10 marcas de moda que se saíram melhor digitalmente em 2017

Entender isso e colocar as necessidades do cliente no centro de sua estratégia de marketing é como essas principais marcas de moda alcançaram algumas das campanhas digitais de maior sucesso este ano.

Aqui estão as 10 principais marcas que tiveram o melhor desempenho digital em 2017:

Aquele sentimento quando a Gucci… acertou em cheio

A estratégia da Gucci para encantar os millennials e os compradores da Geração Z tem sido consistente e este ano eles conseguiram transformar sua marca na hashtag mais usada no Instagram. No entanto, #TFWGucci – aquele sentimento quando Gucci – superou todas as campanhas anteriores da Gucci no Insta, tudo através de uma ideia simples e muito familiar: memes.

Alessandro Michele chamou artistas internacionais, já famosos no Twitter e no Instagram, para criar memes únicos que se tornariam virais para o lançamento da coleção de relógios Le Marche des Merveilles da Gucci. Segundo Dash Hudson , essas postagens geraram um total de 1.986.005 curtidas e 21.780 comentários.

#TFWGucci O músico e artista de colagem argentino @marianopeccinetti não quer nada mais do que abrir um portal para o seu subconsciente. Peccinetti vasculha revistas antigas para encontrar maneiras de sobrepor o humano ao divino. O resultado? Obras memeificadas do surrealismo que evocam simultaneamente Dali e quadrinhos de jornal. O artista faz os relógios #LeMarchedesMerveilles parecerem em casa em leões e girafas no espaço sideral para #TFWGucci. Outro relógio está até orbitando como uma lua Gucci. Legendas de @cabbagecatmemes, também conhecido como John Trulli, animam as colagens e dão vida interna (social) aos animais. – Texto de @helenh0lmes Leia mais através do link na bio.

Uma postagem compartilhada por Gucci (@gucci) em 18 de março de 2017 às 08:32 PDT

Michael Kors recebe Phygital em Xangai

Participar de festas de moda não se limita mais à exclusividade apenas para convidados no mundo de Michael Kors. “The Walk”, uma festa com sede em Xangai que aconteceu em novembro, recebeu 9,53 milhões de convidados digitais por meio do popular aplicativo chinês YIZhiBo. O evento #korsshanghai transmitido ao vivo contou com convidados VIP exibindo seus “estilos after-dark” na passarela iluminada por LED, incluindo Soo Joo Park, Yang Mi, Hikari Mori, Ella Richards e Princess Olympia of Greece enquanto DJ Sebastien Perrin, a cantora Bibi Zhou e o artista de hip-hop Nick Chou forneceram o entretenimento. O casamento perfeito entre o físico e o digital, uma fórmula vencedora para eventos de moda.

F é para… Estratégia de conteúdo feroz da Fendi

F is for Fendi é um espaço destinado exclusivamente para jovens, onde nada está disponível para compra e seu único objetivo é o compartilhamento de conteúdo original. Ele apresenta um feed cheio de imagens criativas e novas nas quais você pode explorar as cinco séries diferentes:

• Freaks: onde se encontra o manifesto, uma mensagem poderosa que empodera as gerações mais jovens, inspirando os usuários a serem criativos e únicos.
  
• Fulgore: cheio de editoriais feitos com um iPhone 7 que consiste em fotos que parecem espontâneas e autênticas.
• Rostos: onde você pode conhecer os embaixadores da marca (como Laura Love e Kirin Dejonckheere).
• Freedom: com guias da cidade e os lugares favoritos dos embaixadores.
• Fearless: um espaço dedicado aos artistas e músicos, para eles compartilharem seus trabalhos, como Cailin Russo no vídeo abaixo.

A Diretora Mundial de Comunicações da Fendi, Cristiana Monfardini, queria dar às gerações mais jovens seu próprio espaço para expressar suas identidades e F is for Fendi conseguiu isso com sucesso.

Burberry escolhe Mr. Bags para lançamento digital na China

Este ano, a Burberry convocou o blogueiro Mr. Bags para o lançamento de sua bolsa de couro DK88 por meio de uma loja online exclusiva do WeChat. Mr. Bags impulsionou as vendas pedindo aos compradores que compartilhassem capturas de tela de seus pedidos com ele em troca da chance exclusiva de ganhar um presente especial selecionado por ele.

A Burberry também criou um jogo WeChat no qual os usuários podiam sacudir seus celulares para 'pintar' as bolsas DK88. Sempre que o usuário “gostava” de uma cor, o aplicativo fornecia descrições de personalidade de acordo com suas cores preferidas (azul, por exemplo, significava que o usuário era “gentil, delicado, elegante e tranquilo”). A cor de destaque para o lançamento, escolhida por Mr. Bags, chama-se Bright Toffee e só estava disponível para compra na China na loja oficial WeChat da Burberry.

Obsessão recente: coleção Burberry DK88. Cor especial vendida apenas no wechat na China Continental via Mr. Bags & Burberry: Light Toffee.

Uma postagem compartilhada por @mrbagss em 3 de maio de 2017 às 18h14 PDT

Um olhar inovador sobre o passado histórico da Louis Vuitton

A Louis Vuitton sempre teve uma forte presença digital, atribuindo a criatividade e habilidade em suas campanhas digitais. O site da empresa foi projetado para mostrar tudo o que acontece no mundo da Louis Vuitton, o que é feito através da seção dedicada “Mundo da Louis Vuitton”. Abriga uma narrativa detalhada da história da marca, bem como sua dedicação ao design e à arte. Abrange todos os eventos mais recentes, atualizações de produtos e cobertura dos bastidores para os entusiastas da marca descobrirem. Cada artigo é fácil de ler e possui botões de compartilhamento social, incentivando os leitores a compartilhar com seus seguidores.

Além disso, a seção Friends Of The House destaca todas as celebridades e influenciadores que fazem parceria com a marca. De Selena Gomez e sua designação como a mais jovem Embaixadora da Boa Vontade do UNICEF a Wong Kar Wai, que em 2009 teve a honra de liderar o painel de jurados do primeiro Louis Vuitton Journeys Awards, criado para mostrar cineastas emergentes.

Primark fala aos corações lascados dos clientes

Em março de 2017, a Primark lançou uma série de produtos populares da Bela e a Fera na época do lançamento do remake. A caneca de €6 Chip estava na moda e fez os compradores lutarem com unhas e dentes. A Primark aproveitou a oportunidade, desenhou rapidamente um par de meias e anunciou-as no Instagram. A frase nas meias, “Eu queria uma caneca de Chip, mas tudo que consegui foram essas meias #Chipgate”, atingiu a casa dos seguidores e alcançou 145.000 curtidas.

Aquele momento em que… Meias apenas £1! (Disponível em: ) #Primark #chipgate #meias

Uma publicação partilhada pela Primark (@primark) em 28 de março de 2017 às 07:48 PDT

Loja do Futuro Neiman Marcus

A varejista de luxo Neiman Marcus usa tecnologia inovadora para elevar a experiência do cliente. Em seu novo local em Dallas, a equipe Neiman Marcus iLab trouxe tecnologia para interagir com os clientes, incluindo tudo, desde diretórios digitais dentro do lobby, tecnologia de espelho inteligente no departamento de beleza, até playlists de música personalizadas nos camarins.

A tecnologia de espelho inteligente oferece aos compradores uma experiência interativa e de transformação digital, enquanto aprendem como aplicar todos os diferentes produtos. Os compradores podem gravar o aplicativo de reforma em vídeo e compartilhar sua experiência de beleza nas mídias sociais.

O objetivo da equipe iLab é trazer novas tecnologias, muitas que nunca foram consideradas, para o varejista de luxo e criar uma melhor experiência para o cliente.

Nike se conecta digitalmente com fãs de basquete

A Nike fez parceria com a NBA e lançou camisas com uma tecnologia chamada “NikeConnect”. Cada NBA Connected Jersey contém um chip exclusivo com tecnologia Near-Field Communication (NFC), que pode ser emparelhado com um dispositivo iOS ou Android através do aplicativo NikeConnect. Usando o NikeConnect, os fãs podem obter acesso privilegiado a vídeos, fotos, GIFs exclusivos de seus times e jogadores favoritos, produtos especiais, ingressos e destaques de jogos diretamente da NBA.

No entanto, o que realmente destaca essa experiência digital é o toque personalizado. Por exemplo, os jogadores da NBA podem se conectar diretamente com os fãs que possuem suas camisas, enviando mensagens personalizadas e exclusivas instantaneamente para seus telefones.

Tom Ford cria uma loja digital independente

Com a recente abertura da Tom Ford Beauty Store em Londres, o local implementou vários recursos de tecnologia digital para ajudar os clientes a procurar produtos e conteúdo digital para obter informações.

Para ajudar os clientes a experimentar a coleção de fragrâncias Tom Ford, a marca criou uma mesa de fragrâncias digital e, para ajudar os clientes a experimentar a grande variedade de batons Tom Ford, a marca utilizou a realidade aumentada para os clientes para uma experiência virtual.

O foco da Chanel na narrativa digital

O compromisso da Chanel com o conteúdo digital ficou evidente nos últimos anos. Do conteúdo de vídeo lindamente produzido à curadoria cuidadosa de conteúdo social específico do canal, a marca se tornou uma especialista em criação de conteúdo.

O site da marca de luxo também é focado em storytelling digital, onde os hóspedes podem explorar o mundo da Chanel em diferentes capítulos e vivenciar o legado.