5 niesamowitych dodatkowych usług mediów społecznościowych do zaoferowania swoim klientom

Prowadzisz już niesamowitą agencję marketingową. Więc nie jesteśmy tutaj, aby omawiać podstawy.

Dowiesz się, jakie serwisy społecznościowe działają dla Twoich klientów. Niezależnie od tego, czy są to kampanie w mediach społecznościowych na Facebooku, kierowanie reklam na LinkedIn, czy ogólny marketing treści – masz to pokryte.

Oferujemy kilka pomysłów na usługi, które nie są tak powszechne. Rzeczy, które mogą wyróżnić Twoją agencję z tłumu. Potencjalne USP od konkurencji.

Dodatkowo kilka przydatnych narzędzi, które mogą wykonać za Ciebie ciężkie podnoszenie.

Oto 5 serwisów społecznościowych, które uaktualnią Twoje obecne pakiety (i ceny!)

1. Dodanie strategii kuratorskiej do content marketingu klienta
2. Szkolenie z marketingu cyfrowego i zarządzania mediami społecznościowymi
3. Branding w mediach społecznościowych dla małych firm
4. Promocja treści bez reklam na platformach społecznościowych
5. Znajdowanie najbardziej odpowiednich influencerów

Rozwój marketingu w mediach społecznościowych dla świadomości marki

Media społecznościowe są obecnie głównym przedmiotem większości kampanii marketingowych. Po pierwsze, ponieważ jest (w większości) bezpłatny. Chyba że płacisz za reklamy PPC (pay per click) na Facebooku lub coś takiego.

Potencjalny zasięg jest również oszałamiający. Ciągle powtarzamy tę statystykę, ale jest to całkiem niesamowite. Ponad połowa światowej populacji korzysta obecnie z jakiejś formy mediów społecznościowych. To dzikie!

Istnieje wiele powodów, dla których właściciele firm i startupy przeskakują na kanały mediów społecznościowych.

Rzeczy jak:

1. Generowanie leadów
2. Angażowanie się w grupę docelową i potencjalnych klientów
3. Zwiększenie ruchu w sieci
4. Zarządzanie wspólnotą
5. Reklama w mediach społecznościowych

Ich skuteczność zależy głównie od wielkości ich budżetu marketingowego. Ale bez względu na to, jak duża jest firma, na szczycie większości list życzeń jest zwiększenie świadomości marki. Lub zostań liderem myśli.

Źródło: Smart Insights

Ale łatwiej to powiedzieć niż zrobić. I dlatego wielu szuka pomocy agencji w budowaniu strategii marketingowej w mediach społecznościowych.

Więc jakie są niektóre z głównych agencji usługowych?

Jakie są zwykłe usługi zarządzania mediami społecznościowymi?

Budowanie i utrzymywanie obecności w mediach społecznościowych nie jest łatwym zadaniem. A w dzisiejszych czasach klienci chcą, aby wszystko odbywało się w jednym miejscu.

Większość usług marketingowych w mediach społecznościowych obejmuje wiele tych samych rzeczy. Oto oczekiwane oferty chleba z masłem, takie jak:

• Menedżer konta w mediach społecznościowych
• Usługi reklamowe
• Tworzenie i wdrażanie planu marketingowego
• Audyty mediów społecznościowych
• Tworzenie i publikowanie treści

Źródło: Równowaga

Tego właśnie oczekują ludzie w agencji. Załóżmy więc, że już je znasz.

Ale co z dodaniem dodatkowych usług, które zmaksymalizują wartość dla Twoich klientów? Jeśli to brzmi dobrze, mamy kilka sugestii.

Dodatkowe usługi w mediach społecznościowych, które wyróżnią Twoją agencję

Wraz z rozwojem marketingu internetowego rośnie zapotrzebowanie na specjalistyczną wiedzę. Wraz ze wzrostem popytu rośnie liczba pojawiających się agencji. Rywalizacja o klientów jest cięższa niż kiedykolwiek, więc musisz się wyróżniać.

Oto 5 serwisów społecznościowych, które mogą Ci w tym pomóc:

1. Szkolenie z marketingu w mediach społecznościowych
2. Branding dla małych firm
3. Kurator treści
4. Promocja treści
5. Znajdowanie odpowiednich influencerów

Wybierz tylko jeden lub dodaj je wszystkie. Dołączyliśmy również kilka narzędzi, które mogą wykonać za Ciebie ciężką pracę. Możesz łatwo zwiększyć swoje usługi, ale nie obciążenie pracą.

Źródło: GIPHY

1. Dodanie strategii kuratorskiej do content marketingu klienta

Jednym z najtrudniejszych serwisów społecznościowych oferowanych przez wiele agencji jest tworzenie treści. Ponieważ zrobienie z tego wystarczającej ilości, aby utrzymać pełny kalendarz treści klienta, jest trudne. Zwłaszcza jeśli masz tylko mały zespół.

Treści w mediach społecznościowych są ulotne, ale nadal muszą być wysokiej jakości. A co by było, gdyby istniał sposób na odciążenie strategów marketingowych, a jednocześnie utrzymywanie stałego strumienia wysokiej jakości treści?

Cóż, jest. Nazywa się to doborem treści. A dodanie strategii kuratorskiej do usługi content marketingu Twojego klienta może wiele zmienić.

Za mało mówi się o zaletach wyselekcjonowanych treści:

• Buduje zaufanie wśród docelowych odbiorców
• Pozwala nawiązać i rozwijać relacje branżowe
• Utrzymuje Cię na bieżąco z popularnymi wiadomościami i tematami
• Zapewnia, że ​​publikujesz konsekwentnie
• Daje szansę pochwalenia się swoją wiedzą

Teraz wiemy, co myślisz. Nie masz czasu na bezcelowe przeszukiwanie Google w poszukiwaniu odpowiednich treści. Cóż, możemy w tym pomóc.

Quuu – Wysyłanie codziennych wyselekcjonowanych treści do mediów społecznościowych

Quuu to narzędzie do kuracji treści, które wysyła Ci niesamowite treści do mediów społecznościowych.

Zebraliśmy 6 lat ręcznie sprawdzanych danych i stworzyliśmy kuratorskiego geniusza AI o imieniu Robin. Teraz Robin będzie codziennie wysyłać Ci mieszankę wysokiej jakości, odpowiednich treści na Twoje konta na Facebooku, Twitterze i LinkedIn.

Mówimy o artykułach, filmach, podcastach, pokazach slajdów i nie tylko!

Musisz nam tylko powiedzieć, jakie kategorie (z ponad 500) Cię interesują, a Robin zajmie się resztą. Po prostu podłącz swoje profile społecznościowe i zdecyduj, czy chcesz być w trybie autopilota, czy w trybie ręcznym.

Używamy harmonogramów do publikowania twoich treści, ale nie martw się, jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany. Zbudowaliśmy jeden o nazwie socialchief, który bezproblemowo współpracuje z Quuu.

Możesz utrzymać płynność postów w mediach społecznościowych swojego klienta bez dodatkowego wysiłku w trybie automatycznym. Lub, jeśli chcesz dodać określone teksty udostępniania i hashtagi, wybierz opcję ręczną. Tak czy inaczej, znajdowanie treści nigdy nie było tak łatwe.

2. Szkolenie z marketingu cyfrowego i zarządzania mediami społecznościowymi

Teraz usługa, która wraca do podstaw – coś, o czym często się zapomina.

Możesz przyjąć za pewnik, że Twój klient ma pewien poziom wiedzy na temat platform społecznościowych. Ale może tak nie być.

Jeśli chodzi o ludzi i sieci społecznościowe, zwykle występuje skala ruchoma. Jeśli Twój klient nawet nie wie, czym są hashtagi, może być trudno wyjaśnić, dlaczego powinien rozpocząć kampanię hashtagową.

Oferowanie jakiejś formy szkolenia z marketingu cyfrowego może być naprawdę miłym akcentem dla potencjalnych klientów, którzy nie znają się na mediach społecznościowych.

Jeśli chcesz mieć łatwą trasę, jest już mnóstwo bezpłatnych zasobów.

Weźmy te 3 na przykład:

1. Wprowadzenie do marketingu w lokalnych mediach społecznościowych – LOCALiQ
2. Podstawy social listeningu – Sprout Social
3. Podstawy marketingu cyfrowego – Google

Źródło: Google

Zrób trochę badań i przygotuj listy podsumowujące (w zależności od celów biznesowych Twojego klienta). To naprawdę łatwy sposób na dodanie wartości bez poświęcania czasu i wysiłku.

Tworzenie własnych zasobów szkoleniowych w mediach społecznościowych

Ale powiedzmy, że chcesz czegoś oryginalnego. W zależności od wielkości zespołu, szkolenie może przybierać różne formy:

• Warsztaty osobiste
• Wykłady na żywo Zoom
• Kursy online
• Interaktywne studia przypadków

Możesz poświęcić na to tyle czasu i planowania, ile chcesz, naprawdę. Jeśli nie chcesz angażować się w wydarzenia na żywo, możesz preferować tworzenie własnego kursu za pomocą nagranych filmów i artykułów.

Źródło: Akademia Saylor

W jakich obszarach możesz szkolić swoich klientów? Lista jest dość nieskończona, ale oto kilka opcji:

1. Tworzenie i zakładanie profili w mediach społecznościowych
2. Zaangażowanie w mediach społecznościowych i wybór głosu marki
3. Taktyka wydatków na reklamę dla konkretnego kanału (np. reklama PPC na Facebooku)
4. Tworzenie strategii treści w oparciu o różne algorytmy
5. Podstawy optymalizacji pod kątem wyszukiwarek

Tworzenie własnych zasobów szkoleniowych będzie wymagało pewnego zaangażowania. Ale kiedy to się skończy, to się skończy. Jeśli wykonałeś wszystkie przygotowania, osobiste sesje będą proste.

3. Branding w mediach społecznościowych dla małych firm

Zanim Twój klient w ogóle pomyśli o content marketingu, musi upewnić się, że jego branding jest na miejscu. Niektórzy właściciele firm nie mają pojęcia, od czego zacząć, podczas gdy niektóre z nich mogą wymagać aktualizacji.

Branding polega na spójności. Choć brzmi to dość prosto, bardzo łatwo się pomylić. Jako doświadczony profesjonalista, jakie usługi społecznościowe możesz zaoferować swoim klientom?

Podstawy brandingu

Niektórzy klienci mogą mieć stronę internetową lub stronę na Facebooku tylko dlatego, że słyszeli, że powinni. Ale może to być jak przyglądanie się dwóm różnym firmom, których nic nie łączy.

Być może musisz stworzyć lub dopracować wytyczne dotyczące marki swojego klienta. To przenosi misję i wartości ich firmy i przekłada je na design. Pomyśl o tym prawie jak o przewodniku stylu dla firmy. (Więcej o tym za chwilę!)

Po ich sfinalizowaniu wszystko w profilu Twojego klienta musi być zgodne z tymi wytycznymi.

Niektóre z najbardziej podstawowych poprawek to:

1. Projekt i rozmiar logo dla określonych kanałów
2. Przeszukiwalne biografie, które wykorzystują badanie słów kluczowych
3. Korzystanie z oryginalnych hashtagów
4. Projekty banerów
5. Spójne uchwyty

Może się to wydawać oczywiste, ale pamiętaj, że robisz to codziennie. Nie bierz za pewnik, że twój klient rozumie proste rzeczy.

Zaawansowany branding wizualny

Wiele zaawansowanych wizualnych brandingów podlega „wskazówkom dotyczącym marki”, których możesz potrzebować. Oprócz wszystkich postów w mediach społecznościowych, każdy element projektu profilu Twojego klienta musi być zgodny z wybraną estetyką.

Obejmuje to takie rzeczy jak:

• Wybór palety kolorów
• Spójna typografia (czcionki)
• Wybrany styl obrazu (zdjęcie lub ilustracje)

Jest to prostsze w przypadku marek eCommerce, ale dotyczy wszystkich. Na przykład, czy Twój klient chce luźnej, ziemistej marki z neutralnymi tonami i odręczną czcionką? Lub jasne, żywe kolory z pogrubioną czcionką?

Źródło: Instagram

Marki takie jak Coca-Cola są natychmiast rozpoznawalne, ponieważ mają silny design marki. Dzięki zaawansowanej usłudze wizualnego brandingu marki Twoich klientów mogą być również.

Jeśli chcesz odświeżyć swoje umiejętności lub nauczyć się nowych, w serwisie Canva znajdziesz mnóstwo porad i wskazówek.

Osobowości marketingowe dla konkretnego kanału

Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że działania marketingowe powinny różnić się w zależności od platformy. Na przykład marketing na Facebooku i marketing na Instagramie będą ukierunkowane na dwie zupełnie różne grupy demograficzne.

TikTok ma znacznie młodszą publiczność (w sumie) niż Twitter. Może to więc oznaczać nieco zmieniony głos marki i taktykę, aby upewnić się, że mówisz na poziomie właściwych odbiorców.

Zasadniczo wszystkie kampanie marketingowe w mediach społecznościowych powinny opierać się na danych demograficznych tej konkretnej platformy.

Znalezienie głosu marki zaczyna się od budowania osobowości klienta. Brzmi to jak łatwe zadanie, ale obejmuje przesiewanie mnóstwa danych – coś, na co Twoi klienci mogą nie mieć czasu.

Źródło: Azooma

Ale jeśli chcą osiągnąć swoje cele marketingowe, to jest to niezbędne.

Twoja agencja marketingu w mediach społecznościowych może zaoferować to jako usługę. Budowanie persony klienta, a następnie głosu marki i persony marketingowej dla każdego kanału. Coś do rozważenia.

4. Promocja treści bez reklam na platformach społecznościowych

Płatna reklama to coś, co firmy i agencje zajmujące się marketingiem w mediach społecznościowych robią naprawdę dobrze. Ponieważ w grę wchodzi o wiele więcej niż tylko naciśnięcie przycisku „Boost”.

Większość właścicieli firm nie ma czasu ani cierpliwości, aby zrobić to dobrze. Dlatego szukają pomocy ekspertów ds. marketingu, którzy zrobią to za nich.

Źródło: Cognus

Jest to prawdopodobnie jedna z głównych oferowanych przez Ciebie usług. Z elementami takimi jak:

1. Przygotowanie i podpisanie reklamy
2. Śledzenie konwersji
3. Optymalizacja stawek za media
4. Bieżące raportowanie
5. Tworzenie tekstu reklamy i strony docelowej

Teraz reklamy zdecydowanie mają swoje miejsce w kampaniach marketingowych. Ale jak wszyscy wiemy, wiele osób nienawidzi reklamy bezpośredniej. Dlatego marketing pośredni jest dziś tak ważny.

Zauważyć różnicę?

Więc jakie są inne sposoby promowania treści klienta, które nie są tak bezpośrednie? Wiesz, promocja treści nie musi odbywać się tylko za pomocą ukierunkowanych reklam.

Popularne taktyki to:

• Udostępnianie na wszystkich platformach społecznościowych
• Wysyłanie go na listę e-mailową
• Link do niego w odpowiedzi na stronie społeczności (Quora, Reddit itp.)
• Zasięg influencerów
• Tworzenie krótkich prezentacji wideo
• Wysyłanie go jako posta gościa w innej witrynie

Jednak dla tych wszystkich ważnych sygnałów społecznościowych dla SEO kluczowe są udostępnianie w mediach społecznościowych. W pewnym sensie są to społeczne linki zwrotne . Ale jak sprawić, by prawdziwi ludzie chętnie dzielili się treściami Twojego klienta?

Gwarantowane udostępnienia w mediach społecznościowych z Quuu Promote

Quuu Promote gwarantuje udostępnianie społecznościowe Twoim klientom na Facebooku, LinkedIn i Twitterze. I tak, wszyscy są prawdziwymi ludźmi!

Wszyscy w Quuu (po drugiej stronie firmy) ręcznie zarejestrowali się, aby udostępniać wybrane treści ze swojej niszy.

Każdej przesłanej treści zostanie przypisana odpowiednia kategoria zainteresowań. Po zatwierdzeniu użytkownicy, którzy zarejestrowali się w tej kategorii, będą ją udostępniać. Większość użytkowników Quuu zdecydowała się na udostępnianie treści na autopilocie (stąd gwarancja!)

Działa najlepiej, jeśli Twój klient ma kanał RSS na swojej stronie. W ten sposób wszystko pozostaje na bieżąco. Za każdym razem, gdy doda coś nowego do swojego kanału, zostanie to od razu sprawdzone.

Na koniec wszystko, co musisz zrobić, to śledzić kliknięcia i udostępnienia. Możesz nawet dodać uchwyt na Twitterze swojego klienta, aby zobaczyć te bezpośrednie wzmianki, gdy się pojawią.

Zainteresowany? Oczywiście, że jesteś! Sprawdź, co oferujemy agencjom.

5. Znajdowanie najbardziej odpowiednich influencerów

Ach, marketing influencerów. Wszyscy znamy moc wielu akcji, ale co z jednym udostępnieniem od właściwej osoby?

Wytłumaczenie klientowi, że liczba obserwujących nie ma większego znaczenia, może być trudne. Weźmy na przykład mikroinfluencerów. Mają znacznie mniejsze, ale bardziej oddane obserwacje.

Jest to jeden z najtrudniejszych obszarów marketingu internetowego, ponieważ nie ma jednego uniwersalnego podejścia. Każdy influencer i jego odbiorcy są inni, więc każda kampania będzie.

Będzie to również zależeć od docelowych odbiorców Twojego klienta. Jeśli jest to pokolenie Z, udowodniono, że wpływowe osoby i twórcy online mają duży wpływ w tym przedziale wiekowym, więc może to być świetna okazja.

Źródło: YPulse

Oczywiście influencer marketing jest główną usługą niektórych agencji mediów społecznościowych. Heck, niektóre są oparte wyłącznie na tym.

Ale mówimy tutaj o usługach bonusowych. Dlatego sugerujemy po prostu, aby ludzie rozpoczęli swoją podróż marketingową jako influencer.

Czy influencer marketing pasuje?

Określenie ROI influencer marketingu to jedno z największych wyzwań, przed jakimi stają marketerzy. Jeśli nie chcesz tej dodatkowej odpowiedzialności, nie martw się. Dlatego tylko pomagamy klientom je znaleźć – reszta należy do nich.

Rodzaj wykorzystywanej treści i używanej platformy mediów społecznościowych również ma z tym wiele wspólnego. Instagram i YouTube są zdecydowanie najskuteczniejsze, ponieważ są tak wizualne.

Źródło: BigCommerce

Jeśli Twój klient ma estetyczny produkt lub usługę, które można przetłumaczyć wizualnie, marketing influencer może być świetnym rozwiązaniem. Jeśli nie, w tym miejscu musisz wyjaśnić, dlaczego i skierować ich do innych usług.

Ale załóżmy, że to dobry mecz. Dając im dostosowaną listę influencerów, możesz bez większego wysiłku nawiązać niesamowitą współpracę.

Tak jest, jeśli używasz poręcznego narzędzia, które zrobi to wszystko za Ciebie.

BuzzSumo ułatwia znajdowanie influencerów

3 główne cechy skutecznego influencera to:

1. Stosowność
2. Stopień zaangażowania
3. Dosięgnąć

BuzzSumo bierze to wszystko pod uwagę, skanując miliony profili. Nie dba o wskaźniki próżności, tylko autentyczny autorytet.

Oto, jak możesz użyć tego narzędzia, aby znaleźć najlepsze dopasowanie dla swoich klientów:

• Dowiedz się, kto najbardziej się angażuje
• Filtruj według ich niszy
• Wybierz preferowany język
• Przeanalizuj domenę

To prosty proces, który szybko pokaże, z kim warto się skontaktować. Potem jest w rękach Twoich klientów.

Jeśli chcesz dać im przewagę, napisaliśmy blog, w którym możesz przekazać informacje o docieraniu do mikroinfluencerów (najpopularniejszy typ wśród małych firm!). Jeśli chcesz również oferować usługi informacyjne, więcej moc dla ciebie!

Wniosek

W przypadku agencji działających wyłącznie online, oferowane przez Ciebie usługi mediów społecznościowych są tym, na czym potencjalni klienci opierają swoją decyzję. Zanim ludzie zdadzą sobie sprawę, jaka jesteś wspaniała, oczywiście…

Będziesz miał swoje usługi chleba z masłem. Ale czy oferujecie wszystkie te dodatki?

1. Wyselekcjonowana strategia treści
2. Szkolenie online lub osobiście
3. Branding dla małych firm
4. Promocja treści (to nie jest reklama)
5. Influencer marketing search

Dodanie jednej lub dwóch z tych usług bonusowych z pewnością zwiększy wartość Twojej agencji. To, o ile podniesiesz ceny, zależy od Ciebie.

Czy Twoja agencja korzysta już z którejś z tych dodatkowych usług mediów społecznościowych? Czy wypróbowałeś któreś z wymienionych narzędzi? Daj nam znać w komentarzach!