Pertanyaan yang Harus Anda Sertakan Dalam Kuesioner Desain Web

Diterbitkan: 2022-01-18

Menanyakan kepada klien Anda tentang kebutuhan dan permintaan mereka adalah strategi penting untuk memastikan bahwa Anda dapat membuat situs web yang tepat. Apa tujuan dari situs web itu? Jelas sekali, ini adalah platform digital yang akan membantu bisnis klien Anda naik ke tingkat berikutnya. Tetapi sebelum Anda akan merancang dan mengembangkan situs web klien tertentu, penting untuk mengevaluasi kebutuhan pelanggan. Kenapa begitu? Karena Anda tidak dapat bertindak sesuai ketika Anda tidak mengetahui kebutuhan spesifik pelanggan. Yang mengatakan, kuesioner situs web harus dibuat.

Membuat kuesioner desain web berarti membiarkan klien Anda mengekspresikan keinginan, harapan, dan preferensi mereka. Dalam posting blog ini, ada 7 pertanyaan yang harus Anda tanyakan kepada pelanggan Anda. Mengajukan pertanyaan-pertanyaan itu seperti memberi agensi Anda arahan yang jelas tentang apa yang harus Anda lakukan untuk memenuhi kebutuhan teknis pelanggan Anda. Oleh karena itu, buat kuesioner situs web dan minta klien Anda untuk menjawabnya. Jawabannya harus tertanam dalam misi, visi dan tujuan pelanggan Anda.

Jangan langsung menyimpulkan bahwa Anda dapat langsung membuat situs web konversi untuk klien tertentu. Setelah menutup kesepakatan dan menandatangani kontrak antara Anda dan klien, selanjutnya diperlukan untuk menentukan tuntutan spesifik dari pelanggan tertentu. Tentu saja, Anda harus mengatasi semua kemungkinan hambatan dan rintangan yang mungkin menghadang Anda. Kuesioner desain situs web sangat membantu dalam kasus ini. Mengapa? Kuesioner ini berisi pertanyaan spesifik yang mungkin memperjelas beberapa aspek penting untuk kesuksesan situs web bisnis.

Bukan hanya klien Anda. Anda sebagai penyedia jasa desain web juga memiliki ekspektasi tersendiri. Anda hanya perlu menghubungkan harapan Anda dengan kebutuhan klien Anda. Dengan melakukan ini, ada jaminan bahwa klien Anda dapat memiliki peluang besar untuk mencapai keunggulan kompetitif. Ini harus menjadi bagian dari persiapan dan strategi yang akan diterapkan untuk mencapai tujuan dan sasaran klien Anda. Tujuan bisnis klien Anda akan tercapai hanya jika ada pendekatan harmonis yang harus dilakukan di sepanjang jalan. Proses yang lancar dimungkinkan ketika kuesioner desain web dibuat dan dijawab oleh klien Anda.

Pertanyaan dalam kuesioner desain web Anda

Dikutip di bawah ini adalah pertanyaan spesifik yang harus dimasukkan dalam kuesioner situs web Anda. Sebelum Anda mulai membuat kode situs web, klien Anda harus menjawab semua pertanyaan yang diberikan.

1 Apa sifat bisnis Anda?

Ini adalah pertanyaan pertama. Tahukah Anda bahwa ini adalah pertanyaan terpenting dari semua pertanyaan yang akan dikutip di sini? Mengapa? Karena mengajukan pertanyaan ini adalah untuk menarik garis. Menjadi seorang desainer dan pengembang situs web, Anda harus bertanggung jawab untuk memahami bisnis klien Anda. Ketika Anda dapat membedah kebutuhan klien Anda, jelas bahwa Anda dapat mencapai tujuan dan sasaran. Melalui mengajukan pertanyaan inilah Anda dapat merancang dan menghasilkan situs web yang akan menuai penjualan dan pendapatan besar-besaran.

Situs web klien Anda hanya akan menonjol jika pengguna tetap berada di situs tersebut. Untuk mempertahankan situs klien Anda, Anda harus membuat situs web pro-pengguna. Perhatikan, ini bukan tentang bisnis Anda sendiri (yang bersifat pemasaran digital). Ini lebih tentang bisnis pelanggan Anda yang akan mempekerjakan Anda karena dia percaya pada kapasitas profesional dan pengetahuan teknis Anda. Jadi, Anda benar-benar harus menanyakan sifat bisnis pelanggan Anda. Jika tidak, akan sulit bagi Anda untuk memenuhi kebutuhannya.

Tujuan bisnis pelanggan Anda harus dievaluasi secara menyeluruh. Kenapa begitu? Evaluasi kebutuhan klien adalah proses memahami proses apa yang dianggap tepat sejauh menyangkut pertumbuhan dan kesuksesan. Ingatlah bahwa situs yang akan Anda buat harus mencerminkan merek bisnis pelanggan Anda. Inti dari sebuah merek adalah cerita bagus yang akan diketahui pelanggan potensial tentang bisnis tertentu. Dan melalui representasi digital (dengan menggunakan situs web), calon pelanggan klien Anda akan mengetahui cerita seperti itu.

2 Produk spesifik apa yang ingin Anda hasilkan?

Setelah mengetahui tujuan dan sifat bisnis pelanggan Anda, sekarang saatnya untuk melangkah ke tingkat berikutnya – yaitu menghasilkan produk tertentu. Produk atau layanan yang akan diproduksi menandakan solusi yang ingin disediakan oleh perusahaan klien Anda di pasar. Anda benar-benar harus menanyakan pertanyaan ini. Mengapa? Hal ini menjadi penentu atau tolak ukur keberhasilan. Intinya adalah, Anda tidak dapat tumbuh dan berhasil membuat situs web yang hebat ketika Anda tidak mengetahui produk yang ingin dihasilkan klien Anda untuk direbut pasar potensial.

Situs web yang akan mewakili bisnis online klien Anda harus memiliki konten. Perhatikan bahwa pengguna target mencari konten yang bagus dan bermanfaat. Dan agar halaman konten mendapat peringkat di Google dan mesin pencari lainnya, sangat penting untuk menggunakan kata kunci yang spesifik dan relevan. Tahukah Anda bahwa kata kunci tersebut harus terkait dengan produk atau layanan yang akan ditentukan klien Anda saat Anda mengajukan pertanyaan yang disebutkan di atas? Inilah alasan mengapa Anda harus memastikan bahwa produk atau layanan klien Anda harus ditentukan sebelum Anda mulai membuat dan mengkodekan situs webnya.

3 Siapa pasar potensial atau target pelanggan Anda?

Tentu saja, produk atau layanan yang ingin dihasilkan oleh klien Anda harus fokus pada pasar tertentu. Dalam hal ini, riset pasar harus dilakukan. Meneliti pasar mirip dengan proses memahami kebutuhan dasar pelanggan sasaran. Sebelum Anda membuat situs web untuk klien Anda, Anda harus melakukan riset untuk memahami sepenuhnya fokus utama atau pasar potensial pelanggan Anda. Dengan melakukan ini, ada jaminan bahwa situs yang akan dibuat dan diluncurkan akan memenuhi kebutuhan pengguna.

Selalu ingat bahwa membuat orang bahagia adalah aturan praktis mutlak yang tidak boleh Anda hindari. Bisnis apa pun akan tumbuh dan berhasil jika entitas semacam itu tahu cara menyenangkan audiens. Setiap produk, baik digital atau tidak, harus berfokus pada pengguna. Dengan demikian, situs web klien Anda harus pro-pengguna. Jika tidak, akan sulit bagi Anda untuk membawa bisnis klien Anda ke tumpuan kesuksesan. Akan sulit bagi Anda untuk mencapai tujuan dan sasaran klien Anda ketika target pelanggan dihilangkan. Pada akhirnya, itu harus menjadi pasar potensial yang harus disenangi dan dipenuhi. Tidak ada yang lain.

Tahukah Anda aturan Google: Buat situs web untuk pengguna, bukan untuk orang lain? Oke? Implikasi utamanya adalah Anda harus menyenangkan pengguna situs web klien Anda. Karena agensi Andalah yang ditugaskan untuk membuat situs web semacam itu, adalah kewajiban Anda untuk memastikan bahwa para pengguna akan dibantu sehubungan dengan masalah dan masalah mereka. Pada dasarnya, target pengguna mencari situs web yang relevan, bermanfaat, dan bermanfaat. Agar klien Anda menonjol dari pesaing lainnya, Anda disarankan untuk membuat situs web bisnis yang menarik dan bermanfaat, bukan untuk orang lain tetapi untuk target pasar tertentu.

4 Apa tujuan bisnis yang ingin dicapai?

Merancang situs web yang berfungsi dan menarik untuk klien tertentu harus didasarkan pada tujuan dan sasaran tertentu. Oleh karena itu, Anda harus menanyakan pertanyaan ini: Apa tujuan spesifik dari proyek desain situs web? Jika salah satu tujuannya adalah untuk meningkatkan kesadaran merek, maka Anda harus membuat situs web yang relevan yang akan membantu memperkuat tingkat kesadaran pengguna. Perhatikan bahwa agar situs web tertentu menonjol secara online, situs tersebut harus berfokus pada pengguna dan spesifik terhadap permintaan. Intinya adalah, situs itu sendiri harus memberikan bantuan dasar kepada penonton.

Konten harus relevan dan kuat. Ini untuk membuat situs web klien Anda benar-benar sukses. Ketika konten membantu pengguna, itu berarti Anda membantu klien Anda pada aspek penyelesaian masalah dan masalah orang. Ketika masalah pengguna situs web teratasi, itu berarti merek klien Anda dapat diakui sebagai penyedia solusi efektif teratas. Situs klien Anda harus dikenali sebagai sumber daya online. Bahwa setiap kali pasar potensial mungkin memerlukan solusi spesifik, itu harus menjadi situs web pelanggan Anda untuk keluar dari pikiran mereka.

5 Apa yang membuat bisnis Anda unik dari yang lain?

Keunikan bisnis adalah kualitas penting yang harus dimiliki oleh organisasi bisnis tertentu. Oleh karena itu, Anda harus mengajukan pertanyaan terkait prinsip ini. Tanyakan kepada klien Anda apa yang membedakannya dari orang lain dalam kategori bisnis yang dipilih. Jawaban atas pertanyaan ini dapat sangat membantu dalam hal menciptakan Unique Selling Proposition (UPS). Ingatlah bahwa Anda perlu membuat UPS tertentu yang akan disampaikan kepada audiens target. Kebanyakan orang ingin memiliki nilai jual yang unik dari entitas bisnis tertentu. Ini adalah bagaimana Anda dapat membawa merek klien Anda ke tingkat berikutnya.

Mendapatkan keunggulan kompetitif tidak semudah itu. Apakah Anda tahu bahwa? Jelas dikatakan, Anda harus mengerahkan dan menerapkan strategi dan teknik yang relevan untuk memastikan bahwa bisnis klien Anda akan dikenali oleh pelanggan sasaran. Memuaskan kebutuhan pasar potensial memang cukup menantang. Tapi itu bisa dilakukan selama Anda tahu bahwa ada nilai jual yang unik dari klien Anda. Bahwa klien Anda menjual produk atau layanan unik kepada audiens. Website yang akan dibuat harus berdasarkan nilai unik dari bisnis klien Anda. Oleh karena itu, pertanyaannya: Apa yang membuat bisnis Anda berbeda dari pesaing Anda?

6 Peningkatan apa yang Anda inginkan untuk situs web Anda saat ini?

Kemungkinan besar, klien Anda mungkin sudah memiliki situs web yang sudah ada. Satu-satunya masalah adalah situs web semacam itu tidak berfungsi dengan baik. Jika sebuah situs web bekerja dengan tidak baik, itu berarti tidak menarik jumlah orang yang diharapkan. Tidak ada petunjuk yang cukup yang seharusnya mengarah pada penjualan dan pendapatan yang berkelanjutan. Yang mengatakan, ada kebutuhan untuk melakukan apa yang disebut mendesain ulang situs web. Mendesain ulang situs web tertentu adalah suatu keharusan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan klien Anda. Kunjungi kembali elemen dan aspek situs web yang tidak berfungsi.

Yang pasti, aspek spesifik yang harus Anda evaluasi adalah struktur konten, arsitektur informasi, dan desain web secara keseluruhan. Pengalaman pengguna harus diberikan sangat penting. Pengalaman penggunalah yang harus menjadi fokus untuk memenangkan persaingan bisnis yang ketat. Dalam ceruk digital tertentu, ada banyak situs web bisnis yang mencoba berada di puncak Google dan mesin pencari lainnya. Situs klien Anda mungkin hanya salah satu dari begitu banyak situs web yang mencoba memikat algoritme Google dan serangkaian aturan untuk peringkat. Ini adalah penekanan utama pada bagaimana Anda akan mendesain ulang situs web. Pastikan itu pro-pengguna dan dapat memenuhi syarat dengan apa yang dicari Google dan mesin pencari lainnya.

7 Siapa pesaing bisnis Anda?

Mengevaluasi pesaing klien Anda penting untuk kesuksesan. Anda tidak dapat membantu klien Anda, tampaknya, ketika Anda tidak tahu apa yang sebenarnya dilakukan pesaingnya. Karena itu, Anda harus menetapkan beberapa fakta hebat dan relevan tentang pesaing pelanggan Anda. Fakta dan data sangat penting untuk tujuan membuat situs web yang relevan dan bermanfaat. Yang pasti, bisnis dan merek klien Anda bisa naik ke level selanjutnya ketika website yang akan diproduksi akan mendapatkan keunggulan kompetitif.

Untuk melihat kinerja pesaing harus menjadi bagian dari keseluruhan strategi dan proses bisnis. Intinya adalah, Anda harus memastikan bahwa Anda memahami apa yang pada dasarnya dilakukan oleh pesaing klien Anda. Keberhasilan mereka harus dijadikan motivasi dan inspirasi bagi Anda untuk membuat website klien yang sukses. Perhatikan bahwa klien Anda akan menginvestasikan uang dengan harapan bahwa dia akan menuai hasil yang baik dan menguntungkan. Anda tidak dapat menyadari hal ini ketika Anda tidak tahu mengapa pesaing klien Anda menikmati kesuksesan.

Anda akan ditugaskan untuk membuat situs web yang akan bekerja dengan baik dengan melibatkan target pelanggan, bukan? Jika klien Anda sudah memiliki situs web, Anda harus meninjau kembali aspek ini, Pelajari pesaing klien Anda. Ketahui alasan mengapa situs web mereka berkinerja lebih baik daripada klien Anda. Dalam hal kata kunci, mengapa pesaing klien Anda berkinerja baik di Google? Apa yang membedakan mereka dari klien Anda? Ketika Anda mendapatkan data dan informasi mengenai hal ini, maka akan mudah bagi Anda untuk membuat sintesis tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan situs web klien Anda.

Kesimpulan: Fokus pada hasil!

Hal terakhir yang harus Anda pahami di sini adalah Anda harus membuat klien Anda benar-benar bahagia. Diingatkan bahwa sangat perlu untuk fokus pada hasil. Tidak ada lagi. Karena itu, Anda diminta untuk membuat kuesioner desain web yang memiliki pertanyaan yang dikutip dan dijelaskan di atas. Semua pertanyaan yang diberikan dapat membuat Anda efektif sebagai penyedia layanan desain web yang dibutuhkan. Bisnis Anda akan memiliki keunggulan untuk bersaing dengan kuat ketika Anda mampu melayani klien Anda dengan baik. Buat klien Anda senang dan puas dan yang pasti layanan digital marketing Anda akan banyak dicari oleh calon pelanggan.