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Wikipédia a toujours été ce partenaire fidèle tout au long de votre carrière universitaire.

Il n'est pas surprenant que les propriétaires d'entreprise utilisent tous les aspects de cette plate-forme pour dynamiser leurs activités en ligne à travers le monde.

Même si la plate-forme a attiré l'attention de millions de personnes à travers le monde, wiki est devenu un nom familier.

Mais que signifie un wiki ? En termes hawaïens, cela dénote quelque chose de "rapide". Le voyage a commencé à partir de là jusqu'à ce qu'il est aujourd'hui - un site Web qui permet l'édition collaborative de la structure et du contenu par ses utilisateurs.

La prochaine question évidente est — que fait un wiki ? Si vous voyagez dans le temps et vérifiez ce que le premier wiki était destiné à faire, le système wiki d'aujourd'hui aura plus de sens que jamais.

Mais la vraie question demeure : un wiki peut-il vraiment booster la présence de votre application ?

Top 10 des raisons pour lesquelles chaque application devrait avoir sa page wiki

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« Wiki » fait référence à l'outil collaboratif qui permet aux utilisateurs d'apporter des contributions significatives au contenu des pages Web. En termes plus simples, il s'agit de créer une communauté qui permet aux utilisateurs de modifier le contenu et la structure.

Cependant, lorsque vous envisagez d'utiliser cet outil pour faire connaître votre application, veillez à lui donner une bonne base. Comment? Suivez ces étapes simples pour apprendre à créer une page wiki pour votre application :

Commencez par identifier vos principaux objectifs Wiki

Sélectionnez le système logiciel Wiki approprié

Identifiez correctement vos principaux contributeurs

Créez un aperçu simple et net de votre Wiki

Obtenez des éclaircissements et des commentaires lors des réunions de lancement

Créez vos documents rapidement avec des modèles facilement disponibles

Au départ, l'ensemble de la tâche peut sembler un peu intimidant, mais vous pouvez rapidement démarrer avec un modèle wiki de base. Ces modèles vous fournissent des instructions précieuses et simples pour préparer la page sans trop d'efforts ni de tracas.

Maintenant que vous êtes bien conscient de la création d'une page wiki, voyons les avantages d'en utiliser une pour votre application :

1. Sert de centre d'information unique

La principale raison d'obtenir une page Wiki pour votre application ou votre entreprise est de rassembler toutes les informations nécessaires en un seul endroit.

"Pourquoi auriez-vous besoin de faire ça?" Votre page Wiki sera le référentiel des données et des connaissances sur les produits qui peuvent contribuer à la croissance de votre entreprise.

La mise en place d'une telle page aidera vos employés et clients à trouver toutes les informations pertinentes en un seul endroit, ainsi qu'à collaborer et à travailler ensemble. De plus, vous avez l'avantage de garder un œil sur les directives, les détails du projet, l'engagement des clients, les informations générales, etc.

2. Facilite la documentation du produit

La documentation produit est cruciale pour votre entreprise. Votre équipe technique doit documenter chaque petit progrès tout au long du processus, de l'initiation du produit à sa mise en œuvre et son lancement.

Cependant, le processus de documentation du produit peut être assez ennuyeux et long. Avoir une page wiki peut vous aider en développant la plate-forme idéale pour créer des documents en direct pendant que votre équipe technique continue de mettre à jour les données au fur et à mesure des besoins.

L'avantage de créer la page wiki pour votre produit est qu'elle peut éliminer le processus fastidieux et prolongé de mise à jour des documents du produit. Que vous ayez un projet de six mois ou un plan annuel, vous pouvez les modifier selon les besoins sans aucune dépendance.

3. Rend le contenu consultable

Il peut être très difficile pour vous de fournir des mises à jour, des données et des informations pertinentes sur vos produits à tout moment. Mais maintenir une page wiki peut vous simplifier cette tâche. Vos clients ou employés n'ont pas à s'engager dans un échange de communication fastidieux sur le produit de l'entreprise. Au lieu de cela, la page wiki rendra l'intégralité du contenu consultable.

Si vous investissez dans des stratégies de moteur de recherche intégrées appropriées, cela simplifiera l'ensemble de la fonction de recherche de vos utilisateurs. Vous pouvez inclure les phrases clés et les mots selon le contenu contenu dans les pages Wiki.

Grâce à ces inclusions de tactiques d'optimisation des moteurs de recherche (SEO), les utilisateurs peuvent obtenir des résultats de recherche rapides sans même taper la requête entière.

4. Facilite la formation des employés

L'apprentissage basé sur le wiki existe toujours et peut également être très rentable pour votre entreprise. Vous partagez des connaissances détaillées sur votre produit avec votre public ainsi qu'avec vos employés.

Une fois que vous avez commencé à constituer votre équipe, vous devez comprendre que la formation des employés se compliquera avec le temps. De plus, avec l'arrivée de nouveaux membres dans votre entreprise, vous auriez besoin d'une plateforme fiable et complète pour proposer des sessions de transfert de connaissances.

Dans de tels scénarios, laissez les chefs d'équipe de l'entreprise les aider avec une formation professionnelle tandis que la page Wiki du produit peut aider dans les informations de distribution. Enfin, créez une base de données appropriée avec la documentation produit pertinente et les étapes de développement pour fournir une formation primaire à vos nouvelles recrues.

5. Facile à entretenir

Parfois, documenter toutes les informations pertinentes dans un fichier Word peut être une tâche difficile. Si votre montage vous oblige à utiliser un programme particulier à chaque fois, le travail demande beaucoup plus de temps.

L'utilisation d'une page wiki peut être vraiment bénéfique ici car elle est largement disponible et peut être liée au réseau interne de votre organisation. Vos employés n'ont besoin d'aucun outil unique pour lire, modifier ou même prendre une décision commerciale à partir des données stockées.

6. Informations sur les liens pour le classement du site Web

Le backlinking est essentiel pour le classement SEO. Cependant, faites très attention à la façon dont vous passez d'une page wiki à une autre. Vous pouvez y parvenir en intégrant un système de liaison.

La plupart des wikis permettraient aux utilisateurs de créer des liens appropriés qui peuvent se connecter avec d'autres pages Wiki. Vous pouvez également choisir de lier la page à d'autres sources externes. Par exemple, vous avez l'intention de lancer prochainement une plateforme de commerce électronique unique en son genre sur le marché. Il peut comporter de nombreuses fonctionnalités qui nécessiteraient des didacticiels détaillés pour l'intégration initiale de vos clients.

Dans de tels cas, la création de liens s'avère être une excellente stratégie pour lier directement vos vidéos de tutoriel qui peuvent rediriger le public vers votre site Web.

Une fois qu'ils auront cliqué sur votre lien, ils atterriront sur votre page Web, où vous aurez l'opportunité d'attirer leur attention sur les différentes fonctionnalités et avantages de votre produit. Ainsi, il éduque le public pendant que vous avez la possibilité d'augmenter vos taux de conversion.

7. Offre des moyens simples de stocker du contenu

Lorsque vous utilisez les outils Microsoft pour modifier ou réviser votre document, toute la tâche semble compliquée. Il devient également trop difficile de suivre toutes les modifications pendant que vous écrasez les informations dans votre dossier. Ces conditions entraînent des erreurs administratives.

Vous n'avez pas à vous soucier de ces erreurs si vous avez une page wiki. Habituellement, ces pages vous offrent des méthodes intégrées sans tracas pour stocker toutes les révisions que vous avez apportées sur une période considérable. Vous bénéficiez également d'outils de référencement pour suivre chaque modification que vous ou vos utilisateurs avez pu apporter au contenu de la page.

Les administrateurs du Wiki ont le pouvoir d'annuler toute révision dans tout utilisateur qui essaie de pirater votre contenu. En raison de la disponibilité d'une telle sécurité, vous n'avez jamais à vous soucier de garder une trace de vos modifications de contenu dans la documentation de votre produit sur la page wiki.

8. Organise le contenu avec des balises créatives et des catégories

Vous avez dû voir comment les gens deviennent fous pour créer des étiquettes innovantes pour décrire leurs publications et leurs images sur les plateformes de médias sociaux. Cela fonctionne parce que ces balises et catégories aident à organiser ces fichiers multimédias sur les plates-formes, aidant ainsi les utilisateurs à les trouver via l'option de recherche.

Si vous envisagez d'augmenter le classement SEO de votre contenu sur les plateformes numériques, la création de balises et de catégories peut grandement vous aider. Cependant, cela devient un peu plus gérable lorsque vous le faites en utilisant une page wiki.

La catégorie fait référence à la pratique consistant à regrouper largement votre contenu. Les balises, en revanche, font référence aux détails spécifiques liés à vos publications.

Par exemple, vous pouvez créer un guide du débutant pour présenter votre nouveau produit à votre public. Mais les utilisateurs peuvent trouver le guide correspondant dans la section "Blog" du menu de navigation de votre page wiki. Vous pouvez continuer à inclure et à modifier les balises et les catégories au fur et à mesure que vous introduisez différentes informations sur votre produit sur votre page wiki.

Wiki vous offre un système fluide pour créer votre contenu, fournir des liens et des balises appropriées pour affiner les résultats de la recherche. N'oubliez pas d'être cohérent et de ne pas exagérer les catégories et les balises pour le contenu de votre produit.

9. Booste vos ventes

Une autre raison pour laquelle vous devez créer une page wiki pour votre produit est d'amplifier les bénéfices de votre entreprise. De plus, ces pages jouent un rôle crucial en aidant les gens à prendre leurs décisions d'achat. Lorsque les utilisateurs peuvent se rapporter aux attributs du produit, aux avantages et à d'autres détails, ils acquièrent au moins une expérience pratique.

Si vous pouvez fournir des conseils appropriés sur votre produit à l'aide de la page Wiki, cela peut potentiellement augmenter vos taux de conversion. Une page bien entretenue et bien informée attire non seulement plus de trafic, mais motive également les utilisateurs à acheter votre produit. Si vous souhaitez augmenter vos ventes, c'est l'une des meilleures options pour vous.

10. Construit votre marque

Lorsque les gens trouvent une page wiki crédible pour votre marque ou votre produit, ils connaissent immédiatement les détails et les avantages que votre produit a à offrir. De plus, wikipedia étant une plate-forme très fiable, cela aide à renforcer la crédibilité de votre marque lorsque vous avez une page là-haut.

Vous pouvez également faire appel à un fournisseur de services de rédaction de wiki professionnel pour créer une page wiki convaincante afin de lancer votre produit en beauté.

Conclusion

En un mot, les wikis sont bénéfiques pour chaque propriétaire d'application.

En plus d'encourager les utilisateurs à écrire et à maintenir des informations sur les pages Web, cela facilite également une excellente communication et discussion pour la simple raison qu'ils peuvent lire et modifier la page par eux-mêmes. Et enfin et surtout, il vous permet de créer des liens entre les pages wiki assez facilement.

Dans la section des commentaires ci-dessous, faites-nous part de vos réflexions sur l'utilisation des wikis pour votre entreprise. Êtes-vous d'accord qu'ils peuvent stimuler l'engagement sur votre application ?

Biographie de l'auteur

Atreyee Chowdhury travaille à temps plein en tant que gestionnaire de contenu chez un géant de la vente au détail Fortune 1. Elle est passionnée par l'écriture et a aidé de nombreuses petites et moyennes entreprises à atteindre leurs objectifs de marketing de contenu grâce à son contenu soigneusement conçu et convaincant. Elle aime lire, voyager et expérimenter différentes cuisines pendant son temps libre. Vous pouvez la joindre sur Linkedin ou lui écrire à [email protected] pour toute exigence de rédaction/rédaction de contenu.