7 maneiras de levar sua estratégia de mídia social para o próximo nível

O mundo nunca esteve tão conectado. E se você ainda não está fazendo mídia social, está perdendo uma grande oportunidade de alcançar as pessoas certas no momento certo e de forma mais eficaz do que nunca. As redes sociais são uma plataforma revolucionária. Ele teve o maior impacto nos negócios desde que a própria internet nasceu. No entanto, embora todas as empresas hoje em dia tenham suas contas no Facebook e no Twitter, elas ainda não estão utilizando as redes sociais ao máximo.

Muitos profissionais de marketing acharam difícil se envolver efetivamente com seu público-alvo, mesmo depois de gastar muito promovendo postagens que dificilmente obtiveram resposta.

Então, se você quer levar suas mídias sociais a sério e torná-las parte integrante de sua estratégia de marketing, aqui estão algumas dicas para tornar seu conteúdo mais atraente e envolvente:

1. Usar hashtags

Hashtags são uma ótima maneira de expandir seu alcance, mas você precisa usá-las corretamente. Se alguém estiver procurando por uma hashtag específica, provavelmente verificará todas as postagens que a incluam, mesmo que não siga essas contas. Usar as hashtags certas é a chave e, se você está se perguntando como aumentar o alcance orgânico, crie hashtags relevantes para você, seus produtos e sua imagem geral de marca.

Hashtags são uma ótima ferramenta para exibir seu conteúdo, mas nem sempre são fáceis de usar de forma eficaz. Cada plataforma tem seu próprio conjunto de regras e práticas recomendadas que você deve seguir. O Instagram, por exemplo, limita os usuários a 30 hashtags por vez – e até duas hashtags consecutivas são permitidas em cada descrição de postagem. No Twitter, no entanto, você pode usar até 10 hashtags em cada tweet e adicioná-las antes ou depois do texto em questão (mas não ambos). Além disso, lembre-se de evitar o uso de hashtags da moda ou sazonais que podem desaparecer com o tempo – como #ThrowbackThursday ou #MondayMotivation – porque provavelmente se tornarão irrelevantes na semana ou mês seguinte. Seja criativo e use hashtags que alcancem o máximo de pessoas e permaneçam relevantes por muito tempo.

2. Escuta Social

A escuta social é uma maneira de ouvir o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca ou setor. Ele ajuda você a identificar os principais problemas e oportunidades com os quais seus clientes se preocupam. Esse conhecimento pode ser usado para informar sua estratégia de conteúdo e campanhas futuras. Tente entender as conversas que acontecem em torno de tópicos específicos relacionados ao seu negócio para ver o que agrada os clientes. Você também pode ver o que as pessoas dizem sobre seus concorrentes e usar suas falhas para se tornarem melhores.

3. Entenda a demografia do público-alvo

Todas as empresas e negócios têm um tipo particular de consumidores. Eles entendem quem é seu público, que tipo de conteúdo eles gostam e quando estão online.

Conhecer essas informações facilitará a criação de conteúdo que atraia seu público. Estes incluem idade, sexo, etnia, estado civil, educação, localização, etc. Por exemplo, uma agência de viagens deseja lançar um pacote de viagem só para mulheres. Seu público provavelmente será de mulheres entre 18 e 50 anos. Usando a ferramenta certa para análise de dados, sua campanha deve atingir o público desejado de forma adequada.

4. Use conteúdo baseado em vídeo

Os vídeos são uma das formas mais populares de conteúdo online porque são fáceis de digerir e entender, mesmo sem ler nenhum texto na tela! A maioria das pessoas prefere assistir a vídeos on-line em vez de ler texto em uma tela, porque isso os ajuda a manter o foco no que está acontecendo à sua frente, em vez de percorrer páginas e páginas de texto.

Pesquisas mostram que postagens e conteúdo baseados em vídeo obtêm 65% mais engajamento do que texto ou imagens simples. O YouTube anunciou recentemente que os usuários assistem a mais de 1 bilhão de horas de conteúdo de vídeo em sua plataforma todos os dias.

Os vídeos também têm uma chance maior de se tornarem virais do que outros tipos de conteúdo, porque geralmente são mais relacionáveis ​​e envolventes para os espectadores.

5. Use o marketing de influência

O marketing de influenciadores se tornou uma parte importante da estratégia de mídia social de muitas empresas. Envolve o uso de influenciadores em seu nicho para ajudar a promover sua marca e produtos. Influenciadores são pessoas com um grande número de seguidores online que são respeitados por seus pares e o público considera suas recomendações genuínas.

A melhor maneira de alcançar influenciadores é através de guest posts em seus blogs ou sites. Isso pode ser feito lançando um artigo sobre um de seus produtos ou serviços ou pedindo que eles experimentem seu produto e escrevam comentários sobre ele.

6. Acompanhe seu desempenho

Entender o desempenho do seu conteúdo nas mídias sociais é fundamental para o sucesso de qualquer marca nessa plataforma. Você precisa saber o que funciona e o que não funciona para melhorar e otimizar constantemente seu conteúdo para obter melhores resultados ao longo do tempo.

Acompanhe o desempenho de cada conteúdo antes de compartilhá-lo novamente com seus seguidores em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e Instagram. A análise informará quais postagens geram mais engajamento dos usuários, como comentários e curtidas. Você também pode usar o Google Analytics para medir o tráfego de visitantes de campanhas de mídia social.

7. Conheça seus horários de pico

Se você está gastando tempo nas mídias sociais, deve fazê-lo na hora certa do dia ou da noite. Se você não sabe o que está acontecendo em seu mercado em diferentes momentos do dia ou da noite, vai perder muito tempo e dinheiro tentando se envolver com pessoas que não estão interessadas no que você tem a oferecer. Use ferramentas de análise como o Google Analytics ou o Facebook Insights para ver quando as pessoas provavelmente estão online e se envolver com conteúdo relacionado ao que você faz ou vende.

Se você vende produtos ou serviços usados ​​principalmente por mulheres, por exemplo, é melhor postar quando as mulheres estão mais provavelmente online – normalmente das 22h às 2h. Se você vende produtos ou serviços que são usados ​​principalmente por homens, é melhor postar durante os horários em que os homens provavelmente estão online – normalmente das 8h ao meio-dia.

Conclusão

Esteja você usando as mídias sociais para divulgar seu negócio, apoiar seus clientes ou apenas manter contato com outras pessoas, é importante conhecer algumas das estratégias que podem auxiliar nesse processo. Adotar algumas estratégias simples pode economizar tempo e recursos e aumentar sua taxa de sucesso também.

Aqui está a melhor maneira de abordar seu marketing de mídia social: encontre o que funciona e continue fazendo isso. Você ganhará mais fãs e fará mais vendas se puder ajudar os clientes em potencial a ver o valor do seu produto ou serviço imediatamente. E (surpresa) os consumidores provavelmente espalharão a notícia se tiverem uma ótima experiência.