Perspectivas Sovrn: CTO Demetrius Comes

Insights sobre tendências do setor e oportunidades para editores

Os editores online têm um trabalho difícil. Eles não apenas precisam gerenciar sua estratégia de negócios e operações diárias, mas também precisam acompanhar os novos desenvolvimentos em um campo em constante evolução - inovações tecnológicas, tendências do setor e condições de mercado.

Para tornar essa tarefa um pouco mais fácil - e ajudar os editores a ficarem à frente da curva - nos reunimos com o CTO da Sovrn, Demetrius Comes, para obter seus insights sobre os desafios e oportunidades na indústria editorial de hoje. Demetrius traz uma perspectiva única para seu papel na Sovrn, depois de passar sete anos com o provedor líder de hospedagem na web GoDaddy e 15 anos na indústria de jogos online.

A seguir, uma rápida recapitulação das principais conclusões de nossa conversa.

P: Como relativamente novato em publicação online e tecnologia de anúncios, qual é a sua opinião sobre o estado da indústria?

R: O que é realmente interessante sobre esse setor – e o que me atraiu aqui em primeiro lugar – é que ele foi realmente construído para ajudar as pequenas empresas a crescer e ter sucesso. Para um pequeno editor tentando construir uma audiência e gerar receita, a chave é mais olhos. E há custos reais para fazer isso, então os editores precisam de uma maneira de ganhar dinheiro em troca do conteúdo gratuito que estão fornecendo. Do jeito que eu penso sobre isso, esse é o “contrato” da web aberta.

A coisa excitante sobre esta indústria é o grande volume de oportunidades que ela oferece. Não é apenas um único produto de tecnologia de anúncios. Estamos fornecendo soluções completas para ajudar pequenas empresas (e até empresas de médio a grande porte) a obter receita de várias maneiras diferentes – hoje, publicidade e comércio, é claro, mas estamos explorando áreas como marketing de conteúdo e distribuição de e-mail. Cada elemento pode ser colocado em camadas para criar uma estratégia mais completa. E vai além da pura geração de receita. Para os criadores de conteúdo que estão por aí cumprindo sua própria paixão, podemos fornecer dados para ajudá-los a entender quem está acessando seu site e em que estão interessados, bem como ferramentas para ajudar a otimizar a experiência no site.

P: Existem lições de sua experiência anterior que podem ser aplicadas em nosso setor?

R: Na verdade, há uma quantidade surpreendente de cruzamentos entre a indústria de jogos e a publicação online, especialmente do ponto de vista técnico. Três coisas em particular me chamam a atenção.

Primeiro, há a evolução dos gráficos na indústria de jogos que eventualmente gerou o metaverso. À medida que a indústria de jogos amadureceu, exigia gráficos cada vez melhores para criar esses universos alternativos com milhões de pessoas jogando simultaneamente (por exemplo, em jogos como Second Life e World of Warcraft ). Isso realmente abriu o caminho para o metaverso que está tomando forma hoje, onde mesmo os não-jogadores podem interagir em um espaço virtual, viajar para lugares diferentes e até comprar produtos - tudo suportado por gráficos hiper-realistas. Para os editores, as implicações do metaverso ainda estão se desdobrando, mas acho que definitivamente oferecerá algumas novas oportunidades de monetização à medida que táticas como marketing de afiliados e publicidade programática chegam ao mundo virtual.

A segunda lição que vejo também está relacionada a esses jogos multiplayer massivos. Na indústria de jogos, tivemos que desenvolver grandes sistemas distribuídos no back-end, para lidar com milhões de usuários, todos jogando um jogo simultaneamente. Esses sistemas precisavam ser dimensionados sem problemas porque mesmo a menor interrupção era um grande problema. Um editor de pequeno e médio porte pode enfrentar esses mesmos tipos de desafios. Se você deseja crescer, precisa da capacidade de lidar com o volume constante de tráfego sem diminuir - porque qualquer tipo de interrupção custará oportunidades de receita. Você precisa da capacidade de escalar, porque no futuro você pode querer expandir além do que está fazendo hoje. Portanto, é muito importante que os editores pensem em seus parceiros de tecnologia e nos recursos que eles fornecem, agora e no futuro.

Terceiro, tanto na indústria de jogos quanto na indústria editorial, ser ágil e flexível é absolutamente crítico. Há uma necessidade constante de seguir em frente, ficar no topo da tecnologia e manter sua equipe afiada. Por exemplo, acabamos de saber que a data de depreciação do cookie foi adiada para 2024. Infelizmente, muitos editores estão apenas sentados e sem fazer nada - e isso é exatamente a coisa errada a fazer. Aproveite esse tempo extra como uma oportunidade para experimentar. Configure testes e veja que tipo de resultados você pode obter sem dados de cookies. Execute esses experimentos agora, para que você tenha um plano sólido e testado em batalha que possa ser implementado quando os cookies eventualmente desaparecerem. E é claro que esse conselho se aplica a mais do que apenas cookies. Tente coisas novas. Experimentar. Analise seus resultados e aprenda com eles. Não fique complacente.

P: Do seu ponto de vista, quais são as principais coisas em que os editores devem pensar hoje para se antecipar às mudanças do setor e planejar oportunidades futuras?

R: Para mim, preparar-se para o futuro realmente se resume a dados. Mas podemos pensar nisso de algumas maneiras diferentes:

• Em todos os setores, a eficiência está se tornando cada vez mais importante. Como editor, eficiência significa veicular o anúncio certo para o cliente certo no momento certo. Mas fazer isso requer enormes quantidades de dados, juntamente com os recursos para analisar esses dados. Portanto, você deve procurar um parceiro com funcionalidade de aprendizado de máquina integrada à tecnologia deles, para que eles possam fornecer os insights necessários para criar uma experiência de anúncio melhor.
• Para aproveitar esse ponto, a indústria editorial de hoje coleta dados em uma escala quase insondável. Empresas individuais estão constantemente trabalhando para melhorar seus recursos de aprendizado de máquina e desenvolver melhores modelos de aprendizado de máquina para colocar esses dados para trabalhar para os editores, mas isso não é suficiente. Como indústria, precisamos trabalhar juntos para desenvolver modelos de aprendizado de máquina mais eficientes para processar essas enormes quantidades de dados, porque o volume de dados só continuará a crescer exponencialmente nos próximos anos.
• E, finalmente, recomendo dobrar a análise e fazer um esforço para descobrir insights em ambos os lados da equação, para que você possa aproveitar cada gota de suas oportunidades de monetização. Entenda não apenas o que está levando os leitores ao seu site e por que eles estão clicando em seus anúncios, mas também o que está funcionando (ou não) do lado do anunciante: por que você está ganhando lances, por que está perdendo lances, onde está seu preço mínimo deve ser, etc. Em outras palavras, você deve aumentar o tamanho do seu funil e certificar-se de que está ganhando o máximo de receita possível em todas as oportunidades.

Para obter mais informações para ajudar a expandir seus negócios na web aberta, visite o blog Sovrn. Você também pode entrar em contato conosco em [email protected] para obter mais informações sobre nosso conjunto abrangente de soluções de editores para comércio, publicidade e dados.