrumentul are învățare automată încorporată în nucleul său pentru a vă ajuta să vă înțelegeți mai bine clienții la fiecare punct de contact. Învățarea automată ajută, de asemenea, la identificarea tendințelor din datele dvs., cum ar fi estimarea ratei de abandon din baza dvs. de clienți sau calcularea veniturilor potențiale dintr-un anumit segment pentru a construi audiențe cu potențial mai mare.

Tabloul de bord Google Analytics 4

Google Analytics 4

De ce ar trebui să te muți acum și nu mai târziu

Citeste acum

Cum funcționează Google Analytics 4?

Google Analytics 4 urmărește interacțiunile utilizatorilor pe site-uri web și aplicații în fluxurile de date, astfel încât să puteți crea și gestiona cu ușurință rapoarte din mai multe surse. De exemplu, puteți crea rapoarte care să arate conversiile în videoclipuri YouTube, anunțuri plătite, căutări organice și campanii de e-mail. În acest fel, Google vă ajută să înțelegeți eforturile dvs. de marketing combinate și, în cele din urmă, să luați decizii mai bune în viitor.

GA4 folosește urmărirea bazată pe evenimente, dar vechiul Google Universal Analytics folosea etichete de site. Această îmbunătățire vă permite să monitorizați interacțiunile utilizatorului sau evenimentele în timp real. Frumusețea acestei noi funcții este că puteți monitoriza căutările în timp ce acestea au loc, în loc să priviți înapoi la căutările pe site.

Google Analytics 4 a aprofundat integrările în familia Google. Au fost aduse mai multe îmbunătățiri, de exemplu, la integrarea Google Ads. Puteți furniza conținut mai relevant la momentul potrivit pentru publicul dvs. Analizele web și aplicațiile lucrează acum împreună și vă puteți înțelege cu ușurință eforturile de marketing.

GA4 este centrat pe confidențialitate prin design, așa că înăsprirea legislației privind confidențialitatea sau modificările cu module cookie nu ar trebui să afecteze utilizarea acestuia. În schimb, folosește o abordare flexibilă pentru a măsura și a completa eventualele lacune dacă datele sunt incomplete.

Incepe

Începeți să raportați datele dvs. GA4 cu șablonul nostru gata făcut

Încearcă acum

Ce este Adobe Analytics?

Adobe Analytics face parte din Adobe Cloud Suite, permițându-vă să analizați datele din întreaga călătorie a clienților și să înțelegeți datele comportamentale web. Soluția merge dincolo de analiza web și vă permite să vă aprofundați cunoștințele despre comportamentul clienților și vizitatorilor. Produsul este destinat în mare parte companiilor mai mari.

Vizualizare tablou de bord Adobe Analytics
Spațiul de lucru Adobe Analytics

Cum funcționează Adobe Analytics?

Raportul de analiză web din Adobe Analytics vă permite să înțelegeți cine vine pe site-ul dvs. și de ce, sursele de trafic, paginile și produsele afișate sau vizitate, totul în timp real. Combinarea datelor cu analize terțe vă oferă o imagine cuprinzătoare a călătoriei clientului.

Rapoartele de analiză de marketing merg dincolo de analiza web, dar în centru se află călătoria clienților și diversele sale canale online și offline. Vizualizarea călătoriei clienților vă ajută să faceți o imagine a rentabilității investiției dvs., să detectați anomalii și să faceți analize de cohortă pentru a dicta eficient bugetul.

Raportul de analiză de marketing vă oferă o perspectivă excelentă asupra acțiunilor, dar rapoartele de atribuire creează o perspectivă asupra a ceea ce funcționează și nu. Analiza atribuirii Adobe folosește învățarea automată pentru a înțelege mai bine fiecare punct de contact. Înțelegerea a ceea ce funcționează vă permite să vedeți valoarea fiecărei piese de conținut.

Adobe vă permite, de asemenea, să creați rapoarte predictive pentru a vedea ce s-ar putea întâmpla în viitor. Caracteristica folosește învățarea automată și modelarea statistică avansată pentru a imagina posibilele rezultate. Rapoartele predictive sunt utile în special atunci când se prezică comportamentul clienților, cum ar fi pierderea.

Analize predictive

Începeți cu un proces explicat pas cu pas

Citeste acum

Care este diferența dintre Google Analytics 4 și Adobe Analytics?

Acum că am inspectat cele două platforme separat, să ne aprofundăm mai mult în factorii care separă aceste platforme una de cealaltă.

Nu putem începe o comparație fără să vorbim mai întâi despre prețuri. Google Analytics 4 poate fi utilizat gratuit până când site-ul web al companiei dvs. necesită mai mulți parametri personalizați pentru evenimente sau proprietăți personalizate de utilizator. Când depășiți cota pentru GA4, trebuie să treceți la Google Analytics 360 cu un preț ridicat. Pe de altă parte, Adobe Analytics are un preț frumos de la început, iar întreprinderile sunt publicul țintă al platformei.

Noțiuni de bază

Platforma vă oferă o pagină de pornire gata făcută și rapoarte prefabricate atunci când începeți cu Google Analytics. Puteți sări cu ușurință direct în datele dvs. și să începeți investigarea. Deci, configurarea nu necesită atât de multe cunoștințe despre platforma în sine. Adobe Analytics este ceva mai complex.

Platforma nu oferă vizualizări gata făcute, necesitându-vă să creați singuri rapoarte. Ar fi de ajutor dacă ați fi mai orientat spre date și mai matur pentru a utiliza Adobe Analytics.

Raportare și analiză

După configurare, un nou nivel de diferențe apare la raportare. Să începem cu una de bază, terminologia. Iată o privire asupra diferențelor terminologice dintre Adobe Analytics și Google Analytics 4.

Descrierea metricii Adobe Analytics Google Analytics 4
O valoare de eveniment care reprezintă o pagină sau un ecran dintr-o aplicație care a fost vizualizată Vizualizare pagina Vizualizare pagina
O valoare care reprezintă un grup de interacțiuni pe site-ul sau aplicația dvs. care au loc în același interval de timp Vizita Sesiune
O valoare care definește un dispozitiv identificat, pe baza mai multor criterii, inclusiv cookie-uri și alte modele de comportament pentru a combina informațiile despre utilizator Vizitator unic Utilizator
O valoare care urmărește acțiunile pe care vizitatorul le-a făcut sau nu Evenimente de succes Finalizarea obiectivului

Vizualizarea paginii de pornire este personalizabilă în Adobe Analytics și Google Analytics 4. Astfel, puteți modifica experiența care are loc după conectare. În Adobe Analytics, navigați într-un mediu de spațiu de lucru, unde veți vedea toate rapoartele și veți selecta oricare dintre acestea ca ecranul de deschidere. În Google Analytics, veți avea un ecran de pornire pre-construit unde puteți adăuga rapoarte.

Generatorii de rapoarte din Adobe Analytics Workspace oferă o gamă largă de șabloane și vă permit să creați rapoarte cu libertate deplină. Google Analytics are un generator de rapoarte, dar are limitele sale. Tablourile de bord și rapoartele personalizate Google vă permit să adăugați vizualizări împreună, dar numai folosind corelații simple, iar Google a determinat ce date puteți pune în ce coloană.

În rapoartele personalizate, Adobe Analytics Workspace vă permite să glisați și să plasați cu ușurință orice oriunde și să comparați datele. Puteți crea defalcări complete ale datelor dvs. Mutarea datelor din Adobe Analytics este ușoară cu conectorii de date Supermetrics. Conectorii vă permit să trageți datele de care aveți nevoie într-un depozit de date, un instrument de vizualizare a datelor, un instrument BI sau o foaie de calcul.

Rapoartele personalizate Google au limite. Puteți accesa datele de care aveți nevoie, dar pentru fiecare filă din raport se aplică filtre. Deci, fără opțiunea de filtrare, crearea de rapoarte de comparație este dificilă.

Ar trebui să mutați datele pe o platformă externă de vizualizare a datelor, cum ar fi Google Data Studio. Puteți face acest lucru ușor și automat cu un conector Supermetrics.

Folosind rapoarte gata făcute

Ambele platforme au rapoarte șablon gata făcute similare pentru a ușura utilizarea atunci când utilizați instrumentele de rapoarte. Să facem o mică comparație.

Raportul de comportament al Google Analytics vă permite să raportați evenimente și valori frecvente, cum ar fi vizualizări de pagină, sesiuni interesante și alte evenimente. Similar cu acesta este raportul de valori ale site-ului Adobe Analytics, care acoperă valorile de bază și vă permite să raportați despre roboți și despre modul în care aceștia se comportă pe site-ul dvs.

Raportul de achiziție din Google Analytics vă permite să raportați unde vin vizitatorii noi și vizitatorii care revin pe site-ul dvs. În Adobe Analytics, acest raport este împărțit în câteva, permițându-vă să intrați în detalii cu detalii. Raportul surselor de trafic se concentrează pe referenți, raportul campaniei se concentrează pe codurile campaniei, iar raportul canalului de marketing vă permite să vă concentrați pe ceea ce puteți face cu datele codului campaniei.

Raportul privind audiența Google Analytics este la înălțimea numelui său. Puteți utiliza șablonul gata făcut pentru a raporta datele demografice ale utilizatorilor, tehnologia și achiziția campaniei. Adobe Analytics le-a împărțit în profiluri de vizitatori și rapoarte de reținere a vizitatorilor.

Adobe Analytics Google Analytics
Raport privind valorile site-ului Raport de comportament
Surse de trafic Raport de achizitie
Raportul campaniei Raport de achizitie
Rapoarte canale de marketing Raport de achizitie
Profilul vizitatorului Raport de audiență
Reținerea vizitatorilor Raport de audiență
Conversia clientului Rapoarte cu dimensiuni personalizate
Trafic personalizat Rapoarte cu dimensiuni personalizate

Pe care să o aleg?

Acum că înțelegi diferențele dintre cele două platforme, haideți să ne dăm seama pe care să o alegem. Primul lucru pe care trebuie să îl luați în considerare este maturitatea datelor dvs. Alegerea unei platforme de analiză ar trebui să reflecte acest lucru.

Puteți obține lucruri grozave cu Google Analytics și, cu siguranță, vă va ajuta chiar dacă vă începeți călătoria datelor sau ați fi pe cale de a excela în acest domeniu. Google își dezvoltă familia de produse în mod constant, astfel încât să vă puteți asigura că analiza datelor dvs. este pe mâini bune.

După cum am menționat la început, Google Analytics este ușor de început fără atât de multe cunoștințe din raportarea datelor. Vei învăța pe măsură ce îl folosești. Raportarea este simplă cu rapoarte pe care le puteți modifica la un anumit nivel, dar rapoartele mai avansate trebuie probabil realizate într-un instrument extern precum Data Studio.

Poate veni un moment în care limitările Google Analytics încep să ajungă din urmă. Ați dori să aruncați o privire mai profundă asupra datelor dvs. și să aveți o înțelegere mai cuprinzătoare a călătoriei dvs. clienților, dar platforma vă încetinește. Poate că este timpul să ne gândim la soluții alternative precum Adobe Analytics.

Adobe Analytics are sens pentru o companie mai consacrată care știe ce vrea să obțină cu datele sale. De asemenea, ar fi înțelept în această etapă să existe o echipă de date sau cineva a cărui principală responsabilitate este gestionarea și raportarea datelor. Nu vă descurajați de lucrările de bază pe care trebuie să le faceți după ce începeți cu platforma. Chiar dacă platforma nu vă oferă rapoartele pe un platou de argint, Adobe Analytics își arată cele mai bune calități pe parcurs.

Pentru cei care ezită între acestea două, nu vă faceți griji – nu este neobișnuit să folosiți ambele platforme simultan. Utilizați Google Analytics pentru a vă arunca o privire asupra datelor și a verifica performanța zilnic, dar Adobe Analytics vă oferă mai multe detalii.

În cele din urmă, contează mai mult ce vei face cu datele și cum îți maximizezi rezultatele. Centralizarea datelor dvs. într-o singură locație asigură controlul general al performanței dvs. În plus, veți face datele accesibile pentru întreaga companie, indiferent de platforma de analiză aleasă.

Centralizarea datelor

Cum să vă centralizați datele de marketing cu o strategie de integrare

Citeste acum

Despre autor

Tea Korpi este manager de marketing de produse la Supermetrics și este pasionată de a ajuta specialiștii în marketing să descopere noi modalități și instrumente pentru a le ajuta viața de zi cu zi. La Supermetrics, Tea lucrează îndeaproape cu echipa de produse pentru a înțelege pe deplin fiecare spectru de produse și pentru a le poziționa pentru clienți.