6 exemplos de testes A/B que você pode usar para o seu crescimento

Aqui estão algumas más notícias para aqueles que achavam que estavam tããão cansados ​​de 'testes' depois de todos esses anos desde o ensino médio.

Não, não, não, meu amigo. O teste é EXATAMENTE com o que você deve lidar se estiver interessado em possuir e administrar um site SaaS de sucesso por meio de taxas de rejeição, funis de conversão, campanhas de e-mail, marketing de conteúdo e muito mais.

Desta vez você não tem chance de falhar, no entanto. Porque você é quem está fazendo o teste. O teste do produto.

Ok, explique já!

Aqui está o que quero dizer.

Como proprietário de uma empresa, você precisa testar tudo – quero dizer, tudo – que você coloca lá para apresentar ao público. Você precisa realizar um exame detalhado dos elementos do seu site e seus materiais de marketing digital. E para garantir que tudo corra bem, as ferramentas de teste AB são sua melhor opção.

O teste de produtos AB oferece os dados necessários para corrigir e melhorar o conteúdo do site e as estratégias de marketing à medida que você avança. Também permite testar as taxas de conversão.

E, se você não sabe exatamente como deve ser o seu teste A/B, você veio ao lugar certo. Com este artigo de hoje, fornecerei 6 exemplos reais de testes de produtos A/B que conseguiram criar uma diferença sólida para as empresas e o mercado-alvo envolvido. Espero que eles inspirem seus testes também!

Vamos ver o que eles são.

1- Aumento de conversões da HubSpot

HubSpot é um nome bem conhecido no campo de marketing e SEO. Eles têm uma enorme identidade online e administram um blog popular. O primeiro exemplo de teste A/B da minha lista mostra como a HubSpot conseguiu anexar um ímã de geração de leads ao conteúdo do blog.

Ao final de alguns de seus posts, a HubSpot decidiu oferecer gratuitamente um guia prático de inbound marketing. Para aceder a este brinde informativo, os leitores tinham de preencher um formulário de contacto. Antes de obter qualquer resultado, a HubSpot testou se eles queriam fornecer um link para o formulário ou incorporar o formulário em suas postagens.

Com a ajuda desse teste, a HubSpot descobriu que sua opção de CTA in-line (formulário incorporado) melhorou sua taxa de conversão em 71%. Que significância estatística! Isso indica um impulso extremo para a geração de leads que qualquer proprietário com grandes objetivos de negócios adoraria ter.

2- Redesign da página de destino do Groove

Quando falamos sobre o sucesso geral de qualquer negócio de SaaS, precisamos tirar um momento para apreciar a importância das páginas de destino.

A Groove é uma fornecedora de excelentes soluções de suporte ao cliente e também está totalmente ciente da importância do que estou falando. Na verdade, é exatamente por isso que eles decidiram realizar um teste AB abrangente de seu próprio design de página de destino.

Com um ótimo produto e um blog, a empresa Groove estava um pouco insatisfeita com suas metas de conversão. Eles entraram em contato com especialistas, amigos e colegas e decidiram que o que eles precisavam era um redesenho de sua página de destino para entender melhor como seu público-alvo a vê.

A partir desse momento, a empresa conversou com os usuários avançados de seus produtos; eles dedicaram um tempo para aprender sobre o que o público-alvo acha interessante, o que eles queriam ver mais e como poderiam criar uma campanha de marketing mais relevante.

Com a ajuda deste extenso estudo qualitativo, a Groove reuniu resultados informativos e usou essas informações para escrever a cópia da página de destino usando as próprias palavras de seus clientes e finalizou o processo de teste.

3- Teste de Banner da Humana

A Humana, uma operadora de planos de saúde, desenvolveu uma prática de teste A/B de produtos altamente simples, porém eficaz, com resultados tremendos.

No início, eles perceberam que tinham um banner com um título básico e CTA além de uma imagem. Com a ajuda de suas ideias de teste, eles perceberam que precisavam fazer algumas melhorias, para aumentar o poder do banner. Seu objetivo principal era conseguir um aumento nos cliques neste banner. Não havia nada completamente errado com sua versão atual, mas eles sentiram que algumas mudanças simples poderiam melhorar as taxas de cliques, e eles estavam certos.

O primeiro banner tinha muito texto, um número e falava sobre muitos benefícios, recursos e qualidades. Parece certo, hein? Bem, aqui está a coisa. A simplicidade muitas vezes cria milagres quando se trata de criar uma campanha de marketing sólida. Naturalmente, e compreensivelmente, as empresas desejam falar sobre todas as suas características e qualidades insanamente incríveis, mas isso não é necessariamente o que o mercado-alvo quer enfrentar o tempo todo.

Pelo contrário, os clientes respondem a cópias 'cortadas' e CTAs mais diretas. E, neste caso, a Humana criou uma segunda variação da cópia que alterou o CTA de ”Shop Medicare Plans” para “Get Started Now”. Além de algumas outras mudanças, incluindo visuais, cores e formas, a Humana conseguiu um aumento de 192% na CTR.

4- WallMonkeys

A WallMonkeys é uma empresa que fornece uma boa variedade de adesivos de parede para residências e espaços de trabalho. Eles queriam aprimorar sua página inicial para obter mais cliques e conversões. Sua versão original apresentava uma imagem em estilo de estoque com um título simples. Aqui está o que parece:

Com o primeiro teste, eles substituíram sua imagem; eles optaram por uma versão única, exibindo um de seus produtos da vida real. Eles obtiveram resultados surpreendentes logo após esse movimento. O site deles obteve um aumento de 27% nas conversões e conseguiu sobreviver no mercado-alvo. E o WallMonkeys ainda não estava pronto para se estabelecer com seus esforços de marketing. Eles tinham uma barra de pesquisa para incluir.

Eles realizaram um segundo teste A/B. Desta vez, eles substituíram o título por um grande e claro mecanismo de busca, ganhando um impulso significativo na otimização da taxa de conversão -550%- e experimentando em primeira mão os benefícios de ótimos testes AB e as possíveis vantagens de praticar um processo iterativo.

5- Teste de anúncio do Facebook RummyCircle

RummyCircle, é uma grande empresa indiana de jogos de azar e é bastante famosa por sua maneira inteligente de usar testes AB em um de seus anúncios no Facebook.

Antes de mostrar o que eles fizeram, quero falar sobre a importância das redes sociais aqui. Para o proprietário de uma empresa, as plataformas de mídia social atuam como ferramentas que devem ser adotadas a todo custo, pois ajudam significativamente seu SEO, pesquisa de palavras-chave, esforços de marketing, otimização de anúncios de mídia social e muito mais.

Então, RummyCircle sabia o que as plataformas de mídia social significavam para eles. Eles queriam testar se suas hipóteses para o anúncio, quando visualizado no computador, eram válidas para dispositivos móveis.

Mais tarde, eles descobriram que os usuários eram mais propensos a clicar no anúncio se comentassem também. Portanto, a cópia original do anúncio incluía um convite que incentivava os usuários a deixar comentários.

A empresa decidiu testar duas versões diferentes, uma incluindo o convite e a outra não. No celular, eles perceberam que a opção de não incluir uma seção de comentários acabou obtendo melhores resultados.

Nesse caso, o RummyCircle entendeu diferentes segmentos de público com a ajuda de seu programa de testes.

6- Teste de Checkout da Loja Olímpica

O último grande exemplo da minha lista mostra que os testes AB também podem causar grandes alterações.

O último dos nossos exemplos de teste AB mostra que os testes também podem levar a mudanças significativas. No período que antecedeu os Jogos Olímpicos de Inverno de Vancouver 2010, o comerciante oficial decidiu testar dois tipos diferentes de checkout de comércio eletrônico.

A primeira opção oferecida tinha várias páginas. O público precisava trabalhar em cada página para um checkout completo. Isso os fez sentir um pouco entediados e sobrecarregados.

Por outro lado, o checkout alternativo forneceu tudo em uma página comum, permitindo que os espectadores inserissem todas as informações necessárias, incluindo o endereço de e-mail, em um só lugar. Depois de chegar a 606 transações, os donos pensaram que poderiam parar ali mesmo e encerrar o teste.

O resultado foi óbvio. O plano de checkout alternativo superou o original em 21,8%. Eles imediatamente agiram e decidiram seguir com sua versão nova e aprimorada.

perguntas frequentes

Como é feito o teste AB?

Para realizar um teste AB, você precisa criar duas versões separadas de um recurso, colocá-las em funcionamento, apresentá-las ao seu público e descobrir qual versão funciona com mais eficiência.

Como você escreve um teste AB?

Para escrever um relatório de teste AB, há várias coisas que você deve ter em mente:

• Inclua o período de tempo do teste
• Faça uma pré-análise
• Demonstre visualmente suas variações de teste AB
• Descreva claramente seu raciocínio por trás do teste
• Reunir resultados
• Estude seus aprendizados

Quais indústrias usam testes AB?

O objetivo principal dos testes AB é entender o engajamento do usuário de um determinado produto ou serviço e as formas de melhorá-lo. Geralmente, é por isso que plataformas populares de mídia social como LinkedIn, Facebook e Instagram realizam testes AB para fornecer melhores experiências de usuário para os usuários de seus serviços. Além dessas áreas, muitos outros campos, como engenharia de dados, marketing, design e engenharia de software, também usam testes AB.