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A Wikipedia sempre foi esse parceiro fiel ao longo de sua carreira acadêmica.

Não é surpresa que os empresários estejam utilizando todos os aspectos dessa plataforma para impulsionar seus negócios online em todo o mundo.

Por mais que a plataforma tenha conquistado a atenção de milhões de pessoas em todo o mundo, a wiki se tornou um nome familiar.

Mas o que significa uma wiki? Em termos havaianos, denota algo 'rápido'. A jornada começou de lá para onde está hoje – um site que permite a edição colaborativa da estrutura e do conteúdo por seus usuários.

A próxima pergunta óbvia é – o que um wiki faz? Se você viajar no tempo e verificar o que o primeiro wiki pretendia fazer, o sistema wiki de hoje fará mais sentido do que nunca.

Mas a verdadeira questão ainda permanece – um wiki pode realmente aumentar a presença do seu aplicativo?

As 10 principais razões pelas quais todo aplicativo deve ter sua página wiki

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'Wiki' refere-se à ferramenta colaborativa que permite aos usuários fazer contribuições significativas para o conteúdo das páginas da web. Em termos mais simples, trata-se de construção de comunidade que permite aos usuários modificar o conteúdo e a estrutura.

No entanto, quando você planeja utilizar essa ferramenta para divulgar seu aplicativo, tome cuidado para fornecer uma boa base. Como? Siga estas etapas fáceis para aprender a criar uma página wiki para seu aplicativo:

Comece identificando seus objetivos principais do Wiki

Selecione o sistema de software Wiki apropriado

Identifique seus principais colaboradores corretamente

Crie um esboço simples e nítido do seu Wiki

Obtenha esclarecimentos e feedback com reuniões iniciais

Crie seus documentos rapidamente com modelos prontamente disponíveis

Inicialmente, toda a tarefa pode parecer um pouco intimidante, mas você pode começar rapidamente com um modelo básico de wiki. Esses modelos fornecem orientações valiosas e fáceis para preparar a página sem muito esforço ou aborrecimentos.

Agora que você já sabe como criar uma página wiki, vamos conferir os benefícios de usar uma para seu aplicativo:

1. Serve como um centro de informações completo

A principal razão para obter uma página Wiki para seu aplicativo ou empresa é reunir todas as informações necessárias em um só lugar.

“Por que você precisa fazer isso?” Sua página Wiki será o repositório de dados de produtos e conhecimentos que podem contribuir para o crescimento de sua empresa.

A configuração dessa página ajudará seus funcionários e clientes a encontrar todas as informações relevantes em um só lugar, além de colaborar e trabalhar juntos. Além disso, você obtém o benefício de manter uma guia sobre as diretrizes, detalhes do projeto, envolvimento do cliente, informações gerais e muito mais.

2. Facilita a documentação do produto

A documentação do produto é bastante crucial para sua empresa. Sua equipe técnica precisa documentar cada pequeno progresso ao longo do processo, desde o início do produto até sua implementação e lançamento.

No entanto, o processo de documentação do produto pode ser bastante monótono e demorado. Ter uma página wiki pode ajudá-lo desenvolvendo a plataforma perfeita para criar documentos ao vivo enquanto sua equipe técnica continua atualizando os dados conforme e quando necessário.

A vantagem de criar a página wiki para o seu produto é que ela pode eliminar o processo cansativo e prolongado de atualização dos documentos do produto. Se você tem um projeto de seis meses ou um plano de um ano inteiro, você pode editá-los conforme os requisitos sem qualquer dependência.

3. Torna o conteúdo pesquisável

Pode ser realmente desafiador fornecer atualizações, dados e informações relevantes sobre seus produtos o tempo todo. Mas manter uma página wiki pode simplificar essa tarefa para você. Seus clientes ou funcionários não precisam se envolver em nenhuma troca de comunicação tediosa sobre o produto da empresa. Em vez disso, a página wiki tornará todo o conteúdo pesquisável.

Se você investir em estratégias de mecanismo de pesquisa incorporadas apropriadas, isso simplificará toda a função de pesquisa de seus usuários. Você pode incluir as frases-chave e palavras de acordo com o conteúdo contido nas páginas do Wiki.

Como resultado de tais inclusões de táticas de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), os usuários podem obter resultados de pesquisa rápidos, mesmo sem digitar a consulta inteira.

4. Facilita o treinamento dos funcionários

O aprendizado baseado em Wiki ainda existe e pode ser bastante lucrativo para o seu negócio também. Você pode compartilhar conhecimento detalhado sobre seu produto com seu público e seus funcionários.

Depois de começar a construir sua equipe, você deve entender que o treinamento de funcionários ficará complicado com o tempo. Além disso, com novos membros ingressando em sua empresa, você precisaria de uma plataforma confiável e abrangente para fornecer sessões de transferência de conhecimento.

Nesses cenários, deixe que os líderes da equipe da empresa os ajudem com treinamento profissional, enquanto a página Wiki do produto pode ajudar nas informações de distribuição. Por fim, crie um banco de dados adequado com documentação relevante do produto e marcos de desenvolvimento para fornecer treinamento primário para seus novos contratados.

5. Fácil de manter

Às vezes, documentar todas as informações relevantes em um arquivo de palavras pode ser uma tarefa desafiadora. Se a sua edição exigir que você use um programa específico todas as vezes, o trabalho exigirá muito mais tempo.

O uso de uma página wiki pode ser realmente benéfico aqui, pois está amplamente disponível e pode ser vinculado à rede interna de sua organização. Seus funcionários não precisam de nenhuma ferramenta exclusiva para ler, editar ou mesmo tomar uma decisão de negócios a partir dos dados armazenados.

6. Informações de links para classificação do site

Backlinking é essencial para o ranking de SEO. No entanto, tenha muito cuidado ao passar de uma página wiki para outra. Você pode conseguir isso integrando um sistema de vinculação.

A maioria dos wikis permite que os usuários criem links apropriados que podem se conectar com outras páginas do Wiki. Você também pode optar por vincular a página a outras fontes externas. Por exemplo, você pretende lançar uma plataforma de comércio eletrônico única no mercado em breve. Ele pode vir com muitos recursos que exigiriam tutoriais detalhados para integrar seus clientes inicialmente.

Nesses casos, o link building se mostra uma excelente estratégia para vincular diretamente seus vídeos tutoriais que podem redirecionar o público para seu site.

Uma vez que eles clicarem no seu link, eles irão para sua página da web, onde você terá a oportunidade de chamar a atenção deles para os diferentes recursos e benefícios do seu produto. Assim, ele educa o público enquanto você tem a oportunidade de aumentar suas taxas de conversão.

7. Oferece maneiras fáceis de armazenar conteúdo

Ao usar as ferramentas da Microsoft para editar ou revisar seu documento, toda a tarefa parece complicada. Também fica muito complicado rastrear todas as alterações enquanto você substitui as informações em sua pasta. Essas condições levam a erros administrativos.

Você não precisa se preocupar com esses erros se tiver uma página wiki. Normalmente, essas páginas oferecem métodos integrados e sem complicações para armazenar todas as revisões feitas durante um período considerável. Você também obtém ferramentas de SEO para rastrear todas as alterações que você ou seus usuários possam ter feito no conteúdo da página.

Os administradores do Wiki têm autoridade para reverter qualquer revisão em qualquer usuário que tente hackear seu conteúdo. Devido à disponibilidade de tal segurança, você nunca precisa se preocupar em acompanhar suas alterações de conteúdo na documentação do produto na página wiki.

8. Organiza o conteúdo com tags e categorias criativas

Você deve ter visto como as pessoas estão ficando loucas para criar rótulos inovadores para descrever suas postagens e imagens nas plataformas de mídia social. Isso está funcionando porque essas tags e categorias ajudam a organizar esses arquivos de mídia nas plataformas, auxiliando os usuários a encontrá-los por meio da opção de pesquisa.

Se você está pensando em aumentar o ranking de SEO do seu conteúdo nas plataformas digitais, criar tags e categorias pode ajudar bastante. No entanto, fica um pouco mais gerenciável quando você faz isso usando uma página wiki.

Categoria refere-se à prática de agrupar amplamente seu conteúdo. As tags, por outro lado, referem-se aos detalhes específicos relacionados às suas postagens.

Por exemplo, você pode criar um guia para iniciantes para apresentar seu novo produto ao seu público. Mas os usuários podem encontrar o guia relevante na seção 'Blog' no menu de navegação da sua página wiki. Você pode continuar incluindo e modificando as tags e categorias conforme introduz informações diferentes sobre seu produto em sua página wiki.

Wiki oferece um sistema de fluxo livre para criar seu conteúdo, fornecer links e tags apropriadas para restringir os resultados da pesquisa. Apenas lembre-se de ser consistente e não exagerar nas categorias e tags para o conteúdo do seu produto.

9. Aumenta suas vendas

Outra razão pela qual você precisa criar uma página wiki para o seu produto é ampliar os lucros da sua empresa. Além disso, essas páginas desempenham papéis cruciais para ajudar as pessoas a tomar suas decisões de compra. Quando os usuários podem se relacionar com os atributos do produto, benefícios e outros detalhes, eles pelo menos obtêm experiência prática.

Se você puder fornecer orientação adequada sobre seu produto usando a página Wiki, isso poderá aumentar suas taxas de conversão. Uma página bem mantida e bem informada não apenas atrai mais tráfego, mas também motiva os usuários a comprarem seu produto. Se você deseja aumentar suas vendas, esta é uma das melhores opções para você.

10. Constrói sua marca

Quando as pessoas encontram uma página wiki confiável para sua marca ou produto, elas imediatamente ficam sabendo dos detalhes e benefícios que seu produto tem a oferecer. Além disso, a wikipedia sendo uma plataforma muito confiável, ajuda a aumentar a credibilidade da sua marca quando você tem uma página lá em cima.

Você também pode contratar um provedor de serviços de redação wiki profissional para criar uma página wiki atraente para lançar seu produto com um estrondo.

Conclusão

Em poucas palavras, os wikis são benéficos para todos os proprietários de aplicativos.

Além de incentivar os usuários a escrever e manter informações nas páginas da web, também facilita uma grande comunicação e discussão pelo simples motivo de que eles podem ler e editar a página sozinhos. E por último, mas não menos importante, ele permite que você faça links entre páginas wiki com bastante facilidade.

Na seção de comentários abaixo, deixe-nos saber seus pensamentos sobre o uso de wikis para o seu negócio. Você concorda que eles podem aumentar o engajamento em seu aplicativo?

biografia do autor

Atreyee Chowdhury trabalha em tempo integral como gerente de conteúdo de uma gigante do varejo da Fortune 1. Ela é apaixonada por escrever e ajudou muitas pequenas e médias empresas a atingir suas metas de marketing de conteúdo com seu conteúdo cuidadosamente elaborado e atraente. Ela adora ler, viajar e experimentar diferentes cozinhas em seu tempo livre. Você pode contatá-la no Linkedin ou escrever para ela em [email protected] para quaisquer requisitos de redação de conteúdo/copywriting.