Google Analytics 4 與 Adob​​e Analytics：哪個最適合您

沒有分析工具來幫助您做出數據驅動的決策是很困難的。 即使您的數據已經存在於營銷平台、CRM、財務系統或調查工具中，此方案也無法提供您從數據中做出決策所需的洞察力。

幸運的是，有多種分析平台可供選擇。 我們將介紹其中的兩個：Google Analytics 4 和 Adob​​e Analytics。 我們將介紹如何使用它們來報告和分析數據的主要區別。 讓我們首先詳細了解這兩個平台。

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• 什麼是谷歌分析 4
  • 谷歌分析 4 是如何工作的？
• 什麼是 Adob​​e 分析？
  • Adobe Analytics 是如何工作的？
• Google Analytics 4 和 Adob​​e Analytics 有什麼區別？
  • 入門
  • 報告和分析
  • 使用現成的模板
  • 選擇哪一個？

什麼是谷歌分析 4

Google Analytics 4 是 Google Analytics 的新版本，於 2020 年推出，將在 2023 年取代 Universal Analytics。GA4 允許您在一個地方報告應用程序和網絡分析。 該工具的核心內置了機器學習功能，可幫助您在每個接觸點更好地了解客戶。 機器學習還有助於從您的數據中識別趨勢，例如預測客戶群的流失率或計算特定細分市場的潛在收入以建立具有更高潛力的受眾。

谷歌分析 4

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谷歌分析 4 是如何工作的？

Google Analytics 4 在數據流中跟踪跨網站和應用程序的用戶交互，因此您可以輕鬆創建和管理來自多個來源的報告。 例如，您可以創建報告顯示 YouTube 視頻、付費廣告、自然搜索和電子郵件廣告系列的轉化情況。 通過這種方式，Google 有助於了解您的聯合營銷工作，並最終在未來做出更好的決策。

GA4 使用基於事件的跟踪，但舊的 Google Universal Analytics 使用網站標籤。 此改進允許您實時監控用戶交互或事件。 這個新功能的美妙之處在於，您可以在搜索發生時監控搜索，而不是回顧網站搜索。

Google Analytics 4 加深了 Google 家族內部的集成。 已對例如 Google Ads 集成進行了多項改進。 您可以在正確的時間向您的受眾提供更多相關的內容。 Web 和應用程序分析現在正在協同工作，您可以輕鬆了解您的營銷工作。

GA4 在設計上以隱私為中心，因此收緊隱私法規或更改 cookie 不應影響其使用。 相反，如果數據不完整，它會使用靈活的方法來衡量和填補任何空白。

開始使用

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什麼是 Adob​​e 分析？

Adobe Analytics 是 Adob​​e Cloud Suite 的一部分，可讓您分析來自整個客戶旅程的數據並了解 Web 行為數據。 該解決方案超越了網絡分析，讓您加深對客戶和訪客行為的了解。 該產品主要針對大型公司。

Adobe Analytics 是如何工作的？

Adobe Analytics 中的 Web 分析報告讓您可以實時了解訪問您網站的人員以及訪問原因、流量來源、頁面以及顯示或訪問的產品。 將數據與第三方分析相結合，可以讓您全面了解客戶旅程。

營銷分析報告超越了網絡分析，但核心在於客戶旅程及其各種在線和離線渠道。 客戶旅程視圖可幫助您描繪投資回報率、檢測異常情況並進行群組分析以有效地制定預算。

營銷分析報告可讓您深入了解操作，但歸因報告可讓您深入了解哪些有效，哪些無效。 Adobe 的歸因分析使用機器學習來更好地了解每個接觸點。 了解有效的方法可以讓您看到每條內容的價值。

Adobe 還允許您構建預測報告以了解未來可能發生的情況。 該功能使用機器學習和高級統計建模來描繪可能的結果。 預測報告在預測客戶行為（例如客戶流失）時特別有用。

預測分析

開始使用說明的分步過程

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Google Analytics 4 和 Adob​​e Analytics 有什麼區別？

現在我們已經分別檢查了這兩個平台，讓我們更深入地研究將這些平台彼此分開的因素。

如果不先討論定價，我們就無法開始比較。 在您公司的網站需要更多自定義事件參數或自定義用戶屬性之前，可以免費使用 Google Analytics 4。 當您超過 GA4 的配額時，您需要以高昂的價格轉移到 Google Analytics 360。 另一方面，Adobe Analytics 從一開始就具有可觀的價格標籤，企業是該平台的目標受眾。

入門

在開始使用 Google Analytics 時，該平台會為您提供現成的主頁和預製報告。 您可以輕鬆地直接進入您的數據並開始調查。 因此，設置不需要對平臺本身有太多了解。 Adobe Analytics 稍微複雜一些。

該平台不提供現成的視圖，需要您自己構建報告。 如果您更加面向數據並且數據更加成熟以使用 Adob​​e Analytics，將會有所幫助。

報告和分析

設置後，報告會出現新的差異級別。 讓我們從一個基本的術語開始。 以下是 Adob​​e Analytics 和 Google Analytics 4 之間的術語差異概覽。

主頁視圖可在 Adob​​e Analytics 和 Google Analytics 4 中自定義。因此您可以修改登錄後發生的體驗。在 Adob​​e Analytics 中，您可以導航一個工作區環境，您將在其中看到所有報告並選擇其中任何一個作為開幕畫面。 在 Google Analytics（分析）中，您將擁有一個預先構建的主屏幕，您可以在其中添加報告。

Adobe Analytics Workspace 中的報告構建器提供了廣泛的模板，讓您可以完全自由地構建報告。 Google Analytics 有一個報告生成器，但它有其局限性。 Google 儀表板和自定義報告允許您一起添加可視化，但僅使用簡單的相關性，並且 Google 已確定您可以將哪些數據放入哪一列。

在自定義報告中，Adobe Analytics Workspace 允許您輕鬆地將任何內容拖放到任何地方並比較數據。 您可以創建數據的完整細分。 使用 Supermetrics 數據連接器可以輕鬆移動 Adob​​e Analytics 中的數據。 連接器允許您將所需的數據提取到數據倉庫、數據可視化工具、BI 工具或電子表格中。

Google 自定義報告有限制。 您可以訪問所需的數據，但過濾器適用於報告中的每個選項卡。 因此，如果沒有過濾選項，創建比較報告是很困難的。

您需要將數據移動到外部數據可視化平台，例如 Google Data Studio。 您可以使用 Supermetrics 連接器輕鬆自動地執行此操作。

使用現成的報告

兩個平台都有類似的現成模板報告，以便在使用報告工具時輕鬆使用。 讓我們做一個比較。

Google Analytics 的行為報告允許您報告頻繁的事件和指標，例如頁面瀏覽量、參與會話和其他事件。 與此類似的是 Adob​​e Analytics 站點指標報告，它涵蓋了基本指標，並允許您報告機器人以及機器人在您的網站上的行為方式。

Google Analytics 中的獲取報告可讓您報告新訪問者和回訪者訪問您網站的位置。 在 Adob​​e Analytics 中，此報告分為幾個不同的報告，讓您可以詳細了解細節。 流量來源報告側重於推薦人，營銷活動報告側重於營銷活動代碼，營銷渠道報告讓您專注於您可以使用營銷活動代碼數據做什麼。

Google Analytics 的受眾報告名副其實。 您可以使用現成的模板來報告用戶人口統計、技術和活動獲取情況。 Adobe Analytics 已將這些分為訪問者資料和訪問者保留報告。

選擇哪一個？

既然您了解了這兩個平台之間的差異，那麼讓我們直接開始確定選擇哪一個。 您需要考慮的第一件事是您的數據成熟度。 選擇分析平台應該反映這一點。

您可以使用 Google Analytics（分析）實現偉大的成就，即使您正在開始數據之旅，或者您正在走向卓越，它也一定會為您服務。 Google 不斷開發其產品系列，因此您可以確保您的數據分析得到妥善處理。

如開頭所述，Google Analytics（分析）很容易上手，無需太多數據報告知識。 您將在使用時學習。 報告變得簡單，您可以修改到一定級別的報告，但更高級的報告可能需要在 Data Studio 等外部工具中完成。

谷歌分析的局限性可能會開始迎頭趕上。 您希望更深入地了解您的數據並更全面地了解您的客戶旅程，但該平台正在減慢您的速度。 也許是時候考慮像 Adob​​e Analytics 這樣的替代解決方案了。

Adobe Analytics 對於一家知道自己想用數據實現什麼目標的成熟公司來說確實很有意義。 在這個階段，建立一個數據團隊或主要負責數據管理和報告的人也是明智的。 開始使用該平台後，不要因需要做的基礎工作而氣餒。 即使該平台沒有以銀盤形式向您提供報告，Adobe Analytics 在此過程中也展示了它的最佳品質。

對於那些在這兩者之間猶豫的人，不要擔心——同時使用這兩個平台的情況並不少見。 使用 Google Analytics 瀏覽您的數據並每天檢查性能，但 Adob​​e Analytics 會為您提供更詳細的服務。

歸根結底，更重要的是您將如何處理數據以及如何最大化您的結果。 將數據集中在一個位置可確保全面控制您的性能。 此外，無論您選擇何種分析平台，您都可以讓整個公司都能訪問數據。

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關於作者

Tea Korpi 是 Supermetrics 的產品營銷經理，她熱衷於幫助營銷人員發現新的方法和工具來幫助他們的日常工作生活。 在 Supermetrics，T​​ea 與產品團隊密切合作，全面了解每個產品系列並為客戶定位。