كيفية اختيار أفضل برامج التسويق بالعمولة لشبكة أو وكالة

نشرت: 2022-04-28

يعد القيام بعمل في صناعة التسويق بالعمولة مهمة معقدة تتطلب الكثير من الخبرة والمهارات والموارد. ومع ذلك ، فإن برنامج التسويق بالعمولة هو العامل الذي يمكن أن يؤدي إلى كسر عملك. وبالتالي ، لا ينبغي أن يكون اختيار الحل المناسب لشبكتك أو وكالتك التابعة أمرًا سهلاً.

يمكنك اختيار إنشاء برنامج داخلي لإدارة الشراكات أو الاعتماد على حل Saas - لقد استكشفنا إيجابيات وسلبيات كلتا الطريقتين في مقال منفصل. إذا كنت عرضة للخيار الثاني ، فضع في اعتبارك أن الواجهة سهلة الاستخدام ليست هي المعيار الوحيد لحل إدارة الشركات التابعة الرائع. في هذه المقالة ، قمنا بتفكيك بعض النصائح والاختراقات لاختيار أفضل البرامج التابعة لعملك. دعنا نتعمق.

1. اكتشف فرص منع الاحتيال

وفقًا لـ Juniper Research ، ستصل الخسائر الإجمالية للمعلنين الرقميين بسبب الاحتيال إلى 100 مليار دولار بحلول عام 2023. مما يجعل وظيفة مكافحة الاحتيال القوية عنصرًا حاسمًا في كل منصة تسويق تابعة.

تتضمن أفضل ممارسات الصناعة اكتشاف التحويلات والنقرات الاحتيالية ورفضها في الوقت الفعلي قبل أن تفسد مبيعات الشركات التابعة ونتائج الحملة الإجمالية. يساعد هذا النهج الشبكات والوكالات التابعة على تجنب التعامل مع نتائج الحملة الخاطئة في نهاية الشهر وتعويض الخسائر للشركاء التابعين.

ومع ذلك ، فإن المشكلة الرئيسية في الاحتيال في التسويق بالعمولة هي أنها تزداد تعقيدًا ويصعب اكتشافها. وبالتالي ، فإن الدقة في تحديد الممارسات الحادة تصبح العامل الأساسي للوقاية الممتازة من الاحتيال. لحماية حملاتك ، ابحث عن برنامج التسويق بالعمولة مع كشف الاحتيال الأكثر دقة ، مثل مكافحة الاحتيال المتقدمة بواسطة 24metrics و Affise .

24metrics هو مؤلف كتاب Fraudshield - خوارزميات اكتشاف الاحتيال الرائدة في الصناعة. تساعد خبراتهم Affise في فحص التحويلات التابعة لمكافحة الاحتيال بحثًا عن سلوك يشبه الروبوت ، وعناوين IP مكررة ومعرفات الأجهزة ، وحركة مرور الخادم الوكيل / VPN ، والمزيد. بفضله ، يمكن العثور على معظم التحويلات الاحتيالية والقضاء عليها.

2. لا تتغاضى عن دعم العملاء والخدمة

خدمة العملاء ودعمهم ليست شيئًا يعطس عند العمل مع منتج B2B معقد مثل برنامج التسويق بالعمولة. تتطلب معظم حلول إدارة برنامج التسويق بالعمولة إعدادًا وصيانة جادة. كلتا العمليتين يمكن أن يكون لها العديد من المزالق. خدمة العملاء من الدرجة الأولى هي المفتاح لتجنب هذه المزالق أو حل المشكلات الناشئة بسرعة.

لسوء الحظ ، لا يمكن للعديد من حلول الإدارة التابعة أن تفخر بدعمها السريع. لذلك ، انتبه بشكل خاص للحلول التي توفر دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مثل Affise. يتوق فريق الدعم متعدد اللغات الحائز على جوائز إلى المساعدة عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية في أي وقت تحتاج إليه.

ومع ذلك ، يمكن أن تلعب خدمة العملاء دورًا أكثر أهمية ، أو ، كما نسميها في Affise ، فريق نجاح العميل. يتمتع هؤلاء المحترفون بخبرة أوسع بكثير من مجرد استكشاف المشكلات وإصلاحها. يتمتع فريقنا بخبرة واسعة في المساعدة في بناء أفضل البرامج والحملات التابعة من البداية وتطوير استراتيجيات وتكتيكات التسويق بالعمولة. قد يكون لهذه المعرفة والمهارات تأثير هائل على نمو عملك ونجاحه في صناعة التسويق بالعمولة.

3. افحص أنواع الإحالة التي تعرضها برامج التسويق التابعة لك

قبل الشراء ، يتفاعل العميل المحتمل مع علامة تجارية من خلال عشرات نقاط الاتصال. عندما يتعلق الأمر بالتسويق التابع ، تصبح رحلة العميل أكثر تعقيدًا. على سبيل المثال ، قد يتعلم العميل المحتمل في التجارة الإلكترونية عن العلامة التجارية من إعلان وسائل التواصل الاجتماعي ، ثم يحصل على مزيد من التفاصيل حول المنتج من أحد المؤثرين ، وفي النهاية اشترك في النشرة الإخبارية للمدون ليتم رعايتها عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني حتى يصبحوا مستعدين لعمل عملية الشراء. يرغب جميع الشركاء التابعين المشاركين في هذه العملية في الحصول على مكافآتهم ويستحقون الائتمانات.

تحتاج الشركات والوكالات إلى نماذج إحالة مختلفة للحفاظ على علاقات جيدة مع منشئي المحتوى وجذب شركاء تابعين جدد. تتيح لهم هذه الممارسة تحديد مصدر العملاء المحتملين ومكافأة الشركاء وفقًا لمساهمتهم. تساعد التحليلات الشاملة مع استيراد البيانات المؤتمت مالكي البرامج والوكالات والشبكات التابعة لها على إنشاء نماذج إحالة متطورة لمعرفة المصادر التي تحقق أفضل النتائج وتعديل هيكل العمولة وفقًا لذلك.

لتجنب قضاء ساعات في إنشاء إحالة نقاط الاتصال المتعددة لكل معلن ، تأكد من أن الحل البرمجي الذي تستخدمه لا يقدم فقط إحالة النقرة الأولى أو الأخيرة. على سبيل المثال ، يقدم Affise إحالة احتمالية. هذه الميزة فعالة لقياس إسناد الأجهزة المحمولة من iOS.

تعتمد الإحالة الاحتمالية على الإحصائيات وتوزيع الاحتمالات للحملات التي يُرجح أنها أدت إلى تثبيت تطبيق للجوّال. على الرغم من أن هذه الطريقة ليست موثوقة بنسبة 100٪ ، إلا أنها إحدى الطرق القليلة لقياس الإسناد بموجب سياسة ATT الصارمة التي اتخذتها Apple لنظام iOS 14 الخاص بهم.

هناك إحالة أكثر قيمة هي إحالة نشاط العرض (VTA) أو تتبع مرات الظهور. يتيح للمعلنين والوكالات الحصول على رؤى حول سلوك المستخدم قبل النقر فوق الزر وتنفيذ الخيار المطلوب. الحصول على هذه المعلومات في متناول اليد لا يقدر بثمن لتحسين استراتيجية التسويق بالعمولة.

عند استخدام إحالة نشاط العرض ، يحدث التحويل قبل أن ينقر المستخدم على الإعلان. بدلاً من ذلك ، يستغرق البرنامج لحظة عندما يرى المستخدم عرض إعلان المنتج كنقطة بداية. يعتبر التحويل يحدث عندما يتخذ المستخدم الإجراء المستهدف من خلال الانتقال مباشرة إلى موقع الويب أو إجراء بحث عضوي خلال إطار زمني محدد. Affise يسمح بتتبع مرات الظهور على مستوى الدورة الكاملة على مستوى العرض باستخدام بكسل أو رابط مرات الظهور.

4. ابحث عن مجموعة قوية من خيارات التتبع بدون ملفات تعريف الارتباط

نظرًا لتزايد قلق المستهلكين بشأن خصوصيتهم عبر الإنترنت ، تتخذ العلامات التجارية والمؤسسات مزيدًا من الإجراءات الصارمة لحمايتها. أحد هذه الإجراءات هو رفض استخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، والتي تتطلب فرص تتبع جديدة من برنامج تسويق تابع.

الطرق الأكثر استخدامًا لتتبع تحويلات ونتائج برنامج الإحالة والإحالة هي التتبع من جانب الخادم (S2S) ومن جانب العميل (C2S). يتأثر التتبع من جانب العميل بشدة بحذف ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، ولكنه لا يزال شائع الاستخدام بسبب بساطته وسرعته العالية.

لمساعدتك على الاستمرار في جني فوائد تتبع C2S ، يقدم Affise ميزة تتبع مباشر . إنه يتيح للمعلنين استخدام تتبع C2S الدقيق حتى في حالة عدم وجود ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية ويساعد على زيادة سرعة رحلة المستخدم.

بالنسبة للحالات التي يتعذر فيها استبدال التتبع من جانب الخادم (S2S) بتتبع C2S ، فقد قمنا بتطوير التتبع الموازي للخادم . يوجه التتبع القياسي من جانب الخادم المستخدم إلى الوجهة النهائية من خلال عدة نقاط اتصال ، مما يزيد الرحلة ووقت الانتظار. يساعد التتبع الموازي للخادم على تجنب هذا التعقيد ويوجه المستخدم مباشرة إلى صفحة الوجهة النهائية دون فقد أي بيانات إعادة توجيه.

يتطلب تتبع الأجهزة المحمولة ، وخاصة iOS ، نهجًا مختلفًا ، لذلك يجب أن تمنحك منصة التسويق التابعة لك خيارات خاصة لتتبع أداء حملة الجوال. إحداها هي إحالة SKADNetwork - قدرة النظام الأساسي الخاص بك على التكامل مع SKADNetwork ، حيث تقوم Apple بتخزين جميع البيانات حول الحملات وتحليل البيانات مباشرة إلى نظام التتبع الخاص بك. هناك خيار آخر محتمل وهو الإسناد الاحتمالي الذي ذكرناه سابقًا.

5. تقييم فرص الاندماج

تعد القدرة على دعم عمليات التكامل مع الخدمات المختلفة ، وسلاسة تنفيذ عمليات الدمج هذه ، وسرعة نقل البيانات بين الخدمات من المعايير الحاسمة لاختيار حل التتبع. لتحديد كل هذه المعايير ، تحتاج العلامات التجارية والشبكات والوكالات إلى واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة شاملة ، مثل تلك التي يوفرها Affise. يسمح للشركات بالاتصال بخدمات الجهات الخارجية مباشرة ، ودمج البيانات بسلاسة ، وإعداد تحديثات البرامج التلقائية.

هناك شيء آخر يساعد المستخدمين Affise على دمج برامج التسويق التابعة مع التطبيقات الأخرى بسهولة وهو Marketplace . يوفر مجموعة من المكونات الإضافية لتلبية احتياجات العمل المختلفة دون مغادرة النظام الأساسي. إذا لم يكن لدى Affise بعض الوظائف ، فإن Marketplace يوفر عمليات تكامل مع التقنيات الأخرى التي تحتوي عليها.

لتعزيز راحة العمل مع النظام الأساسي وجمع البيانات من مختلف الخدمات ، فإن Affise لديها دمج البيانات أو Affise BI . يتيح لك هذا الحل إدارة البيانات غير المهيكلة من قنوات تسويق متعددة ، واتخاذ قرارات عمل قائمة على الأدلة ، وتحسين استراتيجية التسويق بالعمولة.

6. التحقق من سهولة التنفيذ والإعداد

تحتاج الشركات إلى التنفيذ والإعداد المناسبين للضغط على كل جزء ذي قيمة من برنامج التسويق بالعمولة. يجب أن يكون لهذه العملية احتكاك منخفض ووقت قصير للقيمة ، حتى يتمكن مستخدمو البرنامج من نقل أعمالهم إلى النظام الأساسي الجديد والاستفادة منه في أسرع وقت ممكن.

في المتوسط ، يعد B2B Saas منتجًا معقدًا ، مما يجعل المساعدة في الإعداد أمرًا ضروريًا. وبالتالي ، انتبه إلى كيفية تصميم عمليات التنفيذ والإعداد للحل الذي تفكر فيه. المساعدة المدروسة بعناية هي علامة رائعة.

على سبيل المثال ، تقدم Affise للمستخدمين الجدد حزمة تأهيل مع أدلة عملية ومطالبات لمساعدة الشركاء الجدد على البدء. بصرف النظر عن ذلك ، يحصل كل عميل في كل خطة تسعير على مدير مخصص للإعداد ، والذي يقودهم خلال جميع مراحل عملية تنفيذ البرنامج ويساعد في حل المشكلات التي تحدث.

هناك طريقة أخرى يقدمها Affise لتسريع عملية التنفيذ والإعداد وهي Affise Academy . تتضمن Affise Academy دروسًا تعليمية مجانية لتعليمك العمل مع منصة Affise ورفع مستوى معرفتك في التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي. من خلال هذه الدورات ، يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لتثقيف فريقك حول التسويق بالعمولة واستخدام النظام الأساسي لـ Affise.

7. ابحث عن التحليلات القابلة للتخصيص ولوحات المعلومات الذكية

إذا لم يكن الأمر يتعلق بالحصول على معرفة متعمقة بأداء حملات التسويق بالعمولة ، فمتى يدور كل هذا؟ تعد التحليلات ولوحات المعلومات القوية جوهر كل برنامج تتبع تابع. المعيار الذهبي لمثل هذه الحلول هو تزويد العميل بكمية زائدة من البيانات في الوقت الفعلي جنبًا إلى جنب مع فرصة تشكيل هذه البيانات في تقارير سهلة الفهم.

ومع ذلك ، لا توفر كل منصة تسويق تابعة فرص تخصيص واسعة لتحليلاتك وتقاريرك. لذا ، انتبه إلى خدمات Saas التي توفر أكبر قدر من الحرية ، مثل Affise. يسمح لك باستخدام إحصائيات مخصصة لعرض بيانات محددة ومفصلة لإطار زمني معين أو إضافة الصيغ المخصصة الخاصة بك. يمكنك تصفية هذه البيانات من خلال تسعة معايير وإنشاء إعدادات مسبقة للمرشح.

ميزة التحليلات التي يحبها عملاء Affise أكثر من غيرها هي تقارير Drilldown ، والتي تتيح لك وضع عدة أجزاء من البيانات في صفحة واحدة. يمكن تجميع التقارير حسب مدير الحساب والمعلن والشريك والعرض وغير ذلك. يمكن أيضًا تعديل تخطيط التقارير وترتيبها بالكامل وفقًا لاحتياجاتك.

هناك ميزة أخرى قيّمة للشبكات والوكالات وهي مشاركة الإحصائيات مع الشركاء التابعين بنقرة واحدة. تتيح لك حلول التتبع في المتوسط إنشاء التقرير وتنزيله ومشاركته مع المعلنين. الطريقة الأخرى هي مشاركة الوصول إلى لوحة الإدارة ، والتي لا تعد دائمًا خيارًا جيدًا.

يقترح Affise بديلاً يجمع بين مزايا هاتين الطريقتين ويزيل المزالق. كل ما تحتاجه هو اختيار البيانات التي تريد مشاركتها وإنشاء ارتباط تقرير مشترك لها. ستكون البيانات متاحة لشركائك في غضون ثلاثة أيام.

8. تحقق من مجموعة متنوعة من طرق الدفع

الدفع هو جزء لا يتجزأ من التسويق بالعمولة ، ولا يمكن التقليل من مرونته وتنوعه. لسوء الحظ ، يحتوي جزء كبير من حلول Saas على خيارات دفع محدودة للغاية.

بادئ ذي بدء ، ليس من الممكن دائمًا تقديم مدفوعات بعملات متعددة ، والتي يمكن أن تكون عقبة أمام وكالة أو شبكة في مرحلة معينة من تطورها. لذا ، حتى لو لم تكن بحاجة إليها الآن ، ففكر في البحث عن حل يوفر مدفوعات بعملات مختلفة ، مثل Affise - ستشكر نفسك على ذلك لاحقًا.

شيء آخر يجب مراعاته هو نموذج الدفع. كانت Affise هي الشركة الأولى التي طورت إستراتيجية تسعير قائمة على التحويلات. تم تنفيذ هذا النهج في المنتج نفسه ، بحيث يمكن لعملائنا الاستفادة من أنواع الدفع CPI و CPA و CPS. في العام الماضي ، قمنا بتوسيع هذه الخيارات باستخدام تكلفة النقرة (تكلفة النقرة) والتكلفة لكل ألف ظهور (التكلفة لكل ألف ظهور) . يمكن الجمع بين طرق دفع مختلفة في حملة واحدة ، وهو أمر مناسب للوكالات والشبكات.

الشيء الأكثر أهمية هو إمكانية إنشاء لجان متدرجة. تزيد معدلات العمولة بشكل متناسب مع النتائج التي يحققها الشركاء ، وهو حافز كبير لأفضل المسوقين بالعمولة. أخيرًا ، يقدم Affise مدفوعات آلية ، مما يقلل من الوقت الذي يتم قضاؤه في الأعمال الروتينية ويزيل الأخطاء التي تسببها العوامل البشرية. في النهاية ، يساعد كل هذا في تبسيط عمليات الدفع وبناء علاقات أفضل مع الناشرين ومنشئي المحتوى.

9. اكتشف فرص الأتمتة

الأتمتة هي طريقة مؤكدة لتوفير الوقت والموارد ، ومنع مخاطر العوامل البشرية ، والتركيز على الأشياء الإستراتيجية. يعد الالتزام بالبرنامج الذي يوفر مجموعة قوية من ميزات الأتمتة استراتيجية ناجحة دائمًا. للضغط على كل جزء ذي قيمة منه ، ضع في اعتبارك منصات التسويق التابعة التي تقدم خيارات فريدة أو نادرة ، مثل ميزة Smartlink في Affise.

Smartlink هي أداة آلية تسمح للشركات التابعة لك بالحصول على رابط واحد فقط لجميع العروض. باستخدام التعلم الآلي ، يقوم Smartlink بتحليل حركة المرور الواردة من خلال عدد من المعلمات - الموقع الجغرافي ونظام التشغيل ونوع الجهاز وما إلى ذلك - ويوجهها إلى العرض الأكثر احتمالاً لتحويل العرض.

لمنع الخسائر في حركة المرور لعامل بشري ، قمنا بتطوير Smartlink في عنوان URL لرد المرور الذي يعيد توجيه الاستهداف الخاطئ والنقرات الزائدة إلى Smartlink وتقسيمها بين مجموعة متنوعة من العروض. حل آخر لمشكلة فقدان حركة المرور هو مدقق Affise - أداة تساعد في اكتشاف العروض المعطلة والقضاء عليها.

يوفر Affise أيضًا مجموعة من خيارات الأتمتة المصممة لتحسين معدلات تحويل الحملات التابعة. أحدها هو أتمتة CR - وهي ميزة تقوم بتصفية حركة المرور وفقًا لأداء الشركات التابعة ومصادرها. تساعد هذه الأداة في حظر الشركات التابعة أو مصادر المرور التي تقل عن المعدل المستهدف تلقائيًا.

ميزة أخرى قوية من Affise هي أتمتة KPI ، والتي تسمح للمعلنين بتحديد الجمهور الذي من المرجح أن يستجيب لإعلاناتهم وتنفيذ الإجراء المطلوب. لتحسين أداء حملتك ، تحتاج إلى إعداد قاعدة KPI ، وسيقوم Affise بحظر الشركاء التابعين أو مصادر الزيارات التي لا تعمل وفقًا لذلك.

10. تقييم سهولة عملية الترحيل

يمكن أن يكون الانتقال من محلول إلى آخر ألمًا في الرقبة إذا لم تتم العملية بشكل جيد. الهجرة الطويلة والصعبة يمكن أن تسبب العديد من الخسائر ، من حيث الوقت والمال. وبالتالي ، انتبه إلى حلول التسويق التابعة مع بروتوكولات الترحيل المصممة جيدًا والأدوات الإضافية لتبسيط عملية النقل.

تتيح لك إحدى هذه الأدوات - CPAPI in Affise - نقل آلاف العروض التابعة ببضع نقرات. على عكس استخدام أدوات الاستيراد التقليدية للعروض ، يتيح لك CPAPI المزامنة الكاملة مع مصدر العروض والحصول تلقائيًا على تحديثات في الوقت المناسب لشروط العروض ونتائج الحملات التابعة.

لنقل الشركات التابعة والمعلنين إلى النظام الأساسي Affise بسرعة وسهولة ، يمكنك استخدام أدوات الاستيراد القياسية. ستساعدك الإجراءات الجماعية على المعلنين وقوائم الشركات التابعة على تعديل التفاصيل بنقرة واحدة ، كما تتيح لك أدوات اختبار عدم التعرق الخاصة التحقق من كيفية سير عملية الترحيل. للإعلان عن الانتقال إلى منصة تابعة جديدة ، يمكنك استخدام ميزة الإخطار المضمنة في Affise.

بفضل كل هذه الأدوات وأدلة الترحيل المصممة جيدًا ومساعدة مدير الإعداد المخصص ، لا يستغرق الترحيل إلى Affise أكثر من 24 ساعة. وبالتالي ، لا تحتاج إلى إيقاف عملك وخسارة الإيرادات التي جنتها بصعوبة.

استنتاج

يمكن لبرنامج التسويق بالعمولة أن يغير قواعد اللعبة لعملك. سواء كنت تخطط لاستخدامه لإدارة برنامج الإحالة الخاص بك أو تعمل كوكالة أو شبكة ، ضع في اعتبارك المعايير التالية لاختيار النظام الأساسي المناسب للشركاء التابعين:

مكون منع الاحتيال مع خوارزمية كشف عالية الدقة ؛
عمليات التنفيذ والتأهيل والترحيل المدروسة بعناية ؛
يتوفر دعم مخصص على مدار الساعة جنبًا إلى جنب مع فريق نجاح للعملاء على دراية جيدة ؛
خيارات التتبع المتقدمة القادرة على تزويدك بمعلومات عن عصر ملفات تعريف الارتباط ؛
مجموعة قوية من أنواع ونماذج الإسناد المتاحة على المنصة ؛
أدوات موثوقة لإعداد عمليات التكامل مع جميع الخدمات التي تحتاجها والحصول على بيانات في الوقت الفعلي منها ؛
لوحات معلومات تحليلية عالية التخصيص وتقارير سهلة المشاركة ؛
مجموعة متنوعة من طرق الدفع مع إمكانية دمجها في حملة تسويقية واحدة وإنشاء عمولات متدرجة ؛
خيارات الأتمتة بما في ذلك وظيفة منع فقدان حركة المرور وتحسين نتائج الحملة.

إذا كنت تفكر في استخدام برنامج مع كل هذه الخيارات ، ففكر في Affise Performance - الحل المصمم لتبسيط الشراكات للوكالات والشبكات. جرب منصتنا التسويقية الشاملة من الشركاء للوصول إلى المزيد من العملاء وتحسين تكاليفك.

هل تبحث عن تقنية كاملة عالقة لدفع أعمال التسويق بالعمولة الخاصة بك؟ جرب Affise اليوم!