Pytanie klientów o ich potrzeby i wymagania jest ważną strategią, dzięki której możesz stworzyć odpowiednią stronę internetową. Jaki jest cel tej witryny? Mówiąc wyraźnie, jest to platforma cyfrowa, która pomoże biznesowi Twojego klienta przejść na wyższy poziom. Ale zanim zaczniesz projektować i rozwijać konkretną stronę internetową klienta, ważne jest, aby ocenić potrzeby klienta. Dlaczego tak? Ponieważ nie możesz działać odpowiednio, gdy nie znasz konkretnych potrzeb klienta. To powiedziawszy, należy przygotować ankietę internetową.

Stworzenie kwestionariusza do projektowania stron internetowych polega na umożliwieniu klientowi wyrażenia swoich pragnień, oczekiwań i preferencji. W tym poście na blogu jest 7 pytań, które musisz zadać swojemu klientowi. Zadawanie tych pytań jest jak dawanie agencji jasnych wskazówek, co należy zrobić, aby spełnić techniczne potrzeby klienta. Dlatego utwórz ankietę na stronie internetowej i poproś klienta o odpowiedź. Odpowiedzi powinny być osadzone w misji, wizji i celach Twojego klienta.

Nie wyciągaj pochopnych wniosków, że możesz od razu stworzyć konwertującą stronę internetową dla konkretnego klienta. Po zamknięciu transakcji i podpisaniu umowy między tobą a klientem, konieczne jest dalsze określenie konkretnych wymagań tego konkretnego klienta. Oczywiście musisz zająć się wszystkimi możliwymi blokadami i przeszkodami, które mogą pojawić się na Twojej drodze. Pomocny w tym przypadku jest kwestionariusz projektu strony internetowej. Czemu? Ten kwestionariusz zawiera szczegółowe pytania, które mogą wyjaśnić niektóre aspekty ważne dla sukcesu witryny biznesowej.

Nie tylko twój klient. Ty, będąc dostawcą usług projektowania stron internetowych, masz również własne oczekiwania. Wystarczy powiązać swoje oczekiwania z potrzebami klienta. W ten sposób możesz mieć pewność, że Twój klient ma duże szanse na osiągnięcie przewagi konkurencyjnej. Musi to być częścią przygotowania i strategii, która zostanie wdrożona, aby osiągnąć cele i zadania klienta. Cele biznesowe Twojego klienta zostaną osiągnięte tylko wtedy, gdy po drodze będzie harmonijne podejście. Sprawny proces jest możliwy, gdy Twój klient stworzy i odpowie na pytania dotyczące projektowania stron internetowych.

Pytania w kwestionariuszu projektowania stron internetowych

Poniżej przytoczono szczegółowe pytania, które należy uwzględnić w kwestionariuszu witryny internetowej. Zanim zaczniesz kodować stronę, Twój klient musi odpowiedzieć na wszystkie zadane pytania.

1 Jaki jest charakter Twojej firmy?

To jest pierwsze pytanie. Czy wiesz, że jest to najważniejsze pytanie ze wszystkich pytań, które należy tutaj przytoczyć? Czemu? Bo zadanie tego pytania to wytyczenie granicy. Jako projektant i programista stron internetowych, Twoim obowiązkiem musi być zrozumienie działalności Twojego klienta. Kiedy jesteś w stanie przeanalizować potrzeby swojego klienta, oczywiste jest, że możesz osiągnąć cele i zadania. To właśnie zadając to pytanie, możesz zaprojektować i wyprodukować stronę internetową, która przyniesie ogromne przychody i sprzedaż.

Witryna Twojego klienta będzie się wyróżniać tylko wtedy, gdy użytkownicy pozostaną na stronie. Aby utrzymać się na stronie swojego klienta, musisz stworzyć stronę pro-user. Zwróć uwagę, że nie chodzi o Twój własny biznes (który ma charakter marketingu cyfrowego). Chodzi raczej o biznes Twojego klienta, który Cię zatrudni, ponieważ wierzy w Twoje kompetencje zawodowe i wiedzę techniczną. Tak więc naprawdę musisz zapytać o charakter działalności Twojego klienta. W przeciwnym razie zaspokojenie jego potrzeb może być trudne.

Cel działalności Twojego klienta powinien być dokładnie oceniony. Dlaczego tak? Ocena potrzeb klienta to proces zrozumienia, jaki proces jest uważany za odpowiedni, jeśli chodzi o osiągnięcie wzrostu i sukcesu. Pamiętaj, że strona, którą stworzysz musi odzwierciedlać markę biznesu Twojego klienta. Istotą marki są dobre historie, które poznają potencjalni klienci o konkretnym biznesie. A dzięki cyfrowej reprezentacji (za pomocą strony internetowej) potencjalni klienci Twojego klienta poznają takie historie.

2 Jakie konkretnie produkty chciałbyś wyprodukować?

Po poznaniu celu i charakteru działalności Twojego klienta, czas przejść na wyższy poziom – czyli produkcję konkretnych produktów. Produkowane produkty lub usługi oznaczają rozwiązania, które firma Twojego klienta chce udostępnić na rynku. Naprawdę musisz zadać to pytanie. Czemu? Jest to wyznacznik lub miernik sukcesu. Najważniejsze jest to, że nie możesz się rozwijać i odnieść sukcesu w tworzeniu świetnej strony internetowej, jeśli nie znasz produktów, które Twój klient chce produkować, aby potencjalny rynek mógł je zdobyć.

Strona, która będzie reprezentować biznes Twojego klienta w sieci powinna zawierać treść. Zwróć uwagę, że docelowi użytkownicy szukają świetnych i pomocnych treści. Aby strony z treścią były w rankingu w Google i innych wyszukiwarkach, konieczne jest użycie określonych i trafnych słów kluczowych. Czy wiesz, że te słowa kluczowe powinny być powiązane z produktami lub usługami, które określi Twój klient, gdy zadasz powyższe pytanie? To jest powód, dla którego musisz upewnić się, że produkty lub usługi Twojego klienta powinny być określone, zanim zaczniesz tworzyć i kodować jego stronę internetową.

3 Kim jest Twój potencjalny rynek lub klienci docelowi?

Oczywiście produkty lub usługi, które zamierza wytwarzać Twój klient, powinny koncentrować się na konkretnym rynku. W tym sensie należy przeprowadzić badania rynku. Badanie rynku jest zbliżone do procesu zrozumienia podstawowych potrzeb klientów docelowych. Zanim stworzysz stronę internetową dla swojego klienta, konieczne jest przeprowadzenie badań, aby w pełni zrozumieć główny cel lub potencjalny rynek Twojego klienta. Dzięki temu można mieć pewność, że tworzona i uruchomiona strona będzie odpowiadać potrzebom użytkowników.

Zawsze pamiętaj, że uszczęśliwianie ludzi jest absolutną zasadą, której nie wolno obchodzić. Każda firma będzie się rozwijać i odnosić sukcesy, gdy taki podmiot będzie wiedział, jak zadowolić publiczność. Każdy produkt, niezależnie od tego, czy jest cyfrowy, czy nie, powinien być skoncentrowany na użytkowniku. Dlatego witryna Twojego klienta powinna być pro-user. W przeciwnym razie może być ci trudno doprowadzić firmę klienta na piedestał sukcesu. Trudno będzie Ci osiągnąć cele i zadania Twojego klienta, gdy docelowi klienci zostaną pominięci. W ostatecznym rozrachunku powinien to być potencjalny rynek, który musi być zadowolony i spełniony. Nikt inny.

Czy znasz zasadę Google: buduj witrynę dla użytkowników, a nie dla nikogo innego? Dobra? Główną implikacją jest to, że musisz zadowolić użytkowników witryny Twojego klienta. Ponieważ to Twoja agencja ma za zadanie stworzyć taką stronę internetową, Twoim obowiązkiem jest zadbanie o to, aby użytkownicy otrzymali pomoc w ich problemach i sprawach. Zasadniczo docelowi użytkownicy szukają odpowiedniej, użytecznej i pomocnej strony internetowej. Aby Twój klient wyróżniał się na tle konkurencji, zaleca się, abyś stworzył angażującą i pomocną witrynę biznesową, nie dla nikogo innego, ale dla konkretnego rynku docelowego.

4 Jakie cele biznesowe należy osiągnąć?

Projektowanie działającej i angażującej strony internetowej dla konkretnego klienta powinno opierać się na określonych celach i założeniach. W związku z tym należy zadać sobie pytanie: Jakie są konkretne cele projektu projektowania strony internetowej? Jeśli jednym z celów jest zwiększenie świadomości marki, musisz stworzyć odpowiednią stronę internetową, która pomoże utrwalić poziom świadomości użytkowników. Zwróć uwagę, że aby dana witryna wyróżniała się w Internecie, musi być zorientowana na użytkownika i zgodna z zapotrzebowaniem. Najważniejsze jest to, że sama witryna powinna zapewniać podstawową pomoc odbiorcom.

Treść musi być odpowiednia i mocna. Ma to sprawić, że witryna Twojego klienta naprawdę odniesie sukces. Kiedy treść pomaga użytkownikom, oznacza to, że pomagasz swojemu klientowi w aspekcie rozwiązywania problemów i problemów ludzi. Gdy problemy użytkowników serwisu zostaną rozwiązane, oznacza to, że marka Twojego klienta może zostać uznana za czołowego dostawcę skutecznych rozwiązań. Witryna Twojego klienta musi być rozpoznawana jako zasób internetowy, do którego należy przejść. Że za każdym razem, gdy potencjalny rynek może potrzebować konkretnych rozwiązań, musi to być strona internetowa Twojego klienta, aby wyszła mu z głowy.

5 Co wyróżnia Twoją firmę spośród innych?

Wyjątkowość biznesowa jest ważną cechą, którą musi posiadać dana organizacja biznesowa. Dlatego musisz zadać pytanie związane z tą zasadą. Zapytaj klienta, co wyróżnia go spośród innych w wybranej kategorii biznesowej. Odpowiedź na to pytanie może być bardzo pomocna, jeśli chodzi o stworzenie unikalnej propozycji sprzedaży (UPS). Pamiętaj, że musisz stworzyć określony UPS, który zostanie przekazany docelowej grupie odbiorców. Większość ludzi chce mieć unikalny punkt sprzedaży od konkretnego podmiotu gospodarczego. W ten sposób możesz przenieść markę swojego klienta na wyższy poziom.

Uzyskanie przewagi konkurencyjnej nie jest takie proste. Czy wiedziałeś, że? Mówiąc wyraźnie, musisz zastosować i zastosować odpowiednie strategie i techniki, aby zapewnić, że biznes Twojego klienta zostanie rozpoznany przez docelowych klientów. Zaspokojenie potrzeb potencjalnego rynku jest nie lada wyzwaniem. Ale jest to wykonalne, o ile wiesz, że istnieje wyjątkowy punkt sprzedaży ze strony twojego klienta. Twój klient sprzedaje odbiorcom unikalne produkty lub usługi. Strona, która ma zostać stworzona powinna opierać się na unikalnej wartości biznesu Twojego klienta. Stąd pytanie: Co wyróżnia Twoją firmę na tle konkurencji?

6 Jakie ulepszenia ma mieć Twoja obecna strona internetowa?

Najprawdopodobniej Twój klient może już mieć istniejącą stronę internetową. Jedynym problemem jest to, że taka strona nie działa korzystnie. Jeśli strona działa niekorzystnie, oznacza to, że nie przyciąga oczekiwanej liczby osób. Nie ma wystarczającej liczby leadów, które rzekomo doprowadzą do kontynuacji sprzedaży i przychodów. To powiedziawszy, istnieje potrzeba wykonania tzw. redesignu strony internetowej. Przeprojektowanie konkretnej strony internetowej jest koniecznością w celu uzyskania wyników, jakich kiedykolwiek chciał Twój klient. Po prostu wróć do elementów i aspektów witryny, które nie działają.

Z pewnością konkretne aspekty, które musisz ocenić, to struktura treści, architektura informacji i ogólny projekt strony internetowej. Doświadczenie użytkownika powinno mieć najwyższą wagę. To właśnie na doświadczeniu użytkowników należy się skupić, aby wygrać zaciekłą konkurencję biznesową. W danej niszy cyfrowej istnieje wiele witryn biznesowych, które próbują być na szczycie Google i innych wyszukiwarek. Witryna Twojego klienta może być tylko jedną z wielu witryn próbujących zwabić algorytmy Google i zestawy reguł rankingu. To jest główny nacisk na to, jak zamierzasz przeprojektować stronę internetową. Upewnij się, że jest pro-użytkownikiem i może kwalifikować się do tego, czego szuka Google i inne wyszukiwarki.

7 Kim są twoi konkurenci biznesowi?

Ocena konkurencji Twojego klienta jest ważna dla sukcesu. Najwyraźniej nie możesz pomóc swojemu klientowi, jeśli nie wiesz, co tak naprawdę robią jego konkurenci. To powiedziawszy, musisz ustalić kilka świetnych i istotnych faktów na temat konkurentów Twojego klienta. Fakty i dane są niezbędne do stworzenia odpowiedniej i pomocnej strony internetowej. Z pewnością biznes i marka Twojego klienta mogą przejść na wyższy poziom, gdy tworzona strona internetowa zyska przewagę konkurencyjną.

Badanie wyników konkurencji powinno być częścią całej strategii i procesu biznesowego. Chodzi o to, że musisz upewnić się, że rozumiesz, co właściwie robią konkurenci Twojego klienta. Ich sukces należy wykorzystać jako motywację i inspirację do stworzenia udanej strony internetowej klienta. Zwróć uwagę, że Twój klient będzie inwestował pieniądze w nadziei, że będzie zbierać dobre i korzystne wyniki. Nie zdasz sobie z tego sprawy, gdy nie wiesz, dlaczego konkurencja Twojego klienta odnosi sukcesy.

Twoim zadaniem będzie stworzenie strony internetowej, która będzie działać korzystnie, angażując docelowych klientów, prawda? Jeśli Twój klient ma już stronę internetową, musisz wrócić do tego aspektu, Przeanalizuj konkurencję swojego klienta. Poznaj powody, dla których ich witryna działa lepiej niż Twój klient. Jeśli chodzi o słowa kluczowe, dlaczego konkurenci Twojego klienta osiągają dobre wyniki w Google? Co odróżnia ich od Twojego klienta? Kiedy uzyskasz dane i informacje w tej sprawie, możesz łatwo wymyślić syntezę, w jaki sposób możesz ulepszyć stronę internetową swojego klienta.

Wniosek: skup się na wynikach!

Ostatnią rzeczą, którą musisz zrozumieć, jest to, że musisz uszczęśliwić swojego klienta. Pamiętaj, że konieczne jest skupienie się na wynikach. Nic więcej. Powiedziawszy to, musisz stworzyć kwestionariusz projektowania stron internetowych, który zawiera pytania cytowane i wyjaśnione powyżej. Wszystkie zadane pytania mogą sprawić, że będziesz skuteczny jako dostawca potrzebnych usług projektowania stron internetowych. Twoja firma będzie miała przewagę, aby silnie konkurować, gdy będziesz w stanie dobrze służyć swoim klientom. Spraw, aby Twoi klienci byli szczęśliwi i zadowoleni, a na pewno Twoje usługi marketingu cyfrowego będą poszukiwane przez wielu potencjalnych klientów.