Cele mai apreciate instrumente CRM pentru vânzări în 2022
Publicat: 2022-10-26Un serviciu bun pentru clienți este direct proporțional cu creșterea vânzărilor!
Utilizarea instrumentelor de management al relațiilor cu consumatorul (CRM) a devenit o strategie de afaceri inevitabilă în 2022. Software-ul și instrumentele CRM joacă un rol semnificativ în gestionarea și îmbunătățirea relațiilor cu clienții și potențialii, accelerând astfel vânzările.
Ce face un CRM de vânzări?
Echipa de vânzări a afacerii tale fără software CRM de vânzări în 2022 este ca Spongebob fără Patrick! Da, instrumentele CRM de vânzări sunt cei mai buni prieteni ai fiecărei echipe de vânzări. Un CRM de vânzări este utilizat pentru a eficientiza gestionarea pipeline-ului afacerii dvs.
Iată câteva motive pentru care echipa dvs. de vânzări ar trebui să utilizeze instrumente CRM de vânzări:
- Pe tot parcursul procesului de vânzări, instrumentele CRM de vânzări gestionează toate interacțiunile clienților și potențialilor, urmăresc comunicarea, organizează datele clienților, trimit mementouri pentru a urmări clienții potențiali etc.
- Instrumentele CRM de vânzări ajută la realizarea de informații corecte și detaliate despre clienții potențiali, care ajută la identificarea blocajelor în procesul de vânzări.
- Vă ajută să încheiați tranzacții în conducta dvs. de vânzări, permițându-vă să atingeți obiectivele mai rapid și eficient din punct de vedere al costurilor.
- Deoarece CRM de vânzări stochează toate datele legate de clienții dvs., vă ajută echipa de vânzări să analizeze și să răspundă nevoilor clienților dvs.

Salesforce CRM
Salesforce CRM este un software CRM bazat pe cloud, care este cel mai bine evaluat pentru vânzările întreprinderilor mici și mari.
De ce este cel mai bine cotat?
Utilizatorii au apreciat Salesforce ca fiind un schimbător de jocuri pentru vânzări și unul dintre cele mai puternice instrumente CRM de vânzări.
Iată câteva dintre cele mai bune caracteristici ale Salesforce CRM:
- Funcția de automatizare a Salesforce Sales Cloud vă ajută să generați clienți potențiali de calitate.
- Oferă analize perspicace bazate pe cont, care includ informații relevante pentru dezvoltarea strategiilor și, de asemenea, identificarea blocajelor.
- Are o funcție de gestionare a conductei în direct care permite urmărirea tranzacțiilor prin conductă prin actualizarea fiecărei modificări efectuate.
- Este o platformă ușor de utilizat, personalizabilă și, de asemenea, integrează diverse sisteme și software terțe.
HubSpot de vânzări
HubSpot este unul dintre cele mai populare și de top software CRM care vă ajută cu vânzări, marketing și servicii. Este, de asemenea, unul dintre instrumentele CRM de top utilizate în diverse industrii.
Sales Hub construit pe HubSpot CRM este un instrument puternic pentru echipele de vânzări, care oferă instrumente de implicare în vânzări, funcționalitate de configurare-cotație de preț (CPQ) și analiză robustă a vânzărilor.
Dacă sunteți în căutarea unei platforme all-in-one pentru a crește vânzările, HubSpot Sales Hub este una dintre cele mai bune alegeri!
De ce este cel mai bine cotat?
Utilizatorii evaluează HubSpot ca un „CRM de top” potrivit pentru multe întreprinderi mici și mari.
Iată câteva dintre cele mai bune caracteristici ale HubSpot Sales CRM:
- Are instrumente software CRM gratuite care depășesc cu mult orice alte instrumente CRM gratuite de pe piață.
- Interfața sa intuitivă și personalizabilă îl face una dintre cele mai bune alegeri pentru începători.
- Are caracteristici robuste de integrare a e-mailului care facilitează comunicarea și conectarea.
- Este ușor de gestionat, deoarece vă permite să vă păstrați propunerile, contractele și conținutul de vânzări într-un singur loc, care este convenabil pentru echipa dvs.
- De asemenea, economisește timp, deoarece vă ajută să automatizați sarcinile și să obțineți informații mai detaliate despre clienți și potențiali.
Zoro CRM
Zoho CRM este unul dintre cele mai bine cotate instrumente CRM de vânzări integrate, bazate pe cloud, care ajută toate tipurile de afaceri și industrii.
De ce este cel mai bine cotat?
Utilizatorii au analizat Zoho CRM ca o soluție unică pentru vânzări.
Iată câteva dintre cele mai bune caracteristici ale Zoho CRM:
- Zoho ajută la stabilirea unui flux de lucru al afacerii care economisește timp și este rentabil prin automatizarea activităților, permițându-vă să vă concentrați pe clienți potențiali.
- Cu asistentul personal Zoho CRM, „Zia”, gestionarea datelor dvs. de afaceri, extragerea de informații, anticiparea vânzărilor viitoare și găsirea posibilelor probleme devin mai ușor.
- Permite interacțiunea în timp real cu clientul dvs. prin diverse canale, inclusiv web, rețele sociale, e-mailuri etc.
Freshsales CRM
Freshsales este un CRM bazat pe cloud pentru vânzări și marketing. Se angajează să ajute „afacerile să se extindă mai repede și să pună software-ul de afaceri revigorant în mâinile întreprinderilor mici, precum și a întreprinderilor”.

De ce este cel mai bine cotat?
Utilizatorii au apreciat Freshsales ca fiind unul dintre cele mai ușor de utilizat și mai eficiente instrumente CRM de vânzări, în special pentru întreprinderile mici.
Iată câteva dintre cele mai bune caracteristici ale Freshsales CRM:
- Este o platformă ușor de utilizat, cu o interfață de utilizator extrem de intuitivă.
- Este un instrument CRM de vânzări all-în-unul, bazat pe inteligență artificială, care include scorarea clienților potențiali, canalul vizual al tranzacțiilor și automatizarea inteligentă a fluxului de lucru.
- Are funcții de telefon și e-mail încorporate care vă ajută echipa de vânzări să efectueze apeluri, să trimită e-mailuri direcționate și să păstreze legătura cu clienții potențiali.
- Cu Freddy AI, Freshsales AI Assistant, echipa dvs. de vânzări poate obține informații care vă ajută să luați decizii strategice și să prezică veniturile cu prognoza vânzărilor.
Pipedrive CRM
Pipedrive este unul dintre instrumentele CRM de vânzări de top, care sunt agile și puternice. Vă ajută să vă organizați clienții potențiali pentru a obține o imagine de ansamblu clară asupra vânzărilor și pentru a vă concentra pe ofertele prioritare.
De ce este cel mai bine cotat?
Utilizatorii au apreciat Pipedrive ca fiind unul dintre cei mai buni pentru simplitate și utilizare.
Iată câteva dintre cele mai bune caracteristici ale Pipedrive CRM:
- Pipedrive are o interfață de utilizator simplă, minimalistă, organizată și personalizabilă, care o face prietenoasă pentru începători și ușor de navigat.
- Dispune de asistență pentru vânzări prin inteligență artificială, care vă oferă informații axate pe afacere pentru a identifica oferte și oportunități.
- Are o funcție eficientă de urmărire a comunicării care oferă un istoric vizual al tuturor activităților tale cu contactele tale.
- Folosește date de contract inteligente care vă ajută să stabiliți priorități și să dezvoltați strategii pentru a stabili comunicarea cu clienții și potențialii dvs.
- Se integrează bine și cu aplicațiile de vânzări ale terților.
Keap CRM
Conceput pentru a dezvolta afaceri, Keap (cunoscut anterior ca Infusionsoft) este un software de automatizare CRM, vânzări și marketing all-in-one de top.
Ce îl face cel mai bine cotat?
Utilizatorii au apreciat Keap ca fiind un instrument CRM de vânzări incredibil și puternic.
Iată câteva dintre caracteristicile Keap:
- Keap vă permite să urmăriți fiecare oportunitate de-a lungul procesului de vânzări într-o singură vizualizare, cu canalul său de vânzări în stil Kanban, care vă ajută echipa de vânzări să obțină informații despre potențialele valori de vânzare.
- Are o funcție de marketing prin SMS și e-mail încorporată care îi ajută pe utilizatori să trimită mesaje difuzate către grupuri țintă individuale, generând mai multe vânzări.
- Vă permite să generați formulare personalizate și să le încorporați în paginile și site-urile lor de destinație.
- De asemenea, oferă instrumente ușoare de automatizare care ajută la creșterea vânzărilor și la petrecerea mai mult timp în legătură cu clienții.
- Urmărirea etapelor, valorilor și probabilităților de închidere permite echipei dvs. de vânzări de afaceri să gestioneze eficient conductele de vânzări.
Salesflare CRM
Salesflare este unul dintre cele mai apreciate software-uri CRM, care este ușor de utilizat și funcționează cel mai bine pentru antreprenori solo și întreprinderi mici.
De ce este cel mai bine cotat?
Utilizatorii evaluează Salesflare ca un CRM iubit de echipele de vânzări.
Iată câteva dintre cele mai bune caracteristici ale Salesflare CRM:
- Salesflare CRM oferă un canal de vânzări vizual clar, drag-and-drop, care poate fi actualizat cu ușurință. De asemenea, vă permite să creați cât mai multe conducte în funcție de cerințele dvs.
- Este ușor de utilizat, deoarece vă permite să gestionați mai multe contacte și interacțiuni de mare volum cu clienții.
- Are înregistrare automată a apelurilor și a întâlnirilor pentru echipa dvs. de vânzări. Acest lucru îi ajută pe utilizatori să se concentreze mai mult asupra clienților potențiali.
- Are integrări solide de la terți pentru vânzări, marketing și servicii pentru clienți. De asemenea, se integrează cu instrumente de contabilitate, comerț electronic și management de proiect.
Alege dintre cei mai buni!
Acest blog v-a oferit o schiță a instrumentelor CRM de top pentru vânzări în 2022.
Creșterea vânzărilor afacerii dvs. în 2022 necesită instrumente CRM de vânzări care să se alinieze nevoilor dvs. de afaceri. Unele CRM sunt generice, în timp ce altele sunt specifice industriei.
Oportunitățile potrivite pentru afacerea dvs. vin odată cu alegerea CRM-ului potrivit pentru afacerea dvs. E timpul să alegi ce este mai bun pentru a-ți crește vânzările!
Aveți întrebări? Citiți mai multe bloguri pe www.webdew.com sau contactați-ne !