Scalenut torna-se G2 Fall Leader 2022 - Categoria de Criação de Conteúdo

Quando você pensa em IA, qual é a primeira coisa que vem à sua mente?

Robôs?

Máquinas?

Terminator, se você é um fã da Marvel?

Abordaremos os detalhes da IA ​​no marketing e muito mais neste artigo.

Mas primeiro, aqui estão algumas estatísticas rápidas (compiladas pela TrueNorth) para deixá-lo animado -

• 61% dos profissionais de marketing dizem que a inteligência artificial é o aspecto mais importante de sua estratégia de dados.
• 80% dos líderes de negócios e tecnologia dizem que a IA já aumenta a produtividade.
• A tecnologia atual de IA pode aumentar a produtividade dos negócios em até 40%.
• Quando a IA está presente, 49% dos consumidores estão dispostos a comprar com mais frequência, enquanto 34% gastam mais dinheiro.
• O redator de IA do Washington Post (Heliograf) escreveu mais de 850 histórias durante as Olimpíadas do Rio e as eleições presidenciais de 2016 nos Estados Unidos.
  

Mente explodida? Há muito mais por vir.

Antes de contarmos como a tecnologia está atrapalhando o conteúdo, vamos começar da mesma página. Existem alguns termos que são melhor esclarecidos no início.

Você já deve ter ouvido falar de alguns deles, mas não custa nada defini-los novamente para o propósito deste post.

PNL e IA para leigos

O que é Inteligência Artificial (IA)?

AI ou inteligência artificial é a ferramenta que permite que as máquinas executem tarefas semelhantes aos seres humanos. É um ramo da ciência da computação capaz de atividades como planejamento, aprendizado, resolução de problemas, raciocínio, movimento, manipulação e representação do conhecimento.

Ele usa uma mistura de aprendizado de máquina (ML) e aprendizado profundo e regras para seus processos. O resultado final é gerar um comportamento comparável a como um ser humano reagiria na mesma situação. ML é um ramo da IA ​​que permite que as máquinas aprendam e se adaptem gradualmente ao comportamento humano.

O que é Processamento de Linguagem Natural (PNL)?

NLP ou processamento de linguagem natural é um grupo de áreas de pesquisa geralmente definidas como subcampos de aprendizado de máquina (ML). É o subconjunto da IA ​​que lida principalmente com a compreensão da fala humana usando software.

A PNL dá às máquinas a capacidade de ler, decompor e compreender as linguagens humanas. Ele usa algoritmos e uma mistura de sintaxe e semântica para converter os dados de linguagem não estruturados em formato legível por máquina.

O que é GPT-3?

Simplificando, o GPT-3 é uma ramificação de IA dedicada à criação de conteúdo. Vamos explicar.

GPT-3 (Transformador pré-treinado generativo 3) é uma ferramenta de previsão de linguagem e geração de texto desenvolvida pela OpenAI. Ele usa algoritmos pré-treinados para fornecer aos usuários o conteúdo de que precisam.

Por exemplo, GPT-3 pode escrever cópias de mídia social, redações, responder perguntas, fazer anotações, resumir, etc. Ele também pode traduzir idiomas e códigos. Ele usa um sistema de peso dinâmico para garantir que ele retorne respostas precisas para cada consulta.

Agora que você definiu o básico, está pronto para o que vem a seguir.

Vamos mergulhar.

IA no Marketing Hoje

A inculcação de IA, Processamento de Linguagem Natural (NLP) e, mais recentemente, GPT-3 trouxe uma revolução na maneira como os escritores criam conteúdo.

À medida que essas tecnologias se integram ainda mais, esperamos que elas ultrapassem muitas cargas de trabalho de SEO, como criação de links, edição, tags alt e divulgação por e-mail.

O uso da IA ​​na criação de conteúdo vai além de simplesmente economizar o tempo de um criador ou auxiliar na pesquisa.

Hoje, as ferramentas que usam tecnologias apoiadas por IA podem ajudar os criadores a pesquisar, planejar, otimizar e criar conteúdo. Assim, complementando a criatividade do redator e produzindo conteúdos impactantes e gratificantes.

A atualização recente do BERT reiterou o foco do Google na flexibilidade

Em outubro de 2019, o Google limpou o ar e indicou que a ascensão da IA ​​no marketing é inegável. A atualização do BERT (representações de codificador bidirecional de transformadores) havia chegado e foi um trampolim para que os bots entendessem o contexto de uma maneira totalmente nova.

O Google definiu o BERT como um algoritmo aprimorado que pode avaliar os sentimentos e as nuances de uma string de pesquisa. Ele pode produzir resultados de pesquisa que se assemelham à intenção do usuário.

Continha dois componentes – dados e metodologia. Ele introduziu modelos pré-treinados e tornou obrigatório ter um processo bem definido para interpretar melhor.

Além disso, passou a dar mais importância à string de busca ao invés de palavras-chave específicas para aferir a intenção do usuário.

Também trouxe a análise de sentimento para a imagem. Ele usa três exercícios para ajudar a entender melhor o que as pessoas que estão pesquisando estão fazendo e por quê -

• Compreender onde é mais provável que as pessoas postem avaliações sobre sua marca
• Usando AI e NLP para coletar um grande volume de dados para entender melhor o sentimento do cliente, em vez de depender do tamanho da amostra aleatória.
• Analisar o tom e a escolha de palavras para perceber o tom positivo ou negativo do sentimento do cliente
  

Saliência é a chave

Para quem procura avaliar a presença de PNL e IA na estratégia e marketing de conteúdo, o termo saliência é a chave. Refere-se à maneira como o Google entende as várias entidades em uma peça escrita e seu relacionamento entre si.

Entidades referem-se a substantivos ou nomes presentes no blog que representam pessoas, coisas, lugares ou conceitos.

Do nosso entendimento, pontuação de saliência refere-se a uma previsão da importância das entidades em um texto do ponto de vista da pessoa que está pesquisando.

Inclui o papel gramatical da entidade, sua posição e contagem e a importância linguística. A PNL usa uma combinação de técnicas para medir o valor de saliência e retornar os resultados mais apropriados.

Portanto, torna-se imperativo que os profissionais de marketing de conteúdo entendam melhor como a saliência funciona se quiserem que suas páginas sejam classificadas na SERP.

Felizmente, existem ferramentas baseadas em IA supereficientes e fáceis de usar que podem fazer essa análise e muito mais em alguns segundos. Na próxima seção, vamos nos aprofundar nessas ferramentas e ver o que elas fazem.

Últimas ferramentas que você pode usar

Percorremos um longo caminho desde aprender e experimentar com IA até usar ferramentas que empregam essas tecnologias para criar conteúdo.

Vamos descobrir como essas ferramentas realmente funcionam e quais são todas as opções disponíveis.

Clearscope

O Clearscope é uma das primeiras e mais conhecidas ferramentas de otimização de conteúdo do mercado.

A principal força da Clearscope reside em seu recurso de otimização de conteúdo com tecnologia AI chamado “ Otimizar ”. Esse recurso avalia seu conteúdo com base na “ relevância e abrangência do conteúdo ”. ‍

Veja como funciona. ‍

No painel do Clearscope, você pode inserir a palavra-chave para a qual deseja classificar. Em seguida, ele examinará as 30 principais páginas classificadas para essa palavra-chave no Google.

Isso fornecerá um relatório que fornece um resumo de como (e quão bem) essas 30 principais páginas estão usando essa palavra-chave - com base na classificação do conteúdo, contagem de palavras e legibilidade. E também outros dados sobre concorrentes, palavras-chave e termos relacionados que você pode usar.

Em seguida, você clica no botão Otimizar que o leva a uma página onde você pode copiar e colar seu conteúdo ou escrever uma nova cópia.

É aqui que reside a magia da ferramenta.

Nesta página, o Clearscope avaliará seu conteúdo com base em quantos termos seu conteúdo compartilha com os 30 principais resultados.

Em seguida, ele fornecerá uma lista de ideias de palavras-chave que você pode usar em seu próprio conteúdo para classificar melhor. Isso ajudará você a estruturar seu conteúdo e garantirá a inclusão das palavras-chave mais importantes.

Depois que sua cópia estiver concluída, você receberá uma nota de letra e poderá ver como se saiu em relação aos artigos concorrentes.

Chave para levar:

‍ O Clearscope é ótimo para otimizar postagens de blog para mecanismos de pesquisa. Notas de conteúdo mais altas do Clearscope se correlacionam com classificações mais altas do Google.

Mas não oferece suporte para geração de breves de conteúdo. Possui uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave muito básica - basicamente uma lista de sugestões de palavras-chave, CPCs e volumes de pesquisa. E não chega perto dos recursos de palavras-chave que você obtém em uma ferramenta como o SEMrush.

Marketmuse

Comparado com o Clearscope, o Marketmuse aborda um problema mais amplo.

O MarketMuse é uma ferramenta de planejamento de palavras-chave e marketing de conteúdo com inteligência artificial que usa aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural para analisar conteúdo, sugerir tópicos a serem abordados, criar resumos de conteúdo e gerar automaticamente os primeiros rascunhos de um artigo. ‍

Existem duas seções principais no MarketMuse: Inventário e Aplicativos.

O inventário apresenta um conjunto de ferramentas de estratégia e planejamento projetadas para ajudá-lo a conduzir uma auditoria do site e criar um plano de ação para atualizar e otimizar seu conteúdo.

A parte mais útil do Inventário é a seção “Tópicos”, que verifica os catálogos de conteúdo e mostra quais oportunidades de palavra-chave você pode estar perdendo em seu site/blog.

Os aplicativos, no entanto, é onde a verdadeira diversão acontece.

O MarketMuse apresenta cinco aplicativos. Aqui está o que todas essas ferramentas bacanas fazem-

• Pesquisa - Digite um tópico e o MarketMuse fornecerá uma lista completa de termos a serem incluídos em seu conteúdo - e quantas vezes cobrir cada termo ou frase.
  
• Competir - MarketMuse mostra o conteúdo de melhor classificação para sua palavra-chave principal e destaca as lacunas de conteúdo que você pode aproveitar.
  
• Perguntas - Perguntas fornece uma lista de perguntas que os usuários estão procurando relacionadas à sua palavra-chave. Elas são semelhantes à pergunta “As pessoas também perguntam” do Google, mas a lista é muito mais robusta.
  
• Conectar - Se você estiver usando o MarketMuse para sites de sua propriedade, ele sugerirá links internos para ajudar a conectar seu conteúdo atual ao conteúdo relacionado que você já publicou.
  
• Optimize - Como o Optimize da Clearscope, o Optimize da Marketmuse classifica seu conteúdo em relação aos seus concorrentes. Ele cria uma pontuação de conteúdo que permite que você saiba como seu conteúdo se compara e sugere tópicos adicionais a serem abordados.
  

Chave para viagem:
Em termos de recursos, o Marketmuse é um dos melhores que existem. Mas, Marketmuse também é muito mais caro do que outros, o que o torna uma pílula difícil de engolir para muitos. O preço também não é claro - você precisará se aprofundar na ferramenta para realmente entender o preço.

Além disso, o Marketmuse tem um fluxo de trabalho relativamente complicado - o que significa que levará mais do que a média de 2 a 3 meses de teste para você decidir se está funcionando bem para você.

SurferSEO

Em termos gerais, o Surfer SEO funciona como o Clearscope. É uma ferramenta projetada para ajudar a otimizar o conteúdo escrito, como postagens e artigos de blog.

A ferramenta funciona agregando dados sobre sua concorrência, incluindo:

• As palavras-chave que eles segmentam
• Os links que eles têm
• O conteúdo que eles escrevem.
  

Leva em consideração 500 fatores de classificação e também possui uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave integrada.

A característica distintiva do Surfer é o SERP Analyzer, que fornece uma análise muito detalhada da primeira página de classificação do Google para sua palavra-chave.

Neste detalhamento, você obtém dados sobre

• Contagem média de palavras (ou comprimento do conteúdo)
• Densidade e frequência de palavras-chave
• Uso de palavras-chave de correspondência parcial
• conteúdo oculto
• Velocidade da página
• Contagem de caracteres nas tags de título
• Texto alternativo e muito mais.

Comparado com a maioria das outras ferramentas de SEO, o Surfer oferece a análise mais aprofundada de todos esses elementos e muito mais.

Em vez da filosofia “escreva o que seu público deseja ler”, o Surfer opta por se concentrar no aspecto técnico da redação de SEO.

Outro recurso é o editor de conteúdo. Você pode escrever seu conteúdo diretamente dentro do editor. Em seguida, na coluna da direita, você verá sugestões sobre como melhorar seu conteúdo, como o número de palavras a serem atingidas, palavras-chave que estão faltando, tópicos e perguntas a serem respondidas.
Você também pode exportar para o Google Docs ou copiar um link compartilhável para sua equipe.

O Surfer utiliza as APIs NLP do Google, mas há espaço para melhorias. Aqui está um resumo das recomendações do Surfer, algumas das quais são genéricas e não vão melhorar a qualidade do seu conteúdo:

O último recurso digno de nota do Surfer é a ferramenta SEO Audit. Isso funciona como qualquer ferramenta de palavra-chave no mercado - digite uma palavra-chave inicial. E obtenha uma lista de palavras-chave relacionadas. Junto com o volume de pesquisa.

Chave para levar:

O SurferSEO possui ótimos recursos de auditoria de conteúdo, conjunto de ferramentas técnicas robustas de SEO, bem como um planejador de conteúdo para delinear sua estratégia de conteúdo. E tudo isso tem um preço decente.

Um recurso que falta ao Surfer é a classificação de conteúdo que avalia seu conteúdo e também fornece a nota média dos principais concorrentes. Fora isso, tem recomendações comparativamente de baixa qualidade e certos recursos, como o kit de ferramentas técnicas de SEO, são úteis apenas para especialistas.

Frase.io

Assim como o MarketMuse, o Frase.io é uma ferramenta de pesquisa, otimização e geração de conteúdo com inteligência artificial.

Com base na sua palavra-chave, o Frase raspa os 20 principais sites nos resultados de pesquisa do Google e gera automaticamente um resumo do conteúdo em 10 segundos com os melhores tópicos sobre os quais você deve falar.

Se você tiver conteúdo existente, o Frase o ajudará a otimizá-lo, sugerindo os termos mais importantes que você deve adicionar, com base em pesquisas competitivas.

De qualquer forma, o Frase irá comparar seu artigo com a classificação de 20 sites (ou você pode escolher com quais comparar - um recurso que falta em ferramentas comparáveis) para identificar lacunas de tópicos e termos ausentes.

Os principais recursos do Frase incluem-

• Gerar ideias de tópicos
  Usando o Frase, você pode gerar ideias de tópicos sobre o que escrever para o seu blog. Ele oferece duas maneiras de fazer isso, uma por meio de “idéias de perguntas” e outra por meio de “mapa conceitual”.
  Isso ajuda a entender o que as pessoas estão perguntando sobre seu tópico em sites populares de perguntas e respostas, como Reddit e Quora. Use essas informações para tirar dúvidas dos usuários, tornando seu conteúdo mais relevante.
  No entanto, às vezes esse conteúdo pesquisado pode ser muito amplo ou muito específico.
  

• Pesquisa e criação de conteúdo
  O Frase ajuda gerando resumos de conteúdo com base em tópicos abordados por seus concorrentes. São os chamados “documentos”.
  Em um documento, há um editor de conteúdo onde você pode facilmente adicionar, remover ou editar itens.
  Ele fornecerá uma breve análise do concorrente sobre o que sua concorrência escreveu, tópicos abordados, um resumo de cada tópico e perguntas comuns feitas em seus artigos.
  Você também pode ver as manchetes de melhor classificação para o seu tópico - muito útil para inspiração e para entender o que faz uma manchete de alto desempenho.
  

• Otimização de conteúdo
  Para a palavra-chave escolhida, o Frase fornece análises de otimização de conteúdo onde extrai os termos mais usados ​​dos artigos de seus concorrentes e conta o número de vezes que está sendo usado.
  

• Geração de conteúdo
  O Frase usa a tecnologia NLG (Natural Language Generation) para ajudar a gerar conteúdo de duas maneiras - responder a perguntas e gerar esboços.
  Para responder a perguntas, você pode apenas destacar uma passagem, que será resumida para você automaticamente para ganhar os trechos em destaque.
  E a geração de esboços, como o nome sugere, ajuda a criar resumos de conteúdo com sugestões de títulos otimizados para palavras-chave. ‍

‍ Principais conclusões:

No geral, o Frase é uma ótima ferramenta para ajudá-lo a pesquisar, planejar e otimizar o conteúdo. Tem um preço competitivo e, portanto, também é adequado para pequenas empresas/agências.

Dito isso, o Frase NÃO cria conteúdo para você. Ele simplesmente usa IA para fazer pesquisas e identificar lacunas de conteúdo. Ele não faz sugestões sobre como escrever e não classifica a qualidade do seu conteúdo, ao contrário do Marketmuse e do Clearscope.

Estas são algumas das melhores ferramentas de IA, com seus próprios detalhes, que facilitam a criação de conteúdo.

Não é muito emocionante? Bem, tente você mesmo.

E se você está pensando - 'BAM! Isso é ridículo - a tecnologia não pode substituir os criadores!', na próxima seção, falamos sobre como o potencial humano e a IA trabalham em conjunto para produzir os melhores resultados.

Isso significa que a IA pode substituir os criadores?

Se esta foi a primeira vez que você leu sobre essas ferramentas e tecnologias, pode estar se sentindo sobrecarregado.

E se você usa/escreve conteúdo em qualquer capacidade, você pode ter pensado-

A tecnologia pode substituir os contadores de histórias?

De fato, há muitas coisas que a tecnologia faz melhor e mais rápido que os humanos.

Por exemplo, vimos como essas ferramentas apoiadas por IA podem analisar o conteúdo de muitos sites em alguns segundos e fazer recomendações baseadas em dados para o seu conteúdo. Algo que um ser humano médio levará horas para fazer, mas não produzirá resultados tão precisos.

Dito isso, é no mínimo exagero dizer que a tecnologia pode substituir os criadores.

Em 2017, a Botnik Studios lançou um pequeno capítulo da famosa série Harry Potter. Este pequeno capítulo foi feito com a ajuda de um algoritmo de previsão de texto alimentado por todos os livros anteriores.

Vinte editores humanos escolheram quais sugestões geradas por IA colocar no capítulo.

E assim foi produzida uma obra de três páginas que foi, na melhor das hipóteses, descrita como hilária.

Mas ainda assim foi uma grande conquista. Embora não esteja perto do que um humano escreveria, a história de três páginas fazia sentido.

Algumas partes são muito mais simplistas do que Rowling as escreveria, mas não estão exatamente erradas em relação ao universo de Harry Potter.

Certamente é uma análise precisa da corrente principal que percorre todos os livros de Harry Potter.

Este é apenas um dos muitos exemplos que provam que a tecnologia não pode substituir a criatividade.

(Coloque algumas ideias em uma ferramenta e experimente você mesmo!)

O lugar certo para a tecnologia vis-à-vis a criatividade é que ambas coexistem no que diz respeito ao mundo do marketing de conteúdo.

Tecnologias apoiadas por IA, como NLP, aprendizado de máquina e GPT-3, ajudam o criador em todas as etapas da criação de conteúdo. E, finalmente, liberar a mente de um criador para empreendimentos mais criativos.

A criatividade é confusa e requer entrada humana. Mas pensar na criatividade em marketing como arte que acontece por capricho é coisa da velha guarda. A mágica acontece quando a criatividade anda de mãos dadas com a tecnologia.

Ao longo da história da humanidade, do rádio ao Spotify, das revistas impressas aos artigos instantâneos, dos livros aos Kindles e da economia de troca à criptomoeda - a tecnologia ajudou a criatividade a se mover mais rapidamente, chegar mais longe e falar mais alto.

Isso também é verdade no marketing, se seguirmos o caminho certo.

O conteúdo otimizado para SEO pode ser amigável ao leitor?

Quando se trata de conteúdo, é fato que a relevância é o fator mais importante.

Conteúdo relevante e de alta qualidade responde à consulta de um pesquisador, compreendendo sua intenção por meio de pesquisa adequada e incluindo os principais tópicos. Ele sinalizará ao Google que esta é uma correspondência perfeita para os resultados de pesquisa de uma pessoa. Ao considerar o peso de diferentes fatores de classificação, novamente, um bom conteúdo é o único que realmente importa.

A questão, então, é como criar conteúdo relevante otimizado para mecanismos de pesquisa que tenha uma boa classificação?

Muitos redatores de conteúdo acreditam que a otimização de artigos para pesquisa interfere na experiência de leitura - fazendo com que a escrita soe estereotipada. E muitos acreditam que combinar as melhores práticas de SEO e a escrita de conteúdo amigável ao leitor é muito difícil.

Estes são apenas mitos que estamos aqui para quebrar. Criatividade e tecnologia trabalham lado a lado para criar os melhores resultados. O que faz a diferença é entender a importância do SEO na sua estratégia de conteúdo e complementar isso com o uso de tecnologias como NLP e ML para ranquear bem.

Como a IA pode complementar cada etapa da criação de conteúdo

Um processo abrangente de SEO começa com a escolha dos tópicos certos no início. Com uma infinidade de conteúdo por aí - é importante criar estratégias e entender o que seu público-alvo deseja aprender. Em seguida, você deseja entender o que é importante abordar sobre o tópico escolhido.

O Processamento de Linguagem Natural (NLP) pode desempenhar um grande papel nisso - reconhecimento e compreensão de conteúdo.

Os computadores pensam em termos de bits e bytes, não de texto. Uma solução NLP pode converter texto em números para que os computadores possam entendê-los.

Depois que o texto é convertido em números, os algoritmos de IA realizam análises estatísticas para descobrir as palavras ou tópicos que aparecem juntos com mais frequência.

Portanto, com a ajuda do NLP e da IA, é possível que os escritores deleguem grande parte da pesquisa a ferramentas que usam essas tecnologias - resultando em melhores resultados com base em dados em menos tempo.

Por meio de sua própria pesquisa alimentada por algoritmos apoiados por IA, os escritores podem remover qualquer adivinhação envolvida em descobrir o que os leitores querem ouvir e aprender.

Depois de fazer sua pesquisa para entender sobre o que escrever, você começa a criar esse conteúdo.

Na verdade, a IA também pode ajudar nisso.

Além do reconhecimento e compreensão do conteúdo, as ferramentas de IA hoje ajudam os escritores a gerar uma cópia que combina todos os elementos de forma abrangente em uma cópia escrita usando ferramentas de geração de conteúdo.

E, finalmente, as ferramentas de IA podem classificar a saída de conteúdo final em fatores como qualidade, relevância, plágio e muito mais - dando a você uma boa ideia de como você se saiu.

Isso não quer dizer que a IA pode fazer tudo o que um escritor faz - não podemos depender completamente dessas ferramentas para criar um conteúdo de fácil leitura que tenha uma boa classificação. Em vez disso, essas tecnologias complementam bastante a criatividade de um escritor.

A tecnologia não pode substituir a criatividade - elas andam de mãos dadas para gerar os melhores resultados para você.