Sumber

Wikipedia selalu menjadi mitra setia sepanjang karir akademis Anda.

Tidak mengherankan bahwa pemilik bisnis memanfaatkan setiap aspek platform ini untuk meningkatkan bisnis online mereka di seluruh dunia.

Meskipun platform telah mendapatkan perhatian jutaan orang di seluruh dunia, wiki telah menjadi nama rumah tangga.

Tapi apa yang dimaksud dengan wiki? Dalam istilah Hawaii, itu menunjukkan sesuatu yang 'cepat'. Perjalanan dimulai dari sana hingga sekarang — sebuah situs web yang memungkinkan pengeditan kolaboratif struktur dan konten oleh penggunanya.

Pertanyaan jelas berikutnya adalah — apa yang dilakukan wiki? Jika Anda kembali ke masa lalu dan memeriksa apa yang akan dilakukan wiki pertama, sistem wiki hari ini akan lebih masuk akal daripada sebelumnya.

Namun pertanyaan sebenarnya masih tetap ada — dapatkah wiki benar-benar meningkatkan kehadiran aplikasi Anda?

10 Alasan Teratas mengapa setiap aplikasi harus memiliki halaman wiki-nya

Sumber

'Wiki' mengacu pada alat kolaboratif yang memungkinkan pengguna untuk memberikan kontribusi signifikan terhadap konten halaman web. Dalam istilah yang lebih sederhana, ini semua tentang pembangunan komunitas yang memungkinkan pengguna untuk memodifikasi konten dan strukturnya.

Namun, ketika Anda berencana untuk menggunakan alat ini untuk menyebarkan berita tentang aplikasi Anda, berhati-hatilah dalam memberikannya dasar yang baik. Bagaimana? Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk mempelajari cara membuat halaman wiki untuk aplikasi Anda:

Mulailah dengan mengidentifikasi tujuan utama Wiki Anda

Pilih sistem perangkat lunak Wiki yang sesuai

Identifikasi kontributor utama Anda dengan benar

Buat garis besar Wiki Anda yang tajam dan sederhana

Dapatkan klarifikasi dan umpan balik dengan pertemuan awal

Buat dokumen Anda dengan cepat dengan template yang tersedia

Awalnya, seluruh tugas mungkin tampak sedikit menakutkan tetapi Anda dapat dengan cepat memulai dengan template wiki dasar. Template ini memberi Anda panduan yang berharga dan mudah untuk mempersiapkan halaman tanpa banyak usaha atau kerepotan.

Sekarang setelah Anda mengetahui cara membuat halaman wiki, mari kita lihat manfaat menggunakannya untuk aplikasi Anda:

1. Berfungsi sebagai pusat informasi satu atap

Alasan utama mendapatkan halaman Wiki untuk aplikasi atau perusahaan Anda adalah untuk mengumpulkan semua informasi yang diperlukan di satu tempat.

“Mengapa Anda perlu melakukan itu?” Halaman Wiki Anda akan menjadi gudang data produk dan pengetahuan yang dapat berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan Anda.

Menyiapkan halaman seperti itu akan membantu karyawan dan pelanggan Anda menemukan semua informasi yang relevan di satu tempat serta berkolaborasi dan bekerja sama. Selain itu, Anda mendapatkan manfaat dari mengawasi pedoman, detail proyek, keterlibatan pelanggan, informasi umum, dan banyak lagi.

2. Memudahkan dokumentasi produk

Dokumentasi produk cukup krusial bagi perusahaan Anda. Tim teknis Anda perlu mendokumentasikan setiap kemajuan kecil selama proses, mulai dari inisiasi produk hingga implementasi dan peluncurannya.

Namun, proses dokumentasi produk bisa sangat membosankan dan panjang. Memiliki halaman wiki dapat membantu Anda dengan mengembangkan platform yang sempurna untuk membuat dokumen langsung sementara tim teknis Anda terus memperbarui data jika diperlukan.

Manfaat membuat halaman wiki untuk produk Anda adalah dapat menghilangkan proses pembaruan dokumen produk yang melelahkan dan berkepanjangan. Apakah Anda memiliki proyek enam bulan atau rencana setahun penuh, Anda dapat mengeditnya sesuai kebutuhan tanpa ketergantungan apa pun.

3. Membuat konten dapat dicari

Ini bisa menjadi sangat menantang bagi Anda untuk memberikan pembaruan, data, dan informasi yang relevan tentang produk Anda setiap saat. Tetapi memelihara halaman wiki dapat menyederhanakan tugas ini untuk Anda. Pelanggan atau karyawan Anda tidak perlu terlibat dalam pertukaran komunikasi yang membosankan tentang produk perusahaan. Sebaliknya, halaman wiki akan membuat seluruh konten dapat dicari.

Jika Anda berinvestasi dalam strategi mesin pencari built-in yang sesuai, itu akan menyederhanakan seluruh fungsi pencarian pengguna Anda. Anda dapat memasukkan frase kunci dan kata-kata sesuai konten yang terkandung dalam halaman Wiki.

Sebagai hasil dari penyertaan taktik optimasi mesin pencari (SEO) seperti itu, pengguna bisa mendapatkan hasil pencarian yang cepat bahkan tanpa mengetikkan seluruh kueri.

4. Memfasilitasi pelatihan karyawan

Pembelajaran berbasis Wiki masih ada dan bisa sangat menguntungkan untuk bisnis Anda juga. Anda bisa berbagi pengetahuan rinci tentang produk Anda dengan audiens Anda serta karyawan Anda.

Setelah Anda mulai membangun tim Anda, Anda harus memahami bahwa pelatihan karyawan akan menjadi rumit seiring waktu. Selain itu, dengan anggota baru yang bergabung dengan perusahaan Anda, Anda akan membutuhkan platform yang andal dan komprehensif untuk menyediakan sesi transfer pengetahuan.

Dalam skenario seperti itu, biarkan pemimpin tim perusahaan membantu mereka dengan pelatihan profesional sementara halaman Wiki produk dapat membantu dalam distribusi informasi. Terakhir, buat database yang tepat dengan dokumentasi produk yang relevan dan tonggak pengembangan untuk memberikan pelatihan utama kepada karyawan baru Anda.

5. Mudah dirawat

Terkadang, mendokumentasikan semua informasi yang relevan ke dalam satu file kata bisa menjadi tugas yang menantang. Jika pengeditan Anda mengharuskan Anda untuk menggunakan program tertentu setiap saat, pekerjaan itu membutuhkan lebih banyak waktu.

Menggunakan halaman wiki dapat sangat bermanfaat di sini karena tersedia secara luas dan dapat ditautkan ke jaringan internal organisasi Anda. Karyawan Anda tidak memerlukan alat unik apa pun untuk membaca, mengedit, atau bahkan membuat keputusan bisnis dari data yang disimpan.

6. Informasi tautan untuk peringkat situs web

Backlinking sangat penting untuk peringkat SEO. Namun, berhati-hatilah dengan cara Anda berpindah dari satu halaman wiki ke halaman wiki lainnya. Anda dapat mencapainya dengan mengintegrasikan sistem penautan.

Kebanyakan wiki akan memungkinkan pengguna untuk membuat tautan yang tepat yang dapat terhubung dengan halaman Wiki lainnya. Anda juga dapat memilih untuk menautkan halaman ke sumber eksternal lainnya. Misalnya, Anda berniat untuk segera meluncurkan platform eCommerce satu-satunya di pasar. Itu mungkin datang dengan banyak fitur yang memerlukan tutorial terperinci untuk orientasi pelanggan Anda pada awalnya.

Dalam kasus seperti itu, pembuatan tautan terbukti menjadi strategi yang sangat baik untuk menautkan langsung video tutorial Anda yang dapat mengarahkan audiens ke situs web Anda.

Begitu mereka mengklik tautan Anda, mereka akan mendarat di halaman web Anda, di mana Anda mendapat kesempatan untuk menarik perhatian mereka terhadap berbagai fitur dan manfaat produk Anda. Dengan demikian, ini mendidik audiens saat Anda mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

7. Menawarkan cara yang mudah untuk menyimpan konten

Saat menggunakan alat Microsoft untuk mengedit atau merevisi dokumen Anda, seluruh tugas tampak rumit. Ini juga menjadi terlalu rumit untuk melacak semua perubahan saat Anda menimpa informasi di dalam folder Anda. Kondisi ini menyebabkan kesalahan administrasi.

Anda tidak perlu khawatir tentang kesalahan ini jika Anda memiliki halaman wiki. Biasanya, halaman-halaman ini menawarkan metode built-in tanpa kerumitan untuk menyimpan semua revisi yang telah Anda buat selama periode yang cukup lama. Anda juga mendapatkan alat SEO untuk melacak setiap perubahan yang Anda atau pengguna Anda lakukan pada konten halaman.

Administrator Wiki memiliki wewenang untuk mengembalikan revisi apa pun ke pengguna mana pun yang mencoba meretas konten Anda. Karena ketersediaan keamanan tersebut, Anda tidak perlu khawatir tentang melacak perubahan konten Anda dalam dokumentasi produk Anda di halaman wiki.

8. Mengatur konten dengan tag dan kategori kreatif

Anda pasti pernah melihat bagaimana orang-orang menjadi gila membuat label inovatif untuk mendeskripsikan postingan dan gambar mereka di platform media sosial. Itu berfungsi karena tag dan kategori ini membantu mengatur file media ini di platform, sehingga membantu pengguna dalam menemukannya melalui opsi pencarian.

Jika Anda berpikir untuk meningkatkan peringkat SEO konten Anda di platform digital, membuat tag dan kategori dapat sangat membantu. Namun, ini menjadi sedikit lebih mudah dikelola ketika Anda melakukannya dengan menggunakan halaman wiki.

Kategori mengacu pada praktik mengelompokkan konten Anda secara luas. Tag, di sisi lain, merujuk pada detail spesifik yang terkait dengan posting Anda.

Misalnya, Anda dapat membuat panduan pemula untuk memperkenalkan produk baru Anda kepada audiens. Tetapi pengguna dapat menemukan panduan yang relevan di bawah bagian 'Blog' di menu navigasi halaman wiki Anda. Anda dapat terus memasukkan dan memodifikasi tag dan kategori saat Anda memperkenalkan berbagai informasi tentang produk Anda di halaman wiki Anda.

Wiki menawarkan kepada Anda sistem yang mengalir bebas untuk membuat konten Anda, menyediakan tautan, dan tag yang sesuai untuk mempersempit hasil pencarian. Ingatlah untuk konsisten dan tidak berlebihan dalam kategori dan tag untuk konten produk Anda.

9. Tingkatkan penjualan Anda

Alasan lain mengapa Anda perlu membuat halaman wiki untuk produk Anda adalah untuk memperbesar keuntungan perusahaan Anda. Selain itu, halaman tersebut memainkan peran penting dalam membantu orang membuat keputusan pembelian mereka. Ketika pengguna dapat mengaitkan dengan atribut produk, manfaat, dan detail lainnya, mereka setidaknya mendapatkan pengalaman langsung.

Jika Anda dapat memberikan panduan yang tepat tentang produk Anda menggunakan halaman Wiki, ini berpotensi meningkatkan tingkat konversi Anda. Halaman yang terpelihara dengan baik dan terinformasi dengan baik tidak hanya menarik lebih banyak lalu lintas tetapi juga memotivasi pengguna untuk membeli produk Anda. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan Anda, ini adalah salah satu opsi terbaik untuk Anda.

10. Bangun merek Anda

Ketika orang menemukan halaman wiki yang kredibel untuk merek atau produk Anda, mereka segera mengetahui tentang detail dan manfaat yang ditawarkan produk Anda. Lebih lanjut wikipedia menjadi platform yang sangat andal, ini membantu meningkatkan kredibilitas merek Anda ketika Anda memiliki halaman di sana.

Anda juga dapat menyewa penyedia layanan penulisan wiki profesional untuk membuat halaman wiki yang menarik untuk meluncurkan produk Anda dengan sukses.

Kesimpulan

Singkatnya, wiki bermanfaat bagi setiap pemilik aplikasi.

Selain mendorong pengguna untuk menulis dan memelihara informasi di halaman web, ini juga memfasilitasi komunikasi dan diskusi yang baik karena alasan sederhana bahwa mereka dapat membaca dan mengedit halaman sendiri. Dan yang terakhir, ini memungkinkan Anda untuk menautkan antar halaman wiki dengan cukup mudah.

Di bagian komentar di bawah, beri tahu kami pendapat Anda tentang penggunaan wiki untuk bisnis Anda. Apakah Anda setuju bahwa mereka dapat meningkatkan interaksi di aplikasi Anda?

biodata penulis

Atreyee Chowdhury bekerja penuh waktu sebagai Manajer Konten dengan raksasa ritel Fortune 1. Dia bersemangat menulis dan membantu banyak bisnis skala kecil dan menengah mencapai tujuan pemasaran konten mereka dengan kontennya yang dibuat dengan cermat dan menarik. Dia suka membaca, bepergian, dan bereksperimen dengan berbagai masakan di waktu luangnya. Anda dapat menghubunginya di Linkedin atau menulis surat kepadanya di [dilindungi email] untuk persyaratan penulisan konten/copywriting apa pun.