7 طرق للانتقال باستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى المستوى التالي

نشرت: 2022-06-07

لم يكن العالم أكثر ارتباطًا من قبل. وإذا لم تكن تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي حتى الآن ، فأنت تفوت فرصة كبيرة للوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب وبشكل أكثر فاعلية من أي وقت مضى. وسائل التواصل الاجتماعي منصة ثورية. لقد كان له أكبر تأثير على الأعمال التجارية منذ ولادة الإنترنت نفسها. ومع ذلك ، في حين أن جميع الشركات في الوقت الحاضر لديها حسابات على Facebook و Twitter ، إلا أنها لا تستخدم الشبكات الاجتماعية على أكمل وجه حتى الآن.

وجد العديد من المسوقين صعوبة في التفاعل بشكل فعال مع جمهورهم المستهدف ، حتى بعد إنفاق الكثير على الترويج للمشاركات التي بالكاد حصلت على أي استجابة.

لذلك إذا كنت تريد أن تأخذ وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك على محمل الجد وتجعلها جزءًا لا يتجزأ من إستراتيجيتك التسويقية ، فإليك بعض النصائح لجعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية وجاذبية:

  1. استخدم Hashtags

Hashtags هي طريقة رائعة لتوسيع مدى وصولك ، لكنك تحتاج إلى استخدامها بشكل صحيح. إذا كان شخص ما يبحث عن علامة تصنيف معينة ، فمن المحتمل أن يقوم بفحص أي منشورات تتضمنها ، حتى لو لم يتابع تلك الحسابات. يعد استخدام علامات التصنيف الصحيحة هو المفتاح ، وإذا كنت تتساءل عن كيفية زيادة الوصول العضوي ، فقم بإنشاء علامات تصنيف ذات صلة بك ومنتجاتك وصورة علامتك التجارية الشاملة.

Hashtags هي أداة رائعة لعرض المحتوى الخاص بك ، ولكنها ليست سهلة الاستخدام دائمًا بشكل فعال. كل منصة لها مجموعة القواعد الخاصة بها وأفضل الممارسات التي يجب عليك اتباعها. Instagram ، على سبيل المثال ، يحد من المستخدمين إلى 30 علامة تصنيف في وقت واحد - ويسمح بما يصل إلى علامتي تصنيف متتاليتين في كل وصف منشور. ومع ذلك ، على Twitter ، يمكنك استخدام ما يصل إلى 10 علامات تصنيف في كل تغريدة وإضافتها إما قبل النص المعني أو بعده (ولكن ليس كليهما). تذكر أيضًا تجنب استخدام علامات التصنيف العصرية أو الموسمية التي قد تختفي بمرور الوقت - مثل #ThrowbackThursday أو #MondayMotivation - لأنها من المحتمل أن تصبح غير ذات صلة بحلول الأسبوع أو الشهر التالي. كن مبدعًا واستخدم علامات التصنيف التي يمكنها الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص وتظل ذات صلة لفترة طويلة.

  1. الاستماع الاجتماعي

الاستماع الاجتماعي هو وسيلة للاستماع إلى ما يقوله الناس عن علامتك التجارية أو صناعتك. يساعدك على تحديد القضايا الرئيسية والفرص التي يهتم بها عملاؤك. يمكن استخدام هذه المعرفة لإعلام استراتيجية المحتوى الخاصة بك والحملات المستقبلية. حاول فهم المحادثات التي تحدث حول مواضيع محددة تتعلق بعملك لمعرفة ما الذي يميز العملاء. يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على ما يقوله الناس عن منافسيك واستخدام إخفاقاتهم لتصبح أفضل.

  1. فهم ديموغرافيات الجمهور

جميع الشركات والشركات لديها نوع معين من المستهلكين. إنهم يفهمون من هو جمهورهم ونوع المحتوى الذي يعجبهم ومتى يكونون متصلين بالإنترنت.

ستسهل معرفة هذه المعلومات عليك إنشاء محتوى يجذب جمهورك. وهي تشمل العمر والجنس والعرق والحالة الاجتماعية والتعليم والموقع وما إلى ذلك. على سبيل المثال ، ترغب وكالة السفر في إطلاق حزمة سفر للنساء فقط. من المحتمل أن يكون جمهورهم من النساء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 50 عامًا. باستخدام الأداة المناسبة لتحليلات البيانات ، يجب أن تصل حملتك إلى الجمهور المطلوب بشكل مناسب.

  1. استخدم المحتوى المستند إلى الفيديو

تعد مقاطع الفيديو من أكثر أشكال المحتوى عبر الإنترنت شيوعًا لأنها سهلة الهضم والفهم حتى بدون قراءة أي نص على الشاشة! يفضل معظم الأشخاص مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت بدلاً من قراءة النص على الشاشة لأنها تساعدهم في التركيز على ما يحدث أمامهم بدلاً من التمرير عبر الصفحات وصفحات النص.

تظهر الأبحاث أن المشاركات والمحتوى المستند إلى الفيديو تحصل على مشاركة أكثر بنسبة 65٪ من النصوص أو الصور البسيطة. أعلن موقع YouTube مؤخرًا أن المستخدمين يشاهدون أكثر من مليار ساعة من محتوى الفيديو على نظامه الأساسي كل يوم.

تتمتع مقاطع الفيديو أيضًا بفرصة أكبر للانتشار الفيروسي مقارنةً بأنواع المحتوى الأخرى لأنها عادةً ما تكون أكثر ارتباطًا وتفاعلاً مع المشاهدين.

  1. استخدم التسويق المؤثر

أصبح التسويق عبر المؤثرين جزءًا مهمًا من استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للعديد من الشركات. إنه ينطوي على استخدام المؤثرين في مكانتك للمساعدة في الترويج لعلامتك التجارية ومنتجاتك. المؤثرون هم الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين عبر الإنترنت ويحظى باحترام أقرانهم ويعتبر الجمهور توصياتهم حقيقية.

أفضل طريقة للوصول إلى المؤثرين هي من خلال نشر الضيف على مدوناتهم أو مواقعهم الإلكترونية. يمكن القيام بذلك عن طريق الترويج لمقال حول أحد منتجاتك أو خدماتك أو مطالبتهم بتجربة منتجك وكتابة مراجعات عنه.

  1. تتبع أدائك

يعد فهم مدى جودة أداء المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي علامة تجارية على هذه المنصة. تحتاج إلى معرفة ما يصلح وما لا يصلح لتحسين المحتوى الخاص بك وتحسينه باستمرار لتحقيق نتائج أفضل بمرور الوقت.

تتبع مدى جودة أداء كل جزء من المحتوى قبل مشاركته مرة أخرى مع متابعيك على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Instagram. ستخبرك التحليلات عن المنشورات التي تولد تفاعلًا أكبر من المستخدمين ، مثل التعليقات والإعجابات. يمكنك أيضًا استخدام Google Analytics لقياس حركة مرور الزوار من حملات الوسائط الاجتماعية.

  1. تعرف على ساعات الذروة الخاصة بك

إذا كنت تقضي الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي ، فيجب أن تفعل ذلك في الوقت المناسب من النهار أو الليل. إذا كنت لا تعرف ما يحدث في السوق في أوقات مختلفة من النهار أو الليل ، فسوف تضيع الكثير من الوقت والمال في محاولة التواصل مع أشخاص غير مهتمين بما لديك لتقدمه. استخدم أدوات التحليلات مثل Google Analytics أو Facebook Insights لمعرفة متى يكون الأشخاص على الأرجح متصلين بالإنترنت والتفاعل مع المحتوى المرتبط بما تفعله أو تبيعه.

إذا كنت تبيع منتجات أو خدمات تستخدمها النساء بشكل أساسي ، على سبيل المثال ، فمن الأفضل النشر عندما تكون النساء على الأرجح على الإنترنت - عادةً من الساعة 10 مساءً إلى 2 صباحًا. إذا كنت تبيع منتجات أو خدمات يستخدمها الرجال بشكل أساسي ، فمن الأفضل النشر خلال تلك الأوقات التي يكون فيها الرجال على الأرجح متصلين بالإنترنت - عادةً من الساعة 8 صباحًا حتى الظهر.

استنتاج

سواء كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق عملك ، أو دعم عملائك ، أو مجرد البقاء على اتصال مع أشخاص آخرين ، فمن المهم أن تكون على دراية ببعض الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعد في هذه العملية. يمكن أن يؤدي اعتماد بعض الاستراتيجيات البسيطة إلى توفير الوقت والموارد وزيادة معدل نجاحك أيضًا.

إليك أفضل طريقة للتعامل مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: اعثر على ما ينجح واستمر في القيام به. ستكسب المزيد من المعجبين وتحقق المزيد من المبيعات إذا كان بإمكانك مساعدة العملاء المحتملين على رؤية القيمة في منتجك أو خدمتك على الفور. ومن المرجح أن ينشر المستهلكون (المفاجئون) الكلمة إذا كانت لديهم تجربة رائعة.