Büyümeniz İçin Kullanabileceğiniz 6 A/B Test Örneği

Liseden bu yana geçen onca yıldan sonra 'test' ile çooook işinin bittiğini düşünenler için kötü haberimiz var.

Hayır, hayır, hayır dostum. Hemen çıkma oranları, dönüşüm hunileri, e-posta kampanyaları, içerik pazarlaması ve daha fazlası aracılığıyla başarılı bir SaaS web sitesine sahip olmak ve bunu yürütmekle ilgileniyorsanız, TAMAMEN uğraşmanız gereken şey test etmektir.

Ancak bu sefer başarısız olma şansınız yok. Çünkü testi yapan sensin . Ürün testi.

Tamam, zaten açıkla!

İşte demek istediğim.

Bir işletme sahibi olarak, halka sunmak için ortaya koyduğunuz her şeyi – yani her şeyi – test etmeniz gerekir. Web sitenizin öğelerini ve dijital pazarlama materyallerinizi detaylı bir şekilde incelemeniz gerekir. Ve her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için AB test araçları en iyi seçeneğinizdir.

AB ürün testi, ilerledikçe site içeriğinizi ve pazarlama stratejilerinizi düzeltmek ve geliştirmek için ihtiyaç duyduğunuz verileri sunar. Ayrıca dönüşüm oranlarını test etmenizi sağlar.

Ve A/B testinizin nasıl olması gerektiğinden tam olarak emin değilseniz, doğru yere geldiniz. Bugün bu makale ile, şirketler ve ilgili hedef pazar için sağlam bir fark yaratmayı başaran 6 gerçek hayattan A/B ürün testi örneği sunacağım. Umarım testlerinize de ilham verirler!

Ne olduklarını görelim.

1- HubSpot'un Dönüşümlerdeki Artışı

HubSpot, pazarlama ve SEO alanında iyi bilinen bir isimdir. Muazzam bir çevrimiçi kimliğe sahipler ve popüler bir blog işletiyorlar. Listemin ilk A/B testi örneği, HubSpot'un blog içeriğine potansiyel müşteri oluşturma mıknatısı eklemeyi nasıl başardığını gösteriyor.

Bazı gönderilerinin sonunda HubSpot, gelen pazarlama için ücretsiz pratik bir rehber sunmaya karar verdi. Bu bilgilendirici hediyeye erişmek için okuyucuların bir iletişim formu doldurmaları gerekiyordu. Herhangi bir sonuç almadan önce HubSpot, forma bir bağlantı sağlamak veya formu gönderilerine yerleştirmek isteyip istemediğini test etti.

Bu testin yardımıyla HubSpot, satır içi CTA seçeneğinin (gömülü form) dönüşüm oranlarını %71 oranında iyileştirdiğini anladı. Ne istatistiksel bir anlam! Bu, büyük iş hedefleri olan herhangi bir işletme sahibinin sahip olmayı seveceği, lider nesil için aşırı bir artışı gösterir.

2- Groove'un Açılış Sayfası Yeniden Tasarımı

Herhangi bir SaaS işinin genel başarısı hakkında konuştuğumuzda, açılış sayfalarının önemini takdir etmek için biraz zaman ayırmamız gerekiyor.

Groove, mükemmel müşteri destek çözümleri sağlayıcısıdır ve ayrıca neden bahsettiğimin öneminin de tamamen farkındadır. Aslında tam da bu yüzden kendi açılış sayfası tasarımlarının kapsamlı bir AB testini yapmaya karar verdiler.

Harika bir ürüne ve bir bloga sahip olan Groove şirketi, dönüşüm hedeflerinden biraz memnun değildi. Uzmanlara, arkadaşlara ve meslektaşlarına ulaştılar ve ihtiyaç duydukları şeyin, hedef kitlelerinin onu nasıl gördüğünü daha iyi anlamak için açılış sayfalarının yeniden tasarlanmasına karar verdiler.

O andan itibaren şirket, ürünlerinin güçlü kullanıcıları ile konuştu; hedef kitlenin neyi ilginç bulduğunu, neyi daha fazla görmek istediğini ve nasıl daha alakalı bir pazarlama kampanyası oluşturabileceklerini öğrenmek için zaman ayırdılar.

Bu kapsamlı nitel çalışmanın yardımıyla, Groove bilgilendirici sonuçlar topladı ve bu bilgileri müşterilerinin kendi sözcüklerini kullanarak açılış sayfası kopyasını yazmak için kullandı ve test sürecini sonlandırdı.

3- Humana'nın Banner Testi

Bir sağlık sigortası sağlayıcısı olan Humana, son derece basit ama etkili bir A/B ürün testi uygulaması geliştirdi ve muazzam sonuçlar verdi.

İlk başta, bir görsele ek olarak temel bir başlık ve CTA içeren bir afişleri olduğunu fark ettiler. Test fikirlerinin yardımıyla, afişin gücünü artırmak için bazı iyileştirmeler yapmaları gerektiğini düşündüler. Birincil hedefleri, bu banner'a yapılan tıklamalarda bir artış elde etmekti. Mevcut sürümünde tamamen yanlış bir şey yoktu, ancak bazı basit değişikliklerin tıklama oranlarını iyileştirebileceğini düşündüler ve haklıydılar.

İlk afişte çok fazla metin, sayı vardı ve birçok fayda, özellik ve nitelik hakkında konuşuyordu. Kulağa doğru geliyor, ha? İşte olay şu. Sadelik, konu sağlam bir pazarlama kampanyası oluşturmaya geldiğinde genellikle mucizeler yaratır. Doğal ve anlaşılır bir şekilde, şirketler delicesine şaşırtıcı özellikleri ve nitelikleri hakkında konuşmak isterler, ancak hedef pazarın her zaman yüzleşmek istediği şey bu değildir.

Aksine, müşteriler 'kırpılmış' kopyalara ve daha basit CTA'lara yanıt verir. Ve bu durumda, Humana, CTA'yı "Shop Medicare Plans" yerine "Hemen Başlayın" olarak değiştiren kopyanın ikinci bir varyasyonunu yarattı. Görseller, renkler ve şekiller de dahil olmak üzere diğer bazı değişikliklerin yanı sıra Humana, TO'da yüzde 192'lik bir artış elde edebildi.

4- Duvar Maymunları

WallMonkeys, evler ve çalışma alanları için çok çeşitli duvar çıkartmaları sağlayan bir şirkettir. Daha fazla tıklama ve dönüşüm elde etmek için ana sayfalarını geliştirmek istediler. Orijinal versiyonları, basit bir başlık ile stok tarzı bir görüntü içeriyordu. İşte nasıl göründüğü:

İlk testte imajlarını değiştirdiler; gerçek hayattaki ürünlerinden birini sergileyen benzersiz bir versiyona gittiler. Bu hareketin hemen ardından harika sonuçlar aldılar. Web siteleri, dönüşümlerde %27'lik bir artış elde etti ve hedef pazarda hayatta kalmayı başardı. Ve WallMonkeys henüz pazarlama çabalarıyla yetinmeye hazır değildi. Eklemeleri gereken bir arama çubuğu vardı.

İkinci bir A/B testi yaptılar. Bu sefer, başlığı büyük ve anlaşılır bir arama motoruyla değiştirerek, dönüşüm oranı optimizasyonlarında -%550- önemli bir artış elde ettiler ve harika AB testinin faydalarını ve yinelemeli bir süreç uygulamanın olası avantajlarını ilk elden deneyimlediler.

5- RummyCircle Facebook Reklam Testi

RummyCircle, büyük bir Hint kumar firmasıdır ve Facebook reklamlarından birinde AB testini akıllıca kullanmalarıyla oldukça ünlüdürler.

Yaptıklarını size göstermeden önce burada sosyal ağların öneminden bahsetmek istiyorum. Bir işletme sahibi için, sosyal medya platformları, SEO'nuza, anahtar kelime araştırmanıza, pazarlama çabalarınıza, sosyal medya reklamları optimizasyonunuza ve daha fazlasına önemli ölçüde yardımcı olduğu için her ne pahasına olursa olsun benimsenmesi gereken araçlar olarak hareket eder.

Böylece RummyCircle, sosyal medya platformlarının onlar için ne anlama geldiğini biliyordu. Mobil cihazlar için tutulan masaüstünde görüntülendiklerinde reklama ilişkin hipotezlerini test etmek istediler.

Daha sonra, kullanıcıların reklama yorum yapmaları durumunda reklamı tıklama olasılıklarının daha yüksek olduğunu buldular. Bu nedenle, orijinal reklam metni, kullanıcıları yorum bırakmaya teşvik eden bir davetiye içeriyordu.

Firma, biri davetli, diğeri davetsiz olmak üzere iki farklı versiyonu test etmeye karar verdi. Mobilde, yorum bölümü içermeyen seçeneğin daha iyi sonuçlar aldığını fark ettiler.

Bu durumda, RummyCircle, test programlarının yardımıyla farklı kitle segmentlerini anladı.

6- Olimpiyat Mağazası Ödeme Testi

Listemdeki son harika örnek, AB testlerinin de büyük değişikliklere neden olabileceğini gösteriyor.

AB testi örneklerimizin sonuncusu, testlerin de önemli değişikliklere yol açabileceğini göstermektedir. Vancouver 2010 Kış Olimpiyatları öncesinde, resmi satıcı iki farklı türde e-ticaret ödemesini test etmeye karar verdi.

Sunulan ilk seçeneğin birkaç sayfası vardı. İzleyicilerin eksiksiz bir ödeme için her sayfada çalışması gerekiyordu. Bu onları biraz sıkılmış ve bunalmış hissettirdi.

Öte yandan, alternatif ödeme, her şeyi tek bir ortak sayfada sunarak, izleyicilerin e-posta adresi de dahil olmak üzere tüm gerekli bilgileri tek bir yerden girmesine izin verdi. 606 işleme ulaştıktan sonra, sahipleri tam orada durabileceklerini ve testi sonlandırabileceklerini düşündüler.

Sonuç belliydi. Alternatif ödeme planı, orijinalinden %21,8 daha iyi performans gösterdi. Hemen harekete geçtiler ve yeni ve geliştirilmiş versiyonlarıyla devam etmeye karar verdiler.

Sıkça Sorulan Sorular

AB testi nasıl yapılır?

AB testi yapmak için, bir özelliğin iki ayrı sürümünü oluşturmanız, bunları çalışır duruma getirmeniz, kitlenize tanıtmanız ve hangi sürümün daha verimli çalıştığını bulmanız gerekir.

AB testi nasıl yazılır?

Bir AB test raporu yazmak için aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey vardır:

• Testin zaman periyodunu dahil edin
• Ön analiz yapmak
• AB testi varyasyonlarınızı görsel olarak gösterin
• Testin ardındaki mantığı net bir şekilde açıklayın
• Sonuçları topla
• Öğrendiklerinizi inceleyin

AB testlerini hangi endüstriler kullanır?

AB testlerinin birincil amacı, belirli bir ürün veya hizmetin kullanıcı katılımını ve onu iyileştirmenin yollarını anlamaktır. LinkedIn, Facebook ve Instagram gibi popüler sosyal medya platformlarının, hizmetlerinin kullanıcılarına daha iyi kullanıcı deneyimleri sağlamak için AB testi yapmasının nedeni genellikle budur. Bu alanlara ek olarak veri mühendisliği, pazarlama, tasarım, yazılım mühendisliği gibi birçok alanda da AB testleri kullanılmaktadır.