如何建立品牌戰略?

已發表: 2022-10-21

可口可樂每年在品牌推廣上平均花費 40 億美元。 亞馬遜在 2019 年在品牌推廣上花費了 188.8 億美元。

現在,這些統計數據可能會讓您預感品牌為何如此重要。 即使在全球建立多年後,這些公司每年仍花費數十億美元打造品牌。

品牌確實是成功企業最重要的方面之一。 但是,雖然花費大量資金證明您的品牌很重要,但除了營銷和品牌推廣之外,還有更多關於什麼讓某人購買您銷售的產品的知識。

品牌營銷很重要,因為它使人們信任您銷售的任何產品,無論是產品還是服務。 人們會為他們認為公司已經享有良好聲譽的東西支付更多費用。

品牌營銷是公司試圖讓公眾認為他們比其他公司更好的方式。 換句話說,品牌營銷就是建立聲譽。

81% 的客戶只有在信任品牌時才會做出購買決定。

打造品牌不是一蹴而就的事情。 您不能僅僅決定創建一個品牌並希望獲得最好的結果。

它通常從強大的文案、“身份”和徽標等視覺資產開始。

品牌是為了讓品牌在社會上廣為人知而採取的一切行動的產物。 一旦被創造出來,它的創造就會在幾個領域施加力量。

品牌需要一個標誌,稱為“身份”,包含簡單的視覺元素,如顏色或形狀。

這些視覺元素有助於通過符號代表公司的宗旨和文化,並喚起潛在客戶的情感反應。

品牌必須建立在許多文化都可以接受的環境中。

視覺元素可以幫助創建一個更引人注目的身份,但它們不應該超越界限。 品牌建設為消費者提供了他們喜歡、思考和想要再次體驗的體驗。

對於您的業務而言,有相當三種類型的品牌非常重要:

個人品牌:個人品牌通常被認為是基於個人在行業中的經驗、技能、能力、活動和/或成功的印象。 Elon Musk、Gary Vaynerchuck 和 Neil Patel 都是個人品牌的例子。

雇主品牌:雇主品牌是向客戶代表您的工作環境和員工的品牌。 它可以幫助人們根據您作為雇主的立場來選擇您的公司。

員工滿意度描述了員工在組織中的快樂程度,直接影響公司的底線。 雇主品牌對於建立潛在員工的認可度和吸引力非常重要。

商業品牌:商業品牌是宣傳公司的名稱,而不是特定的產品或服務。

商業品牌的活動和思維不同於產品和服務品牌,因為商業品牌的範圍通常要廣泛得多。

這就是為什麼我們分享了這份關於從頭開始建立品牌的詳細指南。

如何建立品牌戰略?

在我們深入探討這種深入的品牌戰略之前,您必須清楚品牌發展的定義。 品牌發展是創建一組表徵您品牌的價值觀和特徵的過程。

一旦這些建立起來,它將幫助您將您與其他品牌(和類似品牌)區分開來。 擁有堅實的品牌成功概念很重要,因為當應用於特定情況時,這也可能缺乏特異性。

如何建立品牌取決於各種情況。

但是,總有一些法律和規則對所有品牌都是一樣的。

此外,在建立品牌時,還需要考慮其他一些事項。 在本節中,我們分享了這個逐步設計的策略以及建立個人品牌的基石。

品牌發展戰略

品牌發展戰略是定義您的品牌及其實現方式的過程。

如果沒有適當的計劃和準備,快速發展業務可能會非常具有挑戰性,因此,當有人創辦公司時,應始終考慮從一開始就設計一個讓您走向成功的戰略。

品牌塑造是時候了。 確保您在腦海中捕捉到正確的圖像可以讓您的公司穩步發展,從而獲得更大的利潤和更多的客戶。

您應該與可以幫助創造想法並擅長幫助願景變為現實的專業公司合作。

這是將您的業務轉變為品牌的分步品牌發展策略。

  1. 找到一個目的

對於每個企業來說,創建它都有一個特定的原因。 進入您的品牌目標,然後圍繞它制定計劃以實現目標。 建立你的個人品牌需要你專注於使命宣言和目標。

領導力專家 Simon Sinek 的黃金圈框架是引導新品牌走向成功之路的最佳方式之一。

讓您的生活變得成功的終極指南 | 西蒙·西內克

建立個人品牌的關鍵在於定義你是誰,你是什麼,並最終用形象和角色塑造它。 在啟動任何新的企業或業務時,塑造角色是必不可少的,因為它們是您品牌的潛意識傳記。

許多事情會影響人們對你的看法,他們在你身上看到的是什麼樣的人,並最終形成對你的看法。

  1. 您的目標受眾

進行認知訪談並了解您將服務的消費者群體非常重要。 它支持洞察觀眾需要在他們的品牌中看到什麼樣的角色。

這可以幫助創建您的核心價值觀,賦予他們相關性的角色並從本質上幫助提高營銷意識。

這些見解還可以導致人們如何看待這個角色,因此您可以通過電視廣告、活動參與或只是創建和發佈內容等媒體渠道展示自己。

創建一個角色就是定義你想要圍繞你的品牌的特徵,並接受一些新的東西。

簡單地說,當人們在實踐中看到個人品牌時,他們會覺得它是真實和自然的。

您的企業將希望創建特定的策略,例如吸引潛在消費者的虛構人物。

  1. 了解您品牌的獨特價值主張

一個品牌要想成功,就必須有一個獨特的價值主張。 價值主張是一種將您的品牌與競爭對手區分開來的聲明。 這就是客戶選擇你而不是競爭對手的原因。

品牌是您公司的個性,您必須知道如何建立和發展它。 您還必須知道如何將其用作為客戶創造價值的工具。 如果你能清晰地表達出獨特的價值主張,你就會在競爭中脫穎而出,在人群中脫穎而出。

品牌標識是企業最簡單的元素之一——他們的使命和代表什麼,都準備好為潛在客戶提供價值。

這是關於在整個階段堅持這種個性並成長為保持相關性並提供洞察某人如何通過電視廣告或活動等媒體渠道看待你的東西。

  1. 發展您的品牌地位

必須創建品牌戰略,使您能夠評估整個業務生命週期中的關鍵項目,無論是新產品開發還是營銷工作的增強。

反思您的品牌並用新想法即興發揮它永遠不會太晚,讓您在競爭中保持領先地位。 您必須為您的公司建立市場定位。

定位聲明總結了您的業務運作方式的基礎知識以及它與其他公司產品或服務的不同之處。

您的品牌願景必須同時具有現實性和抱負性。 它必須立足於現實,還必須追求偉大的東西,但不要太難。

  1. 制定消息傳遞策略

使用上述所有營銷策略,您無法分配足夠的時間來為您的品牌或營銷信息開發內容。 個人信任的觸感是品牌最令人嚮往的特徵,因為它是通過體驗呈現的。

它可以是消極的或積極的。 這一決定將決定您的組織向潛在客戶和客戶展示自己的不同方式。

您的核心品牌定位必須對所有受眾都相同,但每個受眾都會有不同的問題需要解決。

您需要以某種方式談論對特定人群重要的內容,以便通過您的信息有效地傳達給他們。

  1. 創建唯一的名稱、徽標和標語

您的姓名、徽標和標語是您品牌標識的一部分。 它們有助於傳達您作為企業或組織在您周圍世界中的行為方式。 他們唯一地識別您,因此受到您的客戶的注意。

不要在內部展示新徽標以獲得共識。 名稱、徽標和標語不適合您。

振興品牌必須包括與其他人或產品互動的不同方法,但如果它在您的核心業務流程中不相關或不一致,這將不起作用。

  1. 制定您的內容營銷策略

根據需求營銷,內容營銷的成本比傳統營銷低 62%,並產生大約 3 倍的潛在客戶。

通過制定內容營銷策略,您可以接觸潛在客戶、增加參與度並獲得更多銷售額。 內容營銷策略將幫助您建立品牌並吸引更多人。

如何建立品牌形象?

要了解企業的品牌標識,您需要確定目標受眾。 一個品牌可以分為兩部分; 核心信息和視覺識別。

核心信息應該傳達您的產品/服務背後的目標,並且應該在其所有通信中始終如一地明顯。

視覺品牌標識是一組幫助人們與組織建立聯繫的圖像。 它可能採取多種形式,但仍與核心主題保持一致。

一般來說,品牌有八個重要元素。 這些元素對於提升品牌形象意義重大。 品牌的主要元素包括:

標誌:標誌是品牌的重要組成部分,因為它可以在市場上塑造或破壞品牌形象。

下圖足以描述品牌標誌的力量。

公司設計完美標誌的能力通常取決於其預算和可用時間。 它必須從各個方面進行精心設計,從人形到精確代表產品線的形狀。

結果應該看起來很棒,並滿足客戶對風格和質量的期望。

調色板:調色板是品牌和營銷中使用的一組顏色。 這些顏色將有助於重新塑造公司形象,因為它講述了品牌的基本信息,例如產品類型和品牌首次使用這些顏色的時代。 彩虹風格的多色徽標可能對許多企業無效,尤其是那些提供客戶服務或高品質產品的企業。

排版:排版是安排文本/類型的藝術和科學,使其看起來令人愉悅,同時仍然清晰易讀。 這很重要,因為字體會影響品牌的閱讀方式,從而影響其聲譽。 必須始終一致地使用字體,以使人們了解從一種通信到另一種通信的品牌參考。 品牌字體的結果出現在所有書面材料中,包括小冊子和名片。 這可以通過在名片和其他印刷材料中放置標語來完成。

它必須清晰易讀,同時仍然顯得優雅。 如果做得好,字體可以像您品牌的任何其他元素一樣擁有。

形狀:形狀是塑造整體品牌形象的另一部分。 不僅僅是徽標上的顏色或網頁背景中的形狀,還包括所有事物的外觀,這些都構成了公司的意義。

標語:標語的主要目的是捕捉公司的本質。 它應該是為與該業務長期相關的潛在客戶或人員編寫的,並反映其日常運行方式。

標語是品牌信息傳遞策略的旗艦。 它們使人們認識到公司及其產品或服務正在發生的事情。

音調:音調是伴隨您的標誌的整體聲音。 顏色(即藍色與紅色)甚至徽標樣式可能不同,但應遵守組織準則以保持專業外觀。

品牌監控

從本質上講,視覺品牌是您的標誌給消費者留下的整體印象。 乍一看,您的品牌的確切含義通常並不明顯。

除了這些元素之外,企業品牌化的關鍵過程是需要適當的品牌監控或上市基礎設施。

例如,公司必須通過日常研究監​​測其品牌的健康狀況。 這包括消費者可能會注意到和解釋的關於您的企業或公司的全球形象的常見品牌元素。

如果您想為您的產品或服務建立品牌,您必須監控競爭對手及其客戶。

這將幫助您確定自己的弱點和優勢,以便您可以專注於願意購買您的產品或服務的客戶。

品牌監控是利用貴公司營銷工作的重要工具。 品牌塑造的一個關鍵方面是確定品牌背後的利益和價值。

品牌指標允許公司評估他們的活動是否有效。

Google Alerts 是監控品牌提及和與您的品牌相關的關鍵字的絕佳工具。 它可以幫助您隨時了解與您的品牌相關的最新趨勢和發展。

您可以監控人們用來找到您的搜索詞,並發現改善品牌的新方法。

例如,您可以使用 Google 快訊來監控對關鍵字的搜索,例如您的品牌名稱、公司名稱、競爭對手的品牌名稱以及可能與您的業務相關的其他字詞。 通過測量情緒來監測對品牌健康的興趣。

社交媒體營銷會產生大量數據,公司可以使用這些數據來跟踪消費者對他們的評價以及他們如何與與您的品牌相關的產品或服務進行互動。

一旦活動在 Facebook、Twitter 等社交媒體平台上啟動,監控這些因素可以讓您隨著時間的推移衡量客戶參與度。

您的品牌監控提及提要顯示哪些推文提及您的產品或公司名稱。 通過使用這樣的工具,您可以實時跟踪消費者是如何談論您的品牌的,這樣您就可以了解有關您的產品的對話是增加還是減少。

只有 9% 的推文提及公司以@開頭。 這意味著91% 的人在談論你,而不是在談論你。

大多數品牌還使用情緒分析來尋找基於正面、中性或負面情緒的品牌提及。

這是確定客戶反饋質量的絕佳指標。 他們對你越忠誠,他們對你的品牌就越信任。

在找到品牌提及後,企業必須制定策略,將消息、推文或提及重新包裝成有趣的故事,使您的品牌對客戶更具吸引力。

如何在任何平台上建立品牌?

到 2021 年,預計員工人數超過 100 人的公司中 91.9% 的美國營銷人員會使用社交媒體進行營銷。

客戶依靠社交媒體和影響者的推薦來做出購買決定。 無論是 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram 還是 YouTube,品牌都投資於在所有平台上進行自我營銷,以了解角色並獲得更多知名度。

使用社交媒體營銷使消費者與企業建立聯繫。 但這種投資呼籲不再是一個挑戰。 在使用這些渠道推廣您的品牌時,您應該記住許多因素。

考慮到數字通信已經成為主流,客戶不再猶豫,通過 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 等聊天應用程序關注或發表他們對品牌的喜歡和不喜歡的意見。

以下是品牌如何使用這些社交媒體平台來建立品牌策略:

  1. Facebook

Facebook 營銷通過發布與他們通常在群組頁面中談論的內容相關的圖片、短視頻或回复,為企業提供了通過目標受眾接觸數百萬買家的機會。

毫無疑問,Facebook 是全球最大的社交媒體平台之一。

94% 的企業正在積極使用 Facebook 進行營銷。 儘管有許多品牌,但這些品牌擁有大量的追隨者。 阿迪達斯、耐克、Airbnb 等品牌都在利用 Facebook 營銷。

例如,GoPro 是一個製造世界上用途最廣泛的相機的品牌。 在他們的 Facebook 訂閱源上,他們通過捕捉冒險、動作和腎上腺素的圖像和視頻吸引用戶。

GoPro 在 Facebook 上擁有約 1000 萬的大量追隨者。 這個品牌是獨一無二的,因為他們展示了通過這些相機拍攝的有趣的圖像和視頻,而不是發布相機的圖像。

GoPro 使用的營銷策略吸引了受邀參加聚會的客戶,這些客戶使用包括#GoProMilliondollarchallenge 在內的各種標籤通過社交媒體渠道(包括 Instagram、Facebook、Twitter 和 YouTube)進行分享,並標記公司以展示他們的圖像。

Tasty 是品牌如何使用 Facebook 營銷的又一個驚人例子。 該品牌的 Facebook 頁面擁有 9700 萬個贊,並分享美食家的美味食譜。

Tasty 在用他們的視頻吸引用戶方面做得很好,但這並不是因為他們有很棒的內容可以炫耀。

  1. 領英品牌

LinkedIn 已經發展成為一個非常強大的品牌數字營銷資源。

該平台的用戶傾向於在他們最活躍的平台上分享內容,這使其成為建立品牌知名度和認知度的理想場所。

用戶還可以在共享帖子(即,LinkedIn 組)或照片中包含他們自己的信息。

許多企業家和企業使用Linkedin來創建他們的個人品牌。

例如,戴夫·格哈特 (Dave Gerhardt) 是 Linkedin 的忠實粉絲,他毫無顧慮地使用該網絡宣傳他的公司。

事實上,他會從他們的 LinkedIn 個人資料中關注他的團隊成員,以便他們也可以與他保持聯繫。

他通過製作播客並使用 LinkedIn 在線銷售他們建立了一大群人。 這使他成為了在線銷售方面的專家,因此每個人每月向他支付 10 美元,加入他在 Facebook 上的獨家 B2B 營銷小組,在那裡他用它來啟動大學課程。

  1. Instagram

Instagram 是最受歡迎的照片分享平台之一。 人們使用這個平台來分享風景旅行、美食照片等等。

這意味著影響者從商業方面和整個社會中看待它。 他們喜歡在 Instagram 上看到人們美好的生活,這強化了他們對現代生活方式的形象。 因此,Instagram 是品牌化您的業務的關鍵平台之一。

Instagram 的用戶數量在所有移動應用程序中排名第四,每天有 5 億人使用 Instagram 快拍,每月有 1.3 億 Instagram 用戶點擊購物帖子。

資料來源:Techcrunch

例如,Recess 是一個蘇打水品牌,在短短 6 個月內就在 Instagram 上大受歡迎。

他們的目標受眾主要是千禧一代。 課間休息的重點是在日常生活中為觀眾創造引人入勝和分散注意力的內容。 它專注於解決人們應對壓力和焦慮的痛點。

Madewell 是 Instagram 品牌運作方式的又一個典型例子。 這是一個適合現代都市女孩的品牌,具有別緻、假小子的風格。 這個品牌只用了一年多的時間就達到了 140 萬粉絲。

這個品牌頁面的價值在於其獨特的視覺內容和吸引目標受眾的主題標籤。

Madewell 的視覺內容是一種通過使用吸引他們的視覺效果來接觸具有這一人群的年輕購物者的一種方式。

  1. Quora 和 Reddit

大多數企業都犯了一個錯誤,即出於品牌推廣目的而忽略 Quora 和 Reddit。

Reddit 和 Quora 都是共享各種主題信息的在線社區。 這些網站可以讓您的品牌有機會接觸其受眾並回答他們關於您或您作為公司的工作的問題。

Quora 和 Reddit 是您可以就不同主題提出問題的平台,包括其他用戶創建的網站。 他們讓客戶可以自由地談論他們認為重要的事情。

它還可能提供一些以前可能不知道的有關您的業務的信息,這有助於在公司之間建立更多的信任。

奧迪、微軟和埃隆馬斯克的 SpaceX 等品牌與 Reddit 的觀眾高度互動。

奧迪使用 Reddit 和 Quora 這兩個平台創造性地推廣品牌。 這些品牌一直非常積極地為這些社交媒體網站上的人們解決問題和回答問題。

他們甚至進行 Reddit Ask me Anything 來解決問題並為他們的觀眾回答問題。

同樣,微軟廣泛使用 Reddit 和 Quora 來推廣他們的品牌。

微軟的 Xbox 與 Reddit 相關聯,以提供有關其新遊戲設備的所有信息並告訴觀眾如何使用它們。 他們甚至用獨家內容獎勵粉絲。

因此,社交媒體可以成為利用品牌機會的絕佳工具。 樂高和寶馬等各種品牌都使用視頻內容來增加觀看次數並提高參與度。

如何在任何行業建立品牌?

建立權威可以提高客戶對您品牌的信任。

這是將您的公司建立為首選網絡資源的唯一方法。 通過適當地結合數字營銷和品牌建設技術,您可以將您的公司提升到一個新的增長水平。

在本節中,我們將通過使用各個行業的案例研究來分享這些技巧。

使用情緒驅動的故事

建立品牌權威的最佳方法之一是在故事中使用情感角度。 這是一個很好的方式來創造一個鉤子並與觀眾產生共鳴。

剃須訂閱公司 Harry's 使用了兩種情感故事原型:

  1. 受歡迎的先知
  2. 鬥志昂揚的失敗者

故事原型#1:受歡迎的先知

從他們的關於頁面(恰當地標題為“我們的故事”)開始,Harry's 將自己定位為解決一個困擾男人數十年的問題:定價過高的剃須刀刀片。

他們繼續澄清他們做什麼,他們為誰做,以及他們為什麼這樣做。 以故事的形式告訴觀眾你為什麼要做你正在做的事情是至關重要的。

如果沒有“為什麼”,Harry's 將只是另一個想要從蓬勃發展的行業中快速獲利的“我也是”在線商家。

然而,它們是平民的聲音,是值得支持的事業(稍後會詳細介紹)。

換句話說,每個人都知道剃須刀片的成本是多少。 他們一直擁有並且永遠都會。 儘管如此,只有少數品牌應運而生,並在營銷中明確提及。

Harry's 明白,有效的營銷是向客戶說出支持和強化他們已經相信的東西的結果。

不出所料,這是一個原型,它在情感層面與觀眾建立了聯繫。

故事原型#2:鬥志昂揚的失敗者

當哈利在 2013 年首次開業時,該行業由吉列主導,佔據 66.3% 的市場份額。

一開始,哈利面臨著一個不可逾越的障礙。

只要原型有名字,公司就一直扮演“鬥志旺盛的失敗者”的角色。 哈利作為“鬥志旺盛的失敗者”的角色並不是什麼新鮮事。

但是,他們的三向折疊方法使他們變得大膽。

首先,他們在營銷上是一致的。

其次,他們在社交媒體渠道上得到了各種重申。

第三,他們在福布斯等媒體上都有報導。

創建個性化活動

誰不喜歡個性化的廣告系列? 當您支持一項社會事業或要求觀眾通過您的平台發言時,您可能會得到更多關注。

這就是可口可樂最擅長的。

可口可樂的廣告歷史上充斥著世界上最成功的著名營銷計劃。

在美國,可口可樂發起了“Share A Coke”活動,該活動使用 250 個最受歡迎的千禧一代品牌向個人客戶銷售其飲料。

該廣告在美國觀眾中大受歡迎,廣告在播出的短時間內獲得了極大的關注。

據《華爾街日報》報導,2014 年 6 月至 7 月期間,超過 125,000 條社交媒體帖子提到了“分享一杯可樂”活動。該活動占同期可口可樂在線對話的 13%

來源:可口可樂

該活動如此成功的原因之一是它直接與個人消費者對話。

有什麼比把他們的名字正確地放在你的產品上更好的方法來引起別人的注意呢?

當然,對於許多企業來說,這不是一個現實的或好的策略,但重要的是要考慮在個人層面如何看待您的廣告系列。

該廣告的另一個令人難忘和有效的特點是它能夠適應不同的敘事結構。 也就是說,該活動為其廣告中的講故事提供了無限的機會。 而且,因為講故事的廣告更有可能是有效的,這對可口可樂來說是一大優勢。

不要忘記電子郵件的力量

電子郵件是與潛在客戶保持聯繫的最佳方式之一。 社交媒體確實是一種現代方式,但它不能給你的客戶一種個性化的感覺。

電子郵件營銷投資回報率為 4200%。 那不是很大嗎?

企業和品牌將電子郵件營銷視為接觸客戶和獲得新潛在客戶的最有利可圖的方式之一。

這就是 Dropbox 擅長的地方。

Dropbox 在他們所做的每一件事上都極其簡單,多年來使他們與眾不同,並幫助他們取得了巨大的成功。

他們網站的一切,從註冊過程到佈局和導航,都散發著簡單的氣息。

在他們的“Baby Come Back”電子郵件中可以找到這種簡單性的最佳示例之一。

一旦訂閱結束,可能會令人沮喪且難以挽回客戶。

另一方面,Dropbox 通過將簡單而辛酸的卡通與詼諧的表情符號和一些非常簡單的副本相結合,令人欽佩地實現了這一目標。

大多數組織使用的典型的冗長形式和以利益為中心的語言,而不是他們的電子郵件副本是簡短的和以產品為中心的。

儘管 Dropbox 明顯違反規則,但它已成為最具影響力的軟件巨頭之一。

我們對品牌的最終想法

在當今競爭激烈的世界中,強大的品牌是任何企業的必要條件。

除非您擁有正確的品牌,否則您將無法在情感上與客戶建立聯繫。 這意味著任何找到可能與之聯繫的另一家電子商務商店的消費者都會放棄您的業務。

沒有品牌,您的企業將成為另一個不知名和無名的實體。 人們將無法將您與人群區分開來,生存將變得困難。

另一方面,建立品牌標識可能對公司非常有益。

品牌塑造可以幫助您提高價格、建立與客戶的信任並讓客戶再次光顧。

建立您的品牌形象可以為您的客戶提供真正與之相關的東西。 這是讓客戶不斷回頭,讓您在競爭中脫穎而出,並將一次性客戶轉變為忠誠的品牌擁護者的原因。

因為您的品牌就是您的聲譽,所以您必須付出必要的努力從頭開始創建一個。

永遠不要低估發展品牌的重要性。