Che cos'è l'aggiunta di e-mail?

Quando si tratta del mondo digitale, è necessario un indirizzo e-mail praticamente per tutto: acquisti online, servizi bancari online, social media, app, programmi a premi, lavoro, ecc. Di conseguenza, i consumatori statunitensi hanno in media due indirizzi e-mail: un indirizzo e-mail principale che viene controllato regolarmente per avvisi importanti e un indirizzo e-mail secondario che controlleranno occasionalmente.

Con un indirizzo e-mail richiesto per così tante attività online e il 99% degli utenti e-mail che controllano quotidianamente la propria e-mail, l'e-mail marketing ha continuato a dominare come canale ad alte prestazioni.

Ma cosa succede se nel tuo database mancano alcune delle email dei tuoi clienti? Cosa succede se i tuoi clienti ottengono nuovi indirizzi e-mail e smettono di controllare le e-mail che ti hanno fornito in precedenza? La dura verità è che i dati vanno a male rapidamente e senza gli attuali indirizzi e-mail dei tuoi clienti, non sarai in grado di raggiungerli con aggiornamenti importanti e offerte esclusive. Questo è quando i servizi di aggiunta di e-mail possono aiutare.

Che cos'è l'aggiunta di e-mail?

In poche parole, l'aggiunta di e-mail è l'aggiunta di e-mail a un database esistente. Affinché l'aggiunta di un'e-mail abbia esito positivo, è necessario disporre di altre informazioni sui clienti con cui iniziare, come nome, numero di telefono, indirizzo postale, indirizzo e-mail, ecc. Le informazioni esistenti nel database dei clienti vengono quindi confrontate con un file principale, che corrisponde le informazioni alle e-mail associate dei tuoi clienti, essenzialmente compilando le e-mail mancanti e aggiornando quelle vecchie.

Il processo di aggiunta e-mail

Utilizzando un nome e un indirizzo postale, V12 può individuare e aggiungere un indirizzo e-mail corrispondente a un consumatore che ha dato il permesso di ricevere messaggi di marketing. Questo può essere fatto a livello individuale dove nome/cognome/indirizzo sono abbinati o a livello familiare dove cognome/indirizzo sono abbinati per individuare qualcuno nella famiglia. Un messaggio di autorizzazione verrà distribuito a tutte le corrispondenze e solo le e-mail consegnabili e non disattivate verranno aggiunte al file originale del cliente, insieme all'indicatore del livello di corrispondenza.

Hai bisogno di servizi di aggiunta di e-mail?

Forse ti starai chiedendo se hai davvero bisogno di aggiungere e-mail. Sebbene tu possa utilizzare altri canali oltre alla posta elettronica per interagire con clienti e potenziali clienti, disporre di un solido database di posta elettronica può migliorare la tua comunicazione in diversi modi. Guarda questo breve video che spiega come un'aggiunta di email aggiunge valore alle tue iniziative di marketing.

Ecco alcuni altri scenari in cui l'utilizzo dell'aggiunta di e-mail è vantaggioso per la tua organizzazione:

• Hai clienti attivi che non hanno condiviso un indirizzo email
• Hai in programma di lanciare presto un grande annuncio/offerta speciale
• Hai clienti dormienti che non hanno condiviso un indirizzo email o hanno condiviso un indirizzo email ma hanno smesso di interagire con le tue email
• Il tuo reparto di assistenza clienti si affida alla posta elettronica come metodo di comunicazione principale
• Devi aumentare le iscrizioni al tuo programma a premi
• Stai pianificando di eseguire campagne di marketing omnicanale
• La fidelizzazione dei clienti sta soffrendo e deve essere migliorata rapidamente

Quanto spesso è necessario aggiungere un'e-mail?

Le best practice suggeriscono di eseguire un'aggiunta di posta elettronica mensilmente, trimestralmente o semestralmente a seconda delle esigenze dell'organizzazione. Si consiglia inoltre di aggiungere durante la bassa stagione, un mese prima dell'alta stagione.

Vantaggi dell'aggiunta di e-mail

Migliora le prestazioni dell'email marketing

Un'aggiunta di email ti dà accesso a tutte le email associate a un particolare cliente. Dopo un'aggiunta di e-mail, sarai in grado di raggiungere con successo quel cliente con campagne e-mail personalizzate e spostarle lungo la canalizzazione di marketing. Inoltre, ottenere l'accesso alle e-mail dei clienti offre opportunità per raggiungerli oltre la posta in arrivo con programmi di marketing omnicanale.

Aumenta le entrate

L'email marketing ha un incredibile ROI di $ 36 per ogni $ 1 speso. Facendo aggiungere le e-mail dei tuoi clienti, avrai un modo per raggiungerli con successo e incoraggiarli a impegnarsi con i tuoi programmi di e-mail marketing. In effetti, puoi aspettarti di vedere un aumento medio del 30% nel tuo ROI quando utilizzi l'aggiunta di email.

Aumenta la fidelizzazione dei clienti e riconquista i clienti dormienti

Un'aggiunta e-mail assicura che il database dei clienti contenga indirizzi e-mail validi. Avendo dati e-mail puliti e validi, i tuoi sforzi di fidelizzazione dei clienti eviteranno i blocchi stradali di deliverability e raggiungeranno con successo i tuoi clienti. Sarai anche in grado di raggiungere i clienti dormienti con offerte allettanti che li riporteranno nella tua canalizzazione di marketing.

Quanto costa un servizio di aggiunta di e-mail?

L'aggiunta di e-mail è una soluzione conveniente per marchi di tutte le dimensioni, ma il prezzo dei servizi di aggiunta di e-mail varia a seconda delle dimensioni del database e di altri dettagli del progetto. Se sei interessato a scoprire in che modo l'aggiunta di e-mail può aiutarti a migliorare le tue prestazioni di marketing e comunicazione, compila questo modulo per ulteriori informazioni.