Kompletny przewodnik po marketingu cyfrowym w 2023 r

Ten artykuł jest dla Ciebie, jeśli jesteś sprzedawcą cyfrowym lub właścicielem firmy, który bierze odpowiedzialność wyłącznie za aspekty marketingu cyfrowego.

W tym przewodniku omówimy pojawiające się wskazówki, sztuczki i strategie, które powinieneś włączyć do swojej strategii marketingu cyfrowego w 2023 roku.

Zacznijmy.

Twórz społecznie odpowiedzialne treści

Nie ma nic bardziej atrakcyjnego niż biznes odpowiedzialny społecznie i dbający o mikro korzyści środowiska i ludzi. Daje odbiorcom docelowym wyobrażenie, że troszczysz się o nich, ich wartości społeczne, społeczeństwo i aspekty środowiskowe. Twórz treści, które pokazują Twoje zaangażowanie w ulepszanie środowiska, poprawę życia społecznego, promowanie odpowiedzialności społecznej i integracji.

Możesz tworzyć materiały marketingowe i prowadzić kampanie związane ze Świętem Pracy, Dniem Praw Człowieka, Dniem Kobiet, Dniem Dzikiej Przyrody, Dniem Świadomości Snu itp. Na przykład w Światowy Dzień Ochrony Środowiska możesz utworzyć biuletyn i przeprowadzić kampanię e-mailową. Wybierz odpowiedni motyw i dodaj obrazy.

W biuletynie możesz dodać

• Przewodnik po tym, dlaczego ludzie powinni dbać o środowisko;
• Promowanie wiedzy na temat drzew i plantacji
• Podziel się wskazówkami na temat czystego środowiska. Wykorzystaj swoje doświadczenie i podkreśl swoje umiejętności i doświadczenie w budowaniu świadomości i byciu liderem w branży
• Promuj wszelkie wydarzenia, które mają miejsce w Twojej okolicy w Światowy Dzień Ochrony Środowiska
• Współpracuj z organizacjami promującymi kampanię „Go Green”
• Współpracuj z firmami lub promuj sprzedaż produktów związanych z roślinami/plantacjami/ogrodnictwem itp
• Porozmawiaj o zagrożeniach związanych z tworzywami sztucznymi i produktami z tworzyw sztucznych oraz o tym, jak ich uniknąć

Promuj treści generowane przez użytkowników (UGC)

Jak sama nazwa wskazuje, treści generowane przez użytkowników pochodzą od każdego, kto już korzystał z Twojego produktu. To prawdziwa, autentyczna i autentyczna recenzja lub opinia. Małe firmy muszą to wykorzystać do promowania swoich produktów/usług.

Oczekuje się, że do 2028 r. wielkość treści generowanych przez użytkowników będzie szacowana na 18,65 mld USD. To sprawia, że ​​jest to jedna z najbardziej poszukiwanych strategii do uwzględnienia w działaniach marketingowych i reklamowych.

Treści generowane przez użytkowników budują zaufanie wśród docelowych odbiorców i wspierają społeczność. Przenosi tożsamość Twojej marki na wyższy poziom. Może pochodzić bezpośrednio od Twoich pracowników, ambasadorów marki, obecnych klientów, influencerów (jako sponsorów) oraz osób, z którymi współpracujesz. UGC może mieć dowolną formę, w tym post w mediach społecznościowych, referencje, recenzje, obrazy, rolkę, wideo itp.

Dlaczego UGC jest ważne

UGC jest ważne z kilku powodów. Pomaga potencjalnym klientom w podjęciu decyzji o zakupie z pewnością. Ponieważ jest trafny, zachęca potencjalnych klientów do poruszania się w lejku sprzedażowym. Zanim będą mogli dokonać zakupu, ludzie często szukają recenzji online, referencji lub innych form treści zarówno w mediach społecznościowych, jak i na stronach internetowych. Treści generowane przez użytkowników mogą w tym pomóc. Oznacza to szczególnie dla osławionego pokolenia Z.

Może też;

• Popraw świadomość marki, lojalność wobec marki i ofertę marki wśród obecnych i potencjalnych klientów
• Przyspiesz tempo rozmów
• Jest to opłacalny zabieg marketingowy

Aby w pełni to wykorzystać, miej oko na UGC i korzystaj z narzędzia do częstego promowania treści we wszystkich kanałach mediów społecznościowych.

Dodaj elementy wizualne — mówią głośno

Ponad połowa tego, co widzimy lub oglądamy w Internecie, to jakieś obrazy, grafiki, filmy, animacje itp. Na przestrzeni lat nastąpił niewiarygodny wzrost wizualnej formy treści jako głównej części działań marketingowych. Statystyki danych z Venngage pokazują, że prawie 51,4% firm korzysta z pewnego rodzaju treści wizualnych w swoich działaniach marketingowych.

Liczby nigdy nie kłamią, przyjrzyjmy się statystykom, dlaczego treści wizualne są najważniejszą strategią marketingu cyfrowego w 2022 roku.

Źródło

Jakie są formy treści wizualnych?

Twoja treść wizualna może być dowolną z tych,

• Oryginalna grafika
• Kołowrotki
• Krótkie filmy
• animacje
• Filmy
• Prezentacje
• Wykresy danych
• Wizualizacje danych
• Prezenty
• Memy
• Dokumenty generowania leadów
• Zdjęcia seryjne

W 2021 r. prawie 57,9% przestawia swoją strategię marketingową w kierunku tworzenia większej ilości treści wizualnych. Obejmuje rebranding we wszystkich narzędziach marketingowych, w tym na stronie internetowej, stronach docelowych, blogu, biuletynach, grafikach i platformach mediów społecznościowych. Było to ważne, aby stworzyć spójne podejście do nowego brandingu, które może zaowocować doskonałym doświadczeniem klienta.

Analizuj Big Data, aby poznać swojego klienta

Siła big data jest ogromna. Możesz wykorzystywać duże zbiory danych w swoich strategiach marketingowych niezależnie od branży lub grupy docelowej. Zapewnia analitykę ułatwiającą proces podejmowania decyzji w celu prześcignięcia konkurencji.

Ostatnio popularne są Big Data, które obejmują dane strukturalne, dane nieustrukturyzowane i dane częściowo ustrukturyzowane. Tradycyjnie terminy były powszechne w usługach finansowych i otwartej bankowości, dziś są dość często używane w każdym rodzaju biznesu. Możesz zbierać, przetwarzać i analizować dane, aby podejmować ważne decyzje biznesowe. Nazywa się to big data, ponieważ jest złożonym zestawem zbiorów danych i nie można go przetworzyć tradycyjnymi metodami.

Dlaczego duże zbiory danych są ważne w 2023 r

Big Data jest ważny w 2023 roku, ponieważ możesz lepiej zrozumieć swoich klientów i ich zachowania zakupowe. Gdy to zrobisz, możesz prowadzić dokładne cyfrowe kampanie marketingowe, aby poprawić wskaźniki konwersacji. Skutkuje to rzetelnym podejmowaniem decyzji. Jeśli zagłębisz się w dane i przeprowadzisz na ich podstawie kampanię, Twoje reklamy w Google AdWords lub w sieci reklamowej odniosą większy sukces. Dlatego profesjonalni marketerzy podejmują decyzje w oparciu o duże zbiory danych.

Duże zbiory danych są kluczem do identyfikacji produktów dopasowanych do rynku dla Twojej firmy. Ujawnia, czy dany produkt, który wprowadzasz na rynek, ma odpowiednią publiczność, czy nie. Możesz zbierać te dane m.in.

• Systemy przetwarzania transakcji
• Statystyki mediów społecznościowych
• Dzienniki strumienia kliknięć w Internecie
• Aplikacje mobilne
• Dokumenty, e-maile
• Dokumentacja medyczna
• Bazy danych klientów

Wiedz, że Twoi klienci chcą natychmiastowej gratyfikacji

„Twoja marka nie jest najważniejsza w życiu Twoich klientów – liczy się wygoda.”

Jak więc wykorzystać tę natychmiastową gratyfikację? Możesz być bardziej responsywny i wprowadzić marketing konwersacyjny, aby zwiększyć współczynnik konwersji i poprawić wrażenia użytkowników. Marketing konwersacyjny mający na celu poprawę doświadczeń użytkowników to jedna z trendów strategii na rok 2023.

Marketing konwersacyjny to jedyna droga w 2023 r., ponieważ Google zamierza zakończyć korzystanie z plików cookie innych firm. Oznacza to, że jako właściciel marketingu cyfrowego nie będziesz mógł zbierać danych z plików cookie. Dlatego będziesz musiał przyjąć spersonalizowaną strategię, aby lepiej poznać swoich odbiorców i podejmować decyzje biznesowe.

Im wygodniejsza jest Twoja marka, tym lepszy biznes przyniesiesz. W rzeczywistości zakłóca to ogólną sferę biznesową. Ponieważ klienci chcą natychmiastowej gratyfikacji, kluczowe znaczenie dla marek i firm ma skupienie się na poprawie wskaźników odpowiedzi. Z czasem klienci stali się niecierpliwi z powodu ciągłego kontaktu z markami, firmami i mnóstwem informacji w Internecie. Chcą chatbotów, spersonalizowanych e-maili i czatów na żywo.

Agencja marketingu cyfrowego, której odpowiedzi na e-maile lub odpowiedzi na pytania klientów zajmuje kilka dni, nie spełni oczekiwań swoich klientów. Ewentualnie powinien skupić się na rozwiązaniu zapytania lub problemu w ciągu zaledwie kilku godzin. Aby było to możliwe, ważne jest, aby zrewidować strategię marketingu cyfrowego, aby przyspieszyć wskaźnik odpowiedzi – aby nie stracić klientów i poprawić ofertę marki. Zamiast zmuszać ich do czekania dniami i tygodniami, powinieneś skupić się na sposobach, które pomogą docelowym odbiorcom rozwiązać ich problemy z jakimikolwiek kampaniami, zanim będą mogli się z Tobą skontaktować.

Skorzystaj z poniższych wskazówek, aby zapewnić swoim klientom wygodę.

• Być dostępnym. Zapewnij im obsługę klienta 24*7
• Zapewnij im bezpłatne, ekspresowe usługi szybkiej dostawy
• Włącz rezerwacje online
• Twórz aplikacje do szybkich zakupów online
• Wprowadzenie chatbotów
• Spersonalizowane e-maile

A jeśli poniesiesz porażkę w którymkolwiek z nich, współczynniki odrzuceń znacznie wzrosną, a Twoja firma będzie zagrożona!

marketingu influencerów

To potężna współpraca między firmami, marketerami i influencerami. Influencerzy to osoby, które mają ogromną rzeszę fanów opartą na zaufaniu.

Firmy i marketerzy inwestują w marketerów influencerów, ponieważ mają oni niszowych zwolenników. Influencerzy z małą lub średnią liczbą obserwujących mają relacje, które są budowane na zaufaniu przez lata, dlatego ufają wyborom dokonywanym przez influencerów. Influencer marketing ma ogromny potencjał i wzrośnie o 16,4 miliarda dolarów w 2023 roku.

Marki muszą płacić tym influencerom, gdy ich zasięg organiczny spadnie poniżej pewnego progu. Influencerzy sponsorują posty skierowane do docelowych odbiorców, jednocześnie zarabiając niezłe pieniądze.

Poniżej kilka interesujących statystyk;

• Zwrot z inwestycji w influencer marketing wynosi 5,2 USD w stosunku do wydanego 1 USD
• Termin influencer marketing jest najczęściej wyszukiwanym terminem w Google ze wzrostem o 465% od 2016 roku
• 67% firm używa Instagrama do marketingu influencerskiego

Źródło

Wniosek

Jedyną stałą rzeczą w świecie marketingu cyfrowego jest „zmiana”. Zmiana zachowań klientów, nowe strategie, nowe drogi, nowe narzędzia, nowe funkcje itp. Dlatego konieczne jest uwzględnienie tych rzeczy podczas projektowania strategii marketingu cyfrowego.

Mamy nadzieję, że powyższy przewodnik pomoże Ci stworzyć bezproblemową strategię marketingu cyfrowego na rok 2023. Skoncentruj się na każdej z powyższych strategii marketingu cyfrowego, aby rozwinąć swój biznes w 2023 roku. Jakie strategie stosujesz w swojej firmie? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.