Intenção de pesquisa: um guia para implementá-la em sua estratégia de SEO
Publicados: 2021-11-30Satisfazer a intenção do usuário deve ser o principal objetivo de qualquer pessoa que coloque conteúdo na internet como parte de uma estratégia de negócios. Se o usuário digitou uma consulta no Google, há algo que ele está tentando fazer.
Neste artigo abordaremos:
- Como entender o que seus usuários estão tentando fazer
- Como trazer intenção para o seu conteúdo
- Como comunicar o valor do seu conteúdo
Vou passar rapidamente pelas bases teóricas primeiro e, em seguida, entraremos no que isso significa para sua estratégia de SEO e como implementá-la na prática.
O que é intenção de pesquisa?
A intenção de pesquisa se tornou uma palavra da moda no mundo do SEO. Foi descrito como um fator de classificação secreto, mas é muito mais simples do que isso.
Em suma, é a razão pela qual os usuários estão procurando por qualquer coisa para começar. Uma boa maneira de pensar sobre a intenção de pesquisa é se perguntar “o que o usuário está tentando realizar?”
Os diferentes tipos de intenção de pesquisa
Uma maneira de abordar essa questão como indústria é classificar a intenção de nossos usuários em algumas categorias amplas.
A maioria dos modelos divide a intenção de pesquisa em três ou quatro tipos com nomes diferentes. Os mais comuns são:
1. Informativo
Pesquisas como “quantas calorias tem uma manga” ou “meu gato me ama” são digitadas com o objetivo de aprender a resposta para uma pergunta. O usuário está procurando aprender sobre um tópico específico.
2. Transacional
Os usuários que digitam “comprar cafeteira” ou “comprar iPhone X” em seus mecanismos de busca estão tentando fazer exatamente isso: comprar um produto. Há muitas razões diferentes pelas quais um usuário usará um varejista em vez de outro, como familiaridade com a marca, qualidade do atendimento ao cliente ou preço, mas a intenção por trás da palavra-chave é a mesma.
3. Navegação
Pesquisas como “Facebook” ou “BBC News” sinalizam que os usuários estão tentando acessar um site específico que já conhecem. Nessa situação, os usuários estão apenas tentando ir de A para B, e o Google (ou qualquer outro mecanismo de pesquisa) é apenas um passo muito rápido no caminho.
Como implementar a intenção do usuário na prática
Tornar a intenção de pesquisa parte de sua estratégia de SEO deve ser tão fácil quanto identificar a intenção e fazer com que seu conteúdo a atenda, mas na prática não é tão simples assim.
Vou dividi-lo em quatro etapas principais que você pode facilmente agir.
Etapa 1: escolha sua estrutura de intenção de pesquisa
Já mencionei isso antes, mas existem modelos diferentes que cobrem a intenção de pesquisa.
Escolher a intenção certa para seu site e sua empresa é um primeiro passo crucial para tornar todo esse processo um sucesso. Pode parecer óbvio, mas você precisa escolher uma estrutura que funcione para você e, acima de tudo, comunicá-la em toda a empresa.
aqui estão alguns exemplos:
- Ver. Acho. Fazer. Cuidado. – Este é um framework usado pelo Google para falar sobre KPIs e é amplamente utilizado na indústria para intenção do usuário. Acho isso intuitivo e funcionará em equipes multifuncionais de SEOs, desenvolvedores, designers e analistas de negócios.
- Conhecer, Fazer, Visitar, Site – Este framework é o utilizado no Sistrix. Este pode funcionar muito bem com você se você tiver um negócio com um ou mais locais físicos .
- Comercial, Informacional, Navegacional e Transacional – Esse framework não leva em conta os negócios físicos propriamente ditos, mas pode ser uma boa combinação caso você precise trabalhar com equipes de busca paga .
- O funil de marketing clássico – Coloque suas aulas de negócios e marketing para funcionar usando seu funil de marketing como uma estrutura de intenção de pesquisa. Gosto muito dessa opção para negócios tradicionais que passam pela transformação digital . O uso de termos com os quais sua equipe e as partes interessadas estão familiarizadas ajudará você a obter a adesão deles.
Depois de escolher sua estrutura, é fundamental que você a comunique à sua equipe e às partes interessadas. Não basta enviar um e-mail. Em vez disso, considere realizar um pequeno workshop explicando qual é a intenção do usuário e por que eles devem se importar.
[Estudo de caso] Contação de histórias de SEO para vender seus projetos de SEO
Leia o estudo de casoEtapa 2: identificar a intenção inferida
Como podemos descobrir a intenção do usuário? Como não podemos fazer uma pesquisa em toda a Internet para descobrir qual é a intenção por trás de cada pesquisa, deixaremos isso para os especialistas: o Google.
Ao analisar o que está atualmente classificado no top 10 para nossas consultas de destino, você descobrirá o que está satisfazendo a intenção do usuário de acordo com os mecanismos de pesquisa.
Para esta parte do exercício, você deve observar a disposição dos SERPs . A inclusão de diferentes recursos, como resultados universais, rich snippets ou gráfico de conhecimento, mostrará o que o Google acha que os usuários desejam.
Em outras palavras, se houver um mapa nas SERPs, o usuário provavelmente está procurando ir a algum lugar, se houver principalmente vídeos ou imagens, sua consulta será melhor resolvida com conteúdo visual e assim por diante. Você pode fazer isso manualmente ou usar diferentes ferramentas de pesquisa de palavras-chave . Todos os principais atualmente incluem esse recurso.
Em seguida, você desejará analisar os três principais resultados e ver o que os está classificando. Você vai querer fazer com que seu conteúdo satisfaça a intenção do usuário ainda melhor do que a deles.
Por fim, você pode validar suas descobertas usando uma ferramenta que fornece intenção de pesquisa para diferentes palavras-chave. Para isso, você pode usar Keyword Insights, Sistrix, Authoritas e outros.
Se você deseja fazer isso em uma escala maior , comece analisando a intenção de pesquisa em massa com essas ferramentas e valide manualmente isso para suas palavras-chave de dinheiro.
Etapa 3: incorpore a intenção em seu conteúdo
Depois de fazer toda essa pesquisa sofisticada, é hora de colocá-la em prática. Voltando à etapa 1, você precisa comunicar a importância da intenção de pesquisa à sua equipe de conteúdo . Certifique-se de que eles saibam por que isso é importante e entendam a estrutura que você escolheu para sua organização.
Em seguida, você desejará incorporar a intenção de pesquisa em seus resumos de conteúdo . A intenção do usuário está no centro da criação de conteúdo, portanto, não pode ser uma reflexão tardia e não pode ser editada posteriormente.
Adicione uma seção para intenção de pesquisa em seu modelo ou formulário de resumos de conteúdo e certifique-se de que a equipe de conteúdo e qualquer outra pessoa que esteja criando esses resumos esteja ciente dessa alteração. Inclua uma definição da intenção selecionada para o conteúdo para manter a equipe alinhada com você.
Como bônus, adicionar alguns exemplos de como seus concorrentes estão satisfazendo a intenção do usuário também é uma boa ideia!
Lembre-se de que a intenção também se aplica ao conteúdo visual . Você deve certificar-se de satisfazer as consultas ricas em vídeo e imagens com o mesmo tipo de conteúdo. Demora algum tempo para criar, por isso certifique-se de solicitar isso com antecedência.
Por fim, adicione a intenção do usuário ao seu processo de aprovação . Revise se o conteúdo fornecido atende à intenção do usuário antes de ativá-lo.
Etapa 4: avalie o valor do seu conteúdo
Provar o ROI de seus esforços de conteúdo é difícil. Contar a receita é muito fácil, mas a menos que você tenha a chave para a atribuição de marketing perfeita, isso não funcionará para o conteúdo.
Diferentes tipos de intenção têm diferentes KPIs por trás deles . Isso é algo muito claramente explicado no modelo See Think Do Care e no funil de marketing. Se você não estiver usando esses modelos, ainda poderá examiná-los e aplicar seus KPIs à sua estrutura de intenção de pesquisa equivalente.
Se você tiver metas específicas para seu conteúdo, como capturas de leads ou inscrições, certifique-se de incorporar as metas certas em seu modelo de relatório.
Você pode usar o modelo de relatório que criei no meu guia de mapeamento de palavras-chave para tornar sua narrativa precisa e fácil de entender para seus interessados ocupados. Ao usar o mapeamento de palavras-chave como parte de sua estratégia de SEO, você evitará acabar com conteúdo redundante, canibalização ou incompatibilidade entre intenção e conteúdo.
Espero que este guia tenha sido útil e que você tenha encontrado maneiras novas e inspiradoras de dar vida à intenção de pesquisa em sua estratégia de conteúdo.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser saber mais sobre SEO, sinta-se à vontade para me seguir no Twitter e entrar nas minhas DMs.