고객에게 제공하는 5가지 멋진 보너스 소셜 미디어 서비스
게시 됨: 2021-11-27당신은 이미 미친 마케팅 대행사를 운영하고 있습니다. 따라서 우리는 기본 사항을 살펴보기 위해 여기에 있는 것이 아닙니다.
고객에게 어떤 소셜 미디어 서비스가 효과적인지 알게 될 것입니다. Facebook의 소셜 미디어 캠페인이든, LinkedIn의 광고 타겟팅이든, 일반 콘텐츠 마케팅이든 상관 없습니다.
우리가 제공하는 것은 일반적 이지 않은 서비스에 대한 몇 가지 아이디어입니다. 귀하의 대행사를 군중에서 돋보이게 할 수 있는 요소. 경쟁업체의 잠재적인 USP.
또한 무거운 작업을 수행할 수 있는 몇 가지 편리한 도구가 있습니다.
현재 패키지를 업그레이드할 수 있는 5가지 소셜 미디어 서비스입니다(가격도!).
- 고객의 콘텐츠 마케팅에 큐레이션 전략 추가
- 디지털 마케팅 및 소셜 미디어 관리 교육
- 소기업을 위한 소셜 미디어 브랜딩
- 소셜 미디어 플랫폼에서 광고 없는 콘텐츠 홍보
- 가장 관련성이 높은 인플루언서 찾기
브랜드 인지도를 위한 소셜 미디어 마케팅의 부상
소셜 미디어는 이제 대부분의 마케팅 캠페인에서 큰 초점이 되었습니다. 우선, (대부분) 무료이기 때문입니다. PPC(클릭당 지불) Facebook 광고 등을 지불하지 않는 한.
잠재적인 도달 범위도 놀랍습니다. 우리는 이 통계를 계속해서 반복하고 있습니다. 그러나 그것은 꽤 놀랍습니다. 전 세계 인구의 절반 이상이 이제 어떤 형태로든 소셜 미디어를 사용합니다. 그건 야생이야!
사업주와 신생 기업이 소셜 미디어 채널에 뛰어드는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.
같은 것들:
- 리드 생성
- 타겟 고객 및 잠재 고객과의 소통
- 웹 트래픽 증가
- 커뮤니티 관리
- 소셜 미디어 광고
그들이 얼마나 성공적인지는 대부분 마케팅 예산의 규모에 달려 있습니다. 그러나 비즈니스의 규모와 상관없이 대부분의 위시리스트는 브랜드 인지도를 높이는 것입니다. 또는 생각하는 리더가 되십시오.
출처: 스마트 인사이트
그러나 이것은 말보다 훨씬 쉽습니다. 많은 사람들이 소셜 미디어 마케팅 전략을 수립하기 위해 대행사의 도움을 구하는 이유도 여기에 있습니다.
그렇다면 주요 서비스 기관은 무엇을 제공합니까?
일반적인 소셜 미디어 관리 서비스는 무엇입니까?
소셜 미디어 존재를 구축하고 유지하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 그리고 요즘 고객들은 모든 것이 한 곳에서 처리되기를 원합니다.
대부분의 소셜 미디어 마케팅 서비스는 동일한 내용을 많이 다루고 있습니다. 예상되는 빵과 버터 제안은 다음과 같습니다.
- 소셜 미디어 계정 관리자
- 광고 서비스
- 마케팅 계획 수립 및 실행
- 소셜 미디어 감사
- 콘텐츠 제작 및 퍼블리싱
출처: 잔액
그것은 사람들이 에이전시에서 기대하는 것입니다. 그래서, 당신이 그것들을 다뤘다고 가정해 봅시다.
그러나 고객의 가치를 극대화할 몇 가지 추가 서비스를 추가하는 것은 어떻습니까? 좋은 소리라면 몇 가지 제안 사항이 있습니다.
대행사를 돋보이게 하는 보너스 소셜 미디어 서비스
마케팅이 온라인으로 진행됨에 따라 전문 지식에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 그리고 수요가 증가함에 따라 에이전시의 수도 늘어납니다. 고객을 위한 경쟁이 그 어느 때보다 치열하므로 두각을 나타내야 합니다.
그래서 여기에 도움이 될 수 있는 5가지 소셜 미디어 서비스를 소개합니다.
- 소셜 미디어 마케팅 교육
- 중소기업을 위한 브랜딩
- 콘텐츠 큐레이션
- 콘텐츠 프로모션
- 관련 인플루언서 찾기
하나만 선택하거나 모두 추가하십시오. 힘든 작업을 수행할 수 있는 몇 가지 도구도 포함되어 있습니다. 서비스는 쉽게 늘릴 수 있지만 작업량은 늘릴 수 없습니다.
출처: 지피
1. 고객의 콘텐츠 마케팅에 큐레이션 전략 추가
많은 대행사가 제공하는 가장 어려운 소셜 미디어 서비스 중 하나는 콘텐츠 제작입니다. 클라이언트의 콘텐츠 일정을 가득 채울 만큼 충분히 만드는 것이 어렵기 때문입니다. 특히 소규모 팀만 있는 경우.
소셜 미디어 콘텐츠는 일시적이지만 여전히 고품질이어야 합니다. 그렇다면 마케팅 전략가의 부담을 덜어주면서도 양질의 콘텐츠를 꾸준히 유지할 수 있는 방법이 있다면 어떨까요?
글쎄, 있다. 콘텐츠 큐레이션이라고 합니다. 그리고 고객의 콘텐츠 마케팅 서비스에 큐레이션 전략을 추가하면 세상이 달라질 수 있습니다.
선별된 콘텐츠의 이점은 충분히 설명되지 않습니다.
- 타겟 고객과의 신뢰를 구축합니다.
- 업계 관계를 시작하고 발전시킬 수 있습니다.
- 최신 뉴스 및 주제로 최신 정보를 제공합니다.
- 지속적으로 게시하고 있는지 확인
- 전문성을 뽐낼 수 있는 기회 제공
이제 우리는 당신이 무엇을 생각하는지 압니다. 관련 콘텐츠를 찾기 위해 목적 없이 Google을 검색할 시간이 없습니다. 글쎄, 우리는 그것을 도울 수 있습니다.
Quuu – 소셜 미디어용으로 매일 선별된 콘텐츠 보내기
Quuu는 소셜 미디어용으로 멋진 콘텐츠를 보내는 콘텐츠 큐레이션 도구입니다.
우리는 6년 간의 데이터를 직접 검토하여 Robin이라는 큐레이팅 AI 천재를 만들었습니다. 이제 Robin은 Facebook, Twitter 및 LinkedIn 계정으로 고품질의 관련 콘텐츠를 매일 보내드립니다.
우리는 기사, 비디오, 팟캐스트, 슬라이드쇼 등을 이야기하고 있습니다!
관심 있는 카테고리(500개 이상 중)만 알려주시면 나머지는 로빈이 처리합니다. 소셜 프로필을 연결하고 자동 조종 모드인지 수동 모드인지 결정하기만 하면 됩니다.
스케줄러를 사용하여 콘텐츠를 게시하지만 아직 등록하지 않은 경우에도 걱정하지 마십시오. 우리는 Quuu와 원활하게 작동하는 socialchief라는 것을 만들었습니다.
자동 모드에서 별도의 노력 없이 클라이언트의 소셜 미디어 게시물을 계속 흐르게 할 수 있습니다. 또는 특정 공유 텍스트와 해시태그를 추가하려면 수동을 선택하세요. 어느 쪽이든, 콘텐츠를 찾는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.
2. 디지털 마케팅 및 소셜 미디어 관리 교육
이제 자주 잊혀지는 기본으로 돌아가는 서비스입니다.
클라이언트가 소셜 플랫폼에 대해 어느 정도 지식을 가지고 있다는 것을 당연하게 여길 수 있습니다. 하지만 그렇지 않을 수도 있습니다.
사람과 소셜 미디어 네트워크에 관해서는 일반적으로 슬라이딩 스케일이 있습니다. 고객이 해시태그가 무엇인지조차 모르는 경우 해시태그 캠페인을 시작해야 하는 이유를 설명하기 어려울 수 있습니다.
어떤 형태의 디지털 마케팅 교육을 제공하는 것은 소셜 미디어에 익숙하지 않은 잠재 고객에게 정말 좋은 터치가 될 수 있습니다.
쉬운 경로를 원한다면 이미 많은 무료 리소스가 있습니다.
예를 들어 다음 3가지를 살펴보세요.
- 지역 소셜 미디어 마케팅 소개 – LOCALiQ
- 소셜 리스닝 기초 – Sprout Social
- 디지털 마케팅의 기초 – Google
출처: 구글
약간의 조사를 하고 정리 목록을 선별하십시오(클라이언트의 비즈니스 목표에 따라 다름). 이것은 많은 시간이나 노력 없이 가치를 추가하는 정말 쉬운 방법입니다.
자신의 소셜 미디어 교육 리소스 만들기
그러나 당신이 독창적인 것을 원한다고 가정해 봅시다. 팀의 규모에 따라 교육은 다양한 형태를 취할 수 있습니다.
- 직접 워크숍
- 라이브 줌 강의
- 온라인 과정
- 대화형 사례 연구
정말 원하는 만큼 많은 시간과 계획을 투자할 수 있습니다. 라이브 이벤트에 참여하고 싶지 않다면 녹화된 비디오 및 기사를 통해 자신만의 코스를 만드는 것이 좋습니다.
출처: 세일러 아카데미
그렇다면 고객을 교육할 수 있는 영역에는 어떤 것이 있습니까? 목록은 매우 무궁무진하지만 여기에 몇 가지 옵션이 있습니다.
- 소셜 미디어 프로필 생성 및 설정
- 소셜 미디어 참여 및 브랜드 보이스 선택
- 채널별 광고 지출 전략(예: PPC Facebook 광고)
- 다양한 알고리즘을 기반으로 한 콘텐츠 전략 수립
- 검색 엔진 최적화 기본 사항
자신의 교육 리소스를 만들려면 약간의 노력이 필요합니다. 하지만 일단 완료되면 완료된 것입니다. 모든 준비를 마쳤다면 대면 세션이 수월할 것입니다.
3. 중소기업을 위한 소셜 미디어 브랜딩
고객이 콘텐츠 마케팅에 대해 생각하기 전에 브랜딩이 적절한지 확인해야 합니다. 일부 비즈니스 소유자는 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠고 일부 비즈니스 소유자는 업데이트가 필요할 수 있습니다.
브랜딩은 일관성에 관한 것입니다. 그것은 충분히 간단하게 들리지만, 잘못되기는 매우 쉽습니다. 노련한 전문가로서 고객에게 어떤 종류의 브랜딩 소셜 미디어 서비스를 제공할 수 있습니까?
브랜딩 기본
일부 고객은 웹사이트나 Facebook 페이지가 있어야 한다고 들었기 때문에 웹사이트나 Facebook 페이지를 가질 수 있습니다. 그러나 그것은 아무 것도 연결되지 않은 두 개의 다른 비즈니스를 보는 것과 같을 수 있습니다.
클라이언트의 브랜드 지침을 만들거나 미세 조정해야 할 수도 있습니다. 이것은 회사의 사명과 가치를 취하여 디자인으로 변환합니다. 비즈니스를 위한 스타일 가이드와 거의 비슷하다고 생각하십시오. (자세한 내용은 잠시 후에!)
이것이 완료되면 고객 프로필의 모든 것이 이 가이드라인에 맞아야 합니다.

가장 기본적인 조정 중 일부는 다음과 같습니다.
- 특정 채널에 대한 로고 디자인 및 크기 조정
- 키워드 연구를 사용하여 검색 가능한 약력
- 원본 해시태그 사용
- 배너 디자인
- 일관된 핸들
이것들은 당신에게 명백해 보일 수 있지만, 당신은 매일 이 일을 하고 있다는 것을 기억하십시오. 고객이 간단한 것을 이해한다고 당연시하지 마십시오.
고급 시각적 브랜딩
많은 고급 시각적 브랜딩이 생성해야 할 수 있는 "브랜드 지침"에 속합니다. 모든 소셜 미디어 게시물과 마찬가지로 클라이언트 프로필 디자인의 모든 부분은 선택한 미학과 함께 흐르도록 해야 합니다.
여기에는 다음이 포함됩니다.
- 색상 팔레트 선택
- 일관된 타이포그래피(글꼴)
- 선택한 이미지 스타일(사진 또는 일러스트레이션)
이것은 전자 상거래 브랜드에서 더 간단하지만 모두에게 적용됩니다. 예를 들어, 고객이 중성 색조와 손글씨 글꼴이 있는 편안하고 소박한 브랜드를 원하십니까? 아니면 대담한 글꼴로 밝고 생생한 색상을 사용하시겠습니까?
출처: 인스타그램
코카콜라와 같은 브랜드는 강력한 브랜드 디자인을 가지고 있기 때문에 즉시 알아볼 수 있습니다. 고급 시각적 브랜딩 서비스를 사용하면 고객의 브랜드도 될 수 있습니다.
기술을 연마하거나 새로운 기술을 배워야 하는 경우 Canva에 다양한 팁과 요령이 있습니다.
채널별 마케팅 페르소나
많은 사람들이 깨닫지 못하는 것은 마케팅 노력이 플랫폼마다 달라야 한다는 것입니다. 예를 들어 Facebook 마케팅과 Instagram 마케팅은 완전히 다른 두 가지 인구 통계를 대상으로 합니다.
TikTok은 Twitter보다 훨씬 젊은 군중(전체적으로)을 보유하고 있습니다. 따라서 이는 적절한 청중의 수준에서 말하고 있는지 확인하기 위해 약간 변경된 브랜드 보이스와 전술을 의미할 수 있습니다.
기본적으로 모든 소셜 미디어 마케팅 캠페인은 해당 플랫폼의 인구 통계를 기반으로 해야 합니다.
브랜드 보이스를 찾는 것은 고객 페르소나를 구축하는 것에서 시작됩니다. 이것은 쉬운 작업처럼 들리지만 고객이 시간을 낼 수 없는 수많은 데이터를 선별하는 작업이 포함됩니다.
출처: Adzooma
그러나 마케팅 목표를 달성하려면 필수입니다.
소셜 미디어 마케팅 대행사에서 이를 서비스로 제공할 수 있습니다. 고객 페르소나를 구축한 다음 각 채널에 대한 브랜드 보이스 및 마케팅 페르소나를 구축합니다. 고려해야 할 사항입니다.
4. 소셜 미디어 플랫폼에서 광고 없는 콘텐츠 홍보
유료 광고는 소셜 미디어 마케팅 회사와 대행사가 정말 잘하는 일입니다. 단순히 '부스트' 버튼을 누르는 것보다 훨씬 더 많은 것이 들어가기 때문입니다.
대부분의 사업주는 그것을 바로잡을 시간이나 인내심이 없습니다. 그래서 그들은 마케팅 전문가의 도움을 구합니다.
출처: 코그너스
이것은 아마도 귀하가 제공하는 주요 서비스 중 하나일 것입니다. 다음과 같은 요소가 있습니다.
- 광고 준비 및 승인
- 전환 추적
- 미디어 입찰 최적화
- 지속적인 보고
- 광고 카피 및 랜딩 페이지 개발
이제 광고는 마케팅 캠페인에서 확실히 자리를 잡았습니다. 그러나 우리 모두 알다시피 많은 사람들이 직접 광고를 싫어합니다. 요즘 간접 마케팅이 중요한 이유다.
차이를 발견?
마케팅 채널 | 다이렉트 마케팅 | 간접 마케팅 |
소셜 미디어 | 귀하의 제품에 대한 반값 할인 광고 | 커뮤니티 참여 |
이메일 마케팅 | 신제품 발표 | 선별된 정리 목록 |
신문 | 귀하의 제품에 대한 반값 할인 광고 | 회사에서 누군가의 인터뷰 |
검색 엔진 | 첫 번째 SERP(검색 엔진 순위 페이지) 상단에 광고 | 정기적으로 그리고 유기적으로 1차 SERP에 도달하는 블로깅 |
그렇다면 대면하지 않은 클라이언트의 콘텐츠를 홍보할 수 있는 다른 방법은 무엇입니까? 콘텐츠 프로모션은 타겟 광고를 통해서만 할 수 있는 것은 아닙니다.
인기 있는 전술은 다음과 같습니다.
- 모든 소셜 플랫폼에서 공유
- 이메일 목록으로 보내기
- 커뮤니티 사이트 답변에 링크하기(Quora, Reddit 등)
- 인플루언서 홍보
- 짧은 비디오 소개 만들기
- 다른 사이트에 게스트 게시물로 제출
하지만 SEO에 있어 가장 중요한 사회적 신호의 경우 소셜 미디어의 공유가 핵심입니다. 어떤 의미에서는 사회적 백링크 입니다. 그러나 실제 사람들이 고객의 콘텐츠를 기꺼이 공유하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
Quuu Promote로 소셜 미디어 공유 보장
Quuu 프로모션은 Facebook, LinkedIn 및 Twitter에서 고객의 소셜 공유를 보장합니다. 그리고 예, 그들은 모두 실제 사람들입니다!
Quuu(비즈니스의 다른 쪽)의 모든 사람들은 틈새 시장에서 선별된 콘텐츠를 공유하기 위해 수동으로 가입했습니다.
제출된 각 콘텐츠에는 관련 관심 카테고리가 할당됩니다. 승인되면 해당 카테고리에 가입한 사용자가 공유합니다. 대부분의 Quuu 사용자는 자동 조종 장치에서 콘텐츠를 공유하도록 선택했습니다(따라서 보장!).
클라이언트의 사이트에 RSS 피드가 있는 경우 가장 잘 작동합니다. 그렇게 하면 모든 것이 업데이트된 상태로 유지됩니다. 피드에 새로운 것을 추가할 때마다 바로 검토에 들어갈 것입니다.
마지막으로 클릭과 공유를 추적하기만 하면 됩니다. 고객의 트위터 핸들을 추가하여 직접 멘션이 들어올 때 볼 수도 있습니다.
관심 있는? 물론 당신입니다! 우리가 제공하는 기관을 확인하십시오.
5. 가장 관련성이 높은 인플루언서 찾기
아, 인플루언서 마케팅. 우리는 모두 여러 공유의 힘을 알고 있지만 올바른 사람의 단일 공유는 어떻습니까?
팔로워 수가 실제로는 그다지 중요하지 않다고 고객에게 설명하는 것은 어려울 수 있습니다. 마이크로 인플루언서를 예로 들어 보겠습니다. 그들은 훨씬 작지만 더 헌신적인 추종자들을 가지고 있습니다.
일률적인 접근 방식이 없기 때문에 온라인 마케팅에서 가장 까다로운 영역 중 하나입니다. 모든 인플루언서와 청중이 다르기 때문에 각 캠페인도 다를 것입니다.
또한 고객의 대상 고객에 따라 다릅니다. Z세대라면 인플루언서와 온라인 크리에이터들이 그 연령대에서 큰 영향력을 발휘하는 것으로 판명됐기 때문에 좋은 기회가 될 수 있다.
출처: YPulse
물론 인플루언서 마케팅은 일부 소셜 미디어 에이전시의 주요 서비스입니다. 지옥, 일부는 전적으로 그것에 기반합니다.
그러나 우리는 여기에서 보너스 서비스에 대해 이야기하고 있습니다. 따라서 사람들이 인플루언서 마케팅 여정을 시작하도록 하는 것이 좋습니다.
인플루언서 마케팅이 적합합니까?
인플루언서 마케팅의 ROI를 결정하는 것은 마케터가 직면한 가장 큰 과제 중 하나입니다. 추가 책임을 원하지 않더라도 걱정하지 마십시오. 이것이 바로 우리가 고객이 고객을 찾도록 돕는 이유입니다. 나머지는 고객에게 달려 있습니다.
사용되는 콘텐츠 및 소셜 미디어 플랫폼의 유형도 이와 관련이 있습니다. 인스타그램과 유튜브는 시각적이기 때문에 가장 효과적입니다.
출처: BigCommerce
고객이 시각적으로 번역할 수 있는 미적 제품이나 서비스를 보유하고 있다면 인플루언서 마케팅이 적합할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 여기에 이유를 설명하고 다른 서비스로 안내해야 합니다.
하지만 좋은 경기라고 가정해 봅시다. 그들에게 맞춤형 인플루언서 목록을 제공함으로써 적은 노력으로 멋진 파트너십을 구축할 수 있습니다.
그것은 당신을 위해 모든 것을 수행하는 편리한 도구를 사용하는 경우입니다.
BuzzSumo를 사용하면 인플루언서를 쉽게 찾을 수 있습니다.
효과적인 인플루언서의 3가지 주요 자질은 다음과 같습니다.
- 관련성
- 참여율
- 도달하다
BuzzSumo는 수백만 개의 프로필을 스캔할 때 이 모든 것을 고려합니다. 허영심 지표는 신경 쓰지 않고 진정한 권위에만 관심을 갖습니다.
이 도구를 사용하여 고객에게 가장 적합한 것을 찾는 방법은 다음과 같습니다.
- 누가 가장 많은 참여를 얻었는지 알아보십시오.
- 틈새 시장으로 필터링
- 선호하는 언어 선택
- 도메인 분석
누구에게 연락할 가치가 있는지 빠르게 강조할 수 있는 간단한 절차입니다. 그 후에는 고객의 손에 달려 있습니다.
그들에게 먼저 기회를 주고 싶다면 마이크로 인플루언서(중소기업에서 가장 인기 있는 유형!)에게 다가가는 방법에 대해 전달할 수 있는 블로그를 작성했습니다. 아웃리치 서비스도 제공하고 싶다면 더 많은 당신에게 힘을!
결론
순전히 온라인에 기반을 둔 대행사의 경우 귀하가 제공하는 소셜 미디어 서비스는 잠재 고객이 결정을 내리는 기준입니다. 사람들이 당신이 얼마나 멋진 사람인지 깨닫기 전에 분명히…
당신은 당신의 빵과 버터 서비스를 못 박게 될 것입니다. 그러나 이러한 추가 기능을 모두 제공합니까?
- 선별된 콘텐츠 전략
- 온라인 또는 대면 교육
- 중소기업을 위한 브랜딩
- 콘텐츠 프로모션(광고 아님)
- 인플루언서 마케팅 검색
이러한 보너스 서비스 중 하나 또는 두 개를 추가하면 대행사의 가치를 확실히 높일 수 있습니다. 그러나 가격을 얼마나 높일지는 귀하에게 달려 있습니다.
귀하의 대행사는 이미 이러한 보너스 소셜 미디어 서비스를 사용하고 있습니까? 나열된 도구를 사용해 보셨습니까? 댓글로 알려주세요!