Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego dla sieci lub agencji?
Opublikowany: 2022-04-28Prowadzenie biznesu w branży marketingu afiliacyjnego to złożone przedsięwzięcie, które wymaga dużej wiedzy, umiejętności i zasobów. Jednak oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego jest czynnikiem, który może stworzyć lub zepsuć Twój biznes. Dlatego wybór odpowiedniego rozwiązania dla Twojej sieci afiliacyjnej lub agencji nie powinien być strzałem w dziesiątkę.
Możesz zbudować własne oprogramowanie do zarządzania partnerstwami lub polegać na rozwiązaniu Saas — w osobnym artykule omówiliśmy zalety i wady obu sposobów. Jeśli masz skłonność do drugiej opcji, weź pod uwagę, że przyjazny dla użytkownika interfejs nie jest jedynym kryterium doskonałego rozwiązania do zarządzania partnerami. W tym artykule przedstawiliśmy kilka wskazówek i hacków dotyczących wyboru najlepszego oprogramowania afiliacyjnego dla Twojej firmy. Zanurzmy się.
1. Poznaj możliwości zapobiegania oszustwom
Według Juniper Research całkowite straty reklamodawców cyfrowych w związku z oszustwami osiągną do 2023 r. 100 miliardów dolarów . Dzięki temu solidna funkcja przeciwdziałania oszustwom jest kluczowym elementem każdej platformy marketingu afiliacyjnego.
Najlepsze praktyki w branży oznaczają wykrywanie i odrzucanie fałszywych konwersji i kliknięć w czasie rzeczywistym, zanim zdążą one zakłócić sprzedaż podmiotów stowarzyszonych i ogólne wyniki kampanii. Takie podejście pomaga sieciom i agencjom afiliacyjnym uniknąć radzenia sobie z fałszywymi wynikami kampanii pod koniec miesiąca i zwracania strat partnerom afiliacyjnym.
Oszustwa w marketingu afiliacyjnym: jak je znaleźć i zapobiegać za pomocą Affise
Dowiedz się teraz →Jednak głównym problemem związanym z oszustwami w marketingu afiliacyjnym jest to, że stają się one coraz bardziej wyrafinowane i trudne do wykrycia. W ten sposób dokładność w określaniu ostrych praktyk staje się najważniejszym czynnikiem doskonałego zapobiegania oszustwom. Aby chronić swoje kampanie, szukaj oprogramowania do marketingu afiliacyjnego z najdokładniejszym wykrywaniem oszustw, takim jak zaawansowana ochrona przed oszustwami firmy 24metrics i Affise .
24metrics jest autorem Fraudshield – wiodących w branży algorytmów wykrywania oszustw. Ich wiedza specjalistyczna pomaga Affise skanować konwersje partnerskie pod kątem zachowań podobnych do botów, zduplikowanych adresów IP i identyfikatorów urządzeń, ruchu proxy/VPN i nie tylko. Dzięki niemu większość fałszywych konwersji można znaleźć i wyeliminować od razu.
2. Nie zapomnij o obsłudze klienta i obsłudze
Obsługa klienta i wsparcie to nie ma co kichnąć podczas pracy ze złożonym produktem B2B, takim jak oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego. Większość rozwiązań do zarządzania programami marketingu afiliacyjnego wymaga poważnego wdrożenia i utrzymania. Oba te procesy mogą mieć wiele pułapek. Obsługa klienta na najwyższym poziomie jest kluczem do uniknięcia tych pułapek lub szybkiego rozwiązywania pojawiających się problemów.
Niestety niewiele rozwiązań do zarządzania afiliacją może pochwalić się szybkim wsparciem. Zwróć więc szczególną uwagę na rozwiązania, które zapewniają wsparcie 24/7, takie jak Affise. Nasz wielokrotnie nagradzany, wielojęzyczny zespół pomocy technicznej chętnie udzieli pomocy za pośrednictwem poczty e-mail lub czatu na żywo, kiedy tylko tego potrzebujesz.
Jednak jeszcze ważniejszą rolę może odegrać obsługa klienta lub, jak nazywamy to w Affise, zespół ds. sukcesu klienta. Specjaliści ci mają znacznie szerszą wiedzę specjalistyczną niż tylko rozwiązywanie problemów. Nasz zespół ma ogromne doświadczenie w budowaniu najlepszych programów i kampanii afiliacyjnych od podstaw oraz opracowywaniu strategii i taktyk marketingu afiliacyjnego. Ta wiedza i umiejętności mogą mieć ogromny wpływ na rozwój Twojej firmy i sukces w branży marketingu afiliacyjnego.
3. Sprawdź typy atrybucji, które oferuje Twoje oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego
Przed zakupem potencjalny klient wchodzi w interakcję z marką poprzez dziesiątki punktów styku. Gdy w grę wchodzi marketing afiliacyjny, podróż klienta staje się jeszcze bardziej skomplikowana. Na przykład potencjalny klient w eCommerce może dowiedzieć się o marce z reklamy w mediach społecznościowych, a następnie uzyskać więcej szczegółów na temat produktu od influencera, w końcu zapisać się do newslettera blogera, aby być pielęgnowanym przez e-mail marketing, dopóki nie będzie gotowy do zrobienia zakup. Wszyscy partnerzy afiliacyjni zaangażowani w ten proces chcą otrzymać swoje nagrody i zasługują na kredyty.
Firmy i agencje potrzebują różnych modeli atrybucji, aby utrzymać dobre relacje z twórcami treści i przyciągnąć nowych partnerów. Ta praktyka pozwala im dostrzec źródło wiodącej pozycji i nagradzać partnerów zgodnie z ich wkładem. Kompleksowa analityka z automatycznym importem danych pomaga właścicielom programów partnerskich, agencjom i sieciom tworzyć zaawansowane modele atrybucji, aby zobaczyć, które źródła przynoszą najlepsze wyniki, i odpowiednio dostosować strukturę prowizji.
Aby uniknąć spędzania godzin na tworzeniu atrybucji wielodotykowej dla każdego reklamodawcy, upewnij się, że Twoje oprogramowanie oferuje nie tylko atrybucję pierwszego lub ostatniego kliknięcia. Na przykład Affise oferuje atrybucję probabilistyczną. Ta funkcja skutecznie mierzy atrybucję mobilną z iOS.
Atrybucja probabilistyczna opiera się na statystykach i rozkładzie prawdopodobieństwa kampanii, które prawdopodobnie wygenerowały instalację aplikacji mobilnej. Chociaż ta metoda nie jest w 100% niezawodna, jest to jeden z niewielu sposobów mierzenia atrybucji w ramach ścisłej polityki ATT przyjętej przez Apple dla iOS 14.
Jeszcze jedną wartościową atrybucją jest atrybucja po wyświetleniu (VTA) lub śledzenie wyświetleń. Pozwala reklamodawcom i agencjom uzyskać wgląd w zachowanie użytkowników przed kliknięciem przycisku i wykonaniem żądanej opcji. Posiadanie tych informacji pod ręką jest bezcenne przy optymalizacji strategii marketingu afiliacyjnego.
W przypadku korzystania z atrybucji po wyświetleniu konwersja następuje, zanim użytkownik kliknie reklamę. Zamiast tego oprogramowanie zajmuje chwilę, gdy użytkownik widzi wyświetlenie reklamy produktu jako punkt wyjścia. Uznaje się, że konwersja ma miejsce, gdy użytkownik wykona docelową akcję, przechodząc bezpośrednio do witryny lub wykonując bezpłatne wyszukiwanie w określonym przedziale czasowym. Affise umożliwia śledzenie wyświetleń w pełnym cyklu na poziomie oferty za pomocą łącza piksela lub wyświetleń.
4. Poszukaj solidnego zestawu opcji śledzenia bez plików cookie
Ponieważ konsumenci coraz bardziej martwią się o swoją prywatność w Internecie, marki i organizacje podejmują bardziej rygorystyczne środki w celu ich ochrony. Jednym z takich środków jest odmowa korzystania z plików cookie stron trzecich, które wymagają nowych możliwości śledzenia od oprogramowania do marketingu afiliacyjnego.
Najczęściej używanymi sposobami śledzenia konwersji i wyników programów partnerskich i polecających są śledzenie po stronie serwera (S2S) i po stronie klienta (C2S). Śledzenie po stronie klienta jest mocno dotknięte eliminacją plików cookie stron trzecich, ale nadal jest powszechnie używane ze względu na swoją prostotę i większą szybkość.
Aby pomóc Ci czerpać korzyści ze śledzenia C2S, Affise oferuje funkcję śledzenia bezpośredniego . Pozwala reklamodawcom na dokładne śledzenie C2S nawet w przypadku braku plików cookie stron trzecich i pomaga przyspieszyć podróż użytkownika.
Jak śledzić wydajność w świecie bez plików cookie
Dowiedz się teraz →W przypadkach, w których śledzenia po stronie serwera (S2S) nie można zastąpić śledzeniem C2S, opracowaliśmy śledzenie równoległe serwera . Standardowe śledzenie po stronie serwera kieruje użytkownika do miejsca docelowego przez kilka punktów styku, wydłużając podróż i czas oczekiwania. Śledzenie równoległe serwera pomaga uniknąć tej złożoności i prowadzi użytkownika bezpośrednio do strony docelowej bez utraty jakichkolwiek danych o przekierowaniu.
Śledzenie mobilne, zwłaszcza iOS, wymaga innego podejścia, więc Twoja platforma marketingu afiliacyjnego musi dać Ci specjalne opcje śledzenia skuteczności kampanii mobilnych. Jednym z nich jest atrybucja SKADNetwork – możliwość integracji Twojej platformy ze SKADNetwork, gdzie Apple przechowuje wszystkie dane o kampaniach i analizuje je bezpośrednio na Twojej platformie śledzącej. Jeszcze jedną możliwą opcją jest atrybucja probabilistyczna, o której wspominaliśmy wcześniej.
5. Oceń możliwości integracji
Możliwość obsługi integracji z różnymi usługami, płynność wdrażania tych integracji oraz szybkość przesyłania danych między usługami to kluczowe kryteria wyboru rozwiązania do śledzenia. Aby spełnić wszystkie te kryteria, marki, sieci i agencje potrzebują otwartego interfejsu API typu end-to-end , takiego jak ten, który zapewnia Affise. Umożliwia firmom bezpośrednie łączenie się z usługami innych firm, bezproblemową integrację danych i konfigurowanie automatycznych aktualizacji oprogramowania.
Inną rzeczą, która pomaga użytkownikom Affise łatwo integrować oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego z innymi aplikacjami, jest Marketplace . Zapewnia szereg wtyczek spełniających różne potrzeby biznesowe bez opuszczania platformy. Jeśli Affise nie ma niektórych funkcji, Marketplace zapewnia integrację z innymi technologiami, które ją posiadają.
Aby zwiększyć wygodę pracy z platformą i zbierania danych z różnych serwisów, Affise oferuje fuzję danych lub Affise BI . To rozwiązanie pozwala zarządzać nieustrukturyzowanymi danymi z wielu kanałów marketingowych, podejmować decyzje biznesowe oparte na dowodach i optymalizować strategię marketingu afiliacyjnego.
Ulepszenia raportu Affise BI opartego na danych AppsFlyer
Dowiedz się więcej →6. Sprawdź łatwość wdrożenia i onboardingu
Firmy potrzebują odpowiedniego wdrożenia i onboardingu, aby wycisnąć jak najwięcej korzyści z oprogramowania do marketingu afiliacyjnego. Proces ten powinien charakteryzować się niskimi oporami i krótkim czasem uzyskania wartości, aby użytkownicy oprogramowania mogli przenieść swój biznes na nową platformę i jak najszybciej z niej skorzystać.
Przeciętnie B2B Saas jest produktem złożonym, co sprawia, że pomoc we onboardingu jest koniecznością. Dlatego zwróć uwagę na to, jak zbudowane są procesy wdrożenia i onboardingu dla rozważanego rozwiązania. Starannie przemyślana pomoc to świetny znak.
Na przykład Affise oferuje swoim nowym użytkownikom pakiet wprowadzający z praktycznymi przewodnikami i podpowiedziami, które pomogą nowym partnerom rozpocząć pracę. Oprócz tego każdy klient na każdym planie cenowym otrzymuje dedykowanego menedżera onboardingu, który prowadzi go przez wszystkie etapy procesu wdrażania oprogramowania i pomaga rozwiązywać pojawiające się problemy.
Jeszcze jeden sposób, w jaki Affise oferuje, aby przyspieszyć proces wdrażania i onboardingu, to Akademia Affise . Akademia Affise zawiera bezpłatne samouczki, które nauczą Cię pracy z platformą Affise i podniosą poziom Twojej wiedzy w zakresie marketingu afiliacyjnego i cyfrowego. Dzięki tym kursom możesz zlecić edukację swojego zespołu w zakresie marketingu afiliacyjnego i korzystania z platformy Affise.
7. Szukaj konfigurowalnych analiz i inteligentnych pulpitów nawigacyjnych
Jeśli nie chodzi o zdobycie dogłębnej wiedzy na temat skuteczności kampanii marketingu afiliacyjnego, kiedy o co w tym chodzi? Solidna analityka i pulpity nawigacyjne są podstawą każdego oprogramowania do śledzenia partnerów. Złotym standardem takich rozwiązań jest dostarczanie klientowi nadmiernej ilości danych w czasie rzeczywistym wraz z możliwością formowania tych danych w łatwe do zrozumienia raporty.
Jednak nie każda platforma marketingu afiliacyjnego oferuje szerokie możliwości dostosowywania analiz i raportów. Zwróć więc uwagę na usługi Saas, które zapewniają największą swobodę, takie jak Affise. Umożliwia stosowanie niestandardowych statystyk w celu przeglądania konkretnych i szczegółowych danych dla określonego przedziału czasowego lub dodawania niestandardowych formuł. Możesz filtrować te dane według dziewięciu kryteriów i tworzyć wstępne ustawienia filtrów.
Mierz wyniki marketingowe, znajduj obszary wzrostu i prognozuj ryzyko za pomocą narzędzi Affise Analytics i Business Intelligence.
Dowiedz się teraz →Funkcja analityczna, którą klienci Affise najbardziej lubią, to raporty szczegółowe, które pozwalają umieścić kilka fragmentów danych na jednej stronie. Raporty mogą być grupowane według menedżera konta, reklamodawcy, podmiotu stowarzyszonego, oferty i innych. Układ i kolejność Twoich raportów są również w pełni dostosowane do Twoich potrzeb.
Jeszcze jedną cechą cenną dla sieci i agencji jest udostępnianie statystyk partnerom afiliacyjnym za pomocą jednego kliknięcia. Rozwiązania śledzące umożliwiają średnio tworzenie i pobieranie raportu oraz udostępnianie go reklamodawcom. Innym sposobem jest udostępnienie dostępu do panelu administracyjnego, co nie zawsze jest dobrą opcją.
Affise sugeruje alternatywę, która łączy zalety obu tych sposobów i eliminuje pułapki. Wystarczy wybrać dane, które chcesz udostępnić, i wygenerować link do udostępnionego raportu. Dane będą dostępne dla Twoich partnerów w ciągu trzech dni.
8. Sprawdź różnorodność metod wypłat
Wypłaty są integralną częścią marketingu afiliacyjnego, a ich elastyczność i zmienność są nie do przecenienia. Niestety, duża część rozwiązań Saas ma dość ograniczone opcje wypłat.
Przede wszystkim nie zawsze jest możliwe zapewnienie wypłat w wielu walutach, co może być przeszkodą dla agencji lub sieci na określonym etapie jej rozwoju. Tak więc, nawet jeśli nie potrzebujesz tego teraz, rozważ poszukanie rozwiązania, które zapewni wypłaty w różnych walutach, takiego jak Affise – później sobie za to podziękujesz.
Kolejną rzeczą do rozważenia jest model płatności. Affise była pierwszą firmą, która opracowała strategię cenową opartą na konwersjach. Takie podejście zostało wdrożone w samym produkcie, dzięki czemu nasi klienci mogą korzystać z płatności typu CPI, CPA i CPS. W zeszłym roku rozszerzyliśmy te opcje o CPC (koszt kliknięcia) i CPM (koszt tysiąca wyświetleń) . W jednej kampanii można łączyć różne metody płatności, co jest wygodne dla agencji i sieci.
Jeszcze jedną ważną rzeczą jest możliwość ustawienia prowizji wielopoziomowych. Stawki prowizji rosną proporcjonalnie do wyników osiąganych przez partnerów, co jest świetną zachętą dla najlepszych partnerów. Wreszcie, Affise oferuje płatności automatyczne, co skraca czas spędzany na rutynowych pracach i eliminuje błędy spowodowane czynnikami ludzkimi. Ostatecznie wszystko to pomaga usprawnić procesy wypłat i budować lepsze relacje z wydawcami i twórcami treści.
9. Odkryj możliwości automatyzacji
Automatyzacja to niezawodny sposób na zaoszczędzenie czasu i zasobów, zapobieganie ryzyku czynnika ludzkiego i skupienie się na sprawach strategicznych. Trzymanie się oprogramowania, które zapewnia solidny zestaw funkcji automatyzacji, jest zawsze zwycięską strategią. Aby wycisnąć z niego jak najwięcej wartości, rozważ platformy marketingu afiliacyjnego, które oferują unikalne lub rzadkie opcje, takie jak funkcja Smartlink w Affise.
Oszczędzaj czas i zasoby, zapobiegaj ryzyku czynnika ludzkiego, skup się na ważniejszych rzeczach, podczas gdy funkcje automatyzacji Affise przyspieszą Twój biznes.
Dowiedz się teraz →Smartlink to zautomatyzowane narzędzie, które pozwala Twoim partnerom uzyskać tylko jeden link do wszystkich ofert. Wykorzystując uczenie maszynowe, Smartlink analizuje ruch przychodzący według szeregu parametrów – geo, OS, typ urządzenia itp. – i kieruje go do oferty najbardziej skłonnej do konwersji.
Aby zapobiec utracie ruchu przez czynnik ludzki, opracowaliśmy Smartlink w Trafficback URL , który przekierowuje błędne kierowanie, przewyższa liczbę kliknięć do Smartlinka i dzieli je między różne oferty. Kolejnym rozwiązaniem problemu utraty ruchu jest sprawdzanie Affise – narzędzie, które pomaga wykrywać i eliminować niedziałające oferty.
Ponadto Affise zapewnia zestaw opcji automatyzacji stworzonych w celu poprawy współczynników konwersji kampanii afiliacyjnych. Jednym z nich jest automatyzacja CR – funkcja, która filtruje ruch według wydajności partnerów i źródeł ruchu. To narzędzie pomaga automatycznie blokować podmioty stowarzyszone lub źródła ruchu, które nie osiągają docelowego wskaźnika.
Kolejną mocną cechą Affise jest automatyzacja KPI , która pozwala reklamodawcom wykryć odbiorców, którzy najprawdopodobniej zareagują na ich reklamy i wykonają żądaną akcję. Aby zoptymalizować skuteczność kampanii, musisz skonfigurować regułę KPI, a Affise zablokuje partnerów stowarzyszonych lub źródła ruchu, które nie działają odpowiednio.
10. Oceń łatwość procesu migracji
Przejście od jednego rozwiązania do drugiego może być bólem karku, jeśli proces nie jest dobrze skonfigurowany. Długa i trudna migracja może spowodować wiele strat, zarówno czasowych, jak i finansowych. Dlatego zwróć uwagę na rozwiązania marketingu afiliacyjnego z dobrze zaprojektowanymi protokołami migracji i dodatkowymi narzędziami usprawniającymi proces przenoszenia.
Jedno z takich narzędzi – CPAPI w Affise – pozwala przenieść tysiące ofert afiliacyjnych za pomocą kilku kliknięć. W przeciwieństwie do tradycyjnych narzędzi do importu ofert, CPAPI pozwala na pełną synchronizację ze źródłem ofert i automatyczne otrzymywanie aktualnych informacji o warunkach ofert i wynikach kampanii afiliacyjnych.
Aby szybko i łatwo przenieść podmioty stowarzyszone i reklamodawców na platformę Affise, możesz skorzystać ze standardowych narzędzi importu. Zbiorcze działania na listach reklamodawców i afiliantów pomogą Ci dostroić szczegóły jednym kliknięciem, a specjalne, bezproblemowe narzędzia testowe pozwolą Ci sprawdzić, jak przebiegał proces migracji. Aby ogłosić przejście na nową platformę partnerską, możesz skorzystać z wbudowanej funkcji powiadomień Affise.
Dzięki tym wszystkim narzędziom, dobrze zaprojektowanym przewodnikom migracji i pomocy dedykowanego menedżera ds. onboardingu, migracja do Affise zajmuje nie więcej niż 24 godziny. Dzięki temu nie musisz przerywać działalności i tracić ciężko zarobionych dochodów.
Wniosek
Oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego może zmienić zasady gry w Twojej firmie. Niezależnie od tego, czy planujesz używać go do zarządzania własnym programem afiliacyjnym, czy też pracować jako agencja lub sieć, rozważ następujące kryteria, aby wybrać odpowiednią platformę afiliacyjną:
- Komponent zapobiegający oszustwom z bardzo dokładnym algorytmem wykrywania;
- Starannie przemyślane procesy wdrażania, onboardingu i migracji;
- Dedykowane wsparcie dostępne przez całą dobę wraz z dobrze zorientowanym zespołem ds. sukcesu klienta;
- Zaawansowane opcje śledzenia zapewniające wgląd w erę bez plików cookie;
- Rozbudowany zestaw typów i modeli atrybucji dostępnych na platformie;
- Niezawodne narzędzia do konfiguracji integracji ze wszystkimi potrzebnymi usługami i uzyskiwania z nich danych w czasie rzeczywistym;
- Wysoce konfigurowalne pulpity analityczne i łatwe do udostępniania raporty;
- Szeroka gama metod wypłat z możliwością połączenia ich w jedną kampanię marketingu afiliacyjnego i ustawienie prowizji wielopoziomowych;
- Opcje automatyzacji obejmujące funkcjonalność zapobiegania stratom ruchu i optymalizacji wyników kampanii.
Jeśli myślisz o zastosowaniu oprogramowania ze wszystkimi tymi opcjami, rozważ Affise Performance — rozwiązanie stworzone w celu uproszczenia współpracy dla agencji i sieci. Wypróbuj naszą kompleksową platformę marketingową dla partnerów, aby dotrzeć do większej liczby klientów i zoptymalizować koszty.
Szukasz pełnej technologii, która będzie napędzać Twój biznes związany z marketingiem afiliacyjnym? Wypróbuj Affise już dziś!