Las mejores herramientas de CRM para ventas en 2022
Publicado: 2022-10-26¡Un buen servicio al cliente es directamente proporcional al crecimiento de las ventas!
El uso de herramientas de gestión de relaciones con el consumidor (CRM) se ha convertido en una estrategia comercial inevitable en 2022. El software y las herramientas de CRM juegan un papel importante en la gestión y mejora de las relaciones con clientes y prospectos, acelerando así las ventas.
¿Qué hace un CRM de Ventas?
¡El equipo de ventas de su negocio sin el software CRM de ventas en 2022 es como Bob Esponja sin Patricio! Sí, las herramientas CRM de ventas son las mejores amigas de todos los equipos de ventas. Se utiliza un CRM de ventas para agilizar la gestión de proyectos de su empresa.
Aquí hay algunas razones por las que su equipo de ventas debería utilizar herramientas CRM de ventas:
- A lo largo del proceso de ventas, las herramientas de CRM de ventas gestionan todas las interacciones de los clientes actuales y potenciales, realizan un seguimiento de las comunicaciones, organizan los datos de los clientes, envían recordatorios para hacer un seguimiento de los clientes potenciales, etc.
- Las herramientas de CRM de ventas ayudan a generar información de clientes potenciales precisa y detallada que ayuda a identificar cuellos de botella en el proceso de ventas.
- Ayuda a cerrar tratos en su flujo de ventas al permitirle alcanzar objetivos de manera más rápida y rentable.
- Como el CRM de ventas almacena todos los datos relacionados con sus clientes, ayuda a su equipo de ventas a analizar y satisfacer las necesidades de sus clientes.

CRM de la fuerza de ventas
Salesforce CRM es un software de CRM basado en la nube que tiene la mejor calificación para las ventas de pequeñas y grandes empresas.
¿Por qué está mejor calificado?
Los usuarios han calificado a Salesforce como un cambio de juego para las ventas y una de las herramientas de CRM de ventas más potentes.
Estas son algunas de las mejores características de Salesforce CRM:
- La función de automatización de Salesforce Sales Cloud lo ayuda a generar clientes potenciales de calidad.
- Proporciona análisis perspicaces basados en cuentas que incluyen información relevante para desarrollar estrategias y también para identificar cuellos de botella.
- Tiene una función de administración de canalización en vivo que permite rastrear transacciones a través de la canalización actualizando cada cambio realizado.
- Es una plataforma fácil de usar y personalizable y también integra varios sistemas y software de terceros.
Centro de ventas de HubSpot
HubSpot es uno de los software de CRM más populares y líderes que lo ayuda con las ventas, el marketing y el servicio. También es una de las herramientas de CRM mejor valoradas que se utilizan en diversas industrias.
Sales Hub basado en HubSpot CRM es una poderosa herramienta para equipos de ventas que ofrece herramientas de compromiso de ventas, funcionalidad de configuración de cotización de precios (CPQ) y análisis de ventas sólidos.
Si está buscando una plataforma todo en uno para impulsar las ventas, ¡HubSpot Sales Hub es una de las mejores opciones!
¿Por qué está mejor calificado?
Los usuarios califican a HubSpot como un "CRM de primer nivel" adecuado para muchas pequeñas y grandes empresas.
Estas son algunas de las mejores características de HubSpot Sales CRM:
- Tiene herramientas de software de CRM gratuitas que van mucho más allá de cualquier otra herramienta de CRM gratuita en el mercado.
- Su interfaz de usuario intuitiva y personalizable lo convierte en una de las mejores opciones para principiantes.
- Tiene sólidas funciones de integración de correo electrónico que facilitan la comunicación y la conexión.
- Es fácil de administrar, ya que le permite mantener sus propuestas, contratos y contenido de ventas en un solo lugar conveniente para su equipo.
- También ahorra tiempo, ya que lo ayuda a automatizar tareas y obtener información más detallada sobre clientes y prospectos.
ZoroCRM
Zoho CRM es una de las herramientas de CRM de ventas integradas basadas en la nube mejor calificadas que ayuda a todo tipo de empresas e industrias.
¿Por qué está mejor valorado?
Los usuarios han calificado a Zoho CRM como una solución integral para las ventas.
Estas son algunas de las mejores funciones de Zoho CRM:
- Zoho ayuda a establecer un flujo de trabajo comercial rentable y que ahorra tiempo mediante la automatización de actividades, lo que le permite concentrarse en los clientes potenciales.
- Con el asistente personal de Zoho CRM, 'Zia', la gestión de datos comerciales, la extracción de información, la predicción de ventas futuras y la búsqueda de posibles problemas se vuelven más fáciles.
- Permite la interacción en tiempo real con su cliente a través de varios canales, incluidos la web, las redes sociales, los correos electrónicos, etc.
CRM de ventas frescas
Freshsales es un CRM basado en la nube para ventas y marketing. Se compromete a ayudar a "las empresas a escalar más rápido y pone un software comercial renovado en manos de las pequeñas empresas, así como de las empresas".

¿Por qué está mejor calificado?
Los usuarios han calificado a Freshsales como una de las herramientas CRM de ventas más fáciles de usar y efectivas, especialmente para las pequeñas empresas.
Estas son algunas de las mejores características de Freshsales CRM:
- Es una plataforma fácil de usar con una interfaz de usuario muy intuitiva.
- Es una herramienta de CRM de ventas todo en uno impulsada por IA que incluye puntuación de clientes potenciales, canalización visual de acuerdos y automatización inteligente del flujo de trabajo.
- Tiene funciones integradas de teléfono y correo electrónico que ayudan a su equipo de ventas a realizar llamadas, enviar correos electrónicos específicos y mantenerse en contacto con los clientes potenciales.
- Con Freddy AI, Freshsales AI Assistant, su equipo de ventas puede obtener información que le ayude a tomar decisiones estratégicas y predecir los ingresos con la previsión de ventas.
CRM de Pipedrive
Pipedrive es una de las herramientas CRM de ventas mejor calificadas que es ágil y poderosa. Le ayuda a organizar sus contactos comerciales para obtener una visión general clara de sus ventas y centrarse en las ofertas prioritarias.
¿Por qué está mejor valorado?
Los usuarios han calificado a Pipedrive como uno de los mejores por su simplicidad y facilidad de uso.
Estas son algunas de las mejores funciones de Pipedrive CRM:
- Pipedrive tiene una interfaz de usuario simple, minimalista, organizada y personalizable que lo hace fácil de navegar y fácil de usar para principiantes.
- Tiene soporte de asistencia de ventas de IA que le brinda a su negocio información enfocada para identificar ofertas y oportunidades.
- Tiene una función de seguimiento de comunicación eficiente que proporciona un historial visual de todas sus actividades con sus contactos.
- Utiliza Smart Contract Data que lo ayuda a priorizar y desarrollar estrategias para establecer comunicación con sus clientes y prospectos.
- También se integra bien con aplicaciones de ventas de terceros.
Mantener CRM
Diseñado para hacer crecer las empresas, Keap (anteriormente conocido como Infusionsoft) es un software de automatización de marketing, ventas y CRM todo en uno de primer nivel.
¿Qué lo hace mejor calificado?
Los usuarios han calificado a Keap como una herramienta CRM de ventas increíble y poderosa.
Estas son algunas de las características de Keap:
- Keap le permite realizar un seguimiento de cada oportunidad a lo largo del proceso de ventas en una sola vista con su flujo de ventas de estilo Kanban que ayuda a su equipo de ventas a obtener información sobre los valores de venta potenciales.
- Tiene una función incorporada de marketing por SMS y correo electrónico que ayuda a los usuarios a reenviar mensajes de difusión a grupos objetivo individuales, lo que genera más ventas.
- Le permite generar formularios personalizados e incrustarlos en sus páginas de destino y sitios web.
- También proporciona herramientas de automatización sencillas que ayudan a aumentar las ventas y dedicar más tiempo a conectarse con los clientes.
- El seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre le permite a su equipo de ventas de negocios administrar las canalizaciones de ventas de manera efectiva.
CRM de Salesflare
Salesflare es uno de los software CRM mejor calificados que es fácil de usar y funciona mejor para emprendedores independientes y pequeñas empresas.
¿Por qué está mejor calificado?
Los usuarios opinan que Salesflare es un CRM amado por los equipos de ventas.
Estas son algunas de las mejores características de Salesflare CRM:
- Salesflare CRM brinda un canal de ventas visual claro, de arrastrar y soltar que se puede actualizar fácilmente. También le permite crear tantas canalizaciones como sus requisitos.
- Es fácil de usar, ya que le permite administrar múltiples contactos e interacciones de clientes de gran volumen.
- Cuenta con registro automatizado de llamadas y reuniones para su equipo de ventas. Esto ayuda a los usuarios a centrarse más en los clientes potenciales.
- Tiene sólidas integraciones de terceros para ventas, marketing y servicio al cliente. También se integra con herramientas de contabilidad, comercio electrónico y gestión de proyectos.
¡Elige entre los mejores!
Este blog le proporcionó un resumen de las herramientas CRM mejor calificadas para Ventas en 2022.
Impulsar las ventas de su negocio en 2022 necesita herramientas de CRM de ventas que se alineen con las necesidades de su negocio. Algunos CRM son genéricos, mientras que otros son específicos de la industria.
Los clientes potenciales adecuados para su negocio vienen con la elección del CRM adecuado para su negocio. ¡Es hora de elegir lo mejor para aumentar tus ventas!
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