Como construir uma estratégia de marca?
Publicados: 2022-10-21A Coca-Cola gasta uma média de US$ 4 bilhões em branding a cada ano. A Amazon gastou US$ 18,88 bilhões em Branding em 2019.
Agora, essas estatísticas podem lhe dar um palpite sobre por que a marca é importante. Mesmo depois de anos se estabelecendo globalmente, essas empresas gastam bilhões em branding a cada ano.
Branding é, de fato, um dos aspectos mais importantes de um negócio de sucesso. Mas, embora gastar grandes quantias prove que sua marca é importante, há muito mais para saber sobre o que faz alguém comprar o produto que você está vendendo do que apenas marketing e branding sozinhos.
O marketing de marca é importante porque faz com que as pessoas confiem no que você vende, seja um produto ou serviço. As pessoas pagarão mais por algo que acham que a empresa já tem reputação de fazer bem e coisas boas a dizer sobre elas.
O marketing de marca é como as empresas tentam fazer o público pensar que são melhores do que outras empresas. Em outras palavras, o marketing da marca trata da construção de uma reputação.
81% dos clientes só tomam uma decisão de compra quando confiam em uma marca.
Construir uma marca não é algo que pode ser feito da noite para o dia. Você não pode simplesmente decidir criar uma marca e esperar o melhor.
Geralmente começa com uma redação forte, uma "identidade" e recursos visuais como logotipos.
Uma marca é o produto de todas as ações para torná-la conhecida em toda a sociedade. Uma vez criada, sua criação aplica força em diversas áreas.
A marca precisa de um logotipo, conhecido como "identidade", contendo elementos visuais simples, como cores ou formas.
Esses elementos visuais ajudam a representar o propósito e a cultura da empresa por meio de símbolos e evocam uma resposta emocional de clientes em potencial.
A marca deve ser construída em um ambiente que seja aceitável em muitas culturas.
Os elementos visuais podem ajudar a criar uma identidade muito mais perceptível, mas não devem ultrapassar os limites. A construção de marca oferece aos consumidores uma experiência que eles gostam, pensam e querem experimentar novamente.
Existem consideravelmente três tipos de marcas que são importantes para o seu negócio:
Marca pessoal: uma marca pessoal é geralmente reconhecida como uma impressão de uma pessoa com base em sua experiência, habilidades, habilidades, atividades e/ou sucessos em um setor. Elon Musk, Gary Vaynerchuck e Neil Patel são exemplos de marcas pessoais.
Employer Brand: Employer Brand é uma marca que representa seu ambiente de trabalho e funcionários para os clientes. Ele pode ajudar as pessoas a escolher sua empresa com base no que você representa como empregador.
A satisfação dos funcionários descreve como os funcionários estão felizes em uma organização, influenciando diretamente os resultados da empresa. As marcas empregadoras são importantes para construir reconhecimento e atração de potenciais funcionários.
Marca comercial: a marca comercial está promovendo o nome de uma empresa em vez de produtos ou serviços específicos.
As atividades e o pensamento que fazem parte do branding empresarial são diferentes do branding de produtos e serviços porque o escopo de uma marca empresarial é tipicamente muito mais amplo.
É por isso que compartilhamos este guia detalhado sobre como construir uma marca do zero.
Como construir uma estratégia de marca?
Antes de mergulharmos nessa estratégia de branding aprofundada, você deve ser claro com a definição de desenvolvimento de marca. O desenvolvimento da marca é o processo de criação de um conjunto de valores e traços que caracterizam sua marca.
Uma vez estabelecidos, isso ajudará a diferenciá-lo de outras marcas (e similares). É importante ter conceitos sólidos para o sucesso do branding, pois isso também pode carecer de especificidade quando aplicado a uma situação específica.
Como você constrói uma marca depende de várias circunstâncias.
Mas, sempre há algumas leis e regras que permanecem as mesmas para todas as marcas.
Além disso, algumas outras coisas são essenciais a considerar ao construir uma marca. Nesta seção, compartilhamos esta estratégia planejada passo a passo e os blocos de construção para construir uma marca pessoal.
Estratégia de Desenvolvimento de Marca
A estratégia de desenvolvimento de marca é o processo de definir sua marca e como ela chegará lá.
O crescimento rápido de um negócio pode ser muito desafiador sem planejamento e preparação adequados, portanto, projetar uma estratégia desde o início para levá-lo ao sucesso deve sempre ser levado em consideração quando alguém inicia sua empresa.
Branding está na hora. Certificar-se de capturar as imagens certas em sua mente permite que sua empresa cresça de forma constante, resultando em maiores lucros e mais clientes.
Você deve trabalhar com uma empresa profissional que possa ajudar a criar ideias e seja ótima para ajudar as visões a se transformarem em realidade.
Aqui está o passo a passo da estratégia de desenvolvimento de marca para transformar seu negócio em uma marca.
- Encontre um propósito
Para cada negócio, há uma razão específica para sua criação. Entre no propósito da sua marca e crie um plano em torno dele para atingir o objetivo. Construir sua marca pessoal exigirá que você se concentre em declarações de missão e objetivos.
A estrutura Golden Circle do especialista em liderança Simon Sinek é uma das melhores maneiras de guiar novas marcas em sua jornada de criação de sucesso.
O guia definitivo para tornar sua vida um sucesso | Simon Sinek
A chave para construir uma marca pessoal está em definir quem você é, o que você é e, finalmente, dar forma a ela com imagem e personalidade. Construir personagens é essencial ao lançar qualquer novo empreendimento ou negócio porque eles servem como a biografia subconsciente da sua marca.
Muitas coisas podem afetar a forma como as pessoas o percebem, que tipo de pessoa elas veem em você e, finalmente, criar hábitos de visão em relação a você.
- Seu público-alvo
Realizar uma entrevista cognitiva e entender o segmento de consumidores que você estará atendendo é muito importante. Ele oferece uma visão sobre que tipo de personagem o público precisa ver em sua marca.
Isso pode ajudar a criar seus valores principais, quais personas lhes dão relevância e, essencialmente, ajudar a melhorar a conscientização de marketing.
Esses insights também podem levar a como as pessoas percebem essa persona, para que você possa se exibir por meio de canais de mídia como anúncios de TV, participação em eventos ou apenas criando e postando conteúdo.
Criar uma persona é definir as características com as quais você deseja cercar sua marca e assumir algo novo.
Simplificando, quando as pessoas veem a marca pessoal na prática, sentem que é real e natural.
Sua empresa vai querer criar táticas específicas, como personalidades inventadas, que atraem consumidores em potencial.
- Conheça a Proposta de Valor Única da sua Marca
Para uma marca ter sucesso, ela deve ter uma proposta de valor única. Uma proposta de valor é uma declaração que diferencia sua marca de seus concorrentes. É a razão pela qual os clientes escolhem você em vez de seus concorrentes.
Uma marca é a personalidade da sua empresa, e você deve saber como construí-la e fazê-la crescer. Você também deve saber usá-lo como uma ferramenta para criar valor para seus clientes. Se você puder articular a proposta de valor única, você se diferenciará da concorrência e se destacará da multidão.
Uma identidade de marca é um dos elementos mais simples de um negócio - sua missão e o que eles representam, todos prontos para oferecer valor aos clientes em potencial.
Trata-se de manter essa personalidade ao longo das fases e crescer em algo que permaneça relevante e forneça informações sobre como alguém pode percebê-lo por meio de canais de mídia, como anúncios de TV ou eventos.
- Desenvolva a posição da sua marca
É imprescindível criar a estratégia de branding que permitirá avaliar os principais itens ao longo do ciclo de vida do negócio, seja o desenvolvimento de novos produtos ou melhorias nos esforços de marketing.
Nunca é tarde para refletir sobre sua marca e improvisar com novas ideias, permitindo que você fique no topo da concorrência. Você deve estabelecer um posicionamento de mercado para sua empresa.
Uma declaração de posicionamento resume o básico de como sua empresa funciona e por que ela é diferente dos produtos ou serviços de outras empresas.
A visão da sua marca deve ser realista e aspiracional simultaneamente. Tem que ser fundamentado na realidade e também deve aspirar a algo grande, mas nada muito difícil.
- Desenvolver estratégia de mensagens
Com todas as táticas de marketing mencionadas acima, você não pode alocar tempo suficiente para desenvolver conteúdo para sua marca ou mensagem de marketing. O toque pessoal de confiança é a característica mais desejável de uma marca, pois é apresentada por meio de uma experiência.
Pode ser negativo ou positivo. Essa decisão determinará as diferentes maneiras pelas quais sua organização se apresentará a clientes em potencial e a clientes.
O posicionamento principal da sua marca deve ser o mesmo para todos os públicos, mas cada público terá preocupações diferentes que você aborda.
Você precisa falar sobre o que é importante para um determinado grupo de pessoas e de uma certa maneira para alcançá-los efetivamente com sua(s) mensagem(ns).
- Crie um nome, logotipo e slogan exclusivos
Seu nome, logotipo e slogan fazem parte da identidade da sua marca. Eles ajudam a comunicar como você se comporta como empresa ou organização no mundo ao seu redor. Eles identificam você de forma exclusiva e, portanto, são notados por seus clientes.
Não mostre o novo logotipo internamente para obter um consenso. O nome, logotipo e slogan não são para você.
A revitalização da marca deve incluir uma abordagem diferente para interagir com outras pessoas ou produtos, mas isso não funcionará se não estiver relacionado ou for inconsistente com seu processo principal de negócios.
- Desenvolva sua estratégia de marketing de conteúdo
De acordo com o Demand Marketing, o marketing de conteúdo custa 62% menos que o marketing tradicional e gera cerca de 3 vezes mais leads.
Ao desenvolver sua estratégia de marketing de conteúdo, você pode alcançar clientes em potencial, aumentar o engajamento e obter mais vendas. Uma estratégia de marketing de conteúdo ajudará você a construir sua marca e alcançar mais pessoas.
Como construir uma identidade de marca?
Para entender a identidade da marca de uma empresa, você precisa identificar seu público-alvo. Uma marca pode ser dividida em 2 partes; Núcleo de Mensagens e Identidade Visual.
A mensagem principal deve comunicar o objetivo por trás de seu produto/serviço e deve ser consistentemente evidente em todas as suas comunicações.
A identidade visual da marca é o conjunto de imagens que ajuda as pessoas a se conectarem com uma organização. Pode assumir várias formas, mas ainda se alinha com o tema central.
Geralmente, existem oito elementos importantes de branding. Esses elementos são significativos para melhorar a identidade da marca. Os principais elementos da marca incluem:
Logo: O logotipo é uma parte essencial do branding porque pode fazer ou quebrar uma imagem de marca no mercado.
A imagem a seguir é suficiente para descrever o poder de um logotipo de marca.
A capacidade da empresa de criar um logotipo perfeito geralmente depende de seu orçamento e do tempo disponível. Deve ser cuidadosamente projetado em todos os aspectos, desde figuras humanas até formas que representem com precisão as linhas de produtos.
O resultado deve ficar ótimo e satisfazer as expectativas dos clientes em relação ao estilo e qualidade.
Paleta de cores: Uma paleta de cores é o conjunto de cores usado em branding e marketing. Essas cores ajudarão a recriar a imagem da empresa, pois informam informações básicas sobre uma marca, como o tipo de produto e a época em que as marcas começaram a usar essas cores. Um logotipo multicolorido no estilo arco-íris pode não ser eficaz para muitas empresas, especialmente aquelas que oferecem atendimento ao cliente ou produtos de alto nível de qualidade.
Tipografia: A tipografia é a arte e a ciência de organizar texto/tipo de modo que pareça agradável e ainda legível. Isso é importante porque a fonte influencia como uma marca será lida, afetando sua reputação ao longo do tempo. O tipo de letra deve sempre ser usado de forma consistente para fornecer às pessoas uma compreensão das referências da marca de uma comunicação para outra. O resultado da fonte da marca aparece em todos os materiais escritos, incluindo folhetos e cartões de visita. Isso pode ser feito colocando um slogan em cartões de visita e outros materiais impressos.
Deve ser legível e ainda parecer elegante ao mesmo tempo. Quando bem feita, uma fonte pode ser tão apropriada quanto qualquer outro elemento da sua marca.
Forma: A forma é outra parte da criação de uma imagem de marca geral. Não são apenas as cores do seu logotipo ou as formas do plano de fundo da sua página da Web, mas também a aparência de tudo que define o que significa ser uma empresa.
Slogan: O principal objetivo de um slogan é capturar a essência de uma empresa. Ele deve ser escrito para os clientes em potencial ou pessoas que estão associadas a esse negócio há muito tempo e reflete como ele está sendo executado no dia-a-dia.
Os slogans são o carro-chefe da estratégia de mensagens de uma marca. Eles fazem as pessoas reconhecerem o que está acontecendo com a empresa e seus produtos ou serviços.
Tonalidade: A tonalidade é o som geral que acompanha o seu logotipo. Pode ser diferente para cores (ou seja, azul versus vermelho) ou até mesmo estilos de logotipos, mas deve seguir as diretrizes organizacionais para manter uma aparência profissional.
Monitoramento de marca
O branding visual é, em essência, a impressão geral que seu logotipo causa nos consumidores. Nem sempre é óbvio à primeira vista exatamente o que sua marca significa.
Além desses elementos, o processo-chave para a marca de sua empresa é a necessidade de monitoramento de marca apropriado ou infraestrutura de listagem.
Por exemplo, as empresas devem monitorar a saúde de suas marcas por meio de pesquisas diárias. Isso inclui elementos de marca comuns que os consumidores provavelmente notarão e interpretarão sobre sua empresa ou imagem global da empresa.
Se você deseja construir uma marca para seu produto ou serviço, deve monitorar os concorrentes e seus clientes.
Isso o ajudará a identificar seus pontos fracos e fortes, para que você possa se concentrar nos clientes que estão dispostos a comprar seu produto ou serviço.
O monitoramento da marca é uma ferramenta essencial para alavancar os esforços de marketing da sua empresa. Um aspecto crucial do branding é identificar os benefícios e valores por trás de sua marca.
As métricas de branding permitem que as empresas avaliem se sua campanha está funcionando de forma eficaz.
O Google Alerts é uma ótima ferramenta para monitorar menções de marca e palavras-chave relacionadas à sua marca. Ele ajuda você a se manter atualizado sobre as últimas tendências e desenvolvimentos relacionados à sua marca.
Você pode monitorar os termos de pesquisa que as pessoas usam para encontrar você e descobrir novas maneiras de melhorar sua marca.
Por exemplo, você pode usar os Alertas do Google para monitorar pesquisas por palavras-chave como o nome da sua marca, o nome da sua empresa, o nome da marca do seu concorrente e outros termos que possam ser relevantes para sua empresa. O interesse na saúde da marca é monitorado pela medição do sentimento.
O marketing de mídia social gera uma grande quantidade de dados que as empresas podem usar para rastrear o que os consumidores dizem sobre eles e como eles interagem com o produto ou serviço associado à sua marca.
O monitoramento desses fatores permite medir os níveis de engajamento do cliente ao longo do tempo, uma vez que a campanha foi lançada em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter etc.
Seu feed de menções de monitoramento de marca mostra quais tweets mencionam seu produto ou nome da empresa. Ao usar uma ferramenta como essa, você pode acompanhar em tempo real como os consumidores estão falando sobre sua marca para que você possa ver se há um aumento ou diminuição nas conversas sobre seus produtos.
Apenas 9% dos tweets que mencionam empresas começam com @. Isso significa que 91% das pessoas estão falando sobre você, não para você.
A maioria das marcas também usa a análise de sentimentos para procurar menções à marca com base em sentimentos positivos, neutros ou negativos.
Essa é uma excelente métrica para determinar a qualidade do feedback de seus clientes. Quanto mais leais eles são em relação a você, maior a confiança que eles têm em relação à sua marca.
Depois de encontrar as menções da marca, as empresas devem fazer uma estratégia de embalagem e reembalagem das mensagens, tweets ou menções em histórias intrigantes que tornam sua marca mais atraente para os clientes.
Como construir uma marca em qualquer plataforma?
Em 2021, 91,9% dos profissionais de marketing dos EUA em empresas com mais de 100 funcionários deveriam usar as mídias sociais para marketing.
Os clientes confiam nas redes sociais e nas recomendações de influenciadores para tomar uma decisão sobre a compra. Seja Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ou YouTube, as marcas investem em marketing em todas as plataformas para entender a persona e obter mais visibilidade.
O uso do marketing de mídia social faz com que os consumidores se conectem ao negócio. Mas esta chamada para investimentos não é mais um desafio. Há muitos fatores que você deve lembrar ao usar esses canais para promover sua marca.
Tendo em vista que a comunicação digital já se tornou mainstream, os clientes não hesitam mais em prestar atenção ou opinar sobre o que gostam e não gostam nas marcas por meio de aplicativos de bate-papo como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.
Veja como as marcas estão usando essas plataformas de mídia social para criar táticas de marca:
O marketing do Facebook oferece oportunidades para as empresas alcançarem milhões de compradores por meio de seu público-alvo, publicando imagens, vídeos curtos ou respostas relacionadas ao que costumam falar nas páginas do grupo.
Sem dúvida, o Facebook é uma das maiores plataformas de mídia social do mundo.
94% das empresas estão usando ativamente o Facebook para marketing. Embora existam várias marcas, essas marcas têm um grande número de seguidores. Marcas como Adidas, Nike, Airbnb e outras estão alavancando o marketing do Facebook.
Por exemplo, a GoPro é uma marca que fabrica a câmera mais versátil do mundo. Em seu feed do Facebook, eles envolvem os usuários com imagens e vídeos que capturam aventura, ação e adrenalina.
A GoPro tem um grande número de seguidores de cerca de 10 milhões no Facebook. Essa marca é única porque mostra as imagens e vídeos intrigantes capturados por essas câmeras, em vez de postar as imagens da câmera.
A estratégia de marketing usada pela GoPro atrai clientes que são convidados a participar da festa, que é compartilhada por meio de canais de mídia social, incluindo Instagram, Facebook, Twitter e YouTube, usando várias hashtags que incluem #GoProMilliondollarchallenge e marcam a empresa para apresentar suas imagens.
Tasty é mais um exemplo incrível de como as marcas estão usando o marketing do Facebook. A página desta marca no Facebook tem 97 milhões de curtidas e compartilha as deliciosas receitas dos gourmets.
O Tasty faz um bom trabalho em cativar os usuários com seus vídeos, mas não é porque eles têm ótimos conteúdos para mostrar.
- Marca do LinkedIn
O LinkedIn evoluiu para um recurso de marketing digital muito poderoso para as marcas.
Os usuários dessa plataforma tendem a compartilhar conteúdo nas plataformas em que são mais ativos, o que a torna um local ideal para aumentar o reconhecimento e o reconhecimento da marca.
Os usuários também podem incluir suas próprias informações em postagens compartilhadas (ou seja, Grupos do LinkedIn) ou fotos.
Muitos empreendedores e empresas usam o Linkedin para criar suas marcas pessoais.
Dave Gerhardt, por exemplo, é um grande fã do Linkedin e usa a rede para divulgar sua empresa sem preocupações.
Na verdade, ele segue os membros de sua equipe em seus perfis do LinkedIn para que eles também possam manter contato com ele.
Ele construiu um grande grupo de pessoas fazendo podcasts e vendendo-os online usando o LinkedIn. Isso o tornou um especialista no que vende online, então todos lhe pagavam US$ 10 por mês para participar de seu grupo exclusivo de marketing B2B no Facebook, onde ele o usa para lançar o curso universitário.
O Instagram é uma das plataformas de compartilhamento de fotos mais populares. As pessoas usam essa plataforma para compartilhar viagens panorâmicas, fotos de comida e muito mais.
Isso significa que os influenciadores o enxergam no aspecto empresarial e na sociedade em geral. Eles adoram ver as belas vidas das pessoas no Instagram, o que reforça sua imagem de um estilo de vida moderno. Assim, o Instagram é uma das principais plataformas de branding do seu negócio.
O Instagram também tem o 4º maior número de usuários de qualquer aplicativo móvel, com 500 milhões de pessoas usando histórias do Instagram todos os dias e 130 milhões de usuários do Instagram tocando em postagens de compras todos os meses.
Por exemplo, Recess é uma marca de água com gás que ganhou enorme popularidade no Instagram em apenas 6 meses.
Seu público-alvo eram principalmente millennials. Recesso focado na criação de conteúdo envolvente e distrativo para o público no dia a dia. Ele se concentra em resolver os pontos de dor, como pessoas que lidam com estresse e ansiedade.
Madewell é mais um exemplo exemplar de como a marca do Instagram funciona. Esta é uma marca para uma garota moderna da cidade com um estilo chique e moleca. Demorou apenas mais de um ano para essa marca atingir 1,4 milhão de seguidores.
O que faz essa página da marca valer a pena é seu conteúdo visual exclusivo e as hashtags que atraem o público-alvo.
O conteúdo visual da Madewell é uma maneira de alcançar os compradores mais jovens com esse grupo demográfico usando recursos visuais que os atraem.
- Quora e Reddit
A maioria das empresas comete o erro de ignorar o Quora e o Reddit para fins de branding.
Reddit e Quora são comunidades online de pessoas que compartilham informações sobre vários tópicos. Esses sites podem ser uma oportunidade para sua marca alcançar seu público e responder suas perguntas sobre você ou o que você faz como empresa.
Quora e Reddit são plataformas onde você pode fazer perguntas sobre diversos temas, incluindo sites criados por outros usuários. Eles dão aos clientes a liberdade de falar sobre coisas que eles acham que são importantes.
Ele também pode fornecer algumas informações sobre sua empresa que podem não ser conhecidas antes, o que pode ajudar a criar mais confiança entre as empresas.
Marcas como Audi, Microsoft e SpaceX de Elon Musk estão altamente engajadas com o público do Reddit.
A Audi usou as duas plataformas, Reddit e Quora, para promover a marca de forma criativa. As marcas têm sido muito ativas na solução de problemas e respondendo a perguntas para as pessoas nesses sites de mídia social.
Eles até conduzem o Reddit Ask me Anything para resolver problemas e responder às perguntas para o público.
Da mesma forma, a Microsoft usa o Reddit e o Quora extensivamente para promover sua marca.
O Xbox da Microsoft foi vinculado ao Reddit para fornecer todas as informações sobre seus novos dispositivos de jogos e dizer ao público como usá-los. Eles até recompensaram os fãs com conteúdo exclusivo.
Assim, as mídias sociais podem ser uma ótima ferramenta para alavancar as oportunidades da marca. Várias marcas, como LEGO e BMW, usam conteúdo de vídeo para gerar visualizações e aumentar o engajamento.
Como construir uma marca em qualquer setor?
Construir uma autoridade pode aumentar a confiança de seus clientes para sua marca.
É a única maneira de estabelecer sua empresa como um recurso da web. Você pode levar sua empresa para o próximo nível de crescimento com a combinação apropriada de marketing digital e técnicas de construção de marca.
Nesta seção, compartilharemos essas dicas usando os estudos de caso em vários setores.
Use histórias guiadas pela emoção
Uma das melhores maneiras de estabelecer uma autoridade de marca é usar o ângulo emocional em suas histórias. Esta é uma boa maneira de criar um gancho e ter empatia com o público.
A empresa de assinatura de barbear Harry's usou 2 arquétipos de histórias emocionais:
- O profeta bem-vindo
- O Azarão Escroto
Arquétipo da História #1: O Profeta Bem-vindo
Começando com sua página sobre (apropriadamente intitulada "Nossa História"), Harry se posiciona como uma solução para um problema que aflige os homens há décadas: lâminas de barbear superfaturadas.
Eles passam a esclarecer o que fazem, para quem fazem e por que o fazem. É crucial dizer ao público por que você está fazendo o que está fazendo na forma de uma história.
A Harry's seria apenas mais um comerciante on-line "eu também" querendo obter um ganho rápido com um setor em expansão se não tivesse seu "porquê".
Eles são, no entanto, uma voz para o plebeu e uma causa que vale a pena apoiar (mais sobre isso em breve).
Em outras palavras, todos sabem quanto custam as lâminas de barbear. Eles sempre têm e sempre serão. Apesar disso, apenas algumas marcas aproveitaram a ocasião e fizeram menção clara a isso em seu marketing.
A Harry's entende que o marketing eficaz é o resultado de dizer coisas aos clientes que apoiam e reforçam o que eles já acreditam.
É um arquétipo que, sem surpresa, se conecta com seu público em um nível emocional.
Arquétipo da História #2: O Azarão Scrappy
Quando a Harry's abriu suas portas em 2013, o setor era dominado pela Gillette, que detinha 66,3% da participação de mercado.
No começo, Harry enfrentou um obstáculo intransponível.
As empresas têm desempenhado o papel de "o azarão briguento" desde que o arquétipo tem um nome. O papel de Harry como "o azarão briguento" não é novidade.
Mas, sua abordagem de três vias é o que os tornou ousados.
Primeiro, eles são consistentes em marketing.
Em segundo lugar, eles receberam várias reafirmações nos canais de mídia social.
E terceiro, eles foram apresentados em meios de comunicação como a Forbes.
Crie campanhas personalizadas
Quem não ama campanhas personalizadas? Quando você defende uma causa social ou pede ao público que se manifeste por meio de sua plataforma, provavelmente está recebendo mais atenção.
Isso é o que a Coca-Cola faz de melhor.
A história da publicidade da Coca-Cola está repleta de iniciativas de marketing bem conhecidas que estão entre as mais bem-sucedidas do mundo.
Nos Estados Unidos, a Coca-Cola lançou sua campanha "Share A Coke", que usou 250 dos nomes mais populares da geração do milênio para vender sua bebida a clientes individuais.
A campanha foi um grande sucesso com o público americano, com o comercial ganhando força significativa no pouco tempo que esteve no ar.
De acordo com o Wall Street Journal, mais de 125.000 postagens nas redes sociais se referiam à campanha "Compartilhe uma Coca-Cola" entre junho e julho de 2014. A campanha foi responsável por 13% das conversas online da Coca-Cola nesse período
Uma das razões pelas quais esta campanha foi tão bem sucedida é que ela fala diretamente com os consumidores individuais.
Que melhor maneira de chamar a atenção de alguém do que colocar seu nome no seu produto?
É claro que essa não é uma estratégia realista ou boa para muitas empresas, mas é fundamental considerar como sua campanha será percebida no nível individual.
Outra característica deste anúncio que o torna memorável e eficaz é a sua capacidade de adaptação a diferentes estruturas narrativas. Ou seja, esta campanha oferece oportunidades ilimitadas para contar histórias em sua publicidade. E, como os anúncios que contam uma história têm maior probabilidade de serem eficazes, essa é uma grande vantagem para a Coca-Cola.
Não se esqueça do poder do e-mail
O e-mail é uma das melhores maneiras de se manter conectado aos seus clientes em potencial. A mídia social é de fato uma maneira moderna, mas não pode dar a seus clientes uma sensação de personalização.
O ROI do marketing por e-mail é de 4200%. Não é enorme?
Empresas e marcas veem o email marketing como uma das maneiras mais lucrativas de alcançar seus clientes e obter novos leads.
É nisso que o Dropbox se destaca.
A incrível simplicidade do Dropbox em tudo o que faz os diferencia há anos e os ajudou a alcançar seus níveis incríveis de sucesso.
Tudo sobre o site deles, desde o processo de inscrição até o layout e a navegação, transpira simplicidade.
Um dos melhores exemplos dessa simplicidade em ação pode ser encontrado no e-mail "Baby Come Back".
Pode ser frustrante e difícil recuperar os clientes assim que a assinatura terminar.
Por outro lado, o Dropbox atinge esse objetivo de forma admirável combinando desenhos simples e pungentes com um emoticon irônico e algumas cópias muito simples.
Em vez do típico formulário longo e linguagem focada em benefícios que a maioria das organizações emprega, sua cópia de e-mail é breve e focada no produto.
O Dropbox cresceu e se tornou um dos gigantes de software mais influentes, apesar de sua aparente quebra de regras.
Nossas Considerações Finais sobre Branding
Uma marca forte é uma necessidade para qualquer negócio no mundo competitivo de hoje.
Você não poderá se conectar emocionalmente com seus clientes a menos que tenha a marca correta. Isso significa que qualquer consumidor que encontrar outra loja de comércio eletrônico com a qual possa se conectar abandonará seus negócios.
Sem marca, sua empresa simplesmente se tornará outra entidade sem rosto e sem nome. As pessoas serão incapazes de distingui-lo da multidão, e a sobrevivência será difícil.
Por outro lado, estabelecer uma identidade de marca pode ser bastante benéfico para uma empresa.
O branding pode ajudá-lo a aumentar seus preços, criar confiança com os clientes e fazer com que os clientes voltem para mais.
Construir a identidade da sua marca fornece algo com o qual seus clientes podem realmente se relacionar. É o que mantém os clientes voltando para mais, diferencia você da concorrência e converte clientes ocasionais em campeões leais da marca.
Como sua marca é sua reputação, você deve fazer os esforços necessários para criar uma desde o início.
Nunca subestime a importância de desenvolver uma marca.