5 fantastici servizi di social media bonus da offrire ai tuoi clienti
Pubblicato: 2021-11-27Gestisci già un'agenzia di marketing formidabile. Quindi, non siamo qui per andare oltre le basi.
Saprai quali servizi di social media funzionano per i tuoi clienti. Che si tratti di campagne sui social media su Facebook, targeting degli annunci su LinkedIn o marketing generale dei contenuti, hai tutto a portata di mano.
Quello che stiamo offrendo sono alcune idee per servizi che non sono così comuni. Cose che potrebbero far risaltare la tua agenzia dalla massa. Un potenziale USP dai tuoi concorrenti.
Inoltre, alcuni strumenti utili che possono fare il lavoro pesante per te.
Questi sono 5 servizi di social media per aggiornare i tuoi pacchetti attuali (e anche i prezzi!)
- Aggiunta di una strategia di curatela al content marketing del cliente
- Formazione sul marketing digitale e gestione dei social media
- Branding sui social media per le piccole imprese
- Promozione di contenuti senza pubblicità su piattaforme di social media
- Trovare gli influencer più rilevanti
L'ascesa del social media marketing per la consapevolezza del marchio
I social media sono ora un grande obiettivo per la maggior parte delle campagne di marketing. Prima di tutto, perché è (per lo più) gratuito. A meno che tu non stia pagando per annunci Facebook PPC (pay per click), o qualcosa del genere.
Anche la portata potenziale è strabiliante. Continuiamo a ripetere questa statistica, ma è piuttosto sorprendente. Oltre la metà della popolazione mondiale utilizza ora una qualche forma di social media. È selvaggio!
Ci sono molte ragioni per cui imprenditori e startup salgono sui canali dei social media.
Cose come:
- Generazione di piombo
- Coinvolgere il pubblico di destinazione e i potenziali clienti
- Aumento del traffico web
- Gestione della comunità
- Pubblicità sui social
Il loro successo dipende principalmente dalle dimensioni del loro budget di marketing. Ma non importa quanto sia grande un'azienda, la parte superiore della maggior parte delle liste dei desideri è aumentare la consapevolezza del marchio. O diventare un leader del pensiero.
Fonte: Smart Insights
Ma tutto questo è più facile a dirsi che a farsi. Ed è per questo che molti cercano l'aiuto di un'agenzia per costruire una strategia di social media marketing.
Allora, quali sono alcune delle principali agenzie di servizi che offrono?
Quali sono i soliti servizi di gestione dei social media?
Costruire e mantenere una presenza sui social media non è un compito facile. E al giorno d'oggi, i clienti vogliono che tutto sia gestito in un unico posto.
La maggior parte dei servizi di social media marketing copre molte delle stesse cose. Queste sono le offerte di pane e burro previste come:
- Un account manager di social media
- Servizi pubblicitari
- Creazione e implementazione di un piano di marketing
- Audit sui social media
- Creazione e pubblicazione di contenuti
Fonte: L'equilibrio
È ciò che le persone si aspettano in un'agenzia. Quindi, supponiamo che tu li abbia coperti.
Ma che ne dici di aggiungere alcuni servizi extra che massimizzeranno il valore per i tuoi clienti? Se suona bene, abbiamo alcuni suggerimenti.
Servizi di social media bonus che faranno risaltare la tua agenzia
Man mano che il marketing si sposta ulteriormente online, la domanda di competenze è in aumento. E con l'aumento della domanda, aumenta anche il numero di agenzie. La concorrenza per i clienti è più dura che mai, quindi devi distinguerti.
Quindi, ecco 5 servizi di social media che possono aiutarti a farlo:
- Corso di social media marketing
- Branding per le piccole imprese
- Cura dei contenuti
- Promozione dei contenuti
- Trovare influencer rilevanti
Scegline solo uno o aggiungili tutti. Abbiamo anche incluso alcuni strumenti che possono fare il duro lavoro per te. Puoi facilmente aumentare i tuoi servizi, ma non il tuo carico di lavoro.
Fonte: GIPHY
1. Aggiunta di una strategia di curatela al content marketing del cliente
Uno dei servizi di social media più impegnativi offerti da molte agenzie è la creazione di contenuti. Perché farne abbastanza per mantenere pieno il calendario dei contenuti del tuo cliente è difficile. Soprattutto se hai solo una piccola squadra.
I contenuti dei social media sono fugaci, ma devono comunque essere di alta qualità. Quindi, cosa accadrebbe se ci fosse un modo per alleviare la pressione sui tuoi strateghi di marketing ma mantenere comunque un flusso costante di contenuti di qualità?
Bene, c'è. Si chiama cura dei contenuti. E l'aggiunta di una strategia di curatela al servizio di content marketing del tuo cliente potrebbe fare la differenza.
Non si parla abbastanza dei vantaggi dei contenuti curati:
- Crea fiducia con il tuo pubblico di destinazione
- Ti consente di avviare e sviluppare relazioni con il settore
- Ti tiene aggiornato con notizie e argomenti di tendenza
- Garantisce che stai postando in modo coerente
- Ti dà la possibilità di mostrare la tua esperienza
Ora, sappiamo cosa stai pensando. Non hai tempo da dedicare alla ricerca senza meta su Google di contenuti pertinenti. Bene, possiamo aiutare con quello.
Quuu – Invio di contenuti curati quotidianamente per i social media
Quuu è uno strumento di cura dei contenuti che ti invia fantastici contenuti per i social media.
Ci sono voluti 6 anni di dati esaminati a mano e abbiamo creato un genio dell'intelligenza artificiale chiamato Robin. Ora, Robin ti invierà quotidianamente un mix di contenuti pertinenti e di alta qualità ai tuoi account Facebook, Twitter e LinkedIn.
Stiamo parlando di articoli, video, podcast, presentazioni e altro ancora!
Devi solo dirci quali categorie (su oltre 500) ti interessano e Robin farà il resto. Collega i tuoi profili social e decidi se vuoi essere in modalità pilota automatico o manuale.
Utilizziamo gli scheduler per pubblicare i tuoi contenuti, ma non preoccuparti se non sei già iscritto a uno. Ne abbiamo creato uno chiamato socialchief che funziona perfettamente con Quuu.
Puoi far scorrere i post sui social media del tuo cliente senza alcuno sforzo aggiuntivo in modalità automatica. Oppure, se desideri aggiungere testi di condivisione e hashtag specifici, scegli di passare al manuale. In ogni caso, trovare contenuti non è mai stato così facile.
2. Formazione sul marketing digitale e sulla gestione dei social media
Ora, un servizio che torna alle origini, qualcosa che spesso viene dimenticato.
Potresti dare per scontato che il tuo cliente abbia un certo livello di conoscenza delle piattaforme social. Ma potrebbe non essere così.
Di solito c'è una scala mobile quando si tratta di persone e reti di social media. Se il tuo cliente non sa nemmeno cosa sono gli hashtag, potrebbe essere difficile spiegare perché dovrebbero iniziare una campagna di hashtag.
Offrire una qualche forma di formazione sul marketing digitale potrebbe essere davvero un bel tocco per i potenziali clienti che non sono esperti di social media.
Se vuoi un percorso facile, ci sono un sacco di risorse gratuite già disponibili.
Prendi questi 3 per esempio:
- Un'introduzione al social media marketing locale – LOCALIQ
- Nozioni di base sull'ascolto sociale – Sprout Social
- Fondamenti di marketing digitale – Google
Fonte: Google
Fai un po' di ricerca e cura gli elenchi di riepilogo (a seconda degli obiettivi aziendali del tuo cliente). Questo è un modo davvero semplice per aggiungere valore senza molto tempo o fatica.
Creare le tue risorse di formazione sui social media
Ma diciamo che vuoi qualcosa di originale. A seconda delle dimensioni della tua squadra, la formazione può assumere diverse forme:
- Workshop di persona
- Lezioni in diretta Zoom
- Corsi online
- Casi di studio interattivi
Potresti dedicare tutto il tempo e la pianificazione che desideri, davvero. Se non vuoi impegnarti in eventi dal vivo, potresti preferire creare il tuo corso attraverso video e articoli registrati.
Fonte: Saylor Academy
Quindi, quali sono alcune delle aree in cui potresti formare i tuoi clienti? L'elenco è piuttosto infinito, ma ecco alcune opzioni:
- Creazione e configurazione di profili sui social media
- Coinvolgimento sui social media e scelta di una voce di marca
- Tattiche di spesa pubblicitaria specifiche del canale (ad es. pubblicità PPC su Facebook)
- Creazione di una strategia di contenuto basata su diversi algoritmi
- Nozioni di base sull'ottimizzazione dei motori di ricerca
La creazione delle proprie risorse di formazione richiederà un certo impegno. Ma una volta fatto, è fatto. Se hai fatto tutta la preparazione, le sessioni di persona saranno un gioco da ragazzi.
3. Branding sui social media per le piccole imprese
Prima ancora che il tuo cliente pensi al marketing dei contenuti, deve assicurarsi che il suo marchio sia perfetto. Alcuni imprenditori non hanno idea da dove cominciare, mentre alcuni affermati potrebbero aver bisogno di un aggiornamento.
Il marchio è tutta una questione di coerenza. Anche se sembra abbastanza semplice, è molto facile sbagliare. Come professionista esperto, che tipo di servizi di social media di branding potresti offrire ai tuoi clienti?
Nozioni di base sul marchio
Alcuni clienti potrebbero avere un sito Web o una pagina Facebook solo perché hanno sentito che dovrebbero. Ma può essere come guardare due diverse attività senza che nulla le colleghi insieme.
Potrebbe essere necessario creare o mettere a punto le linee guida del marchio del tuo cliente. Questo prende la loro missione e i loro valori aziendali e li traduce in design. Pensalo quasi come una guida di stile per un'azienda. (Ne parleremo più in un secondo!)
Una volta che questi sono stati finalizzati, tutto sul profilo del tuo cliente deve rientrare in queste linee guida.

Alcune delle modifiche più basilari sono cose come:
- Design e dimensionamento del logo per canali specifici
- Bios ricercabili che utilizzano la ricerca di parole chiave
- Utilizzo di hashtag originali
- Disegni di striscioni
- Maniglie coerenti
Potrebbero sembrare ovvi per te, ma ricorda, stai facendo queste cose ogni giorno. Non dare per scontato che il tuo cliente capisca le cose semplici.
Marchio visivo avanzato
Un sacco di visual branding avanzato rientra nelle "linee guida del marchio" che potresti dover creare. Oltre a tutti i post sui social media, ogni parte del design del profilo del tuo cliente deve unirsi per fluire con l'estetica scelta.
Questo include cose come:
- Scegliere una tavolozza di colori
- Tipografia coerente (caratteri)
- Stile immagine scelto (fotografia o illustrazioni)
Questo è più semplice con i marchi di eCommerce, ma si applica a tutti. Ad esempio, il tuo cliente desidera un marchio rilassato e terroso con toni neutri e un carattere scritto a mano? O colori brillanti e vivaci con un carattere in grassetto?
Fonte: Instagram
Marchi come Coca-Cola sono immediatamente riconoscibili perché hanno un forte design del marchio. Con un servizio di visual branding avanzato, potrebbero esserlo anche i marchi dei tuoi clienti.
Se hai bisogno di rispolverare le tue abilità o impararne di nuove, Canva ha un sacco di suggerimenti e trucchi.
Personaggi di marketing specifici del canale
Ciò che molte persone non capiscono è che gli sforzi di marketing dovrebbero differire da piattaforma a piattaforma. Ad esempio, il marketing di Facebook e il marketing di Instagram prenderanno di mira due dati demografici completamente diversi.
TikTok ha un pubblico molto più giovane (nel complesso) di Twitter. Quindi, questo potrebbe significare una voce e tattiche del marchio leggermente alterate per assicurarti di parlare al livello del pubblico giusto.
Fondamentalmente, tutte le campagne di social media marketing dovrebbero essere basate sui dati demografici di quella specifica piattaforma.
Trovare una voce di marca inizia costruendo una persona del cliente. Sembra un compito facile, ma implica passare al setaccio una tonnellata di dati, qualcosa per cui i tuoi clienti potrebbero non avere tempo.
Fonte: Adzooma
Ma se vogliono raggiungere i loro obiettivi di marketing, è essenziale.
La tua agenzia di social media marketing potrebbe offrire questo come servizio. Costruire una persona del cliente e poi una voce di marca e una persona di marketing per ogni canale. Qualcosa da considerare.
4. Promozione di contenuti senza pubblicità su piattaforme di social media
La pubblicità a pagamento è qualcosa che le aziende e le agenzie di social media marketing fanno davvero bene. Perché c'è molto di più che premere semplicemente il pulsante "Boost".
La maggior parte degli imprenditori non ha il tempo o la pazienza per farlo bene. Quindi cercano l'aiuto di esperti di marketing per farlo per loro.
Fonte: Cogno
Questo è probabilmente uno dei principali servizi che offri. Con elementi come:
- Preparazione e approvazione degli annunci
- Monitoraggio delle conversioni
- Ottimizzazione dell'offerta per i media
- Reportistica in corso
- Sviluppo di testi pubblicitari e landing page
Ora gli annunci hanno sicuramente il loro posto nelle campagne di marketing. Ma come tutti sappiamo, molte persone odiano la pubblicità diretta. Ecco perché il marketing indiretto è così importante al giorno d'oggi.
Trova la differenza?
Canale di marketing | Marketing diretto | Marketing indiretto |
Social media | Un annuncio di vendita a metà prezzo per il tuo prodotto | Impegnarsi con la tua comunità |
Marketing via email | Annunci di nuovi prodotti | Un elenco di riepilogo curato |
Giornali | Un annuncio di vendita a metà prezzo per il tuo prodotto | Un'intervista di qualcuno nella tua azienda |
Motori di ricerca | Un annuncio in cima alla prima SERP (Pagina ranking sui motori di ricerca) | Bloggare regolarmente e organicamente raggiungendo la 1° SERP |
Quindi, quali altri modi ci sono per promuovere i contenuti del tuo cliente che non sono così invadenti? La promozione dei contenuti non deve avvenire solo tramite annunci mirati, lo sai.
Le tattiche popolari includono:
- Condividendolo su tutte le piattaforme social
- Inviandolo a una lista di posta elettronica
- Collegamento ad esso in una risposta del sito della community (Quora, Reddit, ecc.)
- Sensibilizzazione dell'influencer
- Creazione di brevi video introduttivi
- Inviandolo come guest post su un altro sito
Per quegli importantissimi segnali social per la SEO, tuttavia, le condivisioni sui social media sono fondamentali. In un certo senso, sono social backlink . Ma come puoi convincere persone reali a condividere volentieri i contenuti del tuo cliente?
Condivisioni garantite sui social media con Quuu Promote
Quuu Promote garantisce condivisioni social per i tuoi clienti su Facebook, LinkedIn e Twitter. E sì, sono tutte persone reali!
Tutti su Quuu (l'altro lato dell'attività) si sono registrati manualmente per condividere contenuti curati dalla loro nicchia.
A ogni contenuto inviato verrà assegnata una categoria di interesse pertinente. Una volta approvato, gli utenti che si sono iscritti a quella categoria la condivideranno. La maggior parte degli utenti di Quuu ha scelto di condividere i contenuti con il pilota automatico (da qui la garanzia!)
Funziona meglio se il tuo cliente ha un feed RSS sul proprio sito. In questo modo, tutto rimane aggiornato. Ogni volta che aggiungono qualcosa di nuovo al loro feed, andrà direttamente in revisione.
Infine, tutto ciò che devi fare è tenere traccia dei clic e delle condivisioni. Puoi anche aggiungere l'handle Twitter del tuo cliente per vedere quelle menzioni dirette mentre arrivano.
Interessato? Certo che lo sei! Scopri cosa offriamo alle agenzie.
5. Trovare gli influencer più rilevanti
Ah, l'influencer marketing. Conosciamo tutti il potere di più condivisioni, ma che dire di una singola condivisione dalla persona giusta?
Può essere difficile cercare di spiegare a un cliente che il numero di follower in realtà non conta molto. Prendi i micro-influencer, per esempio. Hanno un seguito molto più piccolo ma più dedicato.
È una delle aree più complicate del marketing online, poiché non esiste un approccio valido per tutti. Ogni influencer e il suo pubblico sono diversi, quindi ogni campagna lo sarà.
Dipenderà anche dal pubblico di destinazione del tuo cliente. Se è la Generazione Z, è stato dimostrato che influencer e creatori online hanno molta influenza con quella fascia di età, quindi potrebbe essere una grande opportunità.
Fonte: YPulse
Naturalmente, l'influencer marketing è un servizio principale per alcune agenzie di social media. Diamine, alcuni si basano esclusivamente su di esso.
Ma stiamo parlando di servizi bonus qui. Quindi, stiamo semplicemente suggerendo alle persone di iniziare il loro viaggio di marketing di influencer.
L'influencer marketing è adatto?
La determinazione del ROI dell'influencer marketing è una delle maggiori sfide che i marketer devono affrontare. Se non vuoi quella responsabilità extra, non preoccuparti. È per questo che stiamo solo aiutando i clienti a trovarli, il resto dipende da loro.
Anche il tipo di contenuto e la piattaforma di social media utilizzati hanno molto a che fare con esso. Instagram e YouTube sono di gran lunga i più efficaci perché sono così visivi.
Fonte: BigCommerce
Se il tuo cliente ha un prodotto o un servizio estetico che potrebbe essere tradotto visivamente, l'influencer marketing potrebbe essere un'ottima soluzione. In caso contrario, è qui che devi spiegare perché e indirizzarli ad altri servizi.
Ma supponiamo che sia una buona partita. Dando loro un elenco personalizzato di influencer, potresti creare una fantastica collaborazione con il minimo sforzo.
Questo se usi uno strumento utile che fa tutto per te.
BuzzSumo rende facile trovare influencer
Le 3 qualità principali di un influencer efficace sono:
- Rilevanza
- Tasso di coinvolgimento
- Portata
BuzzSumo tiene conto di tutto ciò quando esegue la scansione di milioni di profili. Non si preoccupa delle metriche di vanità, solo dell'autorità genuina.
Ecco come utilizzeresti lo strumento per trovare la soluzione migliore per i tuoi clienti:
- Scopri chi ottiene il maggior coinvolgimento
- Filtra per la loro nicchia
- Scegli la loro lingua preferita
- Analizza il dominio
È un processo semplice che metterà rapidamente in evidenza con chi vale la pena entrare in contatto. Dopodiché, è nelle mani dei tuoi clienti.
Se vuoi dare loro un vantaggio, abbiamo scritto un blog che puoi trasmettere per raggiungere i micro-influencer (il tipo più popolare per le piccole imprese!). Se desideri offrire anche un servizio di sensibilizzazione, altro potere a te!
Conclusione
Per le agenzie basate esclusivamente online, i servizi di social media che offri sono ciò su cui i potenziali clienti basano le loro decisioni. Prima che la gente si renda conto di quanto sei fantastico, ovviamente...
Avrai inchiodato i tuoi servizi di pane e burro. Ma offri tutti questi extra?
- Una strategia di contenuti curata
- Formazione online o di persona
- Branding per le piccole imprese
- Promozione dei contenuti (che non è un annuncio)
- Ricerca di influencer marketing
L'aggiunta di uno o due di questi servizi bonus aumenterà sicuramente il valore della tua agenzia. Quanto aumenterai i tuoi prezzi, tuttavia, dipende da te.
La tua agenzia utilizza già qualcuno di questi servizi di social media bonus? Hai provato uno degli strumenti elencati? Fateci sapere nei commenti!