مصدر

لطالما كانت ويكيبيديا الشريك المخلص طوال حياتك الأكاديمية.

ليس من المستغرب أن يستخدم أصحاب الأعمال كل جانب من جوانب هذه المنصة لتعزيز أعمالهم عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.

بقدر ما اكتسب النظام الأساسي انتباه ملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم ، فقد أصبح wiki اسمًا مألوفًا.

لكن ماذا يعني الويكي؟ في مصطلحات هاواي ، فإنه يدل على شيء "سريع". بدأت الرحلة من هناك إلى ما هي عليه اليوم - موقع ويب يتيح التحرير التعاوني للهيكل والمحتوى من قبل مستخدميه.

السؤال الواضح التالي هو - ماذا يفعل الويكي؟ إذا سافرت بالزمن إلى الوراء وتحققت مما كان المقصود من ويكي الأول فعله ، فإن نظام ويكي اليوم سيكون أكثر منطقية من أي وقت مضى.

لكن السؤال الحقيقي لا يزال مطروحًا - هل بإمكان wiki حقًا تعزيز وجود تطبيقك؟

أهم 10 أسباب لماذا يجب أن يكون لكل تطبيق صفحة wiki الخاصة به

مصدر

يشير مصطلح "Wiki" إلى الأداة التعاونية التي تمكن المستخدمين من تقديم مساهمات كبيرة لمحتوى صفحات الويب. بعبارات أبسط ، يتعلق الأمر كله ببناء المجتمع الذي يسمح للمستخدمين بتعديل المحتوى والبنية.

ومع ذلك ، عندما تخطط لاستخدام هذه الأداة لنشر الكلمة حول تطبيقك ، فاحرص على منحه أساسًا جيدًا. كيف؟ اتبع هذه الخطوات السهلة لمعرفة كيفية إنشاء صفحة wiki لتطبيقك:

ابدأ بتحديد أهداف Wiki الأساسية الخاصة بك

حدد نظام برنامج Wiki المناسب

حدد المساهمين الرئيسيين بشكل صحيح

قم بإنشاء مخطط تفصيلي بسيط ونقي لموقع Wiki الخاص بك

احصل على توضيحات وردود الفعل من خلال الاجتماعات الافتتاحية

قم بإنشاء مستنداتك بسرعة باستخدام القوالب المتاحة بسهولة

في البداية ، قد تبدو المهمة بأكملها مخيفة بعض الشيء ولكن يمكنك البدء بسرعة باستخدام قالب wiki أساسي. توفر لك هذه القوالب إرشادات قيمة وسهلة لإعداد الصفحة دون بذل الكثير من الجهد أو المتاعب.

الآن بعد أن أصبحت على دراية جيدة بإنشاء صفحة wiki ، دعنا نتحقق من فوائد استخدام واحدة لتطبيقك:

1. بمثابة مركز معلومات وقفة واحدة

السبب الأساسي للحصول على صفحة Wiki لتطبيقك أو شركتك هو جمع كل المعلومات الضرورية في مكان واحد.

"لماذا تحتاج إلى القيام بذلك؟" ستكون صفحة Wiki الخاصة بك مستودعًا لبيانات المنتج والمعرفة التي يمكن أن تساهم في نمو شركتك.

سيساعد إنشاء مثل هذه الصفحة موظفيك وعملائك في العثور على جميع المعلومات ذات الصلة في مكان واحد بالإضافة إلى التعاون والعمل معًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستفادة من الاحتفاظ بعلامة تبويب على الإرشادات وتفاصيل المشروع ومشاركة العملاء والمعلومات العامة والمزيد.

2. يجعل توثيق المنتج أمرًا سهلاً

وثائق المنتج أمر بالغ الأهمية لشركتك. يحتاج فريقك الفني إلى توثيق كل تقدم بسيط خلال العملية ، من بدء المنتج إلى تنفيذه وإطلاقه.

ومع ذلك ، يمكن أن تكون عملية توثيق المنتج مملة وطويلة جدًا. يمكن أن يساعدك امتلاك صفحة wiki من خلال تطوير النظام الأساسي المثالي لإنشاء مستندات مباشرة بينما يواصل فريقك الفني تحديث البيانات عند الاقتضاء.

تتمثل فائدة إنشاء صفحة wiki لمنتجك في قدرتها على التخلص من العملية المتعبة والمطوّلة لتحديث مستندات المنتج. سواء كان لديك مشروع مدته ستة أشهر أو خطة لمدة عام كامل ، يمكنك تعديلها حسب المتطلبات دون أي تبعية.

3. يجعل المحتوى قابلاً للبحث

قد يكون من الصعب حقًا تقديم تحديثات وبيانات ومعلومات ذات صلة حول منتجاتك في جميع الأوقات. لكن الحفاظ على صفحة wiki يمكن أن يبسط هذه المهمة لك. لا يتعين على عملائك أو موظفيك الانخراط في أي تبادل اتصالات مملة حول منتج الشركة. بدلاً من ذلك ، ستجعل صفحة wiki المحتوى بأكمله قابلاً للبحث.

إذا كنت تستثمر في استراتيجيات محرك بحث مدمجة مناسبة ، فسيؤدي ذلك إلى تبسيط وظيفة البحث الكاملة لمستخدميك. يمكنك تضمين العبارات والكلمات الرئيسية حسب المحتوى الموجود في صفحات Wiki.

نتيجة لإدراج تكتيكات تحسين محرك البحث (SEO) ، يمكن للمستخدمين الحصول على نتائج بحث سريعة دون كتابة الاستعلام بالكامل.

4. يسهل تدريب الموظفين

لا يزال التعلم المستند إلى Wiki موجودًا ويمكن أن يكون مربحًا جدًا لعملك أيضًا. يمكنك مشاركة المعرفة التفصيلية حول منتجك مع جمهورك وكذلك موظفيك.

بمجرد أن تبدأ في بناء فريقك ، يجب أن تفهم أن تدريب الموظفين سوف يصبح معقدًا بمرور الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، مع انضمام أعضاء جدد لشركتك ، ستحتاج إلى منصة موثوقة وشاملة لتوفير جلسات نقل المعرفة.

في مثل هذه السيناريوهات ، دع قادة فريق الشركة يساعدونهم في التدريب الاحترافي بينما يمكن أن تساعد صفحة ويكي المنتج في معلومات التوزيع. أخيرًا ، قم بإنشاء قاعدة بيانات مناسبة مع وثائق المنتج ذات الصلة ومراحل التطوير لتوفير التدريب الأساسي لموظفيك الجدد.

5. سهلة الصيانة

في بعض الأحيان ، قد يكون توثيق جميع المعلومات ذات الصلة في ملف كلمة واحدة مهمة صعبة. إذا كان التحرير يتطلب منك استخدام برنامج معين في كل مرة ، فإن الوظيفة تتطلب الكثير من الوقت.

يمكن أن يكون استخدام صفحة wiki مفيدًا حقًا هنا لأنها متاحة على نطاق واسع ويمكن ربطها بالشبكة الداخلية لمؤسستك. لا يحتاج موظفوك إلى أي أداة فريدة لقراءة أو تحرير أو حتى اتخاذ قرار عمل من البيانات المخزنة.

6. معلومات الروابط لترتيب الموقع

Backlinking ضروري لترتيب SEO. ومع ذلك ، كن حذرًا جدًا بشأن كيفية الانتقال من صفحة wiki إلى أخرى. يمكنك تحقيق ذلك من خلال دمج نظام ربط.

تسمح معظم مواقع الويكي للمستخدمين بإنشاء روابط مناسبة يمكنها الاتصال بصفحات ويكي الأخرى. يمكنك أيضًا تحديد ربط الصفحة بمصادر خارجية أخرى. على سبيل المثال ، أنت تنوي إطلاق منصة تجارة إلكترونية فريدة من نوعها في السوق قريبًا. قد يأتي مع الكثير من الميزات التي تتطلب دروسًا تفصيلية لإعداد عملائك في البداية.

في مثل هذه الحالات ، يثبت بناء الروابط أنه إستراتيجية ممتازة لربط مقاطع الفيديو التعليمية الخاصة بك والتي يمكن أن تعيد توجيه الجمهور إلى موقع الويب الخاص بك.

بمجرد النقر على الرابط الخاص بك ، سيصلون إلى صفحة الويب الخاصة بك ، حيث ستتاح لك الفرصة لجذب انتباههم نحو الميزات والفوائد المختلفة لمنتجك. وبالتالي ، فإنه يثقف الجمهور بينما تحصل على فرصة لزيادة معدلات التحويل الخاصة بك.

7. يقدم طرقًا خالية من المتاعب لتخزين المحتوى

عند استخدام أدوات Microsoft لتحرير المستند أو مراجعته ، تبدو المهمة بأكملها معقدة. يصعب أيضًا تتبع جميع التغييرات أثناء الكتابة فوق المعلومات داخل المجلد الخاص بك. هذه الشروط تؤدي إلى أخطاء إدارية.

لا داعي للقلق بشأن هذه الأخطاء إذا كان لديك صفحة wiki. عادةً ما تقدم لك هذه الصفحات طرقًا مضمنة وخالية من المتاعب لتخزين جميع المراجعات التي أجريتها على مدار فترة زمنية طويلة. يمكنك أيضًا الحصول على أدوات تحسين محركات البحث (SEO) لتتبع كل تغيير قد تقوم أنت أو المستخدمون بإجرائه على محتوى الصفحة.

يتمتع مسؤولو Wiki بصلاحية إعادة أي مراجعة إلى أي مستخدم يحاول اختراق المحتوى الخاص بك. نظرًا لتوفر مثل هذا الأمان ، لا داعي للقلق مطلقًا بشأن تتبع تغييرات المحتوى الخاصة بك في وثائق المنتج الخاص بك على صفحة wiki.

8. ينظم المحتوى بعلامات وفئات إبداعية

يجب أن تكون قد رأيت كيف يصاب الناس بالجنون لإنشاء ملصقات مبتكرة لوصف منشوراتهم وصورهم على منصات وسائل التواصل الاجتماعي. يعمل هذا لأن هذه العلامات والفئات تساعد في تنظيم ملفات الوسائط هذه على الأنظمة الأساسية ، وبالتالي مساعدة المستخدمين في العثور عليها عبر خيار البحث.

إذا كنت تفكر في زيادة تصنيف مُحسّنات محرّكات البحث للمحتوى الخاص بك على المنصات الرقمية ، فإن إنشاء العلامات والفئات يمكن أن يساعدك بشكل كبير. ومع ذلك ، فإنه يصبح أكثر قابلية للإدارة قليلاً عند القيام بذلك باستخدام صفحة wiki.

تشير الفئة إلى ممارسة تجميع المحتوى الخاص بك على نطاق واسع. من ناحية أخرى ، تشير العلامات إلى التفاصيل المحددة المتعلقة بمنشوراتك.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء دليل للمبتدئين لتقديم منتجك الجديد لجمهورك. ولكن يمكن للمستخدمين العثور على الدليل ذي الصلة ضمن قسم "المدونة" في قائمة التنقل بصفحة ويكي الخاصة بك. يمكنك الاستمرار في تضمين العلامات والفئات وتعديلها أثناء قيامك بتقديم معلومات مختلفة حول منتجك على صفحة wiki الخاصة بك.

يوفر لك Wiki نظامًا يتدفق بحرية لإنشاء المحتوى الخاص بك ، وتوفير الروابط ، والعلامات المناسبة لتضييق نتائج البحث. فقط تذكر أن تكون متسقًا ولا تطرف الفئات والعلامات لمحتوى منتجك.

9. يعزز مبيعاتك

سبب آخر وراء حاجتك إلى إنشاء صفحة wiki لمنتجك هو تضخيم أرباح شركتك. بالإضافة إلى ذلك ، تلعب هذه الصفحات أدوارًا مهمة في مساعدة الأشخاص على اتخاذ قرارات الشراء الخاصة بهم. عندما يتمكن المستخدمون من الارتباط بسمات المنتج والفوائد والتفاصيل الأخرى ، فإنهم على الأقل يحصلون على خبرة عملية.

إذا كان بإمكانك تقديم إرشادات مناسبة حول منتجك باستخدام صفحة Wiki ، فمن المحتمل أن تزيد معدلات التحويل الخاصة بك. لا تجذب الصفحة التي يتم صيانتها جيدًا وحسن الاطلاع المزيد من الزيارات فحسب ، بل تحفز المستخدمين أيضًا على شراء منتجك. إذا كنت ترغب في زيادة مبيعاتك ، فهذا أحد أفضل الخيارات بالنسبة لك.

10. يبني علامتك التجارية

عندما يجد الأشخاص صفحة ويكي موثوقة لعلامتك التجارية أو منتجك ، فإنهم يتعرفون على الفور على التفاصيل والفوائد التي يجب أن يقدمها منتجك. علاوة على ذلك ، تعد ويكيبيديا منصة موثوقة للغاية ، فهي تساعد على تعزيز مصداقية علامتك التجارية عندما يكون لديك صفحة في الأعلى.

يمكنك أيضًا الاستعانة بمزود خدمة كتابة موقع wiki محترف لإنشاء صفحة wiki مقنعة لإطلاق منتجك بضجة كبيرة.

استنتاج

باختصار ، تعد مواقع الويكي مفيدة لكل مالك تطبيق.

إلى جانب تشجيع المستخدمين على كتابة المعلومات والحفاظ عليها على صفحات الويب ، فإنه يسهل أيضًا التواصل والمناقشة لسبب بسيط هو أنه يمكنهم قراءة الصفحة وتحريرها بأنفسهم. وأخيرًا وليس آخرًا ، يتيح لك الربط بين صفحات الويكي بسهولة تامة.

في قسم التعليقات أدناه ، أخبرنا بأفكارك حول استخدام مواقع الويكي لعملك. هل توافق على أنه يمكنهم زيادة التفاعل على تطبيقك؟

المؤلف السيرة الذاتية

يعمل Atreyee Chowdhury بدوام كامل كمدير محتوى مع عملاق البيع بالتجزئة في Fortune 1. إنها شغوفة بالكتابة وساعدت العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة على تحقيق أهداف تسويق المحتوى الخاصة بها من خلال محتواها المصمم بعناية وجذاب. تحب القراءة والسفر وتجربة المأكولات المختلفة في أوقات فراغها. يمكنك الوصول إليها على Linkedin أو الكتابة إليها على [email protected] لأي متطلبات تتعلق بكتابة المحتوى / كتابة النصوص.