Panduan Utama untuk Pemasaran Digital pada tahun 2023

Artikel ini untuk Anda jika Anda seorang pemasar digital atau pemilik bisnis yang hanya bertanggung jawab atas aspek pemasaran digital.

Dalam panduan ini, kami akan membahas tip, trik, dan strategi yang muncul yang harus Anda masukkan ke dalam strategi pemasaran digital Anda di tahun 2023.

Mari kita mulai.

Buat Konten yang Bertanggung Jawab Secara Sosial

Tidak ada yang lebih menarik daripada bisnis yang bertanggung jawab secara sosial & peduli terhadap manfaat mikro dari lingkungan dan manusia. Ini memberi audiens target Anda gagasan bahwa Anda peduli pada mereka, nilai sosial, masyarakat, dan aspek lingkungan mereka. Buat konten yang menunjukkan dedikasi Anda untuk memperbaiki lingkungan, meningkatkan kehidupan sosial, mempromosikan tanggung jawab sosial, dan inklusivitas.

Anda dapat membuat materi pemasaran, dan menjalankan kampanye seputar Hari Buruh, Hari Hak Asasi Manusia, Hari Perempuan, Hari Kehidupan Liar, Hari Kesadaran Tidur, dll. Misalnya, Pada Hari Lingkungan Dunia, Anda dapat membuat buletin dan menjalankan kampanye email. Pilih tema yang relevan dan tambahkan gambar.

Di buletin, Anda dapat menambahkan

• Panduan tentang mengapa orang harus peduli terhadap lingkungan;
• Meningkatkan kesadaran tentang pohon dan perkebunan
• Berbagi tips tentang lingkungan yang bersih. Manfaatkan latar belakang Anda, dan tonjolkan keahlian dan pengalaman Anda dalam menciptakan kesadaran, dan menjadi pemimpin industri
• Promosikan acara apa pun yang terjadi di wilayah Anda pada Hari Lingkungan Hidup Sedunia
• Bermitra dengan organisasi yang mempromosikan 'Kampanye Go Green'
• Bermitra dengan bisnis atau promosikan penjualan mereka memiliki produk yang terkait dengan tanaman/perkebunan/perkebunan dll
• Bicara tentang bahaya plastik dan produk plastik, dan cara menghindarinya

Promosikan Konten Buatan Pengguna (UGC)

Seperti namanya, konten buatan pengguna berasal dari siapa saja yang telah menggunakan produk Anda. Ini adalah ulasan atau umpan balik yang nyata, otentik, dan tulus. Usaha kecil perlu memanfaatkan ini untuk mempromosikan produk/layanan mereka.

Ukuran konten buatan pengguna diharapkan bernilai 18,65 miliar USD pada tahun 2028. Hal ini menjadikannya salah satu strategi yang paling dicari untuk disertakan dalam upaya pemasaran dan periklanan.

Konten yang dibuat pengguna membangun kepercayaan di antara audiens target Anda dan menumbuhkan komunitas. Dibutuhkan identitas merek Anda ke tingkat berikutnya. Ini mungkin datang langsung dari karyawan Anda, duta merek, klien yang sudah ada, pemberi pengaruh (sebagai sponsor), dan orang-orang yang bermitra dengan Anda. UGC bisa dalam bentuk apapun termasuk, postingan media sosial, testimonial, review, gambar, reel, video, dll.

Mengapa UGC penting

UGC penting karena beberapa alasan. Ini membantu pelanggan potensial untuk membuat keputusan pembelian dengan percaya diri. Karena relevan, ini menarik pelanggan potensial untuk bergerak maju dalam corong penjualan. Sebelum melakukan pembelian, orang sering mencari ulasan online, testimonial, atau bentuk konten lainnya baik di media sosial maupun situs web. Dan, konten buatan pengguna dapat membantu dalam hal ini. Ini menyiratkan terutama untuk Generasi Z yang terkenal kejam.

Ini juga bisa;

• Tingkatkan kesadaran merek, loyalitas merek, dan proposisi merek di antara klien Anda saat ini, dan klien potensial
• Mempercepat tingkat percakapan
• Ini adalah upaya pemasaran yang hemat biaya

Untuk memanfaatkannya sebaik mungkin, pastikan Anda mengawasi UGC dan menggunakan alat untuk sering mempromosikan konten di semua saluran media sosial Anda.

Tambahkan Visual – Mereka Berbicara dengan Keras

Lebih dari setengah dari apa yang kita lihat atau tonton di internet mencakup beberapa bentuk gambar, grafik, video, animasi, dll. Telah terjadi peningkatan luar biasa dalam bentuk konten visual sebagai bagian utama dari upaya pemasaran selama bertahun-tahun. Statistik data dari Venngage mengungkapkan bahwa hampir 51,4% bisnis menggunakan beberapa jenis konten visual dalam upaya pemasaran mereka.

Angka tidak pernah bohong, mari kita lihat statistik tentang mengapa konten visual menjadi strategi paling penting untuk pemasaran digital di tahun 2022.

Sumber

Apa saja bentuk konten visual?

Konten visual Anda bisa salah satunya,

• Grafis asli
• Gulungan
• Video pendek
• Animasi
• Video
• Presentasi
• Bagan data
• Visualisasi data
• Hadiah
• Meme
• Dokumen gen prospek
• Stok foto

Pada tahun 2021, hampir 57,9% mengarahkan strategi pemasaran mereka untuk membuat lebih banyak konten visual. Ini mencakup rebranding di semua alat pemasaran termasuk situs web, halaman arahan, blog, buletin, grafik, dan platform media sosial mereka. Ini penting untuk menciptakan pendekatan yang kohesif untuk branding baru yang dapat menghasilkan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Analisis Big Data untuk Mengenal Pelanggan Anda

Kekuatan data besar sangat besar. Anda dapat menggunakan data besar dalam strategi pemasaran Anda terlepas dari industri atau audiens target Anda. Ini memberi Anda analitik untuk memudahkan proses pengambilan keputusan untuk mengungguli pesaing Anda.

Big Data menjadi trending akhir-akhir ini, yang meliputi structured data, unstructured data, & semi-structured data. Secara tradisional, istilah tersebut biasa digunakan dalam layanan keuangan, dan perbankan terbuka, saat ini istilah tersebut cukup sering digunakan di setiap jenis bisnis. Anda dapat mengumpulkan, memproses, dan menganalisis data untuk membuat keputusan bisnis utama. Ini disebut data besar karena merupakan kumpulan kumpulan data yang kompleks & tidak mungkin memprosesnya dengan metode tradisional.

Mengapa Big Data penting untuk tahun 2023

Big Data penting untuk tahun 2023 karena Anda dapat lebih memahami pelanggan dan perilaku pembelian mereka. Setelah Anda melakukannya, Anda dapat menjalankan kampanye pemasaran digital yang akurat untuk meningkatkan tingkat percakapan Anda. Ini menghasilkan pengambilan keputusan yang dapat diandalkan. Jika Anda menggali jauh ke dalam data dan menjalankan kampanye berdasarkan data tersebut, iklan Google AdWords atau Jaringan Display Anda akan lebih berhasil. Itu sebabnya pemasar profesional membuat keputusan berdasarkan data besar.

Data besar adalah kunci untuk mengidentifikasi kecocokan produk-pasar untuk bisnis Anda. Ini mengungkapkan apakah produk tertentu yang Anda luncurkan memiliki audiens yang tepat atau tidak. Anda dapat mengumpulkan data ini dari,

• Sistem pemrosesan transaksi
• Statistik media sosial
• Log aliran klik internet
• Aplikasi seluler
• Dokumen, email
• Rekam medis
• Database pelanggan

Ketahuilah bahwa Pelanggan Anda Menginginkan Kepuasan Instan

“Merek Anda bukanlah hal terpenting dalam hidup pelanggan Anda – kenyamanan adalah.”

Jadi, bagaimana Anda bisa memanfaatkan kepuasan instan ini? Anda bisa lebih responsif dan memperkenalkan pemasaran percakapan untuk meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan pengalaman pengguna. Pemasaran percakapan untuk pengalaman pengguna yang lebih baik adalah salah satu strategi tren untuk tahun 2023.

Pemasaran percakapan adalah satu-satunya cara untuk pergi pada tahun 2023 karena Google akan mengakhiri cookie pihak ketiga. Artinya, sebagai pemilik pemasaran digital, Anda tidak akan dapat mengumpulkan data dari cookie. Oleh karena itu, Anda harus mengadopsi strategi yang dipersonalisasi untuk mengenal audiens Anda dengan lebih baik dan membuat keputusan bisnis.

Semakin nyaman merek Anda, semakin baik bisnis yang akan Anda bawa. Bahkan, hal itu mengganggu lingkup bisnis secara keseluruhan. Karena pelanggan menginginkan kepuasan instan, sangat penting bagi merek dan perusahaan untuk berfokus pada peningkatan tingkat respons mereka. Pelanggan menjadi tidak sabar dari waktu ke waktu karena paparan terus-menerus terhadap merek, bisnis, dan sejumlah besar informasi melalui internet. Mereka menginginkan chatbot, email yang dipersonalisasi, dan obrolan langsung.

Agen pemasaran digital yang membutuhkan waktu berhari-hari untuk menanggapi email atau memilah pertanyaan pelanggan akan gagal memenuhi harapan pelanggannya. Alternatifnya, itu harus fokus pada memilah kueri, atau masalah hanya dalam beberapa jam. Untuk memungkinkannya, penting untuk merevisi strategi pemasaran digital untuk mempercepat tingkat respons – tidak kehilangan pelanggan dan meningkatkan proposisi merek. Alih-alih membuat mereka menunggu berhari-hari, dan berminggu-minggu, Anda harus fokus pada cara yang akan membantu audiens target menyelesaikan masalah mereka dengan kampanye apa pun sebelum mereka benar-benar dapat menghubungi Anda.

Gunakan tips berikut untuk menciptakan kenyamanan bagi pelanggan Anda.

• Tersedia. Beri mereka dukungan pelanggan 24*7
• Berikan mereka layanan pengiriman cepat dan ekspres gratis
• Aktifkan reservasi online
• Buat aplikasi untuk pembelian online cepat
• Perkenalkan chatbot
• Email yang dipersonalisasi

Dan, jika Anda gagal di salah satunya, rasio pentalan akan meningkat secara signifikan dan bisnis Anda dipertaruhkan!

Pemasaran Influencer

Ini adalah kolaborasi yang kuat antara bisnis, pemasar, dan pemberi pengaruh. Influencer adalah individu yang memiliki banyak pengikut berdasarkan kepercayaan.

Bisnis dan pemasar berinvestasi pada pemasar influencer karena mereka memiliki pengikut yang berfokus pada ceruk. Influencer dengan jumlah pengikut kecil hingga sedang memiliki hubungan yang dibangun atas dasar kepercayaan selama bertahun-tahun, dan karena itu mereka memercayai pilihan yang dibuat oleh influencer. Pemasaran influencer memiliki potensi yang sangat besar dan akan tumbuh sebesar $16,4 miliar pada tahun 2023.

Merek perlu membayar influencer ini begitu jangkauan organik mereka turun di bawah ambang batas tertentu. Influencer mensponsori posting ke audiens yang ditargetkan sambil menghasilkan banyak uang.

Di bawah ini adalah beberapa statistik yang menarik;

• ROI pemasaran influencer adalah $5,2 dibandingkan dengan $1 yang dibelanjakan
• Istilah influencer marketing adalah istilah yang paling banyak dicari di Google dengan peningkatan 465% sejak 2016
• 67% bisnis menggunakan Instagram untuk pemasaran influencer

Sumber

Kesimpulan

Satu-satunya hal yang konstan dalam dunia pemasaran digital adalah 'Perubahan'. Mengubah perilaku pelanggan, strategi baru, jalan baru, alat baru, fitur baru, dll. Oleh karena itu, penting untuk menggabungkan hal-hal ini saat merancang strategi pemasaran digital.

Kami harap panduan di atas akan membantu Anda membuat strategi pemasaran digital yang lancar untuk tahun 2023. Fokus pada masing-masing strategi pemasaran digital di atas untuk meningkatkan skala bisnis Anda di tahun 2023. Strategi apa yang telah Anda gunakan untuk bisnis Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.