2023 年のデジタル マーケティングの究極のガイド

この記事は、デジタル マーケティングの側面のみを担当するデジタル マーケティング担当者またはビジネス オーナーを対象としています。

このガイドでは、2023 年のデジタル マーケティング戦略に取り入れるべき新しいヒント、コツ、戦略について説明します。

始めましょう。

社会的責任のあるコンテンツを作成する

社会的責任を負い、環境と人々のミクロの利益に配慮するビジネスほど魅力的なものはありません。 それは、あなたが彼ら、彼らの社会的価値、社会、および環境的側面を気にかけているという考えをあなたのターゲットオーディエンスに与えます. 環境を改善し、社会生活を改善し、社会的責任と包括性を促進するためのあなたの献身を紹介するコンテンツを作成してください。

マーケティング資料を作成し、労働者の日、人権の日、女性の日、野生動物の日、睡眠啓発の日などのキャンペーンを実施できます。たとえば、世界環境デーには、ニュースレターを作成して電子メール キャンペーンを実施できます。 関連するテーマを選択し、画像を追加します。

ニュースレターでは、追加できます

• 人々が環境を気にするべき理由についてのガイド。
• 木とプランテーションについての意識を高める
• クリーンな環境に関するヒントを共有します。 あなたのバックグラウンドを活用し、認知度を高め、業界のリーダーになるためのスキルと経験を強調します
• 世界環境デーにあなたの地域で行われているイベントを宣伝する
• 「Go Green キャンペーン」を推進する組織と提携する
• 企業と提携するか、植物/プランテーション/ガーデニングなどに関連する製品の販売を促進する
• プラスチックおよびプラスチック製品の危険性と、それを回避する方法について話す

ユーザー生成コンテンツ (UGC) の宣伝

その名前が示すように、ユーザー生成コンテンツは、既に製品を使用したことがある人からのものです。 これは、本物の、本物の、本物のレビューまたはフィードバックです。 中小企業は、これを活用して製品/サービスを宣伝する必要があります。

ユーザー生成コンテンツの規模は、2028 年までに 186 億 5000 万米ドルに達すると予想されています。これにより、マーケティングや広告の取り組みに含めることが最も求められている戦略の 1 つになります。

ユーザー生成コンテンツは、ターゲット オーディエンス間の信頼を築き、コミュニティを促進します。 ブランドアイデンティティを次のレベルに引き上げます。 それは、従業員、ブランド大使、既存のクライアント、インフルエンサー (スポンサーとして)、およびパートナー関係者から直接もたらされる可能性があります。 UGC は、ソーシャル メディアの投稿、お客様の声、レビュー、画像、リール、動画など、どのような形式でもかまいません。

なぜUGCが重要なのか

UGC が重要な理由はいくつかあります。 潜在的な顧客が自信を持って購入を決定するのに役立ちます。 関連性があるため、潜在的な顧客が販売ファネルを前進するように誘惑します。 購入する前に、ソーシャル メディアと Web サイトの両方で、オンライン レビュー、証言、またはその他の形式のコンテンツを検索することがよくあります。 また、ユーザー生成コンテンツは、この点で役立ちます。 これは、悪名高いジェネレーション Z にとって特に意味があります。

それもできます。

• 現在のクライアントと潜在的なクライアントの間で、ブランドの認知度、ブランド ロイヤルティ、ブランドの提案を向上させます。
• 会話速度を速める
• 費用対効果の高いマーケティング活動です

それを最大限に活用するには、UGC に注意を払い、すべてのソーシャル メディア チャネルでコンテンツを頻繁に宣伝するツールを使用してください。

ビジュアルを追加 – 大声で話す

私たちがインターネットで見たり見たりするものの半分以上には、何らかの形式の画像、グラフィック、ビデオ、アニメーションなどが含まれています。長年にわたるマーケティング活動の主要な部分として、視覚的な形式のコンテンツが信じられないほど増加しています. Venngage のデータ統計によると、ほぼ 51.4% の企業がマーケティング活動に何らかのビジュアル コンテンツを使用しています。

数字は決して嘘をつきません。ビジュアル コンテンツが 2022 年のデジタル マーケティングにとって最も重要な戦略である理由について、統計を調べてみましょう。

ソース

ビジュアルコンテンツにはどのような形式がありますか?

ビジュアル コンテンツは次のいずれかになります。

• オリジナルグラフィック
• リール
• ショートビデオ
• アニメーション
• 動画
• プレゼンテーション
• データチャート
• データの視覚化
• ギフト
• ミーム
• リードジェネレーション ドキュメント
• ストックフォト

2021 年には、ほぼ 57.9% がマーケティング戦略をより視覚的なコンテンツの作成に向けます。 これには、ウェブサイト、ランディング ページ、ブログ、ニュースレター、グラフィック、ソーシャル メディア プラットフォームなど、すべてのマーケティング ツールのブランド変更が含まれます。 これは、優れた顧客体験をもたらす新しいブランディングのためのまとまりのあるアプローチを作成するために重要でした。

ビッグデータを分析して顧客を知る

ビッグデータの力は計り知れません。 業界やターゲットオーディエンスに関係なく、マーケティング戦略でビッグデータを使用できます. 競合他社をしのぐための意思決定プロセスを容易にするための分析を提供します。

最近、構造化データ、非構造化データ、半構造化データを含むビッグデータがトレンドになっています。 伝統的に、この用語は金融サービスやオープン バンキングで一般的でしたが、今日ではあらゆる種類のビジネスで非常に頻繁に使用されています。 データを収集、処理、分析して、主要なビジネス上の意思決定を行うことができます。 複雑なデータセットのセットであり、従来の方法では処理できないため、ビッグデータと呼ばれます。

2023 年にビッグデータが重要な理由

顧客とその購買行動をよりよく理解できるため、ビッグデータは 2023 年に重要です。 それができたら、正確なデジタル マーケティング キャンペーンを実行して、会話率を向上させることができます。 信頼できる意思決定につながります。 データを深く掘り下げ、それに基づいてキャンペーンを実行すると、Google AdWords またはディスプレイ ネットワークの広告がより効果的になります。 プロのマーケターがビッグデータに基づいて意思決定を行うのはそのためです。

ビッグ データは、ビジネスに適した製品と市場を特定するための鍵です。 あなたが立ち上げようとしている特定の製品が適切なオーディエンスを持っているかどうかを明らかにします。 このデータは、次の場所から収集できます。

• 取引処理システム
• ソーシャルメディア統計
• インターネット クリックストリーム ログ
• モバイルアプリ
• ドキュメント、メール
• 医療記録
• 顧客データベース

顧客はすぐに満足を得たいと思っていることを理解する

「あなたのブランドは、顧客の生活の中で最も重要なものではありません。利便性です。」

では、この即座の満足感をどのように活用できるのでしょうか? 応答性を高め、会話型マーケティングを導入して、コンバージョン率を高め、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。 ユーザー エクスペリエンスを向上させるための会話型マーケティングは、2023 年のトレンド戦略の 1 つです。

会話型マーケティングは、Google がサードパーティの Cookie を廃止するため、2023 年に進む唯一の方法です。 これは、デジタル マーケティングの所有者として、Cookie からデータを収集できないことを意味します。 したがって、オーディエンスをよりよく理解し、ビジネス上の意思決定を行うために、パーソナライズされた戦略を採用する必要があります。

ブランドが便利であればあるほど、より良いビジネスがもたらされます。実際、それはビジネス全体の領域を混乱させます。 顧客は即時の満足を求めているため、ブランドや企業が応答率の向上に注力することが重要です。 顧客は、インターネット上でブランド、ビジネス、および大量の情報に継続的にさらされているため、時間の経過とともにせっかちになってきました。 チャットボット、パーソナライズされたメール、ライブ チャットが必要です。

電子メールへの返信や顧客の問い合わせの整理に何日もかかるデジタル マーケティング エージェンシーは、顧客の期待に応えることができません。 または、クエリや問題を数時間以内に解決することに集中する必要があります。 それを可能にするためには、デジタル マーケティング戦略を見直して反応率を上げ、顧客を失うことなく、ブランドの提案を改善することが重要です。 何日も何週間も待たせるのではなく、ターゲットオーディエンスが実際にあなたに連絡する前に、キャンペーンの問題を解決するのに役立つ方法に焦点を当てる必要があります.

次のヒントを使用して、顧客の利便性を高めます。

• 利用できるようにします。 24 時間年中無休のカスタマー サポートを提供する
• 無料の速達サービスを提供する
• オンライン予約を有効にする
• 迅速なオンライン購入のためのアプリを作成する
• チャットボットの導入
• パーソナライズされたメール

そして、それらのいずれかで失敗すると、直帰率が大幅に増加し、ビジネスが危険にさらされます!

インフルエンサー マーケティング

これは、企業、マーケター、インフルエンサーの間の強力なコラボレーションです。 インフルエンサーとは、信頼に基づいて多くのフォロワーを持つ個人です。

企業やマーケターは、ニッチに焦点を当てたフォロワーを持っているため、インフルエンサー マーケターに投資します。 少数から中程度の数のフォロワーを持つインフルエンサーは、何年にもわたって信頼の上に築かれた関係を築いているため、インフルエンサーが行った選択を信頼しています。 インフルエンサー マーケティングには大きな可能性があり、2023 年には 164 億ドルの成長が見込まれています。

ブランドは、オーガニックリーチが特定のしきい値を下回った場合、これらのインフルエンサーに支払う必要があります。 インフルエンサーは、かなりの金額を稼ぎながら、対象となる視聴者への投稿を後援します。

以下は、興味深い統計の一部です。

• インフルエンサー マーケティングの ROI は、1 ドルの支出に対して 5.2 ドルです。
• インフルエンサー マーケティングという用語は、2016 年から 465% 増加し、Google で最も検索された用語です。
• 67% の企業がインフルエンサー マーケティングに Instagram を使用

ソース

結論

デジタル マーケティングの世界で唯一変わらないのは「変化」です。 顧客行動の変化、新しい戦略、新しい手段、新しいツール、新しい機能など。したがって、デジタル マーケティング戦略を設計する際に、これらを組み込むことが不可欠です。

上記のガイドが、2023 年のシームレスなデジタル マーケティング戦略の作成に役立つことを願っています。2023 年にビジネスを拡大するために、上記のデジタル マーケティング戦略のそれぞれに焦点を当ててください。ビジネスにどのような戦略を使用していますか? 以下のコメントセクションでお知らせください。