11 instrumente de marketing bazate pe cont pentru companiile B2B în 2021

Instrumentele de marketing bazate pe cont există deoarece companiile care urmăresc conturi mari potențiali nu mai pot supraviețui cu tactici de marketing „spray-and-pray”. Atingerea conturilor de marcă și/sau a clienților la nivel de întreprindere necesită o abordare mult mai personalizată și strategică.

De fapt, modelul tradițional de marketing și modelul de marketing bazat pe cont sunt practic înapoiate. Marketingul tradițional are o abordare „atac, hrănire, aproape”. În timp ce ABM începe cu identificarea potențialilor, apoi implicarea acestora și, în cele din urmă, obținerea clientului și extinderea relației pe perioade lungi de timp.

În plus, ABM se concentrează pe calitate și poate produce de fapt mai puține noi oportunități de vânzări, închizând simultan mai multe oferte și conturi mai mari.

Și în 2021, marketingul bazat pe cont a devenit atât de popular încât dezvoltarea unei strategii ABM este a doua mare prioritate pentru agenții de marketing B2B, imediat după marketingul video.

Motivul pentru care ABM este popular acum este că software-ul de marketing digital a făcut posibil ca marketingul bazat pe cont să fie atât personalizat, cât și scalabil.

Platformele ABM cu caracteristici complete sau stivele de tehnologie de marketing bazate pe cont ar trebui să includă următorul set de capabilități:

• Direcționarea și selecția contului
• Segmentarea publicului
• Orchestrare omnicanal de informare
• Personalizare web bazată pe cont
• Publicitate bazată pe cont
• Informații despre vânzări (date demografice și firmografice)
• Date de intenție (date de comportament în timp real)
• Analiză bazată pe cont

Așadar, am reunit următoarele 11 instrumente de marketing bazate pe cont, care au acoperite toate caracteristicile de mai sus și se vor dovedi a fi un plus puternic pentru setul dvs. de instrumente de marketing bazate pe cont.

Alăturați-vă webinarului de astăzi cu Larry Kim!

Sau înregistrați-vă pentru redarea gratuită

Aflați totul despre NOILE Instrumente de la MobileMonkey, punând în lumină instrumentele pentru 10X Instagram Engagement și transformați Instagram într-un generator de venituri pentru afacerea dvs.

Salvează-mi Locul Liber!

#1. Instrumente de marketing bazate pe cont pentru marketing omnicanal

Numele jocului în marketingul bazat pe cont este personalizarea. Și în 2021 ar fi trebuit să fi trecut deja de la o abordare multicanal la o abordare omnicanal, care este deosebit de benefică pentru ABM. Aceasta înseamnă că ar trebui să aveți un software care vă permite să urmăriți clienții potențiali pe platformele de rețele sociale, site-ul dvs. web și alte canale de marketing, cum ar fi mesajele text SMS.

MobileMonkey este o platformă de marketing chatbot omnicanal care conectează instantaneu clienții și clienții potențiali la mărci prin chat live, mesaje text SMS, Facebook Messenger și alte aplicații de mesagerie populare, toate de la o singură platformă.

Majoritatea instrumentelor software de chat live se găsesc doar pe site-ul web al unei companii. Cu toate acestea, cu tehnologia ^{OmniChat Ⓡ} de la MobileMonkey, puteți vorbi instantaneu cu clienții pe mai multe canale, inclusiv:

• Chat live pentru site
• Instagram Messenger
• Mesaje text SMS
• Facebook Messenger
• Alte aplicații populare de mesagerie, cum ar fi Instagram și WhatsApp

Caracteristicile campaniei de picurare ale MobileMonkey pentru chat web, SMS, Facebook Messenger și alte platforme populare vă permit să configurați o secvență de mesaje livrate la intervale specificate.

În plus, la fel ca marketingul prin e-mail în masă, MobileMonkey are o metodă automată și fiabilă de a trimite conținut în masă către publicul dvs. pe mai multe canale.

Verificați caracteristica Facebook Messenger Chat Blaster, precum și SMS Blaster pentru a vedea cum să trimiteți mesaje în bloc atât în ​​Messenger, cât și în mesaje text.

Nici nu trebuie să vă faceți griji cu privire la codificarea cu MobileMonkey, deoarece oferă șabloane de marketing pentru fiecare industrie și este creat atât pentru cei cunoscători de tehnologie, cât și pentru cei care nu sunt cunoscători de tehnologie.

În cele din urmă, MobileMonkey a introdus cea mai mare parte din grupul de marketing prin chat la începutul anului 2021, cu noi instrumente pentru implicarea Instagram!

OBȚINEȚI NOI INSTRUMENTE DE IMPLICARE PENTRU A ȚI CREȘTI PUBLICUL ÎN INSTAGRAM ȘI FACEBOOK DE LA MOBILEMONKEY

Creșteți adepții și implicarea pe Instagram și Facebook cu noi instrumente pentru creatori, influenți, artiști, mărci și afaceri D2C. Înscrieți-vă pentru a fi primul care folosește instrumente care generează implicarea de elită prin DM-uri Instagram.

Obține acces

#2. Instrumente de marketing bazate pe cont pentru tehnologie

Datanyze de la ZoomInfo folosește ceea ce se numește tehnografie pentru a profila clienții potențiali.

Tehnografia este foarte asemănătoare cu demografia. Cu toate acestea, cu ajutorul tehnologiei, construiți profiluri bazate pe tehnologia pe care o folosesc potențialii clienți.

Datanyze are patru seturi de caracteristici cheie:

• Urmărirea tehnologiei: vindeți și comercializați pe baza opțiunilor tehnologice ale potențialilor dvs
• Analiză predictivă: Evaluați pipeline-ul dvs. existent și găsiți conturi net noi
• Prospectare: căutați conturi, căutați persoane de contact și găsiți adrese de e-mail
• Îmbogățirea datelor: adăugați elemente tehnologice la CRM

#3. Instrumente de marketing bazate pe cont pentru căutarea tehnologiei

BuiltWith este mai puțin sofisticat și mai puțin costisitor decât Datanyze. Cu toate acestea, este un instrument util și o extensie de browser care poate fi folosită pentru a vă spune ce tehnologie rulează pe site-ul unei companii.

Eu personal folosesc des această extensie Chrome. Tot ce trebuie să faceți este să dați clic pe extensie atunci când vă aflați pe un site de care sunteți curios.

De exemplu, să presupunem că sunteți agent de vânzări la un furnizor de platforme de comerț electronic precum Salesforce și că întâlniți un site care arată ca o posibilitate bună la care să vă adresați. Așa că dau clic pe extensia BuiltWith Chrome și văd următoarele:

În acest caz, puteți folosi BuiltWith pentru a vedea ce soluții de procesare a plăților folosesc în prezent, ceea ce vă va ajuta să vă personalizați argumentul.

BuiltWith are, de asemenea, un cont plătit de unde puteți descărca liste cu toate site-urile web diferite care utilizează anumite tehnologii. Cu toate acestea, aflați cum să utilizați instrumentul în mod corespunzător și aflați ce rapoarte vă vor oferi date care pot fi acționate.

Apoi, utilizați UpWork sau o soluție rentabilă pentru a curăța și a îmbogăți listele pe care le-ați descărcat, deoarece datele pe care le obțineți de la BuiltWith nu sunt întotdeauna actualizate sau de încredere.

#4. Instrumente de marketing bazate pe cont pentru captarea e-mailurilor anonime ale vizitatorilor site-ului

Ce se întâmplă dacă ați putea obține adresele de e-mail ale persoanelor care vă vizitează site-ul web, dar nu completați niciodată un formular de clienți potențiali?

GetEmails identifică până la 35% din traficul anonim de pe site și promite rezultate destul de impresionante asupra datelor pe care le captează.

Puteți utiliza datele GetEmails pentru:

• Marketing prin e-mail și retargeting
• Crearea de audiențe asemănătoare Facebook
• Se declanșează trimiterea de corespondență directă

GetEmails merită testat. Tot ce trebuie să faceți este să instalați un fragment de cod pe site-ul dvs., să alegeți ce platformă de marketing prin e-mail utilizați, iar software-ul va începe să funcționeze pentru dvs.

Iată 8 moduri simple de a găsi adresa de e-mail a oricui!

#5. Instrumente de marketing bazate pe cont pentru gestionarea datelor

InsideView vă permite să gestionați calitatea datelor prin curățarea conturilor, a persoanelor de contact și a clienților potențiali în timp real sau conform unui program, astfel încât echipele dvs. de vânzări și marketing să aibă întotdeauna cele mai actualizate informații.

InsideView este alcătuit din trei componente cheie:

• Descoperiți piețe noi: identificați piața totală adresabilă (TAM), extindeți-vă acoperirea către noi afaceri asemănătoare și îmbunătățiți performanța vânzărilor în fiecare etapă a pâlniei de marketing.
• Vizați clienții potențiali potriviți: găsiți mai mulți clienți potențiali care se potrivesc cu profilul dvs. ideal de client (ICP) și construiți o conductă de înaltă calitate, de mare valoare, care maximizează rentabilitatea investiției pentru campaniile dvs. ABM.
• Interacționați cu cumpărătorii: accesați cele mai precise date, informații și conexiuni necesare pentru a identifica și a interacționa cu cumpărătorii din conturile dvs. țintă.

Dacă InsideView nu se potrivește cu stiva dvs. de tehnologie sau nu găsiți toate funcțiile pe care le căutați, aruncați o privire la Owler pentru gestionarea datelor dvs. de clienți potențiali.

#6. Instrumente de marketing bazate pe cont pentru construirea conductei de vânzări

Metadata.io este o platformă de generare a cererii bazată pe inteligență artificială, care ajută la optimizarea campaniilor ABM pe canalele media plătite la scară.

Pentru a utiliza Metadata.io, mai întâi va trebui să conectați instrumentele din stiva dvs. de tehnologie de marketing. De exemplu, veți dori să vă conectați CRM și conturile de rețele sociale.

După ce v-ați conectat conturile, puteți să pictați o imagine a profilurilor ideale de clienți pe baza datelor dvs. și să creați liste de conturi țintă.

După ce a descoperit profilurile tale ideale de clienți și a creat liste de conturi țintă de urmat, operatorul AI al Metadata poate automatiza campaniile.

În cele din urmă, platforma Metadata.io va îmbogăți clienții potențiali înainte de a le sincroniza cu CRM. Utilizați rapoartele și tabloul de bord KPI de pe platformă pentru a monitoriza performanța pe baza conductei generate, a informațiilor despre contul țintă, a impactului conductei existente și multe altele.

#7. Instrumente de marketing bazate pe cont pentru experiențe personalizate

Uberflip este un instrument de marketing bazat pe cont pe care îl puteți folosi pentru a genera fluxuri, venituri și reținere prin experiențe de conținut captivante de-a lungul călătoriei clienților.

Platforma Uberflip are trei componente cheie:

• Managementul experienței
• Accelerarea călătoriei
• Inteligența publicului

Cu instrumentele sale „Gestionarea experienței”, puteți crea rapid destinații de campanie captivante și personalizate. O experiență de conținut este un mediu în care conținutul tău trăiește, cum este structurat și cum îi obligă pe potențialii și clienții să se implice în afacerea ta.

Instrumentele sale „Accelerare călătorie” vă permit să stimulați consumul de conținut cu recomandări și experiențe bazate pe inteligență artificială, care încurajează consumatorii să accelereze procesul de luare a deciziilor și canalul dvs.

În cele din urmă, instrumentele Uberflip „Audience Intelligence” sunt folosite pentru a înțelege ce conținut și experiențe atașate fiecărui canal funcționează, astfel încât echipa dvs. de marketing să își poată optimiza eficient campaniile pentru conversii.

#8. Instrumente de marketing bazate pe cont pentru publicitate digitală

AdEspresso oferă instrumente care vă oferă mai mult control asupra gestionării a sute sau chiar mii de reclame simultan.

Și indiferent dacă sunteți un freelancer, un manager de marketing de performanță sau o agenție de marketing, AdEspresso are o combinație solidă de instrumente de automatizare a marketingului concepute care vă vor economisi timp și vă vor genera mai mulți clienți potențiali.

Platforma vă permite să creați rapid versiuni nesfârșite ale unui anunț și să analizați toate campaniile în trei rețele publicitare:

• reclame pe Facebook
• Google AdWords
• Reclame Instagram

Cu o singură soluție pentru a vă gestiona toate anunțurile, veți petrece mai puțin timp trecând de la o platformă publicitară la alta și veți avea toate datele într-un singur loc. În plus, AdEspresso se conectează la multe dintre cele mai populare platforme CRM.

Aflați cum să creați reclame Facebook super-direcționate și personalizate cu aceste 19 instrumente puternice de publicitate Facebook.

#9. Instrumente de marketing bazate pe cont pentru informații despre cont

Einstein Analytics de la Salesforce este excelent pentru agenții de marketing bazați pe conturi a căror companie folosește Saleforce ca CRM. Vă permite să identificați oportunități, să preziceți rezultate, să obțineți recomandări și multe altele. Gândiți-vă la el ca la un instrument pentru a face Salesforce mai prietenos cu ABM.

Einstein Analytics adaugă 5 beneficii majore echipelor ABM care utilizează Salesforce:

1. Automatizați descoperirea: găsiți automat răspunsuri simple la întrebări complexe de afaceri în datele dvs. Aflați ce s-a întâmplat, de ce s-a întâmplat, ce se va întâmpla și ce să faceți cu ajutorul modelelor AI transparente și ușor de înțeles.
2. Concentrați-vă pe rezultate: obțineți informațiile exacte de care aveți nevoie, adaptând analiza la afacerea dvs. Îmbunătățiți orice rezultat al afacerii cu recomandări precise și îndrumări specifice.
3. Unificați pe o singură platformă: evitați să aveți nevoie de mai multe sisteme și autentificări. Creați vizualizări complete, predicții, perspective și multe altele, aducând toate datele dvs. - chiar și de la sisteme externe - pe o singură platformă.
4. Luați acțiuni instantanee: luați acțiuni instantanee din punctul de vedere, cum ar fi colaborarea în Chatter, actualizarea înregistrărilor și partajarea tablourilor de bord.
5. Construiți cu clicuri: nu petreceți ore întregi codând sau așteptând în coada IT. Creați rapid experiențe avansate folosind șabloane ușor de personalizat, aplicații terță parte sau tablouri de bord personalizate.

#10. Instrumente de marketing bazate pe cont pentru date privind statisticile vizitatorilor

Aici vom acoperi un instrument care ar trebui să fie deja disponibil pentru fiecare agent de marketing digital. Și acesta este raportul User Explorer din Google Analytics.

Din păcate, deși aproape toți agenții de marketing digital folosesc Google Analytics, acest instrument software de marketing complet gratuit este foarte subutilizat și extrem de valoros pentru marketerii bazați pe conturi.

În raportul GA User Explorer, fiecare utilizator este ascuns în spatele unui ID anonim. La cel mai înalt nivel al raportului (în captura de ecran de mai jos) nu puteți vedea dacă utilizatorul individual este bărbat sau femeie, unde se află sau orice alt detaliu. Cu toate acestea, puteți examina acțiunile fiecărui utilizator în funcție de valori diferite.

Ceea ce puteți vedea sunt numărul de sesiuni, durata medie a sesiunii, rata de respingere, venitul (dacă ați configurat plăți cu site-ul dvs.) și rata de conversie a obiectivului.

Când faceți clic pe ID-ul de utilizator al unei persoane, puteți vedea mai multe detalii despre sesiunile acestuia, cum ar fi:

• Profilul individual al utilizatorului
• Data primei lor vizite
• Ce dispozitive au folosit
• Cum te-au găsit și
• Simboluri care sugerează vizualizări de pagină sau evenimente diferite.

De asemenea, puteți obține un raport detaliat al călătoriei fiecărui utilizator, care include istoricul utilizatorului în funcție de sesiune, paginile vizitate și obiectivele pe care le-au îndeplinit.

Acum, evident, acest lucru nu va fi foarte eficient în timp dacă faceți clic pe fiecare utilizator în parte. Dar dacă utilizați următoarele sfaturi și trucuri, puteți afla multe despre clienții potențiali ideali din date.

Creați segmente de utilizatori

În loc să încercați să faceți clic pe toate ID-urile, setați un segment personalizat pentru a vedea numai o anumită acțiune. Segmentul poate fi setat pe baza oricărei combinații de acțiuni. Apoi, va fi aplicat raportului dvs. pentru a găsi utilizatorii care au reacționat în același mod pe site-ul dvs.

Potriviți e-mailurile cu ID-urile de utilizator

Acest lucru ar putea fi puțin controversat, dar dacă e-mailurile sunt trimise pe site-ul dvs., puteți utiliza un instrument numit Lighthouse pentru a vă conecta cu ID-urile de utilizator aleatorii. În acest fel, puteți potrivi comportamentul utilizatorului cu o identitate.

Aflați care filtre vă oferă cele mai bune date

Joacă-te cu filtrele. De exemplu, puteți filtra numărul de sesiuni de la cel mai mic la cel mai mare. Sau, dacă sunteți un comerciant de comerț electronic, utilizați filtrele Venituri și Tranzacții. Pentru site-urile care nu fac obiectul comerțului electronic, cum ar fi blogurile, este posibil să doriți să vă uitați la durata medie a sesiunii.

Exclude-te de la urmărire

În Google Analytics puteți elimina urmărirea propriilor vizite pentru a nu denatura datele și pentru a obține o analiză mai precisă. Există mai multe moduri de a face acest lucru. Cel mai simplu mod este să descărcați extensia Google Chrome numită „Blocați-vă din Analytics”.

#11. Instrumente de marketing bazate pe cont pentru asistența clienților prin chat live

Studiile au arătat că software-ul de chat live mărește conversiile pe site-uri web cu până la 45%. Și pentru agenții de marketing bazați pe conturi care trebuie să țină evidența conturilor potențiale pe mai multe canale, în timp ce lucrează îndeaproape cu echipele lor de vânzări, nu există o platformă chatbot mai bună decât MobileMonkey.

Folosind tehnologia MobileMonkey ^{OmniChat Ⓡ} , echipele dvs. de marketing, vânzări și asistență pentru clienți pot comunica instantaneu cu clienții și pot colabora dintr-o singură căsuță de e-mail unificată.

În plus, căsuța de e-mail unificată urmărește site-ul dvs., Facebook Messenger, mesajele text SMS și alte aplicații de chat web, cum ar fi Instagram și WhatsApp, toate dintr-o singură căsuță de e-mail.

Acest lucru vă permite să gestionați toate comunicările cu clienții dintr-un singur loc, spre deosebire de nevoia de a gestiona diferite instrumente de chat live pe mai multe platforme.

Beneficiile tehnologiei omnicanal sunt uriașe pentru marketerii bazați pe cont. De fapt, companiile cu strategii de asistență pentru clienți omnicanal își păstrează în medie 89% dintre clienți. Compară asta cu doar 33% dintre companiile cărora le lipsește o strategie omnicanal de implicare a clienților.

Alte beneficii cheie ale posibilității de a gestiona toate interacțiunile clienților potențiali dintr-o singură căsuță de e-mail unificată includ:

• Profiluri de clienți mai puternice, bogate în date și perspective comportamentale
• Colaborare mai bună a echipei de asistență pentru clienți și timpi de răspuns mai rapid
• Timp și bani economisiți prin utilizarea uneia, spre deosebire de multe căsuțe de e-mail

Segmentarea publicului și direcționarea pentru echipele ABM

Un alt mare câștig pentru companiile ABM este instrumentele de segmentare și direcționare a publicului MobileMonkey.

Combinând datele capturate de Facebook Messenger, precum și variabilele și atributele personalizate, puteți rula campanii țintite, personalizate.

Toate conversațiile dvs. prin chat pot fi găsite într-o singură căsuță de e-mail omnicanal, împreună cu informații despre persoanele de contact, inclusiv:

• Nume
• Date geografice
• Sesiuni de conversație
• Etichete
• Atribute personalizate

În plus, toate atributele și etichetele de profil pot fi căutate, inclusiv etichetele personalizate.

Doriți să aflați mai multe despre instrumentele de chat de asistență pentru clienți pentru a permite servicii superioare și satisfacția clienților pe site-ul dvs. web și pe alte canale cheie de marketing? Aflați totul despre MobileMonkey și OmniChat în acest articol cu ​​cel mai recent videoclip al nostru!

Vinde mai mult și satisface clienții cu Live Chat 2.0

Furnizați angajament de marketing și vânzări 24/7 pe Instagram, site-ul web, Facebook, SMS și multe altele, fără a adăuga cheltuieli generale. Începeți cu un cont de probă gratuită pentru a vă mări vânzările și asistența pentru clienți astăzi!

Solicitați perioada de încercare gratuită

Următorii pași importanți

Aveți nevoie de mai mult software de marketing?

Dacă sunteți în căutarea mai multor instrumente de marketing, vă avem acoperit! Răsfoiți mai multe sute de instrumente de marketing din următoarele liste:

• NOU! Instrumente de mesagerie Instagram
• Instrumente de generare de lead-uri
• Instrumente de marketing multicanal
• Instrumente de marketing afiliat
• Instrumente de marketing pentru întreprinderi mici (IMM)
• Software de marketing gratuit
• Instrumente pentru agențiile de marketing digital
• Instrumente de automatizare a marketingului
• Instrumente de marketing digital în tendințe
• Instrumente de marketing pe rețelele sociale
• Instrumente de marketing pentru comerțul electronic
• Instrumente de marketing pe Instagram
• Instrumente de marketing B2B
• Instrumente de marketing viral

Alăturați-vă webinarului de astăzi cu Larry Kim!

Sau înregistrați-vă pentru redarea gratuită

Aflați totul despre NOILE Instrumente de la MobileMonkey, punând în lumină instrumentele pentru 10X Instagram Engagement și transformați Instagram într-un generator de venituri pentru afacerea dvs.

Salvează-mi Locul Liber!

Următorii pași importanți

Sunteți gata să vă actualizați jocul de marketing prin chatbot?