6 exemple de testare A/B pe care le puteți folosi pentru creșterea dvs

Iată câteva vești proaste pentru cei care credeau că s-au terminat atât de mult de „testare” după ce au trecut toți acești ani de la liceu.

Nu, nu, nu, prietene. Testarea este EXACT ceea ce ar trebui să aveți de-a face dacă sunteți interesat să dețineți și să gestionați un site web SaaS de succes prin rate de respingere, canale de conversie, campanii de e-mail, marketing de conținut și multe altele.

De data asta, totuși, nu ai nicio șansă să eșuezi. Pentru că tu ești cel care execută testul. Testarea produsului.

Bine, explică deja!

Iată ce vreau să spun.

În calitate de proprietar de afaceri, trebuie să testați totul - mă refer la tot - pe care îl puneți acolo pentru a le prezenta publicului. Trebuie să efectuați o examinare detaliată a elementelor site-ului dvs. și a materialelor dvs. de marketing digital. Și pentru a vă asigura că totul merge bine, instrumentele de testare AB sunt cea mai bună opțiune.

Testarea produselor AB vă oferă datele de care aveți nevoie pentru a corecta și îmbunătăți conținutul site-ului și strategiile de marketing pe măsură ce procedați. De asemenea, vă permite să testați ratele de conversie.

Și, dacă nu ești exact sigur cum ar trebui să arate testul tău A/B, ai ajuns la locul potrivit. Cu acest articol de astăzi, vă voi oferi 6 exemple reale de testare a produselor A/B care au reușit să creeze o diferență solidă pentru companii și piața țintă implicată. Sper să vă inspire și testele!

Să vedem care sunt.

1- Creșterea conversiilor HubSpot

HubSpot este un nume binecunoscut în domeniul marketingului și SEO. Au o identitate online enormă și conduc un blog popular. Primul exemplu de testare A/B din lista mea arată cum HubSpot a reușit să atașeze un magnet de generare de clienți potențiali la conținutul blogului lor.

La sfârșitul unora dintre postările lor, HubSpot a decis să ofere gratuit un ghid practic de inbound marketing. Pentru a accesa acest cadou informativ, cititorii au trebuit să completeze un formular de contact. Înainte de a obține rezultate, HubSpot s-a asigurat că a testat dacă dorea să ofere un link către formular sau să încorporeze formularul în postările lor.

Cu ajutorul acestui test, HubSpot și-a dat seama că opțiunea CTA in-line (formularul încorporat) și-a îmbunătățit rata de conversie cu 71%. Ce semnificație statistică! Acest lucru indică un impuls extrem pentru generarea de clienți potențiali pe care orice proprietar cu obiective mari de afaceri și-ar dori să îl aibă.

2- Reproiectarea paginii de destinație a lui Groove

Când vorbim despre succesul general al oricărei afaceri SaaS, trebuie să ne acordăm un moment pentru a aprecia importanța paginilor de destinație.

Groove este un furnizor de soluții excelente de asistență pentru clienți și este, de asemenea, pe deplin conștient de importanța a ceea ce vorbesc. De fapt, tocmai de aceea au decis să efectueze un test AB cuprinzător al designului propriei pagini de destinație.

Cu un produs grozav și un blog, compania Groove a fost ușor nemulțumită de obiectivele sale de conversie. Ei au contactat experți, prieteni și colegi și au decis că ceea ce au nevoie este o reproiectare a paginii lor de destinație pentru a înțelege mai bine cum o vede publicul țintă.

Din acel moment, compania a discutat cu utilizatorii puternici ai produselor lor; și-au făcut timp să învețe despre ceea ce publicul țintă consideră interesant, despre ce doreau să vadă mai mult și despre cum ar putea crea o campanie de marketing mai relevantă.

Cu ajutorul acestui studiu calitativ amplu, Groove a adunat rezultate informative și a folosit aceste informații pentru a scrie copia paginii de destinație folosind propriile cuvinte ale clienților și a finalizat procesul de testare.

3- Testul Bannerului lui Humana

Humana, un furnizor de asigurări de sănătate, a dezvoltat o practică de testare a produselor A/B extrem de simplă, dar eficientă, cu rezultate extraordinare.

La început, și-au dat seama că aveau un banner cu un titlu de bază și un CTA pe lângă o imagine. Cu ajutorul ideilor lor de testare, s-au gândit că trebuie să facă unele îmbunătățiri, pentru a spori puterea bannerului. Scopul lor principal a fost de a obține o creștere a clicurilor pe acest banner. Nu era nimic complet în neregulă cu versiunea sa actuală, dar au simțit că unele modificări simple ar putea îmbunătăți ratele de clic și au avut dreptate.

Primul banner avea mult text, un număr și vorbea despre o mulțime de beneficii, caracteristici și calități. Sună bine, nu? Ei bine, iată chestia. Simplitatea creează adesea miracole atunci când vine vorba de a crea o campanie de marketing solidă. Desigur, și de înțeles, companiile doresc să vorbească despre toate caracteristicile și calitățile lor nebunești de uimitoare, dar nu este neapărat ceea ce piața țintă vrea să se confrunte tot timpul.

Dimpotrivă, clienții răspund la copiile „decupate” și la CTA-uri mai simple. Și în acest caz, Humana a creat o a doua variantă a copiei care a schimbat CTA din „Shop Medicare Plans” în „Get Started Now”. Pe lângă alte câteva modificări, inclusiv imaginile, culorile și formele, Humana a reușit să experimenteze o creștere cu 192 la sută a CTR.

4- WallMonkeys

WallMonkeys este o companie care oferă o varietate bună de autocolante pentru case și spații de lucru. Au vrut să-și îmbunătățească pagina de pornire pentru a obține mai multe clicuri și conversii. Versiunea lor originală prezenta o imagine în stil stoc cu un titlu simplu. Iată cum arată:

Cu primul test și-au înlocuit imaginea; au optat pentru o versiune unică, afișând unul dintre produsele lor din viața reală. Au obținut rezultate uimitoare imediat după această mișcare. Site-ul lor a înregistrat o creștere de 27% a conversiilor și a reușit să supraviețuiască pe piața țintă. Și WallMonkeys nu era încă pregătit să se liniștească cu eforturile lor de marketing. Aveau o bară de căutare de inclus.

Au efectuat un al doilea test A/B. De data aceasta, au înlocuit titlul cu un motor de căutare mare și clar, obținând un impuls semnificativ în optimizarea ratei de conversie -550%- și experimentând direct beneficiile testării AB excelente și posibilele avantaje ale practicării unui proces iterativ.

5- Testul de anunțuri Facebook RummyCircle

RummyCircle, este o firmă importantă de jocuri de noroc din India și sunt destul de faimoși pentru modul lor inteligent de a folosi testarea AB pe una dintre reclamele lor de pe Facebook.

Înainte să vă arăt ce au făcut, vreau să vorbesc aici despre importanța rețelelor sociale. Pentru proprietarul unei afaceri, platformele de social media acționează ca instrumente care ar trebui să fie adoptate cu orice preț, deoarece vă ajută în mod semnificativ SEO, cercetarea cuvintelor cheie, eforturile de marketing, optimizarea anunțurilor pe rețelele sociale și multe altele.

Deci, RummyCircle știa ce înseamnă platformele de socializare pentru ei. Ei au vrut să testeze dacă ipoteza lor pentru anunț atunci când este vizualizat pe desktop pentru dispozitive mobile.

Mai târziu, au descoperit că utilizatorii au mai multe șanse să facă clic pe anunț dacă îl comentau și pe acesta. Prin urmare, copia publicitară originală includea o invitație care încurajează utilizatorii să lase comentarii.

Firma a decis să testeze două versiuni diferite, una incluzând invitația și cealaltă nu. Pe mobil, au realizat că opțiunea care nu include o secțiune de comentarii s-a dovedit a obține rezultate mai bune.

În acest caz, RummyCircle a înțeles diferite segmente de public cu ajutorul programului lor de testare.

6- Testul de checkout din magazinul Olimpic

Ultimul exemplu grozav de pe lista mea arată că testele AB pot provoca și modificări mari.

Ultimul dintre exemplele noastre de testare AB arată că testele pot duce, de asemenea, la schimbări semnificative. În perioada premergătoare Jocurilor Olimpice de iarnă de la Vancouver 2010, comerciantul oficial a decis să testeze două tipuri diferite de achiziții prin comerț electronic.

Prima variantă care a fost oferită avea mai multe pagini. Publicul trebuia să parcurgă fiecare pagină pentru o finalizare completă. I-a făcut să se simtă ușor plictisiți și copleșiți.

Pe de altă parte, plata alternativă a oferit totul pe o singură pagină comună, permițând spectatorilor să introducă toate informațiile necesare, inclusiv adresa de e-mail, într-un singur loc. După ce au ajuns la 606 tranzacții, proprietarii au crezut că se pot opri chiar acolo și încheia testul.

Rezultatul a fost evident. Planul alternativ de plată a depășit performanța originală cu 21,8%. Au luat imediat măsuri și au decis să meargă cu versiunea lor nouă și îmbunătățită.

întrebări frecvente

Cum se face testarea AB?

Pentru a efectua un test AB, trebuie să creați două versiuni separate ale unei funcții, să le creați și să ruleze, să le prezentați publicului dvs. și să aflați care versiune funcționează mai eficient.

Cum scrii un test AB?

Pentru a scrie un raport de testare AB, există câteva lucruri pe care ar trebui să le țineți cont:

• Includeți perioada de timp a testului
• Efectuați o analiză preliminară
• Demonstrați vizual variațiile testului AB
• Descrieți clar raționamentul din spatele testului
• Adunați rezultate
• Studiază-ți învățăturile

Ce industrii folosesc teste AB?

Scopul principal al testelor AB este de a înțelege implicarea utilizatorilor față de un anumit produs sau serviciu și modalitățile de îmbunătățire a acestuia. Acesta este de obicei motivul pentru care platformele populare de rețele sociale precum LinkedIn, Facebook și Instagram efectuează teste AB pentru a oferi experiențe mai bune utilizatorilor serviciilor lor. Pe lângă aceste domenii, multe alte domenii, cum ar fi ingineria datelor, marketingul, proiectarea și ingineria software, folosesc și teste AB.