10 แบรนด์แฟชั่นที่ทำผลงานดิจิทัลได้ดีที่สุดในปี 2017
เผยแพร่แล้ว: 2017-12-22เอกลักษณ์และความทันท่วงที นี่เป็นคำสองคำที่อธิบายความต้องการของผู้บริโภคดิจิทัลได้อย่างสมบูรณ์แบบในปัจจุบัน
การทำความเข้าใจสิ่งนี้และการให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของพวกเขาคือการที่แบรนด์แฟชั่นชั้นนำเหล่านี้ประสบความสำเร็จในแคมเปญดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในปีนี้
ต่อไปนี้คือแบรนด์ 10 อันดับแรกที่ทำผลงานดิจิทัลได้ดีที่สุดในปี 2560:
ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้…
ความรู้สึกนั้นเมื่อ Gucci …Nails It
กลยุทธ์ของ Gucci ในการดึงดูดใจคนรุ่นมิลเลนเนียลและผู้ซื้อ Gen-Z นั้นเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง และในปีนี้ พวกเขาสามารถเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็นแฮชแท็กที่ใช้บ่อยที่สุดใน Instagram อย่างไรก็ตาม #TFWGucci – ความรู้สึกนั้นเมื่อ Gucci – มีประสิทธิภาพเหนือกว่าแคมเปญ Insta-campaign ก่อนหน้าของ Gucci ทั้งหมด ทั้งหมดนี้ผ่านแนวคิดที่เรียบง่ายและคุ้นเคยอย่างมีม
Alessandro Michele ดึงดูดศิลปินจากต่างประเทศซึ่งมีชื่อเสียงอยู่แล้วบน Twitter และ Instagram ให้ออกแบบมีมที่ไม่ซ้ำใครที่จะเป็นไวรัลสำหรับการเปิดตัว นาฬิกา Le Marche des Merveilles ของ Gucci ตาม Dash Hudson โพสต์เหล่านี้สร้างยอดไลค์ 1,986,005 ไลค์และ 21,780 ความคิดเห็น
#TFWGucci นักดนตรีและศิลปินภาพตัดปะชาวอาร์เจนตินา @marianopeccinetti ไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าเปิดประตูสู่จิตใต้สำนึกของคุณ Peccinetti สำรวจนิตยสารเก่า ๆ เพื่อค้นหาวิธีที่จะวางมนุษย์ลงบนพระเจ้า ผลลัพธ์? ผลงานที่มีมส์ของสถิตยศาสตร์ที่กระตุ้น Dali และการ์ตูนในหนังสือพิมพ์ไปพร้อม ๆ กัน ศิลปินทำให้นาฬิกา #LeMarchedesMerveilles ดูเหมือนอยู่บ้านกับสิงโตและยีราฟในอวกาศสำหรับ #TFWGucci นาฬิกาอีกเรือนที่โคจรรอบเหมือนดวงจันทร์ของกุชชี่ คำบรรยายโดย @cabbagecatmemes หรือที่เรียกว่า John Trulli ทำให้ภาพตัดปะเคลื่อนไหวและให้ชีวิตภายใน (สังคม) ของสัตว์ – ข้อความโดย @helenh0lmes อ่านเพิ่มเติมผ่านลิงค์ในชีวประวัติ
โพสต์ที่แบ่งปันโดย Gucci (@gucci) on
Michael Kors ได้รับ Phygital ในเซี่ยงไฮ้
การเข้าร่วมงานปาร์ตี้แฟชั่นไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการได้รับเชิญเท่านั้นในโลกของ Michael Kors เท่านั้น “The Walk” งานปาร์ตี้ในเซี่ยงไฮ้ซึ่งจัดขึ้นในเดือนพฤศจิกายน มีแขกรับเชิญดิจิตอล 9.53 ล้านคนผ่านแอปจีนยอดนิยม YiZhiBo งาน #korsshanghai ที่ถ่ายทอดสดนำเสนอ แขกวีไอพีที่อวด "สไตล์หลังมืด" บนแคทวอล์คที่มีไฟ LED รวมถึง Soo Joo Park, Yang Mi, Hikari Mori, Ella Richards และ Princess Olympia แห่งกรีซ ขณะที่ DJ Sebastien Perrin นักร้อง Bibi Zhou และศิลปินฮิปฮอป Nick Chou ให้ความบันเทิง การจับคู่ที่สมบูรณ์แบบระหว่างทางกายภาพและดิจิทัล เป็นสูตรสำเร็จสำหรับกิจกรรมแฟชั่น
F สำหรับ… กลยุทธ์เนื้อหาที่ดุเดือดของ Fendi
F สำหรับ Fendi เป็นพื้นที่ที่ออกแบบมาสำหรับเยาวชนโดยเฉพาะ ซึ่งไม่มีสินค้าให้ซื้อและมีวัตถุประสงค์เพื่อการแบ่งปันเนื้อหาต้นฉบับเท่านั้น มันมีฟีดที่เต็มไปด้วยภาพที่สร้างสรรค์และสดใหม่ซึ่งคุณสามารถสำรวจห้าชุดที่แตกต่างกัน:
- Freaks: เมื่อพบแถลงการณ์ ข้อความอันทรงพลังที่ส่งเสริมคนรุ่นใหม่ สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้มีความคิดสร้างสรรค์และไม่เหมือนใคร
- Fulgore: เต็มไปด้วยบทบรรณาธิการที่ถ่ายด้วย iPhone 7 ซึ่งประกอบด้วยภาพถ่ายที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติและเป็นของแท้
- ใบหน้า: ที่ซึ่งคุณจะได้รู้จักกับแบรนด์แอมบาสเดอร์ (เช่น Laura Love และ Kirin Dejonckheere)
- อิสรภาพ: นำเสนอไกด์นำเที่ยวเมืองและสถานที่ยอดนิยมของเอกอัครราชทูต
- Fearless: พื้นที่ที่อุทิศให้กับศิลปินและนักดนตรี เพื่อแบ่งปันผลงานของพวกเขา เช่น Cailin Russo ในวิดีโอด้านล่าง
Cristiana Monfardini ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารทั่วโลกของ Fendi ต้องการมอบพื้นที่ให้คนรุ่นหลังได้แสดงตัวตนของตน และ F สำหรับ Fendi ก็ประสบความสำเร็จ
Burberry จับมือ Mr.Bag เพื่อเปิดตัวดิจิทัลในประเทศจีน
ปีนี้ Burberry ได้แตะบล็อกเกอร์ Mr.Bag สำหรับการเปิดตัวกระเป๋าถือหนัง DK88 ผ่านร้าน WeChat ออนไลน์สุดพิเศษ Mr. Bags เพิ่มยอดขายด้วยการขอให้ผู้ซื้อแชร์ภาพหน้าจอของคำสั่งซื้อกับเขาเพื่อแลกกับโอกาสพิเศษที่จะชนะของขวัญพิเศษที่เขาเลือก

Burberry ยังได้สร้างเกม WeChat ซึ่งผู้ใช้สามารถ เขย่ามือถือเพื่อ 'ระบายสี' กระเป๋า DK88 ได้ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ "ชอบ" สี แอปจะให้คำอธิบายเกี่ยวกับบุคลิกภาพตามสีที่พวกเขาโปรดปราน (เช่น สีฟ้า หมายความว่าผู้ใช้ "อ่อนโยน ละเอียดอ่อน สง่างาม และเงียบ") สีเด่นสำหรับการเปิดตัวซึ่งเลือกโดย Mr. Bags เรียกว่า Bright Toffee และมีจำหน่ายเฉพาะในจีนที่ร้าน WeChat อย่างเป็นทางการของ Burberry เท่านั้น
ความหลงใหลล่าสุด: คอลเลกชัน Burberry DK88 สีพิเศษขายเฉพาะบน wechat ในจีนแผ่นดินใหญ่ผ่าน Mr. Bags & Burberry: Light Toffee
โพสต์ที่แบ่งปันโดย @ mrbagss on
นวัตกรรมย้อนอดีตของหลุยส์ วิตตอง
Louis Vuitton มีสถานะดิจิทัลที่แข็งแกร่งเสมอมา เนื่องมาจากความคิดสร้างสรรค์และงานฝีมือที่วางไว้ในแคมเปญดิจิทัลของพวกเขา เว็บไซต์ของบริษัทได้รับการออกแบบเพื่อแสดงทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกของ Louis Vuitton ซึ่งดำเนินการผ่านส่วน "World of Louis Vuitton" โดยเฉพาะ มีการบรรยายโดยละเอียดเกี่ยวกับประวัติของแบรนด์ รวมถึงการอุทิศตนให้กับการออกแบบและศิลปะ ครอบคลุมกิจกรรมล่าสุด การอัปเดตผลิตภัณฑ์ และข้อมูลเบื้องหลังสำหรับผู้ชื่นชอบแบรนด์ที่จะค้นพบ แต่ละบทความอ่านง่ายและมีปุ่มแบ่งปันทางสังคม กระตุ้นให้ผู้อ่านแชร์กับผู้ติดตามของตน
นอกจากนี้ หมวด Friends Of The House ยังเน้นย้ำถึงคนดังและผู้มีอิทธิพลทั้งหมดที่เป็นพันธมิตรกับแบรนด์ จาก Selena Gomez และการแต่งตั้งของเธอให้เป็นทูตสันถวไมตรีที่อายุน้อยที่สุดของ UNICEF ถึง Wong Kar Wai ซึ่งในปี 2552 ได้รับเกียรติให้เป็นผู้นำคณะกรรมการตัดสินรางวัล Louis Vuitton Journeys Awards ครั้งแรกที่จัดขึ้นเพื่อแสดงผู้สร้างภาพยนตร์หน้าใหม่
Primark พูดคุยกับลูกค้าที่หัวใจบอบช้ำ
ในเดือนมีนาคม 2017 Primark ได้เปิดตัวสินค้ายอดนิยมของ Beauty and the Beast ในช่วงเวลาของการเปิดตัวของรีเมค Chip mug มูลค่า 6 ยูโรเป็นที่คลั่งไคล้และมีนักช้อปต่อสู้กันอย่างดุเดือด Primark ฉวยโอกาส ออกแบบถุงเท้าอย่างรวดเร็ว และลงโฆษณาบน Instagram วลีบนถุงเท้า "ฉันต้องการแก้วชิป แต่ทั้งหมดที่ฉันได้รับคือถุงเท้า #Chipgate" ที่มีผู้ติดตามมากมายและถึง 145,000 ไลค์
ช่วงเวลานั้นเมื่อ… ถุงเท้าเพียง 1 ปอนด์! (มีจำหน่ายใน: ) #Primark #chipgate #socks
โพสต์ที่แบ่งปันโดย Primark (@primark) on
ร้านค้าแห่งอนาคตของ Neiman Marcus
Neiman Marcus ผู้ค้าปลีกระดับหรูใช้เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ในสถานที่แห่งใหม่ในเมืองดัลลัส ทีม Neiman Marcus iLab ได้นำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อดึงดูดลูกค้า รวมถึงทุกอย่างตั้งแต่ไดเร็กทอรีดิจิทัลภายในล็อบบี้ เทคโนโลยีกระจกอัจฉริยะในแผนกความงาม ไปจนถึงรายการเพลงที่กำหนดเองในห้องแต่งตัว
เทคโนโลยีกระจกอัจฉริยะช่วยให้ผู้ซื้อได้รับประสบการณ์ในการปรับโฉมแบบโต้ตอบและดิจิทัล พร้อมเรียนรู้วิธีใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ทั้งหมด ผู้ซื้อสามารถบันทึกแอปพลิเคชั่นแปลงโฉมลงในวิดีโอแล้วแชร์ประสบการณ์ความงามบนโซเชียลมีเดีย
เป้าหมายของทีม iLab คือการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อนมาใช้กับร้านค้าปลีกระดับหรู และสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า
Nike เชื่อมต่อกับแฟนบาสเก็ตบอลแบบดิจิทัล
Nike ร่วมมือกับ NBA และเปิดตัวเสื้อด้วยเทคโนโลยีที่เรียกว่า “NikeConnect” เสื้อแข่ง NBA Connected ทุกตัวมีชิปเฉพาะที่ขับเคลื่อนโดย Near-Field Communication (NFC) ซึ่งสามารถจับคู่กับอุปกรณ์ iOS หรือ Android ผ่านแอพ NikeConnect เมื่อใช้ NikeConnect แฟน ๆ จะสามารถเข้าถึงวิดีโอ, รูปภาพ, GIF สุดพิเศษจากทีมและผู้เล่นที่พวกเขาชื่นชอบ, ผลิตภัณฑ์พิเศษ, ตั๋วและไฮไลท์เกมจาก NBA ได้โดยตรง
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้ประสบการณ์ดิจิทัลนี้โดดเด่นคือสัมผัสที่เป็นส่วนตัว ตัวอย่างเช่น ผู้เล่น NBA สามารถเชื่อมต่อกับแฟน ๆ ที่เป็นเจ้าของเสื้อของพวกเขาได้โดยตรง ส่งข้อความพิเศษที่ปรับแต่งเองไปยังโทรศัพท์ของพวกเขาได้ทันที
Tom Ford สร้างร้านค้าดิจิทัลแบบสแตนด์อโลน
ด้วยการเปิดร้าน Tom Ford Beauty Store ในลอนดอนเมื่อเร็วๆ นี้ สถานที่ดังกล่าวได้ใช้คุณสมบัติเทคโนโลยีดิจิทัลหลายอย่าง เพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์และเนื้อหาดิจิทัลสำหรับข้อมูล
เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้สุ่มตัวอย่างคอลเลกชั่นน้ำหอม Tom Ford ทางแบรนด์จึงได้สร้างโต๊ะเครื่องหอมแบบดิจิทัล และเพื่อช่วยให้ลูกค้าได้ลองใช้ลิปสติก Tom Ford ที่หลากหลาย แบรนด์จึงนำเทคโนโลยีความจริงเสริมมาใช้กับลูกค้าเพื่อประสบการณ์การลองสัมผัสเสมือนจริง
ชาแนลให้ความสำคัญกับการเล่าเรื่องแบบดิจิทัล
ความมุ่งมั่นของ Chanel ในด้านเนื้อหาดิจิทัลนั้นชัดเจนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตั้งแต่เนื้อหาวิดีโอที่สร้างขึ้นอย่างสวยงามไปจนถึงการดูแลเนื้อหาโซเชียลเฉพาะช่องอย่างระมัดระวัง แบรนด์ได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างเนื้อหา
เว็บไซต์ของแบรนด์หรูยังเน้นที่การเล่าเรื่องแบบดิจิทัล ซึ่งแขกสามารถสำรวจโลกของชาแนลในบทต่างๆ และสัมผัสประสบการณ์ที่สืบทอดมา