الدليل النهائي للتسويق الرقمي في عام 2023

هذه المقالة مخصصة لك إذا كنت مسوقًا رقميًا أو صاحب عمل يتحمل مسؤولية جوانب التسويق الرقمي بمفرده.

في هذا الدليل ، سنناقش النصائح والحيل والاستراتيجيات الناشئة التي يجب أن تدمجها في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك في عام 2023.

هيا بنا نبدأ.

إنشاء محتوى مسؤول اجتماعيًا

ليس هناك ما هو أكثر جاذبية من شركة مسؤولة اجتماعيًا وتهتم بالمزايا الصغيرة للبيئة والناس. إنه يعطي جمهورك المستهدف فكرة أنك تهتم بهم ، وقيمهم الاجتماعية ، ومجتمعهم ، والجوانب البيئية. أنشئ محتوى يُظهر تفانيك في تحسين البيئة ، وتحسين الحياة الاجتماعية ، وتعزيز المسؤولية الاجتماعية والشمولية.

يمكنك إنشاء مواد تسويقية ، وتشغيل حملات حول يوم العمال ، ويوم حقوق الإنسان ، ويوم المرأة ، ويوم الحياة البرية ، ويوم التوعية بالنوم ، وما إلى ذلك على سبيل المثال ، في يوم البيئة العالمي ، يمكنك إنشاء رسالة إخبارية وتشغيل حملة عبر البريد الإلكتروني. اختر موضوعًا ذا صلة وأضف الصور.

في النشرة الإخبارية ، يمكنك إضافة

• دليل حول أسباب اهتمام الناس بالبيئة ؛
• نشر الوعي حول الأشجار والمزارع
• شارك نصائح حول بيئة نظيفة. استفد من خلفيتك ، وسلط الضوء على مهارتك وخبراتك في خلق الوعي ، وكونك رائدًا في الصناعة
• روّج لأي أحداث تقام في منطقتك في يوم البيئة العالمي
• الشراكة مع المنظمات التي تروّج لـ "حملة Go Green"
• شراكة مع الشركات أو الترويج لبيع أي منتجات تتعلق بالنباتات / المزارع / البستنة وما إلى ذلك
• تحدث عن مخاطر المنتجات البلاستيكية والبلاستيكية وكيفية تجنبها

الترويج للمحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC)

كما يوحي اسمه ، يأتي المحتوى الذي ينشئه المستخدم من أي شخص سبق له استخدام منتجك. إنها مراجعة أو ملاحظات حقيقية وحقيقية وحقيقية. تحتاج الشركات الصغيرة إلى الاستفادة من ذلك للترويج لمنتجاتها / خدماتها.

من المتوقع أن تصل قيمة حجم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى 18.65 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028. وهذا يجعلها واحدة من أكثر الاستراتيجيات المرغوبة لتضمينها في جهود التسويق والإعلان.

يبني المحتوى الذي ينشئه المستخدم الثقة بين جمهورك المستهدف ويعزز المجتمع. يأخذ هوية علامتك التجارية إلى المستوى التالي. قد يأتي مباشرة من موظفيك ، وسفراء العلامة التجارية ، والعملاء الحاليين ، والمؤثرين (ككفلاء) ، والأشخاص الذين تشاركهم. يمكن أن يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بأي شكل بما في ذلك ، منشور على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو شهادة ، أو مراجعة ، أو صور ، أو مقطع فيديو ، أو مقطع فيديو ، وما إلى ذلك.

لماذا UGC مهم

UGC مهم لعدة أسباب. يساعد العملاء المحتملين على اتخاذ قرار الشراء بثقة. نظرًا لأنه مناسب ، فإنه يغري العملاء المحتملين للمضي قدمًا في مسار المبيعات. قبل أن يتمكنوا من إجراء عملية شراء ، غالبًا ما يبحث الأشخاص عن المراجعات عبر الإنترنت أو الشهادات أو أي أشكال أخرى من المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب. ويمكن أن يساعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم في هذا الصدد. هذا يعني بشكل خاص بالنسبة للجيل سيئ السمعة Z.

من الممكن ايضا؛

• قم بتحسين الوعي بالعلامة التجارية والولاء للعلامة التجارية وعرض العلامة التجارية بين عملائك الحاليين والعملاء المحتملين
• تسريع معدلات المحادثة
• إنه جهد تسويقي فعال من حيث التكلفة

لتحقيق أقصى استفادة منه ، تأكد من مراقبة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون واستخدم أداة للترويج للمحتوى بشكل متكرر على جميع قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

أضف المرئيات - يتحدثون بصوت عالٍ

أكثر من نصف ما نراه أو نشاهده على الإنترنت يتضمن بعض أشكال الصور والرسومات ومقاطع الفيديو والرسوم المتحركة وما إلى ذلك. كانت هناك زيادة لا تصدق في الشكل المرئي للمحتوى كجزء رئيسي من جهود التسويق على مر السنين. تكشف إحصائيات البيانات من Venngage أن ما يقرب من 51.4٪ من الشركات تستخدم نوعًا من المحتوى المرئي في جهودها التسويقية.

الأرقام لا تكذب أبدًا ، فلنلقِ نظرة على الإحصائيات حول سبب كون المحتوى المرئي هو الاستراتيجية الأكثر أهمية للتسويق الرقمي في عام 2022.

مصدر

ما هي أشكال المحتوى المرئي؟

يمكن أن يكون المحتوى المرئي الخاص بك أيًا من هذه ،

• الرسومات الأصلية
• بكرات
• مقاطع فيديو قصيرة
• الرسوم المتحركة
• أشرطة فيديو
• العروض التقديمية
• مخططات البيانات
• تصورات البيانات
• الهدايا
• الميمات
• وثائق جنرال الرصاص
• مخزون الصور

في عام 2021 ، ركز 57.9٪ تقريبًا على إستراتيجيتهم التسويقية نحو إنشاء المزيد من المحتوى المرئي. يتضمن إعادة تسمية العلامة التجارية عبر جميع أدوات التسويق بما في ذلك موقع الويب والصفحات المقصودة والمدونة والنشرات الإخبارية والرسومات ومنصات الوسائط الاجتماعية. كان هذا مهمًا لإنشاء نهج متماسك للعلامة التجارية الجديدة يمكن أن يؤدي إلى تجربة عملاء رائعة.

قم بتحليل البيانات الضخمة للتعرف على عميلك

قوة البيانات الضخمة هائلة. يمكنك استخدام البيانات الضخمة في استراتيجيات التسويق الخاصة بك بغض النظر عن مجال عملك أو الجمهور المستهدف. يوفر لك تحليلات لتسهيل عملية اتخاذ القرار للتفوق على منافسيك.

كانت البيانات الضخمة تتجه مؤخرًا ، والتي تشمل البيانات المنظمة والبيانات غير المنظمة والبيانات شبه المنظمة. تقليديًا ، كانت المصطلحات شائعة في الخدمات المالية ، والخدمات المصرفية المفتوحة ، وهي تُستخدم اليوم كثيرًا في كل نوع من أنواع الأعمال. يمكنك جمع البيانات ومعالجتها وتحليلها لاتخاذ قرارات تجارية كبرى. يطلق عليها اسم البيانات الضخمة لأنها مجموعة معقدة من مجموعات البيانات ولا يمكن معالجتها بالطرق التقليدية.

لماذا تعتبر البيانات الضخمة مهمة لعام 2023

تعتبر البيانات الضخمة مهمة لعام 2023 لأنك قادر على فهم عملائك وسلوكياتهم الشرائية بشكل أفضل. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك تشغيل حملات تسويق رقمية دقيقة لتحسين معدلات المحادثة الخاصة بك. ينتج عنه اتخاذ قرارات موثوقة. إذا تعمقت في البيانات وقمت بتشغيل حملة بناءً عليها ، ستحقق إعلانات Google AdWords أو الشبكة الإعلانية نجاحًا أكبر. لهذا السبب يتخذ المسوقون المحترفون قراراتهم بناءً على البيانات الضخمة.

البيانات الضخمة هي المفتاح لتحديد سوق المنتج المناسب لعملك. إنه يكشف عما إذا كان المنتج الذي تطلقه لديه الجمهور المناسب أم لا. يمكنك جمع هذه البيانات من ،

• أنظمة تسيير التحويلات
• إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي
• سجلات الإنترنت clickstream
• تطبيقات الموبايل
• الوثائق ورسائل البريد الإلكتروني
• سجلات طبية
• قواعد بيانات العملاء

اعلم أن عملائك يريدون إشباعًا فوريًا

"علامتك التجارية ليست أهم شيء في حياة عملائك - الراحة هي."

لذا ، كيف يمكنك الاستفادة من هذا الإشباع الفوري؟ يمكنك أن تكون أكثر استجابة وتقدم التسويق التحادثي لزيادة معدل التحويلات وتحسين تجربة المستخدم. يعد التسويق التحادثي لتحسين تجربة المستخدم إحدى الاستراتيجيات الرائجة لعام 2023.

التسويق التحادثي هو السبيل الوحيد للذهاب في عام 2023 لأن Google ستنهي ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية. هذا يعني أنك لن تكون قادرًا على جمع البيانات من ملفات تعريف الارتباط بصفتك مالكًا للتسويق الرقمي. لذلك ، سيتعين عليك اعتماد استراتيجية مخصصة لمعرفة جمهورك بشكل أفضل واتخاذ قرارات العمل.

كلما كانت علامتك التجارية أكثر ملاءمة ، كلما كان عملك أفضل. في الواقع ، إنها تعطل مجال الأعمال بشكل عام. نظرًا لأن العملاء يرغبون في الحصول على إشباع فوري ، فمن الأهمية بمكان أن تركز العلامات التجارية والشركات على تحسين معدلات استجابتها. لقد نفد صبر العملاء بمرور الوقت بسبب التعرض المستمر للعلامات التجارية والشركات ومجموعة كبيرة من المعلومات عبر الإنترنت. يريدون روبوتات محادثة ورسائل بريد إلكتروني مخصصة ودردشات مباشرة.

وكالة التسويق الرقمي التي تستغرق أيامًا للرد على رسالة بريد إلكتروني أو فرز استفسارات العملاء ستفشل في تلبية توقعات عملائها. بدلاً من ذلك ، يجب أن تركز على فرز استعلام أو مشكلة في غضون ساعات قليلة فقط. لجعل ذلك ممكنًا ، من المهم مراجعة استراتيجية التسويق الرقمي لتسريع معدل الاستجابة - وليس فقدان العملاء وتحسين عرض العلامة التجارية. بدلاً من جعلهم ينتظرون لأيام وأسابيع ، يجب أن تركز على الطرق التي من شأنها أن تساعد الجمهور المستهدف في حل مشاكلهم بأي حملات قبل أن يتمكنوا من الوصول إليك فعليًا.

استخدم النصائح التالية لتوفير الراحة لعملائك.

• كن متاحا. امنحهم دعم العملاء 24 * 7
• نوفر لهم خدمات توصيل سريعة ومجانية
• تمكين الحجوزات عبر الإنترنت
• أنشئ تطبيقات للشراء السريع عبر الإنترنت
• قدِّم روبوتات المحادثة
• رسائل بريد إلكتروني مخصصة

وإذا فشلت في أي منها ، فستزيد معدلات الارتداد بشكل كبير وسيكون عملك على المحك!

التسويق المؤثر

إنه تعاون قوي بين الشركات والمسوقين والمؤثرين. المؤثرون هم أفراد لديهم عدد كبير من المتابعين على أساس الثقة.

تستثمر الشركات والمسوقون في المسوقين المؤثرين لأن لديهم متابعين متخصصين. يتمتع المؤثرون الذين لديهم عدد صغير إلى متوسط ​​من المتابعين بعلاقة مبنية على الثقة على مر السنين ، وبالتالي فهم يثقون في الخيارات التي يتخذها المؤثرون. يمتلك التسويق المؤثر إمكانات هائلة وسوف ينمو بمقدار 16.4 مليار دولار في عام 2023.

يتعين على العلامات التجارية أن تدفع لهؤلاء المؤثرين بمجرد انخفاض مدى وصولهم العضوي إلى ما دون حد معين. يرعى المؤثرون المنشورات للجمهور المستهدف بينما يجنون مبلغًا كبيرًا من المال.

فيما يلي بعض الإحصاءات المثيرة للاهتمام ؛

• عائد الاستثمار للتسويق المؤثر هو 5.2 دولار مقابل 1 دولار تم إنفاقه
• يُعد مصطلح التسويق المؤثر من أكثر المصطلحات التي يتم البحث عنها على Google بنسبة 465٪ منذ عام 2016
• 67٪ من الشركات تستخدم Instagram للتسويق المؤثر

مصدر

استنتاج

الشيء الوحيد الثابت في عالم التسويق الرقمي هو "التغيير". تغيير سلوك العميل ، والاستراتيجيات الجديدة ، والطرق الجديدة ، والأدوات الجديدة ، والميزات الجديدة ، وما إلى ذلك. لذلك ، من الضروري دمج هذه الأشياء أثناء تصميم استراتيجية التسويق الرقمي.

نأمل أن يساعدك هذا الدليل أعلاه في إنشاء استراتيجية تسويق رقمية سلسة لعام 2023. ركز على كل من استراتيجيات التسويق الرقمي المذكورة أعلاه لتوسيع نطاق عملك في عام 2023. ما هي الاستراتيجيات التي كنت تستخدمها لعملك؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.