Co to jest dołączanie wiadomości e-mail?

Jeśli chodzi o świat cyfrowy, adres e-mail jest wymagany do prawie wszystkiego – zakupów online, bankowości internetowej, mediów społecznościowych, aplikacji, programów nagród, pracy itp. W rezultacie konsumenci w USA mają średnio dwa adresy e-mail: podstawowy adres e-mail, który jest regularnie sprawdzany pod kątem ważnych powiadomień, oraz dodatkowy adres e-mail, który będzie sprawdzany od czasu do czasu.

Z adresem e-mail wymaganym do tak wielu działań online i 99% użytkowników poczty e-mail sprawdzających codziennie pocztę e-mail, e-mail marketing nadal rządzi jako kanał o wysokiej skuteczności.

Ale co, jeśli w Twojej bazie danych brakuje niektórych e-maili Twoich klientów? A co, jeśli Twoi klienci dostaną nowe adresy e-mail i przestaną sprawdzać te, które Ci wcześniej przesłali? Brutalna prawda jest taka, że ​​dane szybko się psują, a bez aktualnych adresów e-mail klientów nie będziesz w stanie dotrzeć do nich z ważnymi aktualizacjami i ekskluzywnymi ofertami. Właśnie wtedy mogą pomóc usługi dołączania wiadomości e-mail.

Co to jest dołączanie wiadomości e-mail?

Mówiąc najprościej, dołączanie wiadomości e-mail polega na dodawaniu wiadomości e-mail do istniejącej bazy danych. Aby dołączenie wiadomości e-mail zakończyło się powodzeniem, musisz mieć inne informacje o kliencie, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu, adres pocztowy, adres e-mail itp. Istniejące informacje w bazie danych klientów są następnie porównywane z plikiem głównym, który pasuje informacje na powiązane e-maile Twoich klientów, zasadniczo wypełniając brakujące e-maile i aktualizując stare.

Proces dołączania wiadomości e-mail

Korzystając z imienia i nazwiska oraz adresu pocztowego, V12 może zlokalizować i dołączyć pasujący adres e-mail do konsumenta, który wyraził zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych. Można to zrobić na poziomie indywidualnym, gdzie imię/nazwisko/adres są dopasowywane, lub na poziomie gospodarstwa domowego, gdzie nazwisko/adres są dopasowywane w celu zlokalizowania kogoś w gospodarstwie domowym. Wiadomość o pozwoleniu zostanie wdrożona do wszystkich dopasowań, a do oryginalnego pliku klienta zostaną dodane tylko e-maile możliwe do dostarczenia, które nie zostały wyłączone, wraz ze wskaźnikiem poziomu dopasowania.

Czy potrzebujesz usług dołączania wiadomości e-mail?

Być może zastanawiasz się, czy naprawdę potrzebujesz dołączania wiadomości e-mail. Chociaż możesz mieć inne kanały, z których korzystasz poza pocztą e-mail, aby kontaktować się z klientami i potencjalnymi klientami, posiadanie silnej bazy danych poczty e-mail może usprawnić komunikację na kilka sposobów. Obejrzyj ten krótki film wyjaśniający, w jaki sposób załącznik do wiadomości e-mail zwiększa wartość Twoich inicjatyw marketingowych.

Oto kilka innych scenariuszy, w których korzystanie z dołączania wiadomości e-mail jest korzystne dla Twojej organizacji:

• Masz aktywnych klientów, którzy nie udostępnili adresu e-mail
• Planujesz wkrótce ogłosić duże ogłoszenie/ofertę specjalną
• Masz uśpionych klientów, którzy nie udostępnili adresu e-mail lub udostępnili adres e-mail, ale przestali wchodzić w interakcję z Twoimi e-mailami
• Twój dział obsługi klienta polega na e-mailu jako podstawowej metodzie komunikacji
• Musisz zwiększyć liczbę rejestracji w swoim programie nagród
• Planujesz prowadzić omnichannelowe kampanie marketingowe
• Utrzymanie klientów cierpi i wymaga szybkiej poprawy

Jak często musisz dołączać e-mail?

Najlepsze praktyki sugerują, aby dodawać wiadomości e-mail co miesiąc, co kwartał lub co dwa lata, w zależności od potrzeb Twojej organizacji. Zaleca się również dołączanie podczas wolnego sezonu, na miesiąc przed szczytem sezonu.

Korzyści z dołączania wiadomości e-mail

Popraw wydajność e-mail marketingu

Dodatek do wiadomości e-mail zapewnia dostęp do wszystkich wiadomości e-mail powiązanych z danym klientem. Po dodaniu wiadomości e-mail będziesz w stanie skutecznie dotrzeć do tego klienta za pomocą spersonalizowanych kampanii e-mailowych i przenieść go w dół ścieżki marketingowej. Dodatkowo uzyskanie dostępu do e-maili klientów otwiera możliwości dotarcia do nich poza skrzynką odbiorczą za pomocą programów marketingowych omnichannel.

Wzrost przychodów

E-mail marketing ma niesamowity zwrot z inwestycji w wysokości 36 USD za każdy wydany 1 USD. Dzięki dołączaniu wiadomości e-mail klientów będziesz mieć sposób na skuteczne dotarcie do nich i zachęcenie ich do zaangażowania się w Twoje programy marketingu e-mailowego. W rzeczywistości możesz spodziewać się średniego wzrostu zwrotu z inwestycji o 30%, gdy korzystasz z dołączania wiadomości e-mail.

Zwiększ retencję klientów i odzyskaj uśpionych klientów

Dodatek do wiadomości e-mail zapewnia, że ​​baza danych klientów zawiera prawidłowe adresy e-mail. Dysponując czystymi, prawidłowymi danymi e-mailowymi, wysiłki związane z utrzymaniem klientów pozwolą uniknąć blokad dostarczalności i skutecznie dotrzeć do klientów. Będziesz także w stanie dotrzeć do uśpionych klientów z atrakcyjnymi ofertami, które sprowadzą ich z powrotem do ścieżki marketingowej.

Ile kosztuje usługa dołączania wiadomości e-mail?

Dołączanie wiadomości e-mail to niedrogie rozwiązanie dla marek każdej wielkości, ale cena usług dołączania wiadomości e-mail różni się w zależności od rozmiaru bazy danych i innych szczegółów projektu. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak dołączanie wiadomości e-mail może pomóc w zwiększeniu skuteczności działań marketingowych i komunikacyjnych, wypełnij ten formularz, aby uzyskać więcej informacji.