9 melhores exemplos de anúncios do Facebook Messenger de todos os tempos
Publicados: 2020-12-25Como uma ferramenta de publicidade relativamente nova, não há tantos exemplos para escolher. No entanto, identificamos o que acreditamos ser os melhores exemplos de anúncios do Facebook Messenger de todos os tempos. E vamos mostrar qual é o molho especial que lhes dá o status de unicórnio.
Existem três componentes principais que tornam os anúncios do Messenger tão bem-sucedidos:
- O Messenger é onde as conversas acontecem, e nada melhor do que uma conversa para fechar vendas.
- Os consumidores preferem conversar em tempo real com as empresas do que falar ao telefone ou e-mail.
- As empresas podem escalar as conversas no Messenger graças à automação do chatbot.
Existem dois tipos de anúncios do Facebook Messenger. O primeiro tipo de anúncio do Messenger é chamado de anúncio Click-to-Messenger. Onde um anúncio normal enviaria as pessoas diretamente para uma página de destino, esse anúncio no estilo do Messenger envolverá os clientes sem pedir diretamente para eles comprarem – o que significa que você não precisa assustar os usuários frios e não cientes da marca com uma pergunta pesada.
O segundo tipo de anúncio é chamado de anúncio de mensagem patrocinada. Esses anúncios permitem que você entregue mensagens especificamente criadas diretamente na caixa de entrada de um usuário.
As mensagens patrocinadas pelo Messenger são uma ótima ferramenta para gerar engajamentos e ações estratégicas relacionadas ao seu negócio, mantendo um usuário na plataforma e reduzindo o risco de rejeição.
Em vez de uma chamada para ação típica como “Compre agora”, os usuários veem “Enviar mensagem”.
Os clientes já passam muito tempo lá conversando com familiares e amigos e consumindo conteúdo. Portanto, essa nova maneira de falar com os clientes significa que os varejistas aumentam sua exposição e potencial de crescimento muito mais rapidamente.
Outro bônus é a chance de oferecer aos clientes acesso a um atendimento mais personalizado do que nunca. Os varejistas podem parecer mais conversadores, como um amigo, do que uma marca tentando vender algo.
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Os melhores exemplos de anúncios do Facebook Messenger
Use estes 9 melhores exemplos de anúncios do Facebook Messenger para inspirar e experimentar os anúncios do Messenger para seu próprio negócio:
- O melhor exemplo de anúncio click-to-Messenger
- Usando anúncios do Messenger para ofertas promocionais
- Messenger para aumentar as inscrições em eventos
- Envie um anúncio do Messenger para todos os seus contatos do Facebook
- Aumente o engajamento e obtenha insights do usuário
- Anúncios do Messenger para reservas e vendas online
- Exemplo de anúncio do Instagram Messenger
- Redirecionamento e reengajamento de anúncios do Messenger
- Exemplo de chatbot baseado em menu Click-to-Messenger
- 5 benefícios de anúncios do Facebook Messenger
Os melhores exemplos de anúncios do Facebook Messenger nº 1: anúncios clique para o Messenger
Os anúncios do Messenger são a melhor maneira de aumentar o engajamento no Facebook com anúncios.
Para promover nosso vídeo mais recente para o MobileMonkey, criamos um anúncio do Messenger altamente informativo. Veja você mesmo no Feed de Notícias do Facebook, clique no anúncio do Messenger abaixo!
Uma vez que o visualizador deste anúncio do Messenger clica no botão “Saiba mais”, há experiências personalizadas de chatbot para cada uma de nossas personas de clientes. Você pode experimentar este anúncio Click-to-Messenger por si mesmo, aqui!
Se você não assistiu ao vídeo, aqui estão algumas imagens estáticas que demonstram como a experiência do Messenger pode se tornar interativa quando alguém clica no Messenger em seu anúncio.

Usando nosso próprio software de chatbot no MobileMonkey, testamos os anúncios Click-to-Messenger para geração de leads em comparação com os anúncios de tráfego do Facebook e produzimos um CPA 97% melhor dos anúncios do Messenger.
Com anúncios de tráfego, gastamos cerca de US$ 3 a US$ 5 por clique. E nossa taxa média de conversão de tráfego do site é de 2%. Faça as contas e estamos olhando de US$ 300 a US$ 500 para 100 visitantes.
E como convertemos 2 em cada 100 visitantes, o custo por aquisição é de US$ 150 a US$ 250 por lead.
Com nosso novo manual de anúncios do Facebook Messenger, reduzimos o custo para US$ 5 por lead:
- Mudou para o objetivo da campanha de anúncios do Facebook otimizado para mensagens.
- Envie usuários para um chatbot do Facebook Messenger.
- Salve leads no banco de dados de contatos na plataforma de marketing MobileMonkey Facebook Messenger.
Depois de executar as campanhas de marketing de chatbot de anúncios click-to-Messenger do Facebook, veja como são nossos últimos relatórios de campanha click-to-Messenger:

Portanto, em vez de US$ 4 por resultado para tráfego de site anônimo que converte em 2%, nosso CPA fica entre US$ 3 e US$ 6 para um lead com nome e linha direta de contato.
Existem alguns benefícios monumentais dos anúncios do Facebook clique-para-Messenger:
- Redução de CPL (custo por lead) em uma média de 30-50X.
- Transforma cada interação em um contato nomeado.
- Leva os usuários a uma experiência de funil de conversão ultra-envolvente e otimizada para dispositivos móveis.
Melhores anúncios do Facebook Messenger #2: Promoções e ofertas especiais
A Absolut sempre foi conhecida por sua grande publicidade. Portanto, não é surpresa que a Absolut tenha sido uma das primeiras grandes marcas a entrar de cabeça nos anúncios do Messenger. Sem mencionar que os resultados de suas campanhas publicitárias no Messenger foram nada menos que impressionantes.
Com este exemplo de anúncio do Facebook Messenger, os usuários podem encontrar uma bebida grátis em sua área conversando com o bot.

Veja como funcionou:
- Os clientes escolheram um dos três coquetéis.
- Recebi um código promocional.
- Eles mostraram o código em um bar local para obter sua bebida grátis.
- Em seguida, eles esperaram por uma notificação confirmando que receberam sua bebida grátis.
- Então Lyft enviou um bilhete oferecendo carona para casa.
De acordo com a Absolut, a campanha aumentou significativamente o reconhecimento da marca e superou em muito as projeções da Absolut. Pick-ups de coquetel foram 2x o que eles esperavam. Os anúncios do Messenger provaram ser uma ótima opção para ver resultados imediatos.
Melhores anúncios do Facebook Messenger nº 3: anúncio de registro de eventos
Os 3º e 4º melhores anúncios do Facebook Messenger de todos os tempos foram usados em conjunto para o MobileMonkey's Chat Marketing Conference Virtual Summit 2020. E é realmente um dos melhores anúncios do Facebook Messenger que você verá, com base em seu desempenho.
O primeiro anúncio, mostrado no vídeo abaixo, é um anúncio Click-To-Messenger em que segmentamos diferentes públicos semelhantes.
Você pode experimentar este anúncio Click-to-Messenger por si mesmo, aqui!
Para saber como criar um anúncio Click-to-Messenger, confira este artigo onde mostramos como construímos o anúncio do Messenger acima, passo a passo no MobileMonkey: Exemplo de anúncio Click-to-Messenger
Para essa campanha publicitária específica do Facebook Messenger, conseguimos reduzir nosso CPA (neste caso, custo por registro de evento) para US$ 1,79.

Assim que conseguimos manter consistentemente nosso CPA nesse nível, investimos e conseguimos metade de nossos mais de 5.000 inscritos com essa campanha publicitária Click-to-Messenger. E conseguimos fazer isso com uma média abaixo de US$ 2 por registro.
Melhores anúncios do Facebook Messenger nº 4: exemplo de anúncio de mensagens patrocinadas
Além do 3º melhor exemplo de anúncios do Facebook Messenger, usamos este 4º exemplo de anúncio do Messenger para enviar anúncios do Messenger diretamente para nossos contatos do Facebook. Os resultados foram surpreendentes, pois conseguimos recuperar a grande maioria de nossos inscritos do ano anterior.
Você deve usar os anúncios de mensagens patrocinadas do Messenger para enviar promoções diretamente para sua lista de contatos do Messenger ou segmentos altamente segmentados de sua lista de contatos do Messenger. Os anúncios de mensagens patrocinadas são ótimos para redirecionar e manter seu público engajado atualizado sobre os últimos anúncios de sua empresa.
Com este anúncio, conseguimos que mais de 80% dos participantes do Chat Marketing Virtual Summit do ano anterior retornassem:
Você pode experimentar a parte de diálogo do anúncio de mensagens patrocinadas do Facebook aqui: Experimente o anúncio de mensagens patrocinadas do Messenger
Para enviar anúncios diretamente para uma lista em massa de indivíduos, você precisa usar os anúncios de Mensagens Patrocinadas do Facebook para o Messenger. Os recursos para criar conteúdo extremamente interativo e dinâmico no Messenger são praticamente ilimitados.
Este anúncio específico de mensagens patrocinadas pelo Facebook foi enviado diretamente para um segmento de nossos contatos do Messenger e produziu alguns resultados surpreendentes:
- Custo médio de inscrição em eventos de anúncios de mensagens patrocinadas = US$ 0,73 por inscrição.
- Taxa de conversão de anúncios de mensagem patrocinada = 2,64%.
- Mais de 80% dos nossos contatos existentes do Messenger que participaram do nosso evento em 2019 também participaram do nosso evento em 2020.

Use esses dois links para saber como criar e obter excelentes resultados usando uma combinação de anúncios do Facebook Click-to-Messenger, bem como anúncios de mensagens patrocinadas pelo Facebook Messenger.
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Melhores anúncios do Facebook Messenger #5: Aumente o engajamento e obtenha insights do usuário
A Shop Spring fez um ótimo trabalho ao segmentar e engajar os usuários do topo do funil com anúncios do Messenger. E fazendo muitas perguntas no Messenger. Eles conhecem melhor seus clientes em potencial.
À medida que as pessoas fazem mais perguntas no Messenger, o Shop Spring cria uma imagem melhor das preferências de cada pessoa. Da parte do cliente, eles gradualmente criam confiança à medida que as recomendações no Messenger ficam mais alinhadas com suas preferências.

Os profissionais de marketing precisam escolher uma série de perguntas para fazer no Messenger que os ajudarão a pintar uma imagem melhor de cada cliente. À medida que cada pergunta for respondida e os perfis forem atualizados, agrupe clientes semelhantes e execute novos anúncios do Messenger especificamente direcionados a eles.

Isso ajuda muito a construir a confiança deles em você e em seu relacionamento com eles. Também leva a uma publicidade mais estratégica e estruturada quando você sabe com que tipos de clientes está falando.
Os melhores exemplos de anúncios do Facebook Messenger nº 6: reservas e vendas online
Você pode usar os anúncios do Messenger para fornecer uma experiência de compra omnicanal e impulsionar as vendas. Veja um exemplo de bate-papo com um chatbot da Expedia sobre a reserva de um quarto de hotel:

Todo o processo de pesquisa foi feito através do Facebook Messenger com o bot retornando alguns hotéis que você pode ver visitando o site deles.

A experiência do bot do Messenger permite que você altere seus critérios de pesquisa em tempo real sem assistência humana.
Você pode usar os anúncios do Messenger para criar funis de vendas totalmente automatizados e de alta qualidade que funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana e aumentam o número de conversões diárias em seu site.
Melhores anúncios do Messenger #7: exemplo de anúncio do Instagram Messenger
Os anúncios colocados no feed de notícias do Instagram e no Instagram Stories são uma grande parte do ecossistema de anúncios do Facebook, fornecendo um ROAS (retorno sobre gastos com anúncios) competitivo para os anunciantes.
Mas os anúncios do Instagram estão prestes a ficar muito mais interessantes em 2021 com a introdução do Facebook Shops e do Messenger para Instagram.
Nas imagens acima e abaixo, o anúncio à esquerda é um exemplo típico de anúncio do Facebook visto no feed do Instagram.
E quando você clicar no call to action deste anúncio click-to-Messenger do Instagram “Enviar mensagem” aqui está o que você verá (← Link abre no Messenger).
O novo suporte do Instagram na API do Messenger permite novos recursos para as empresas lidarem com mensagens em escala no Instagram.
Aqui está uma prévia das novas ferramentas de mensagens do Instagram que chegarão ao MobileMonkey em breve.

À medida que o Messenger continua a implementar a funcionalidade da API do Messenger, a MobileMonkey expandirá sua plataforma OmniChat Ⓡ com ferramentas fáceis de usar para aproveitar as oportunidades de comunicação com o cliente.
Melhores exemplos de anúncios do Facebook Messenger #8: Retargeting e reengajamento
As mensagens patrocinadas são outra maneira de aumentar o reengajamento. Este grupo inclui clientes que demonstraram interesse na marca no passado. Ou eles compraram um produto ou assinatura ou enviaram uma mensagem para você com perguntas, mas não realizaram a compra.
Em vez de perder essas pessoas se elas não voltarem a interagir em algum nível, as marcas podem entrar em contato e tentar fazê-las voltar para outro visual.
O Wall Street Journal usa um bot do Messenger que envia notícias de última hora sobre vários tópicos todos os dias.
Primeiro, ele pergunta se o usuário deseja ativar os alertas e os tópicos que gostaria de receber.

Uma vez selecionado, o bot envia artigos de notícias relevantes e apresenta ao usuário mais tópicos para escolher.

Melhores exemplos de anúncios do Facebook Messenger nº 9: exemplo de chatbot baseado em menu de anúncio móvel do Click-to-Messenger
Anúncios Click-to-Messenger do Facebook: Use anúncios click-to-Messenger para alcançar novos públicos. Veja este exemplo de anúncios click-to-Messenger do Facebook para saber mais sobre como criar e executar campanhas publicitárias click-to-Messenger.

Você pode experimentar este anúncio Click-to-Messenger por si mesmo, aqui!
Aqui está um olhar mais atento a essa experiência.

Se desejar, você pode criar e executar uma campanha de anúncios do Facebook Messenger por meio do Gerenciador de Anúncios do Facebook.
No entanto, isso não trará os benefícios exclusivos que mencionei anteriormente, como captura instantânea de leads em um banco de dados de contatos ou acompanhamentos automatizados para nutrição de leads.
Para isso, você precisará das ferramentas de publicidade do MobileMonkey no Facebook e da capacidade de criar um chatbot baseado em menu.
Então, saiba como fizemos o exemplo de anúncios do Facebook Messenger acima em apenas cinco minutos usando o construtor de chatbot de anúncios do Facebook do MobileMonkey.
Veja como criar um anúncio Click-to-Messenger do Facebook para o seu negócio!
5 Benefícios do anúncio do Facebook Messenger
#1. Captura instantânea de leads
A razão número um pela qual os profissionais de marketing de desempenho e anunciantes precisam adotar os anúncios do Facebook Messenger é que, sem dúvida, você capturará mais leads e fará isso instantaneamente por meio de ferramentas de automação de marketing.
Quando você envia seu tráfego de anúncios do Messenger para uma plataforma de automação como o MobileMonkey, sua empresa recebe automaticamente um conjunto de informações de contato para todos que iniciam uma conversa.
Os dados de contato principal do Facebook que sua empresa recebe por padrão:
- Primeiro e último nome
- Local (país e idioma)
- Fuso horário
- Gênero
- Foto de perfil

Confira este guia para saber como obter mais leads no Facebook.
#2. Responda às pessoas mais rapidamente em sua mídia preferida
O suporte ao cliente está se movendo para mensagens.
Se você não estiver usando um serviço de bate-papo ao vivo de alguma forma, forma ou formato, corre o risco de perder conversões. Porque não é nenhum segredo que responder a um lead em potencial mais rapidamente só aumentará suas chances de fechar um negócio.
A Harvard Business Review realizou um estudo impactante há alguns anos para ver como o tempo de resposta de uma empresa aos leads afetaria sua taxa de qualificação.
Eles queriam ver se o tempo de resposta desempenhava um papel nas taxas de conversão. Você consegue adivinhar os resultados?
Se você não responder nos primeiros cinco minutos de um cliente entrar em contato com você, você diminui suas chances de convertê-lo em um lead em 400%.
#3. Envie mensagens personalizadas diretamente para seus contatos do Messenger
Basicamente, você pode enviar mensagens personalizadas para usuários com os quais não está conectado e encaminhá-los diretamente para a caixa de entrada do usuário.
Os anúncios de mensagens patrocinadas são ótimos para campanhas de retargeting. Você pode enviar sua mensagem diretamente para um usuário em seu aplicativo de mensagens, para não ficar restrito apenas ao feed de notícias, o que significa que você pode (um pouco) entrar em contato naturalmente por meio de uma mensagem direta e personalizada.
Mas o kicker aqui é poder escalar esse esforço para listas enormes – você pode redirecionar milhares de pessoas com essas mensagens semipersonalizadas.
As taxas de conversão típicas de publicidade gráfica não são ótimas. E o feed de notícias do Facebook já está confuso.
Com esses anúncios, você também não corre o risco de ser visto como assustador ou exagerado porque está segmentando apenas pessoas que já demonstraram interesse em sua marca. E o envio de uma mensagem personalizada oferece a você uma chance melhor de gerar conversões do que um anúncio de remarketing básico produzido em massa em seu feed.
Personalizar uma conversa é fácil usando um construtor de chatbot inteligente que canaliza os usuários para diferentes diálogos de conversa, dependendo do que eles selecionam.
Adicione o Messenger ao seu site usando o software chatbot com recursos de chat ao vivo do Facebook. Dessa forma, você poderá enviar anúncios de mensagens patrocinadas pelo Facebook para as pessoas que interagem com o chatbot do seu site, além de seus contatos no Facebook e Instagram.
#4. Os anúncios do Facebook Messenger são ótimos para iniciar conversas
Se conseguir leads para conversar com você é difícil, o que provavelmente é, esses anúncios devem ser seu pão com manteiga (sim, estou com fome).
Qualificar leads e medir o interesse é fundamental quando se trata de produzir vendas reais. Ninguém quer passar cinco semanas conversando com um lead antes de descobrir que ele nem se importa com o seu produto.
E quando você não pode simplesmente pedir a um usuário para converter instantaneamente (ou seja, tráfego frio), você precisa iniciar uma conversa casual para avaliar suas necessidades e interesses. Caso contrário, você terá que executar vários anúncios de remarketing com os dedos cruzados, na esperança de conseguir uma venda.
Os anúncios do Facebook Messenger são um equilíbrio perfeito entre anúncios e conversas reais de vendas.
#5. Os anúncios do Messenger superam outros anúncios em 2X-10X
No final do dia, cada anúncio será considerado um sucesso ou fracasso pelas principais métricas: volume de leads, custo por lead e vendas.
Todos os sinos e assobios não significam nada se o anúncio não somar no papel.
Então é aqui que os anúncios do Facebook Messenger ganham o título de melhor anúncio por aí.
Quatro benefícios exclusivos dos anúncios do Facebook Messenger:
- Captura instantânea de leads
- Compatível com dispositivos móveis
- Qualificação e acompanhamento automatizados
- Altamente personalizado e relevante
- Os resultados? Um aumento no desempenho de anúncios do Facebook.
Introdução aos anúncios do Facebook Messenger
Agora você viu alguns exemplos e está se preparando para lançar suas próprias campanhas publicitárias no Messenger.
Veja nossas práticas recomendadas para começar a usar os anúncios do Facebook Messenger.
- Converter um anúncio de formulário de cadastro existente em um anúncio do Messenger : se você é um anunciante do Facebook, há uma boa chance de estar executando anúncios de cadastro do Facebook. Incrível, é um teste rápido para exibir o mesmo anúncio como um anúncio objetivo do Mensagens. Replique o formulário de lead no construtor de bots do MobileMonkey e clone seu anúncio e conjunto de anúncios existentes em uma nova campanha de objetivo de mensagens.
- Replicar um formulário de lead do seu site em um anúncio do Messenger : se você estiver enviando tráfego para um formulário de coleta de leads em seu site ou outra plataforma, converta essa experiência em uma experiência do Messenger com um objetivo de anúncio de mensagens. Replique o formulário de lead no construtor de bots do MobileMonkey e crie uma nova campanha de objetivo de mensagens para enviar tráfego para esse bot.
Espero que você tenha aprendido muito com esses exemplos de publicidade no Facebook. Use o que você aprendeu aqui para criar os anúncios mais bem-sucedidos do Facebook Messenger para sua empresa.
E agora que você terminou nosso exemplo de anúncios do Facebook Messenger, confira esses 10 exemplos de anúncios do Facebook para ainda mais ideias!
Se você está procurando por mais ideias incríveis de anúncios no Facebook, confira os exemplos de campanha do Facebook encontrados nos principais hacks de anúncios do Facebook de Larry Kim de todos os tempos.
Por fim, aqui estão 5 dicas de anúncios do Facebook Messenger para ajudá-lo a começar a usar os anúncios com melhor desempenho no Facebook!
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